Îmbunătățiți performanța e-mailului cu conținut generat de utilizatori

Peisajul digital avansează continuu. În ultimele două decenii, a mutat locuri cu mai multe canale deschise și făcând o zgomot. Dar, marketingul prin e-mail rămâne unul dintre cele mai puternice canale pentru agenții de marketing din diverse industrii.

Conform statisticilor, 9 din 10 marketeri folosesc marketingul prin e-mail pentru a distribui conținutul în mod organic. Dar, adevărul rămâne că inbox-urile oamenilor se aglomera în fiecare an, iar așteptările lor de la mărcile pe care le iubesc continuă să crească. 49% dintre clienți au susținut că ar dori să primească săptămânal e-mailuri promoționale de la mărcile lor preferate.

Aceasta înseamnă că mărcile au nevoie de mai multe elemente vizuale, mai degrabă de impact vizual pentru a sprijini creșterea acestui canal de marketing de bază. Cu toate acestea, lupta de a crea elemente vizuale care să miște atenția receptorilor și să-i țină atașați de brand rămâne în vigoare.

Prin urmare, mulți agenți de marketing se îndreaptă către influența conținutului generat de utilizatori.

UGC pentru marketing prin e-mail

Spre deosebire de conținutul promoțional sau de marcă, conținutul generat de utilizatori (UGC) este conținut neplătit creat de oameni pentru persoanele publicate online sau pe o rețea socială.

Poate fi creat sub orice formă: textuală sau vizuală și ajută mărcile să atragă fără probleme atenția, implicarea și încrederea utilizatorilor. Utilizarea UGC poate îmbunătăți în mod dramatic performanța multor campanii. De fapt, e-mailurile fascinante de astăzi au imagini care sunt cele mai autentice pentru un anumit brand, adesea create de oameni reali.

În plus, UGC deschide calea pentru un flux interactiv între tine și publicul tău. În loc să vă forțați produsele, faceți loc unei comunicări în două sensuri.

Acum că avem o imagine de ansamblu asupra încorporării UGC în campania dvs. de e-mail, este timpul să știți cum puteți face acest lucru și de ce trebuie să o faceți?

De ce trebuie să utilizați UGC în campaniile dvs. de e-mail?

Îndepliniți apetitul vizual al utilizatorilor

Apetitul utilizatorilor pentru imagini a crescut drastic, fie că ei transmit informații într-un mod mai bun, sunt influenți și influențează mintea utilizatorilor.

Prezentând conținutul utilizatorilor în campaniile dvs. de marketing prin e-mail, puteți prezenta mai bine utilizarea produsului dvs., puteți genera autenticitate și relație în mintea utilizatorilor și îi puteți încuraja să vă verifice produsele.

În plus, UGC vizual vă poate îmbunătăți și rata de neprezentare. Evidențierea conținutului autentic și convingător poate servi ca o modalitate puternică de a aprinde interesul și un pic de FOMO în mintea potențialilor dvs. utilizatori.

Transformați coșurile de cumpărături abandonate în vânzări

Abandonarea coșului afectează majoritatea mărcilor de comerț electronic. Când cumpărătorul este cunoscut, e-mailul este adesea cea mai eficientă modalitate de a rămâne în fruntea minții utilizatorului și de a-i îndemna să finalizeze achiziția.

Aici, concentrarea asupra tipului de elemente vizuale utilizate este importantă, deoarece altfel ați pierde prima oportunitate de a încheia o vânzare.

Pentru a remedia acest lucru, luați în considerare prezentarea conținutului proaspăt, autentic și luminos generat de utilizatorii dvs.

Sărbătorește-ți eforturile utilizatorilor dincolo de rețelele sociale

Rețelele de socializare au devenit locul ideal pentru ca oamenii să-și împărtășească experiențele despre produse și locuri.

Dar, pentru a amplifica entuziasmul clienților tăi față de marca ta, trebuie să faci ceva mai mult decât social media.

Kmart Australia a venit cu „Loved by YOU”, o inițiativă de marketing și o campanie de e-mail care sărbătorește utilizatorii și produsele pe care le iubesc.

Ei au creat un hashtag #Kmartaus pentru a-și încuraja utilizatorii să creeze conținut și, în același timp, l-au reutilizat în campania lor de e-mail.

Crește rata de implicare prin e-mail

E-mailul, deși este un canal de bază de marketing, are în continuare o rată de deschidere de până la 21,33% în toate industriile.

Prin urmare, pentru a îmbunătăți performanța e-mailurilor în rândul abonaților, valorificați potențialul UGC. Deoarece este atrăgător din punct de vedere vizual și implică mai bine publicul.

Le-ar putea stârni interesul și îi poate face să dorească să verifice produsele și serviciile mărcii, ceea ce înseamnă clienți potențiali mai mari pentru dvs.

Cum puteți utiliza UGC în campaniile prin e-mail?

Acum că știți de ce trebuie să includeți UGC în strategia dvs. de marketing, permiteți-ne să ne uităm la câteva dintre avantajele acestui lucru.

Personalizați e-mailurile folosind UGC

Personalizarea a devenit mai mult decât adăugarea de identificare. Întârziere, este vorba de a fi adecvat.

Datorită conținutului generat de utilizatori, găsirea de imagini sau videoclipuri potrivite pentru e-mailuri de marketing personalizate a devenit fără efort. Pentru a găsi cele mai relevante postări de utilizat, puteți parcurge conținutul generat pe rețelele sociale.

Dar, pentru a evita utilizarea conținutului neadecvat, restrângeți opțiunile, deoarece va trebui să vă asigurați că conținutul se potrivește cu valoarea mărcii dvs. și este de înaltă calitate.

Acum, utilizați aceste imagini în timp ce trimiteți un e-mail abonaților dvs. Adaptarea conținutului în funcție de tipul de public este o modalitate excelentă de a le îmbunătăți experiența și de a-i inspira să facă clic și să fie redirecționați către pagina produsului.

Rulați o campanie de e-mail cu hashtag

Hashtag-urile ajută fără probleme la valorificarea puterii UGC prin e-mailuri. Deoarece nu numai că conectează mărcile cu adepții lor, dar permite și gestionarea UGC.

Să luăm ca exemplu campania de hashtag bazată pe e-mail a oVertone. Brandul de îngrijire a părului a trimis un e-mail în care le-a cerut abonaților să folosească hashtag-ul #overtone și să-și împărtășească creațiile pe Instagram.

Drept urmare, marca a reușit să obțină o mulțime de UGC pentru a le reutiliza pentru următoarea lor campanie de marketing.

Prezintă-ți mărturia utilizatorului

UGC nu este doar conținut vizual; este și textuală. Utilizatorii își împărtășesc opiniile despre mărci pe paginile lor de produse, care pot fi folosite în campaniile tale de marketing prin e-mail.

Mărturiile cresc încrederea potențialilor utilizatori în marcă și le influențează potențial decizia de cumpărare. 88% dintre consumatori spun că recenziile influențează acțiunea de cumpărare online.

E-mailurile care conțin mărturii oferă un instantaneu al experienței clienților cu marca, îmbunătățind astfel rata de conversie și generând trafic către site-ul dvs.

Iată cum puteți integra UGC în următoarea campanie de marketing folosind Taggbox?

Taggbox este o platformă UGC bazată pe rezultate, menită să ofere mărcilor globale soluții care le pot ajuta să atragă, să implice și să convertească utilizatorii, în același timp, să creeze gradul de conștientizare și susținere a mărcii.

Pentru a integra UGC în următoarea campanie de e-mail, folosiți widgetul Taggbox. Un produs premium care poate ajuta mărcile să încorporeze feeduri sociale, galerii UGC, recenzii etc. pe paginile web ale unui brand pentru a-și îmbunătăți performanța și rentabilitatea investiției.

Citiți înainte pentru a obține detalii despre cum puteți face acest lucru.

1. Înscrieți-vă la contul dvs. Widget Taggbox (disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile)

2. Faceți clic pe opțiunea Add Social Feeds pentru a adăuga UGC la Widget

3. Alegeți platforma dvs. de socializare dintre numeroasele opțiuni oferite de Taggbox Widget. Să presupunem că ați ales Instagram. Introduceți hashtagul și faceți clic pe opțiunea de creare a fluxului.

4. Vei agrega cu succes tot conținutul creat folosind hashtag-ul tău unic!

Acum, să vedem cum puteți adăuga conținutul acestui utilizator colectat în e-mailul dvs.

1. Faceți clic pe butonul Publicare din colțul din stânga jos al editorului dvs. widget

2. Alegeți Campania prin e-mail ca opțiune

3. Selectați furnizorul platformei de e-mail dintre opțiuni

4. Alegeți aspectul preferat dintre opțiunile de grilă disponibile

5. Selectați conținutul pe care doriți să îl încorporați în e-mailul dvs. și apăsați pe butonul Generare cod chiar de mai jos

6. Copiați codul campaniei de e-mail generat

7. Conectați-vă pur și simplu la platforma dvs. de marketing prin e-mail și selectați șablonul în care doriți să prezentați campania UGC.

8. Lipiți codul generat în locația preferată din șablonul de e-mail.

Aplicați modificările necesare și gata! Veți fi adăugat cu succes campania UGC pe e-mail folosind Widget Taggbox.

Fără efort, nu-i așa? Acum sunteți gata să profitați la maximum de cele două strategii cele mai promițătoare.

Este randul tau

E-mailul este încă unul dintre cele mai importante instrumente din cutia de instrumente a marketerilor. Ajută la informarea, implicarea și vânzarea abonaților noi și existenți.

Cu toate acestea, provocările de a oferi conținut unic și emoționant, experiențe personalizate, în timp ce construiți o relație semnificativă cu publicul, există.

Conținutul generat de utilizatori se dovedește a fi esențial în a ajuta specialiștii în marketing să depășească toate acestea și multe altele, deblocând în același timp scalabilitatea și sustenabilitatea.

Așadar, acum că ați terminat cu de ce și cum să utilizați UGC în campania dvs. de e-mail, profitați de el pentru a îmbunătăți profitul mărcii dvs.