Cele mai bune practici de integrare a angajaților

Publicat: 2016-11-09

Fiecare companie în creștere are un departament solid HR (resurse umane) ca comitet de primire pentru noii angajați. Atmosfera plăcută și confortabilă la locul de muncă depinde de cât de bine acești oameni gestionează procesele costisitoare și consumatoare de timp din cadrul afacerii.

În timp ce mulți dintre ei cred că au deja practici bine stabilite, integrarea angajaților poate fi destul de obositoare și le lasă cu o grămadă de documente pentru fiecare angajat.

Procesul de onboarding implică procese manuale de angajare noi cruciale pentru imersiunea noilor angajați în cultura companiei, alături de sarcinile specifice ale postului și așteptările de muncă. Îi ajută pe angajați, mileniali sau lucrători experimentați, să evalueze dacă compania este potrivită pentru ei.

Potrivit unui studiu publicat în Jurnalul de Psihologie Aplicată, cunoștințele și adaptarea la cultura firmei sunt asociate cu o satisfacție sporită la locul de muncă, angajament și performanță și cifra de afaceri îmbunătățite.

Începeți o tranziție lină a noilor recruți în companie cu aceste bune practici de integrare a angajaților fără probleme.

Construiți diagrame informaționale

O cercetare din 2005 prezentată în MIT Sloan Management Review recunoaște că mai mult de 25% din populația activă din Statele Unite își schimbă locurile de muncă și are mai puțin de un an de mandat într-o companie. Având în vedere această cifră alarmantă, integrarea angajaților ar trebui să rămână o prioritate pentru departamentul de resurse umane după recrutarea și selecția efectivă.

Proces nou de îmbarcare

Un proces bine structurat de integrare a angajaților poate face diferența prin participarea la majoritatea cursanților vizuali.

În timpul integrării, noii angajați învață mai bine atunci când cuvintele sunt însoțite de diagrame. Aceste ajutoare vizuale îi ghidează în socializarea mai rapidă cu cultura companiei. În plus, adăugarea de elemente vizuale poate economisi timp și bani companiei, deoarece managerii de resurse umane le pot folosi în mod obișnuit pentru noii angajați.

Integrarea angajaților începe înainte de prima zi

Pregătirea înainte de prima zi a noului angajat

Integrarea eficientă a angajaților presupune pregătirea înainte de prima zi a noului angajat pentru a crea o primă impresie bună. Potrivit Societății pentru Managementul Resurselor Umane, cea mai importantă zi a noului angajat la locul de muncă este prima zi.

Realizați o agendă pentru prima săptămână, astfel încât să aveți totul la loc odată ce angajații se prezintă la serviciu. Fă-i să se simtă ca și cum s-au acomodat cu un spațiu de lucru complet echipat. Jeff Caron, Director Digital la FREE Branding & Advertising, sfătuiește: „Începeți prin a curăța zona de lucru și a stoca consumabile și instrumente necesare pentru a-și face treaba în prima zi, cum ar fi computer cu programe software instalate, liste de e-mail relevante, autentificare. acreditări, pixuri, hârtie, diagrame organizaționale și altele asemenea. Cu cât ești mai pregătit, cu atât tranziția va fi mai lină.”

Acesta este un exemplu de organigramă grozav, dar simplu, pe care îl puteți introduce în „pachetele de bun venit” ale noilor dvs. angajați (pixuri, caiet, liant).

Creșteți productivitatea cu o platformă de colaborare socială

Accelerează procesul de integrare a angajaților utilizând aplicații de management de proiect și productivitate și monitorizează activitățile sau starea sarcinilor din cadrul companiei. Prin aceste aplicații, puteți transmite un mesaj recruților dvs. despre modul în care funcționează organizația, stabilind în același timp o etică de lucru organizată în care totul este transparent.

Pe lângă un flux de lucru simplificat și consolidat, aceste platforme pot optimiza productivitatea rezultată din sentimentul angajaților că contribuțiile lor sunt binevenite și că echipa este mai bună atunci când toți lucrează împreună.

Asigurați-vă că toți angajații dvs., inclusiv cei noi, sunt pe aceeași pagină cu ajutorul platformelor de colaborare socială precum Basecamp, Asana și Trello.

De la documente la un proces electronic

Renunțați la procesul extins de onboarding tradițional pe hârtie. Dacă doriți un proces de îmbarcare mai ușor, mergeți fără hârtie. Integrarea online oferă consecvență informațiilor diseminate și o înregistrare digitală permanentă. De asemenea, ajută la asigurarea faptului că formularele necesare sunt îndeplinite la timp. Trecerea la nori de date, cum ar fi Google Drive și Dropbox, poate face integrarea mai eficientă pentru ambele părți.

De la documente la un proces electronic

Un serviciu online sigur de stocare și partajare de fișiere, Google Drive, vă permite să creați documente, să partajați fișiere și să colaborați cu ceilalți membri ai echipei. Dropbox este un alt serviciu de găzduire a fișierelor care include software-ul client, stocarea în cloud de date și sincronizarea fișierelor pe computer și dispozitive de telefonie mobilă.

Aceste aplicații servesc ca un ghișeu unic, o locație centralizată în care toate fișierele și documentele pertinente pot fi partajate și stocate. De ce să pierzi ore în șir căutând documente aglomerate când poți găsi și căuta totul într-un singur loc? Economisiți timp și căutați rapid resursele și materialele companiei pentru asistență mai bună la sarcini. Actualizați cu ușurință un fișier, fără a fi nevoie să imprimați pagini și să trimiteți copii angajaților.

Învățarea prin alții

Integrarea strategică nu are loc instantaneu. O tactică eficientă este să atribuiți noului angajat un mentor sau un prieten. Această abordare 1:1 îmbunătățește foarte mult experiența de integrare pe măsură ce noul angajat dobândește oportunități de învățare care pot fi aplicate în munca de zi cu zi.

Prietenul de birou este un coleg care poate oferi sfaturi și îndrumări imediate, altele decât managerul. Paul Grant, CEO al Royal Essence, subliniază că „Fiecare angajat nou ar trebui să aibă o persoană de contact în afară de șeful său. Acea persoană de referință ar trebui să aibă o înțelegere completă a dezavantajelor culturii organizaționale și a obiectivelor companiei”, adaugă el.

În plus, acest mentor va ajuta noul angajat să construiască o rețea de resurse individuale pentru o mai bună furnizare de cunoștințe în cadrul companiei. Mai multe conexiuni traduc integrarea și păstrarea companiei. Potrivit Jurnalului Internațional de Știință și Cercetare, unul dintre motivele pentru care angajaților le plac oportunitățile de formare este că pot fi alături de alți colegi și pot construi camaraderie.

Gestionarea primelor 90 de zile

Cadrul succesului începe cu obiectivele stabilite de companie. Timpul pe care îl aveți pentru a-i motiva pe acești noi angajați este limitat, așa că construirea unui plan concret este imperativă. Stabiliți baza pentru avansarea în carieră a angajaților dvs. cu următoarele obiective:

  • În 30 de zile, noul angajat este de așteptat să învețe sistemul sau instrumentele de management al conținutului, să se angajeze în prânzul săptămânal în echipă, să participe la cursuri de formare ale companiei și să finalizeze un mic proiect prin monitorizarea conversațiilor online și familiarizarea cu platformele de social media.
  • După 60 de zile, angajatul ar trebui să-și asume responsabilități pe termen lung, să realizeze un proiect mare, să se obișnuiască cu întâlnirile săptămânale și sarcinile zilnice și să colaboreze cu diferite departamente.
  • Până în a 90- a zi, lucrați independent la un proiect, preluați sarcini mai mari, cum ar fi dezvoltarea unui proiect și gestionați toate responsabilitățile, în același timp, atingând calendarul.

Iată un exemplu de stabilire a obiectivelor de către proprietarul Computerized AutoPro, Todd Eskow. El spune: „Tocmai am angajat un nou agent de vânzări și până la sfârșitul primei luni, mă aștept să se ocupe cu încredere de clienți, personal sau prin telefon. În două luni, ar trebui să facă oferte și oferte impecabile și, în aproximativ patru luni, ar trebui să fie independent în toate aspectele afacerii, să se ocupe de furnizori și să genereze noi clienți.”

Va da roade

Angajații experimentează diferite tipuri de onboarding. Unii nu reușesc să efectueze procesul banal, în timp ce alții reușesc să păstreze indivizi mai buni. Prin definirea corectă a procesului de integrare al companiei dvs., proiectați recruți bine adaptați și îi integrați cu succes în forța de muncă.

În schimb, aceasta deschide calea către o dezvoltare mai constantă a afacerii, o colaborare armonioasă în echipă, o eficiență și o implementare mai precisă și concretă și, în cele din urmă, o afacere în plină expansiune și succes pe termen lung.

Bio:

Jane Dizon este o profesionistă de marketing digital și scriitoare ziua și o mamă ninja noaptea. Ea deține o diplomă de licență în Nursing, dar adevărata ei pasiune este scrisul. Îi place să scrie despre orice și despre orice, inclusiv despre vânzări și marketing, sănătate și fitness, întâlniri și relații și hackuri de productivitate. Această postare este scrisă în colaborare cu Paul Grant, fost ofițer de recrutare și acum proprietar al Royal Essence, o companie de lumânări inelare.