Îmbunătățirea eficienței fluxului de lucru ERP prin automatizare, colaborare și strategie

Credit imagine: Shutterstock

Întreprinderile, atât mari cât și mici, devin din ce în ce mai dependente de platformele de întreprindere pentru a asigura productivitatea și continuitatea. Potrivit Liberty Technology Advisors, astfel de soluții vor fi esențiale pentru a asigura eficiența fluxului de lucru în mediul de afaceri.

În plus, soluțiile ERP nu mai sunt exclusiv corporațiilor mai mari. Soluțiile bazate pe cloud scalabile și accesibile permit companiilor mari să eficientizeze operațiunile, în timp ce acestea oferă, de asemenea, un mijloc pentru companiile mai mici de a-și optimiza afacerea pentru creștere.

Soluțiile de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) ajută la îmbunătățirea productivității prin optimizarea lanțurilor de aprovizionare, a resurselor umane și chiar prin îmbunătățirea interacțiunilor cu clienții.

Deși a fost privit în cea mai mare parte ca un produs de „afacere mare”, soluțiile ERP fac acum o incursiune pe piața întreprinderilor mici cu produse care asigură o soluție scalabilă care se potrivește practic oricărei dimensiuni de afaceri.

Cum poate software-ul ERP să îmbunătățească fluxul de lucru

Conducerea procesului decizional inteligent

Soluțiile ERP permit o colectare fără întreruperi și sistematică de date pe mai multe verticale de afaceri. Acest lucru permite accesul la o abundență de informații care ar putea fi utilizate pentru luarea deciziilor. În loc să efectueze cercetări ad-hoc numai atunci când este nevoie, companiile au acces la un flux de date care pot fi partajate între diferite departamente. Acest lucru permite organizațiilor să fie mai bine echipate atunci când efectuează analize de piață și de afaceri.

Îmbunătățiți productivitatea și colaborarea între angajați

După cum s-a menționat mai sus, fluxul continuu de informații despre diferitele verticale și operațiuni de afaceri le permite angajaților să identifice zonele de îmbunătățire și să colaboreze mai bine pentru a obține creșterea afacerii. De asemenea, îi ajută să fie mai bine informați și aliniați cu scopurile și obiectivele organizației.

În mod implicit, soluțiile ERP sunt concepute pentru a oferi soluții eficiente pentru eficientizarea și accelerarea proceselor de afaceri. Automatizează funcții manuale plictisitoare, care altfel ar fi consumat timp. Acest lucru ajută la minimizarea frustrărilor în rândul angajaților. Când angajații nu mai trebuie să se preocupe de sarcinile manuale, ei se pot concentra pe alte domenii de operațiuni și pot găsi modalități de îmbunătățire.

Minimizați risipa și costurile inutile

Soluțiile ERP personalizate oferă o viziune holistică asupra proceselor de afaceri prin documentarea fluxului lor de lucru. Această practică permite companiilor să identifice unde sunt blocajele și, în consecință, să implementeze planuri de îmbunătățire a eficienței. Fără îndoială, are un impact pozitiv asupra afacerii, deoarece conduce la utilizarea optimă a resurselor de afaceri.

Un beneficiu direct al îmbunătățirii proceselor de afaceri este reducerea cheltuielilor operaționale. Software-ul ERP permite organizațiilor să realizeze o planificare mai bună a resurselor întreprinderii.

Îmbunătățirea securității datelor

Software-ul ERP dezvoltat de profesioniști IT cu înaltă calificare sau furnizori renumiți de soluții ERP oferă fiabilitate și securitate. Acesta va asigura că informațiile de afaceri sunt protejate, permițând în același timp echipelor de conducere superioară să controleze ce echipe au acces la ce informații. Acest lucru elimină amenințarea ca informațiile sensibile să cadă în mâini greșite.

Soluțiile ERP mențin rapoarte de jurnal despre cine a accesat ce date și permit managerilor să permită angajaților să acceseze doar acele date necesare pentru funcția lor de muncă.

Provocări viitoare

În ciuda tuturor beneficiilor aduse de sistemele ERP, există încă multe provocări pentru managerii IT și consultanții de depășit, în special atunci când vine vorba de întreținere. Potrivit Gartner, acest lucru se poate datora faptului că întreprinderile adoptă o abordare pur tactică în implementarea unui ERP, mai degrabă decât adoptarea unei strategii pe termen mai lung.

În special, sistemele ERP care constau în personalizări grele pot reprezenta un obstacol foarte mare pentru managerii IT atunci când vine vorba de maparea și testarea infrastructurilor ori de câte ori este lansată o actualizare sau o îmbunătățire.

Provocările vin sub forma operațiunilor de întreținere și îmbunătățire. Acestea pot deveni un proiect mare, care necesită adesea luni pentru a le îndeplini. Poate fi convenabil să implementați o diagramă de flux de lucru sau o diagramă care delimitează în mod clar resursele întreprinderii, precum și sarcinile echipei, realizările și strategiile pentru a asigura o implementare adecvată, pentru a asigura o vizibilitate adecvată.

Principalul beneficiu al diagramelor în timpul întreținerii ERP este capacitatea de a identifica rapid blocajele și zonele cu probleme în timpul implementării.

Tendințe în implementările și întreținerea ERP

Automatizarea managementului fluxului de lucru ERP este de așteptat să fie o temă importantă pentru afaceri în 2015. Experții cred că managerii și utilizatorii ERP vor apela la instrumentele ERP pentru a elimina orice atingere manuală sau umană, precum și pentru a eficientiza fluxul de lucru.

Automatizare și Big Data . Diagramele este încă jumătate din poveste, totuși. Întreținerea ERP necesită multă testare, curățare de cod și urmărire pentru dependențe și compatibilități. Acest lucru poate fi simplificat și mai mult prin adoptarea unui mijloc de automatizare a proceselor de testare, implementare și întreținere plictisitoare.

Panaya, o platformă bazată pe cloud care utilizează date mari pentru a automatiza procesul de testare, consideră că companiile pot obține un avantaj semnificativ de cost și timp în implementarea upgrade-urilor, actualizărilor și corecțiilor atunci când implementează ERP.

Colaborare îmbunătățită . În timpul fazei de lucru de întreținere, va fi, de asemenea, importantă implementarea unei soluții de colaborare, astfel încât echipa să poată verifica progresul prin mai multe canale. Acest lucru asigură responsabilitatea adecvată, astfel încât managerii și membrii echipei să își cunoască responsabilitățile.

Rularea unei platforme de colaborare adecvată poate ajuta la menținerea eficienței, permițând în același timp echipei să auditeze în mod adecvat procesele pentru a determina modul în care proiectul ar putea fi îmbunătățit în continuare. Potrivit studiilor, un sistem adecvat de depozit de cunoștințe poate ajuta la reducerea costurilor, la îmbunătățirea calității și la reducerea riscurilor implementării ERP-urilor.

Abordare postmodernă a ERP . O altă tendință predominantă începând cu acest an este așa-numita abordare post-modernă a implementărilor ERP, spre deosebire de o abordare moștenită a ERP-urilor, care constă în principal în rularea de aplicații voluminoase la nivel local, cu personalizare puternică.

Potrivit Gartner, CIO-urile trebuie să ia măsuri pentru a profita de costurile mai mici, de o mai bună potrivire funcțională și de flexibilitatea oferite de soluțiile ERP care combină aplicațiile cloud și o abordare locală.

S-ar putea să nu existe o soluție perfectă pentru implementările și întreținerea ERP. Un lucru este sigur. Pe măsură ce atât întreprinderile mici, cât și cele mari cresc gradul de adoptare a platformelor de întreprindere, va fi nevoie să devină mai agile, competitive și mai receptive în abordarea cu privire la implementarea ERP-urilor.