Implicarea angajaților în declin? Cum poate răspunde departamentul de resurse umane?

La sfârșitul anului trecut, în HR s-a vorbit mult despre o nouă tendință pe piața muncii, care a fost descrisă drept „renunțare liniștită”. Acest fenomen se referea la o demisie conștientă de a se angaja într-un domeniu dincolo de îndatoririle standard enumerate în contractul de muncă și descria în primul rând comportamentul tinerilor angajați cu normă întreagă clasificați ca parte a așa-numitei Generații Z. Acesta este într-adevăr cazul. , după cum a confirmat un studiu realizat în Statele Unite. Astăzi vom vedea dacă implicarea angajaților este într-adevăr în declin și vom încerca să explicăm la ce s-ar putea datora acest lucru. De asemenea, subliniem cele mai bune tactici pe care HR le poate implementa pentru a minimiza această problemă.

Implicarea angajaților în declin – cuprins:

1. Implicarea angajaților vs. rezultatele sondajului
2. De ce implicarea angajaților este în scădere?
3. Cum să ai grijă de implicarea angajaților?
4. Implicarea angajaților – rezumat

Implicarea angajaților vs. rezultatele sondajului

Institutul Gallup, una dintre cele mai recunoscute firme de sondaje de opinie din lume, a fost primul care a tras un semnal de alarmă pe tema angajării angajaților, lansând recent un rezumat al sondajului său din SUA din 2022 (repetat trimestrial de fiecare dată pe un eșantion de 15.000 de persoane). Sondajul a constatat că, pentru prima dată în mai bine de un deceniu, rata de implicare la locul de muncă a înregistrat o scădere. În prezent, doar 32% dintre angajații cu normă întreagă și cu normă parțială au răspuns afirmativ în acest sens, față de 34 în 2021 și 36% în 2020. În cadrul sondajului, implicarea angajaților a fost evaluată în funcție de elemente precum:

• claritatea așteptărilor,
• relația cu misiunea sau scopul companiei,
• oportunități de învățare și dezvoltare,
• oportunitatea de a face tot ce e mai bun,
• simtul interesului si grija din partea angajatorului.

De ce implicarea angajaților este în scădere?

Deși scăderea pare relativ mică, poate deveni totuși îngrijorătoare pentru profesioniști și îi poate face să se întrebe care sunt motivele din spatele acesteia. Totuși, ele pot rezulta cu siguranță dintr-o schimbare generațională legată de faptul că pentru tinerii de astăzi intră sau au fost pe piața muncii de doar câțiva ani. A face parte dintr-o organizație și a lucra pentru succesul acesteia nu sunt prioritățile principale pentru ei. Ei cred că este mult mai important să avem oportunitatea de a dezvolta și de a învăța noi abilități și de a menține un echilibru sănătos între muncă și viață privată.

Pe de altă parte, se mai poate susține că pandemia de COVID-19 a schimbat gândirea oamenilor în ceea ce privește ceea ce contează cel mai mult în viață – angajații pun acum mai mult accent pe sănătatea și bunăstarea lor fizică sau psihică, ceea ce poate avea un impact asupra angajamentului vizibil și studiat față de muncă.

Cum să ai grijă de implicarea angajaților?

Cu toate acestea, nu este ca și cum organizațiile – în special departamentele de HR – nu au niciun instrument care să influențeze pozitiv modul în care angajații simt despre companie și abordarea lor față de îndatoririle lor. Iată câteva dintre cele mai populare tehnici care pot fi folosite pentru a îmbunătăți implicarea angajaților.

1. Asigurarea unor obiective clare și transparente – obiectivele organizației trebuie să fie clare și înțelese pentru fiecare persoană și, în același timp, în concordanță cu obiectivele individuale stabilite pentru aceasta (înțelegerea misiunii, viziunii și strategiei de dezvoltare a companiei este crucială în acest domeniu). ).
2. Promovați dezvoltarea profesională a angajaților – HR trebuie să ofere angajaților oportunități de a-și dezvolta și îmbunătăți continuu abilitățile prin formare, programe de mentorat sau sprijin în dobândirea de noi abilități (astfel un angajat se simte apreciat, iar noile abilități îi ajută să aibă rezultate mai bune)
3. Conduceți conversații regulate de feedback - conversațiile ținute periodic sunt cea mai bună modalitate de a afla nevoile, opiniile și sugestiile lor cu privire la activitatea din organizație și, astfel, de a examina nivelul individual de angajament.
4. Construiți cultura organizațională potrivită – este responsabilitatea departamentului de resurse umane să se asigure că organizația are o atmosferă prietenoasă și că fiecare persoană angajată se simte confortabil la locul de muncă.
5. Implementați beneficii personalizate pentru a crește motivația – în acest sens, HR poate fie să opteze pentru soluții clasice (de ex., card sportiv, asigurări de sănătate, pachet medical, subvenții pentru antrenament), fie să mizeze pe mai multe opțiuni nestandard (de exemplu, zile libere suplimentare, programe de wellness). , etc.).
6. Organizați evenimente și întâlniri de team-building – întâlnirile de team-building repetate în mod regulat și evenimentele companiei oferă o oportunitate de îmbunătățire a cooperării dintre indivizi, ceea ce are un impact asupra îndeplinirii sarcinilor zilnice.
7. Promovarea echilibrului dintre viața profesională și viața privată – orele și locația flexibile, capacitatea de a lucra cu fracțiune de normă atunci când este nevoie, o atitudine de înțelegere în cazul situațiilor dificile și permiterea muncii hibride sau la distanță conform așteptărilor fiecărei persoane sunt doar exemple de elemente prin care HR se asigură că angajații pot menține echilibrul dintre viața profesională și viața privată.

Implicarea angajaților – rezumat

Schimbări pe piața muncii ca urmare a consecințelor pandemiei de COVID-19, o nouă generație de a face afaceri sau de a face parte din aceasta, o preocupare mai mare pentru sănătatea fizică și psihică – toate aceste elemente nu puteau să nu aibă un impact asupra angajamentului angajaților la îndatoririle lor. Departamentul de HR trebuie să fie conștient de astfel de tendințe sau tendințe din piață și să încerce să sesizeze semnale alarmante în rândul angajaților. Cu siguranță, sondajele periodice anonime privind satisfacția în muncă vor fi de ajutor în acest sens, ajutând la examinarea domeniilor care au nevoie de sprijin în cadrul fiecărei echipe sau departament. Apoi veți ști ce măsuri – precum tehnicile pe care le-am menționat astăzi – vor asigura o schimbare pozitivă în comportamentul persoanelor din echipa dumneavoastră.

Citește și: Cum poate software-ul HRIS să stimuleze implicarea angajaților la locul de muncă?

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Vizualizați toate postările