Tot ce ar trebui să știți despre eCommerce PPC Management
Publicat: 2019-09-10Modelul de publicitate Pay-Per-Click (PPC) este încă răspândit la aproape trei decenii de la lansarea primului spațiu publicitar PPC.
Începând cu 2020, 74% dintre mărcile globale au declarat că publicitatea PPC a avut un impact masiv asupra creșterii și vânzărilor lor. În plus, modelul continuă să evolueze într-un model de publicitate flexibil și eficient din punct de vedere al costurilor pentru companii.
Campaniile PPC permit companiilor de publicitate să liciteze pentru cuvinte cheie pentru spațiu pe diferite platforme de publicitate. Agenții de publicitate plătesc apoi pentru clicurile utilizatorilor generate din anunțuri. Drept urmare, acest model este mai eficient și mai profitabil decât publicitatea tradițională.
Potențialul reclamelor PPC este promițător. Cu toate acestea, le puteți vedea și beneficia de ele doar dacă vă gestionați campaniile PPC de comerț electronic în mod corespunzător. Gestionarea bună a PPC pentru comerțul electronic facilitează urmărirea KPI-urilor și îmbunătățirea dvs Conștientizarea afacerii comerțului electronic , traficul pe site și ratele de conversie. Puteți să o faceți fie în interior, fie să angajați o agenție de management al comerțului electronic.
Doriți să aflați mai multe despre practicile eficiente de management PPC pentru comerțul electronic?
Sa mergem!
1. Rulați teste A/B
Testele A/B vă ajută să comparați diferite variabile în strategia dvs. PPC, facilitând identificarea celor mai bune opțiuni. Acesta este motivul pentru care trebuie să rulați teste A/B pentru diferiți factori și caracteristici ale campaniei dvs. PPC. Acestea pot include elemente precum titlul anunțului, textul paginii de destinație, elementele grafice și CTA din anunțul dvs.
De exemplu, puteți încerca două propuneri de valoare separate pe pagina dvs. de destinație . Apoi puteți urmări conversiile într-o anumită perioadă. Făcând acest lucru, vă va oferi informații despre propunerea de valoare care rezonează cu publicul dvs. Apoi puteți utiliza aceste informații pentru a crea o pagină de destinație eficientă, care va converti mai multe clienți potențiali din anunțurile dvs. PPC.
În plus, testarea A/B vă va ajuta să învățați multe despre publicul țintă, în special despre modelele sale de cumpărături online și despre interesele specifice. Apoi puteți utiliza informațiile pentru a dezvolta strategii pentru a asigura experiența de utilizator pozitivă a fiecărui client.
Ar trebui să efectuați teste A/B în mod regulat pentru a vă asigura că campaniile PPC ale companiei sunt optimizate în mod constant. De asemenea, evitați testarea multivariată pe diferite elemente simultan. Acest lucru ar putea face mai dificilă identificarea aspectelor care influențează rezultatele. În schimb, încercați să testați una sau două caracteristici pentru fiecare rundă.
2. Vizați cuvintele cheie cu coadă lungă
Campaniile PPC rulează pe un sistem de licitare prin cuvinte cheie. Prin urmare, ar trebui să alegeți cuvinte cheie relevante pentru a vă face anunțurile vizibile în rezultatele căutării. Cercetarea cuvintelor cheie vă va ajuta să găsiți aceste cuvinte cheie care se potrivesc cu industria dvs. Cuvintele cheie cu coadă lungă sunt una dintre acele categorii de cuvinte cheie.
Cuvintele cheie cu coadă lungă sunt expresii cheie care sunt mai specifice și au mai multe cuvinte decât alte cuvinte cheie. Ele variază adesea între 3-5 cuvinte. Iată o detaliere vizuală a modului de creare a cuvintelor cheie cu coadă lungă și a modului în care funcționează:
Cuvintele cheie cu coadă lungă pot fi folosite în expresii în limbaj natural. La fel ca exemplul de mai sus, în loc de „firmă de avocatură”, ați putea folosi „cum pot angaja o firmă de avocatură în Utah”. Acesta din urmă este mai specific și atrage clienții țintă mai predispuși să facă achiziții .
Pentru a obține succes cu cuvintele cheie cu coadă lungă, includeți detalii precum locația dvs. fizică. De exemplu, dacă dețineți un magazin de îmbrăcăminte sport, puteți utiliza cuvântul cheie „magazin de îmbrăcăminte sport pentru femei din Seattle” în loc de „magazin de îmbrăcăminte sport”.
De asemenea, dacă aveți o funcție de căutare internă, puteți utiliza datele de căutare pentru a vă ghida asupra a ceea ce este popular în prezent printre utilizatorii dvs. Apoi puteți include expresiile în cuvintele cheie cu coadă lungă pentru a atrage trafic calificat.
3. Adăugați cuvinte cheie negative
Succesul unei campanii PPC depinde în mare măsură de atragerea potențialilor clienți potriviți la platforma dvs. de comerț electronic. Acesta este motivul pentru care o parte a planului dvs. de management PPC eCommerce ar trebui să se concentreze pe identificarea cuvintelor cheie negative.
Cuvintele cheie negative sunt cuvinte pentru care nu doriți să vă clasați. Deci, dacă interogarea de căutare a unui utilizator include termenii, anunțul dvs. nu va apărea. De asemenea, nu va trebui să plătiți pentru clicurile de la utilizatori neinteresați.
Exemplul de mai jos arată cum funcționează adăugarea de cuvinte cheie negative. Cuvântul cheie negativ „pantofi de alergare” împiedică afișarea unui anunț atunci când o interogare conține cele două cuvinte. Acesta este motivul pentru care anunțul nu va apărea în ultimele trei interogări de căutare de mai jos:
Puteți adăuga cu ușurință cuvinte cheie negative în contul dvs. Google Ads pentru a evita cheltuirea banilor în mod inutil. Creați o listă de cuvinte cheie negative și adăugați-o la campania dvs. PPC, după cum se arată mai jos:
În cele din urmă, pentru rezultate mai bune, trebuie să vă gândiți dincolo de cuvintele cheie evidente irelevante pentru sectorul dvs. De exemplu, dacă licitați pentru cuvântul cheie „laptop-uri recondiționate de calitate”, puteți adăuga „laptop-uri noi” ca cuvânt cheie negativ. În acest fel, atrageți cumpărători care caută doar laptopuri recondiționate.
4. Optimizați paginile produselor
Starea paginilor dvs. de produse determină dacă clienții potențiali pe care i-ați atras prin publicitatea dvs. PPC vor rămâne și vor face achiziții sau nu. Chiar și clienții potențiali calificați vor părăsi site-ul dvs. dacă paginile dvs. de produse nu sunt atrăgătoare sau bine optimizate.
Dar există modificări pe care le puteți încorpora în feedul dvs. de produse pentru a crește implicarea clienților și rata de clic. Ei includ:
- Asigurându-vă că aveți imagini și videoclipuri clare și de calitate ale produselor
- Partajarea feedback -ului și a mărturiilor clienților
- Folosind titluri bune de produse
- Adăugarea de informații actualizate și relevante despre produse
- Includerea cuvintelor cheie în etichetele titlului paginii și descrierile produselor
- Branding consecvent și plasarea logo-ului
Magazinul online Nike are câteva pagini de produse bine optimizate și atrăgătoare. Iată un exemplu de unul:
Sursă
Nike are pagini de produse bine concepute, cu recenzii ale clienților, evaluări și link-uri interne către pagini relevante pentru utilizatori. Veți observa, de asemenea, că folosesc imagini de înaltă calitate și descrieri clare ale produselor, toate bine concepute.
Dacă doriți să obțineți modele similare curate și îngrijite pe paginile dvs. de produse, puteți utiliza galeria media POWR . Pluginul vă permite să afișați articole, imagini și videoclipuri într-o galerie în stil bloc și să o personalizați pentru a asigura coerența mărcii.
Rețineți că atunci când vă optimizați paginile de produse , în special pe cele promovate, asigurați-vă că acestea conțin informații similare. Puteți folosi instrumente online pentru a reformula un text din anunț și din pagina de destinație. Cu toate acestea, asigurați-vă că vocea și tonul mărcii rămân consecvente.
Utilizatorii dau clic în mare parte pe reclame, deoarece anumite informații le atrag atenția. Prin urmare, dacă lăsați informațiile în afara paginii dvs. de produs, îi poate face să se simtă înșelați, ceea ce duce la neîncredere.
5. Potriviți-vă cu cerințele sezoniere
Gestionarea bună a PPC pentru comerțul electronic ajută la urmărirea comportamentului consumatorilor, a modelelor de cumpărare și a modificărilor cererii. Acest lucru vă îndrumă când să cheltuiți mai mult sau mai puțin pentru o anumită strategie PPC de comerț electronic. Puteți utiliza aplicația POWR Hit Counter pentru a vă ajuta să urmăriți numărul de vizite pe fiecare pagină web.
Pe lângă datele și comportamentele online ale clienților dvs., trebuie să înțelegeți și tendințele din industrie. Înțelegeți când afacerea este în plină expansiune sau încetinește și identificați factorii care influențează aceste schimbări.
De exemplu, dacă site-ul dvs. de comerț electronic vinde haine calde tricotate, știți că perioada de vârf este iarna. Așa că ar trebui să investești mai mult în publicitate PPC în timpul sezonului pentru a obține mai multe profituri. Dar puteți folosi PPC și în timpul sezonului scăzut pentru a vă crește veniturile.
De asemenea, facilitează companiilor cu mai multe locații să știe când să crească sumele licitate sau să modifice bugetele de marketing PPC în fiecare zonă. Acest lucru facilitează creșterea ratelor de conversie a clienților potențiali și obținerea controlului asupra unei cote de piață mai mari.
6. Analiza concurenței
Un plan de management PPC eCommerce nu este complet fără o analiză bună a concurenței. O analiză bună va include o privire asupra reclamelor concurentului, tipul de conținut folosit, formatele, modul în care sunt distribuite și paginile de destinație.
Analiza va oferi, de asemenea, informații pe care le puteți utiliza pentru a ajusta strategia PPC și pentru a lua decizii informate. De exemplu, dacă au licitat pentru un anumit cuvânt cheie de mult timp, probabil că obțin profituri decente. Deci, marca dvs. ar putea încerca să liciteze pentru același cuvânt cheie.
De asemenea, analiza vă poate ajuta să observați interogările de căutare și lacunele de cuvinte cheie pe care concurenții dvs. le trec cu vederea. Apoi le puteți folosi în reclamele dvs. PPC pentru a descoperi oportunități de trafic neexploatate cu o probabilitate mai mare de a aduce viitori clienți. Iată un exemplu de analiză care se concentrează pe lacunele cuvintelor cheie:
Analiza unui concurent vă va ajuta, de asemenea, să descoperiți modelele de cheltuieli ale concurenților și cât de mult profit obțin. Acest lucru vă va ajuta să luați decizii informate cu privire la factori precum bugetul campaniei PPC.
Puteți utiliza platforme precum SE Ranking sau SEMRush pentru a rula analiza și a genera un raport personalizat care ușurează înțelegerea și interpretarea datelor. Iată un exemplu:
O altă modalitate de a vă spiona concurenții este prin biblioteca de reclame Facebook. Pentru a vedea detaliile anunțului, accesați profilul de Facebook al concurentului și derulați în jos. Faceți clic pe fila „Transparența paginii”, care conține pagina generală și detaliile anunțurilor.
Faceți clic pe „Accesați biblioteca de anunțuri” pentru mai multe detalii despre anunțurile active, inclusiv tipurile de conținut și paginile de destinație ale mărcii. De asemenea, puteți obține raportul de anunțuri cu mai multe detalii, cum ar fi cheltuielile mărcilor.
În încheiere
Orice afacere care dorește să obțină cel mai bun ROI pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiește pe reclame PPC trebuie să practice un bun management PPC eCommerce. Gestionarea corectă vă va ajuta să urmăriți fiecare pas și să vă ghidați deciziile pe parcursul campaniei PPC.
Prin urmare, asigurați-vă că acordați atenție pașilor discutați mai sus. Rulați teste A/B, utilizați cuvinte cheie cu coadă lungă, adăugați cuvinte cheie negative, optimizați paginile de produse, potriviți cerințele sezoniere și analizați concurența.
Urmați acești pași de gestionare a PPC eCommerce și veți avea un timp mai ușor să vă gestionați campaniile. Cel mai important, vă vor ajuta să vă optimizați rentabilitatea investiției din fiecare campanie.
Toate cele bune!
