Exemple de design bun UX | Ghidul suprem UX #16

De unde să te inspiri în munca unui designer UX? Cum să distingem designurile UX bune de cele rele? Astăzi, vom aborda aceste și multe alte întrebări referitoare la un design bun UX, precum și să arătăm câteva interfețe care prezintă un nivel înalt în zona UX. Sper că veți găsi ceva inspirație din exemplele pe care le prezentăm.

Exemple de design UX bun – cuprins:

1. De unde să te inspiri în design?
2. Cum să recunoști un design UX bun
3. Exemplu de design UX bun – Google
4. Exemplu de design UX bun – Apple
5. Exemplu de design UX bun – Airbnb

De unde să te inspiri în design?

Industria UX este în prezent o industrie în creștere rapidă și în schimbare dinamică. Una dintre responsabilitățile unui bun designer UX este să țină pasul cu tendințele actuale, să fie la curent cu tehnologia în schimbare și să caute inspirație de la liderii din industrie. Un designer care evită aceste activități – pur și simplu nu se dezvoltă. Industria UX necesită un interes constant, cercetare, căutare de inspirație și noi metode de cercetare sau proiectare, compararea, precum și implementarea inovațiilor.

Cum să te inspiri? Mulți oameni vor recomanda portaluri cunoscute pentru designeri precum Dribble sau Behance. Există un lucru de care să fii cu ochii acolo. Pe aceste portaluri, veți găsi un număr mare de studii de caz ale proiectelor din diferite industrii, create de designeri din întreaga lume. Veți vedea diverse puncte de vedere, dar amintiți-vă că oricine își creează un cont acolo, își poate posta proiectele. Multe dintre ele sunt proiecte necomerciale, create „ pentru sertar ” ca parte a unui curs UX sau independent de oameni care nu lucrează ca designer UX – și, de exemplu, doar învață.

În astfel de proiecte, accentul este adesea pus pe partea vizuală – UI, iar UX în sine este lăsat în urmă. Există o lipsă de cercetare, cerințe de afaceri, definirea problemei, scopul întregului proces sau nevoile utilizatorilor, ceea ce face ca proiectul să fie atrăgător din punct de vedere vizual, dar nu neapărat bine gândit și susținut de cercetări și date. Așa că este greu să vorbim despre inspirația bună pentru un designer UX aici. Putem găsi conținut mult mai valoros în cazul studiilor de la agenții UX cunoscute sau chiar pe site-urile companiilor considerate a fi în fruntea experienței utilizatorilor. Vom arunca o privire mai atentă la câteva dintre ele mai jos.

Cum să recunoști un design UX bun

La urma urmei, bogăția internetului vă permite să vă inspirați din multe surse (inclusiv Dribble sau Behance – nu le negăm în totalitate). După cum am scris de mai multe ori – caracteristica de bază a unui designer bun este capacitatea de a efectua cercetări și de a trage concluzii. Acest lucru poate fi tradus și în capacitatea de a căuta inspirație pentru design. Dar ce ar trebui să prezinte un proiect care poate fi clasificat ca bun din punct de vedere al experienței utilizatorului?

1. În primul rând, ar trebui să includă un studiu de caz, care va prezenta date din cercetare, problema utilizatorului, obiectivele de afaceri și KPI-urile – metrici care vor permite verificarea dacă proiectul, odată implementat, atinge „ succesul ” asumat.

Exemplu : Să luăm un magazin de electronice. Problema este un număr mare de abandon de coș de către utilizatori. Scopul proiectului va fi acela de a afla cauza acestui comportament și de a rezolva această problemă.

După analizarea datelor din Google Analytics și hotjar, și efectuarea de sondaje cu utilizatorii, reiese că cea mai mare problemă a acestora este lipsa de disponibilitate a mărfurilor selectate – pe care o află doar în coșul de cumpărături, dorind să finalizeze comanda de produs. Proiectul va necesita, desigur, o analiză mai amplă, cercetare împreună cu modificări ale funcționalității interfeței. Este ușor de dedus că aici factorul care măsoară succesul după implementare va fi o scădere a numărului de abandonuri ale coșului de cumpărături și o creștere a conversiilor pe site (persoane care vizitează site-ul vs. persoane care fac o achiziție).

Aici, avem o problemă clar definită – atât din perspectiva afacerii, cât și a utilizatorului, avem un obiectiv și măsuri stabilite de succes.

2. Desigur, nu este suficient să faci cercetarea în mod corect – analiza și rezultatele lor trebuie să se traducă în designul final al interfeței. Prin urmare, în timpul studiului de caz, acordăm o atenție deosebită dacă designul satisface nevoile utilizatorilor și rezolvă problema de proiectare.
3. Un design care este bun în ceea ce privește UX este, desigur, un design care va îndeplini cerințele stabilite de euristica de utilizare a Nielsen. Le-am descris deja în detaliu în articolul separat. Euristica sunt principii universale care reprezintă o tehnică de bază pentru analizarea interfețelor pentru utilizare. Prin urmare, designerul va optimiza pe deplin atât aspectul, cât și performanța site-ului.

Desigur, efectuarea unei cercetări cuprinzătoare, precum și dezvoltarea și cultivarea UX la un nivel înalt, necesită mulți bani, precum și timp, precum și o echipă experimentată de specialiști UX și UI, dezvoltatori, analiști și directori. Deloc surprinzător, UX foarte bun poate fi lăudat de marile companii internaționale de tehnologie – precum Google și Apple.

Exemplu de design UX bun – Google

Google, care este pe piață din 1998, este cu siguranță un exemplu grozav al cum poate arăta UX bun. Motorul de căutare Google este unul dintre cele mai simple instrumente disponibile pe web. Funcționarea sa este intuitivă și nu cauzează probleme utilizatorului mediu de internet. Îndeplinește cerințele derivate din euristica Nielsen - este simplu, curat, clar și estetic. Nu conține link-uri, butoane sau bannere inutile. Este imediat clar cum să-ți găsești drumul. În plus, puteți vedea dintr-o privire pentru ce este – căutați.

În plus, motorul de căutare afișează termenii căutați recent, sugerează căutări înrudite și ne corectează în cazul unei greșeli de scriere în expresia pe care am tastat-o ​​greșit. Astfel, raspunde nevoilor utilizatorilor si face ca intregul proces de cautare sa fie cat mai usor pentru acestia.

Exemplu de design UX bun – Apple

Site-ul Apple nu este doar un design frumos, ci și un UX dezvoltat cu grijă. Site-ul are o navigare foarte simplă, intuitivă. Bara de navigare conține nu numai nume de categorii, ci și imagini mici ale produselor, ceea ce vă permite să navigați rapid pe site. Limbajul folosit pe site este simplu, dar creativ. Fără o descriere inutilă, prezintă utilizatorului valoarea specifică a unui produs dat.

De asemenea, site-ul vă permite să comparați produsele dintr-o categorie pentru a alege cu atenție pe cea care se potrivește nevoilor dumneavoastră. Apple pune foarte mult accent pe o interfață de utilizare inovatoare, dar minimalistă – adică aspectul și estetica site-ului – care, după cum ne amintim, este și una dintre euristica lui Nielsen, influențând percepția utilizatorului asupra site-ului și experiența acestuia cu produsul .

În mod interesant, Apple împărtășește cele mai bune practici de design pe site-ul său și oferă modele descărcabile, materiale educaționale, precum și Ghid pentru interfața umană.

Exemplu de design UX bun – Airbnb

De la înființarea sa în 2008, Airbnb (o platformă pentru închirierea de locuințe de la persoane fizice) a fost foarte popular în rândul utilizatorilor – unul dintre motivele principale este, desigur, UX-ul său bine conceput.

Pagina principală este îngrijită și clară. În mijloc puteți vedea o casetă de căutare – nativă pentru toată lumea, chiar dacă numai din căutarea Google. Deci folosirea unui model bun, deja familiar utilizatorilor, face ca site-ul să fie intuitiv și nimeni nu se va simți pierdut. O altă caracteristică a bunei practici UX pe Airbnb este vizualizarea hărții cu prețuri vizibile lângă lista de locuri căutate. Airbnb vă permite să obțineți toate informațiile cheie într-un singur loc – locația casei pe hartă, prețul, fotografiile acesteia împreună cu numele acesteia.

Site-ul adoptă, de asemenea, o abordare excelentă a conținutului – scrierea UX este la un nivel foarte înalt și transmite informații importante într-un mod simplu. Un exemplu este textul „ nu veți fi taxat încă ” la momentul rezervării inițiale – utilizatorul primește un mesaj clar că plata nu va fi taxată până când rezervarea este confirmată.

Airbnb, la fel ca Apple, împărtășește cele mai bune practici, studii de caz interesante și știri din lumea designului pe site-ul său.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Autor: Klaudia Kowalczyk

Un designer grafic și UX care transmite în design ceea ce nu poate fi transmis în cuvinte. Pentru el, fiecare culoare, linie sau font folosit are un sens. Pasionat de grafică și web design.

Vizualizați toate postările

Ghidul UX suprem:

1. Ce este UX și ce NU este
2. UX și UI – sunt ele comparabile?
3. 7 factori ai experienței utilizatorului (excepționale).
4. Știi ce înseamnă UX Design?
5. Proiectați experiențe pentru utilizatori? Ai grijă de aceste lucruri!
6. 10 euristici de utilizare pentru design UX pe care trebuie să le cunoașteți
7. Procesul de design UX în 5 pași simpli și simpli
8. Design centrat pe utilizator și principiile sale principale
9. Etapele procesului de proiectare centrată pe utilizator
10. Ce este experiența clienților?
11. Experiența utilizatorului vs Experiența clientului. O explicație simplă a relației lor
12. Ce este o experiență de brand?
13. Ce este interacțiunea om-calculator (HCI)?
14. De ce este important UX?
15. Utilizabilitate vs funcționalitate în UX
16. Exemple de design UX bun