Episodul #44: Este cea mai minunată perioadă a anului

Dacă mă cunoști, știi că iubesc Crăciunul. Ultimele două săptămâni din decembrie sunt cele două săptămâni preferate ale anului. În această ediție specială de vacanță a Experienței CXM, încetinim și ne concentrăm pe ceea ce este cu adevărat important. Pentru că uneori experiențele pot fi liniștite, concentrate și introspective. Este experiența de a fi uman.

Toate episoadele de podcast

Mergi acum

TRANSCRIPT PODCAST

Crăciun fericit tuturor și bine ați venit la CXM Experience. Sunt Grad Conn, CXO la Sprinklr, unde am pus experiența în CXM.

Deci, wow, este sfârșitul anului 2020. Mai sunt doar câteva zile până să ieșim din acest an uitat de Dumnezeu. Și voi spune că chiar nu am văzut 2020 să vină în acest fel. Dar a fost, a fost o experiență destul de mare, aș spune în 2020.

M-am gândit să petrec câteva minute, poate să fac un spectacol ceva mai scurt astăzi, pentru că este Ajunul Crăciunului, deși avem mâine un spectacol de Crăciun, care ar trebui să fie distractiv. Și doar vorbiți puțin despre experiența Crăciunului. Deci nu toată lumea sărbătorește Crăciunul. Voi recunoaște asta imediat de la poartă. De fapt, anul acesta, am sărbătorit și Hanukkah și Paștele. Deci, să aveți un fel de familie și viață multiconfesională acum. Dar Crăciunul este încă parte din tradițiile mele. Deși nu sunt nici măcar un creștin de Crăciun, care este de obicei denumit oameni care merg la biserică doar de Crăciun. Sunt multe dintre acestea. Sunt un ateu declarat, așa că de fapt nu cred în... apropo, povești grozave, dar nu cred în fantezie, cred. Dar îmi place tradiția.

Să vorbim despre asta o secundă. Deci, ceea ce este interesant este că oamenii iubesc tradițiile. Și, de fapt, sărbătoarea de Crăciun, care este în primul rând o sărbătoare creștină, chiar a venit din vremuri păgâne. Pentru că în mod tradițional, înainte de religie, oamenii sărbătoreau solstițiul de iarnă, care este pe 21. Și uneori au loc evenimente solare interesante, cum ar fi ieri, pe 21, nu a fost doar un solstițiu, ci este și cea mai apropiată aliniere a lui Saturn și Jupiter din sute de ani, pe care oamenii o numesc uneori steaua de Crăciun, care a fost destul de grozav de urmărit. Deci de ce iubim tradițiile?

Creștinii au luat cu brio sărbătoarea solstițiului și apoi au transformat-o în Crăciun. Și asta a funcționat foarte bine. Și am continuat și o folosim ca un mod de a ne gândi la anul care a trecut. Îl folosim ca o modalitate de conectare cu familia și prietenii. Îl folosim ca o modalitate de a lua poate o mică pauză. În această perioadă, pentru mine, de obicei continui să lucrez. Dar lucrez puțin diferit. De obicei anulez necrutatele întâlniri Zoom, care unele zile merg de la 4:30 dimineața până la 7:00 noaptea pentru mine. Ies puțin din roata aia de hamster pentru a-mi permite să mă gândesc puțin, poate să scriu puțin, mai multă reflecție. Ce am invatat anul acesta? Cu siguranță a fost un an foarte tumultuos pentru mine. A fost un an de învățare extremă, ceea ce a fost grozav. Dar cum procesez asta? Ce vreau să fac diferit anul viitor.

Cred că, ca oameni, suntem programați să ne dorim aceste pauze. Și suntem programați să ne dorim aceste momente de reflecție și momente de conexiune. Și asta cred că ne ajută să facem aceste sărbători. Și dacă te gândești bine, suntem destul de buni să facem așa ceva cam o dată pe trimestru, nu? Avem vacanța de Crăciun, slash de Anul Nou, care se termină din vacanța de Ziua Recunoștinței dacă ești în SUA. Atunci avem întotdeauna ceva în primăvară, și în vacanțe școlare sau Paște sau oricum vrei tu să joci asta. Întotdeauna există ceva vara, 4 iulie. Sărbători de vară etc. Și de obicei este ceva în preajma Zilei Muncii. Vom face ceva de Ziua Muncii, sfârșitul verii, începutul toamnei, așa ceva. Canadienii au construit o tradiție de Ziua Recunoștinței în prima săptămână a lunii octombrie. Sunt puțin mai concentrați trimestrial. Au octombrie de Ziua Recunoștinței, iar apoi Crăciunul este în decembrie. Așa că au jucat asta puțin diferit. Dar toată lumea are așa ceva. Există un ritm în toate religiile și în toate societățile.

Și, pe măsură ce mă gândesc la aceste ritmuri, cred că probabil că le facem puțin inconștient pentru că au fost mereu acolo. Sau doar zburăm din loc în loc. Dar cred că sunt acolo dintr-un motiv foarte precis. De fapt, cred că sunt acolo pentru o pauză.

Oamenii au nevoie de timp pentru a reflecta și a procesa, iar noi avem nevoie de timp pentru a lua piciorul de pe gaz pentru o secundă. Gândiți-vă unde vom merge în continuare și apoi reangajați-vă. Și cred că uneori putem greși o greșeală în aceste perioade ale anului, este să fim atât de atrași să oferim experiență, încât să pierdem capacitatea de a face o pauză. Știu că asta mi s-a întâmplat în câțiva ani de când ies extenuată din vacanță. Și dacă te găsești într-o astfel de situație, probabil că o faci greșit. Probabil că nu vrei să auzi asta de la mine în Ajunul Crăciunului, dar gândește-te puțin la asta. Sunteți concentrați unul pe celălalt? Ești concentrat pe eveniment?

Unul dintre cadourile mele pe care le-am cerut anul acesta este o zi fără dispozitive. Aceasta va fi una dintre cererile mele speciale. De fapt, încă nu am făcut cererea. Dar va fi unul dintre lucrurile pe care le cer. Pentru că îmi doresc foarte mult să petrec timp unul la unu, într-o lume non-electronică pentru un minut. Doar să te poti conecta și să fii prezent. Și asta, pentru mine, este o mare parte din ceea ce este vorba, care este cum ne conectăm și să fim prezenți unul cu celălalt? Și cum lăsăm acea experiență umană să se scurgă? Cum lăsăm reală experiența de a fi o ființă umană, de a fi vulnerabilă, de a fi amuzant, de a fi vesel, de a fi trist. Sunt atât de multe, multe emoții care curg. Cum lăsăm totul să se întâmple într-un mod natural?

Și cred că acesta este unul dintre cele mai bune perioade ale anului, cele două săptămâni preferate ale anului, aceste două săptămâni. De asemenea, aș observa că, colectiv, toți avem tendința de a fi în aceeași zonă. Deci, dacă veți observa, știrile sunt întotdeauna foarte neinteresante în această perioadă a anului. Se întâmplă foarte, foarte puțin, ceea ce este grozav. Cealaltă săptămână grozavă este săptămâna 4 iulie în SUA. Este o altă săptămână grozavă, în care toată lumea este ca... Am nevoie de o pauză. Și toată lumea își ia doar un moment. Și cred că există o tendință un pic în societatea noastră, și poate un pic de... care este cuvântul potrivit? Nu vreau să par prea nepoliticos. Dar unii oameni trebuie să fie ca, arătând cât de duri sunt tot timpul. Adică, hei, nu iau nicio pauză. Și aceasta este cea mai aglomerată perioadă a anului. Și asta este... Și s-ar putea să te trezești spunând asta chiar acum în timp ce vorbesc. Este? Trebuie să fie? Chiar trebuie să pleci fără pauză? Trebuie să fii atât de dur? Eu am fost așa. Este o mare greșeală.

Deci, Ajunul Crăciunului. Moment excelent pentru reflecție. Nu uitați să puneți prăjiturile. Nu uitați să scoateți laptele. Morcovi pentru reni. Și asigurați-vă că gura este deschisă, astfel încât Moș Crăciun să poată trece. Și cu asta. Aceasta este experiența CXM. Ho, ho, ho. Sunt Grad Conn, CXO Sprinklr. Ne vedem data viitoare.