Abilități esențiale de marketing pentru afacerea dvs. în 2021

Într-o lume care se concentrează pe utilizarea constantă a tehnologiei pentru a găsi soluții inovatoare, respingerea competențelor cheie pentru marketing ar putea fi prăbușirea unei afaceri digitale.

Transformarea digitală a fost predominantă pentru multe organizații – mai ales în ultimul an. Cu toate acestea, este important să înțelegeți că a plăti pentru tehnologie și instrumente fără a prinde mai întâi elementele de bază pur și simplu nu va funcționa. De aceea, este important să existe o strategie și un cadru, iar îmbunătățirea competențelor angajaților ar trebui să facă parte din aceasta.

Asigurarea că angajații au abilitățile necesare pentru marketing în 2021 – și pot profita de puterea tehnologiei – este o rețetă pentru succes.

Formarea continuă și perfecționarea competențelor sunt, de asemenea, cheie pentru a ține pasul cu aspectele în evoluție ale marketingului. Industria este în continuă schimbare – de exemplu, regulile SEO se dezvoltă tot timpul.

În acest articol, evidențiem o listă de abilități de marketing de care oamenii din afacerea dvs. au nevoie pentru a naviga în 2021 și mai departe. De asemenea, aruncăm o privire asupra modului în care tehnologia și instrumentele digitale joacă un rol. În plus, ne gândim dacă marketingul intern ar putea fi exact ceea ce aveți nevoie.

Ce vom discuta în acest ghid pentru abilitățile esențiale de marketing?

• Abilități cheie necesare pentru marketing
  • Abilități de creare de conținut
  • Abilități SEO și SEM
  • Cunoștințe de analiză a datelor
  • Abilități de relație/comunicare
  • Cunoștințe de publicitate digitală
  • Experiență cu instrumente și software
  • Management de proiect
  • Abilități de social media
• Dar tehnologie și instrumente?
• Marketingul intern poate ajuta?

1. Abilități cheie necesare pentru marketing

Există o serie de abilități cheie de marketing pe care afacerea dvs. ar putea avea nevoie pentru a rămâne cu un pas înaintea concurenților. De la a fi regii ai producției de conținut, la perfecționarea relațiilor cu clienții și la atingerea abilităților de publicitate digitală, sunt multe de luat în considerare - și fiecare afacere va avea propriile priorități. Iată doar câteva dintre abilitățile cheie necesare pentru brațul de marketing al afacerii dvs.

Abilități de creare de conținut

Puterea și importanța conținutului nu pot fi subestimate. Abilități excelente de scriere și capabilități strălucitoare de povestire vă pot diferenția afacerea de concurenți.

În sfera marketingului digital, conținutul poate însemna o varietate de lucruri, inclusiv:

• Conținut funcțional al site-ului pe pagină
• Articole și ghiduri de blog
• Conținut de e-mail
• Conținut din rețelele sociale – inclusiv videoclipuri și subtitrări
• Conținut publicitar

Pentru a crea conținut convingător, o echipă de marketing are nevoie de abilitățile pentru a putea înțelege ce va rezona cu publicul țintă. De asemenea, marketerii de conținut trebuie să poată participa la procesul de strategie. Și, desigur, înțelegeți cum să folosiți cuvintele potrivite pentru a crea trafic și a converti.

Abilități SEO și SEM

Nu este o surpriză pentru un specialist în marketing că cunoștințele despre Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și Marketingul pentru motoarele de căutare (SEM) sunt una dintre abilitățile cheie din sfera marketingului. Cu toate acestea, așa cum am menționat anterior, acest lucru nu este ceva la care poți învăța o dată și la care să nu te mai întorci niciodată. SEO este un concept agil și este în continuă evoluție.

Trebuie să țineți degetul pe puls și să vă asigurați că sunteți la curent cu cele mai recente „cele mai bune practici” atunci când vine vorba de potrivirea așteptărilor motoarelor de căutare extrem de importante.

Pentru a satisface în mod eficient cerințele consumatorilor, SEO oferă o mare parte din fundația pe care se construiesc orice eforturi de marketing. Acestea sunt elementele de bază pentru a vă asigura că sunteți văzut de oamenii potriviți la momentul potrivit.

Cunoștințe de analiză a datelor

A avea abilitățile în cadrul unei echipe de marketing pentru a înțelege datele și analiza poate fi incredibil de important. Fără a putea măsura succesul muncii pe care o desfășurați, nu există nicio modalitate de a ști dacă este eficientă sau cum o puteți îmbunătăți.

Companiile iau decizii de marketing digital pe baza datelor, așa că dobândirea abilităților necesare pentru a lucra cu instrumente de analiză este vitală.

Abilități de relație/comunicare

A avea abilitățile de comunicare adecvate pentru a menține relații sănătoase poate fi imperativ atunci când lucrezi cu clienții. Totuși, acest lucru nu se limitează la relațiile cu clienții. A fi creativ în marketing nu este o muncă de o singură persoană. De asemenea, angajații dvs. trebuie să poată comunica și colabora pentru a crea campanii și conținut uimitor.

La urma urmei, mesajele clare sunt vitale pentru marketing – deci acest lucru se aplică relațiilor interne și externe.

Cunoștințe de publicitate digitală

Înțelegerea a ceea ce funcționează în lumea publicității digitale poate fi incredibil de benefică pentru afacerea dvs. Dezvoltarea abilităților pentru publicitatea digitală ca parte a activității dvs. de marketing înseamnă că angajații dvs. au cunoștințele necesare pentru a face lucruri uimitoare cu ajutorul instrumentelor (și pot maximiza potențialul acestor instrumente).

A avea experiență în publicitate în cadrul afacerii dvs. poate face diferența de care aveți nevoie pentru a străluci.

Experiență cu instrumente și software

Am vorbit despre SEO, SEM, analiză, date și multe altele – dar cunoașterea instrumentelor potrivite este la fel de importantă ca și teoria.

Este important să vă asigurați că echipa dvs. știe cum să obțină informațiile de care are nevoie din instrumentele pe care le utilizați – sau pe care doriți să le utilizați. La fel și cunoștințele de lucru ale instrumentelor cheie de management al conținutului.

Îmbunătățirea competențelor angajaților pentru a se simți confortabil lucrând cu o gamă de software și instrumente vă poate ajuta să vă îndepărtați de procesele manuale și să simplificați fluxurile de lucru.

Management de proiect

Capacitatea de a gestiona atât timpul cât și calendarul proiectului poate fi parte integrantă a campaniilor eficiente și de succes. Prin urmare, a avea abilități de management de proiect în lumea marketingului poate fi cireașa de pe tort atunci când vine vorba de agentul de marketing modern perfect. Într-o lume atât de rapidă și competitivă, munca eficientă – prin stabilirea de obiective, urmărire și raportare – poate face o diferență reală.

Abilități de social media

Este de la sine înțeles că publicitatea pe rețelele sociale este acum o componentă uriașă a multor strategii de marketing. Dacă sunteți în căutarea unei interacțiuni cu clienții, platformele sociale sunt locul unde veți avea cel mai mare succes. Prin urmare, instruirea angajaților tăi pentru a avea abilități eficiente de marketing pe rețelele sociale te poate diferenția de restul. Amintiți-vă, diferitele canale sociale au audiențe diferite și necesită abordări subtil diferite. Prin urmare, săpați puțin mai adânc vă poate asigura că oferiți precizie.

2. Dar tehnologia și instrumentele?

Această listă de abilități esențiale de marketing demonstrează cât de vitale pot fi instrumentele pentru afacerea dvs. Fie că este vorba de lucrul cu servicii de analiză sau de valorificarea puterii software-ului de publicitate, utilizarea tehnologiei și instrumentelor este imperativă.

De exemplu, perspectiva publicității poate fi mult mai simplă prin utilizarea tehnologiei precum Platforma de management creativ (CMP) a Bannerflow.

Odată ce angajații dvs. au cunoștințe și abilități esențiale de marketing, instrumente ca acesta pot îmbunătăți procesele făcându-le mai detaliate și mai eficiente. Acest lucru le lasă reclamelor dvs. mai mult timp pentru a face ceea ce fac ei cel mai bine - să-și folosească imaginația și să creeze campanii de oprire a emisiunii.

Cu un CMP, echipa dvs. de marketing poate nu numai să proiecteze reclame digitale, ci și să le programeze, să le publice și să le optimizeze la scară prin utilizarea unei singure platforme bazate pe cloud. Nici acesta nu este un instrument generic – prin optimizare, reclamele pot fi personalizate pentru performanță maximă.

Asigurându-vă că afacerea dvs. are oamenii potriviți, cu abilitățile potrivite, oferiți o bază solidă de la care organizația dvs. poate prospera. Adăugarea de instrumente puternice care utilizează tehnologie captivantă poate crea o rețetă pentru succes.

3. Marketingul intern poate ajuta?

Marketingul intern devine din ce în ce mai popular din mai multe motive. Acestea includ:

• Încurajarea muncii agile
• Oferă un control sporit asupra producției
• Oferă afacerilor un control mai bun asupra bugetului.

Această popularitate este evidențiată în raportul nostru din 2021 privind starea locuințelor. Am descoperit că 73% dintre companiile cu care am vorbit și-au mutat acum cel puțin o parte din marketingul digital în interior.

Când vine vorba de îmbunătățirea abilităților esențiale de marketing ale forței de muncă, in-housing poate fi de neprețuit. Poate spori colaborarea, promovează creativitatea și simplifică mult sprijinirea creațiilor interne cu CPD în curs de dezvoltare și îmbunătățirea abilităților.

Lucrul îndeaproape cu o echipă de marketing internă vă poate ajuta să vedeți clar ce abilități aveți la îndemână. De asemenea, vă poate asigura că înțelegeți unde oamenii ar putea avea nevoie (sau doresc) să-și îmbunătățească abilitățile și unde puteți folosi ajutorul instrumentelor.

Un alt lucru grozav pe care îl poate face în interiorul locației este să vă ajute să descoperiți cu adevărat unde ați putea avea nevoie să externalizați. Aducerea în interior a întregii activități de marketing nu este practică pentru fiecare afacere. Într-adevăr, unele organizații folosesc un model de agenție de marketing hibrid.

De fapt, 30% dintre mărcile cu care am vorbit în raportul nostru intern au spus că cel mai bine ar descrie modelul lor de marketing intern drept hibrid.

Obținerea unei imagini mai clare asupra structurii de care afacerea dvs. particulară are nevoie pentru brațul său de marketing poate economisi costuri. Lucrul la un model hibrid pentru cerințele dvs. vă poate ajuta să vedeți resursele pe care le aveți la dispoziție și apoi să completați eventualele lacune de competențe într-un mod eficient.

Abilități cheie de marketing: concluzie

Relevanța este cheia pentru marketing. Dacă afacerea ta nu are abilitățile adecvate, nu vei excela. Sperăm că acest ghid v-a oferit o idee mai clară despre cum puteți aborda îmbunătățirea competențelor forței de muncă în marketing.

Indiferent dacă echipa ta de marketing internă are competență digitală completă, operează în mod tradițional sau este un hibrid, vei culege roadele odată ce vei avea o imagine mai bună asupra abilităților echipei tale.

A obține corect elementele de bază este esențială. Odată ce acestea sunt puse în cuie, știți ce vă va îmbunătăți serviciile. De la furnizarea continuă de CPD, până la utilizarea instrumentelor sau a unei agenții externe pentru a crea un model hibrid eficient, veți putea să construiți în mod holistic o echipă de marketing fantastică.

Oferiți echipei dvs. de marketing abilitățile de care au nevoie pentru a valorifica puterea tehnologiei și a instrumentelor interesante pentru a depăși concurența. Creați campanii de reclame memorabile și personalizate la scară pentru marca dvs. cu Bannerflow. Luați legătura pentru a rezerva o demonstrație a CMP-ului nostru premium.