Sfaturi testate de experți pentru a îmbunătăți implicarea Instagram

Publicat: 2022-04-28

Vrei să încânți fanii în acest sezon de sărbători găzduind un giveaway sau distribuind o ofertă promoțională exclusivă? În timp ce experiențele interactive cresc în mod natural implicarea Instagram, este important să vă amplificați campaniile mergând dincolo de partajarea unei postări în feedul Instagram.

De la promovarea evenimentului dvs. prin Povești până la anunțarea câștigătorilor în direct, profitați de fiecare funcție Instagram pentru a vă garanta mai multă atenție asupra celor mai recente promoții.

Nu este prea târziu pentru a-ți atinge obiectivele de marketing. Dar trebuie să folosiți tacticile potrivite pentru a spori conversațiile cu și despre marca dvs. Explorează metode dovedite pentru a îmbunătăți implicarea Instagram și învață cum să transformi un cadou într-un instrument de generare de clienți potențiali.

Cum funcționează Engagementul pe Instagram?

De îndată ce utilizatorii accesează Instagram, fiecare atingere, glisare sau comentariu este o formă de interacțiune. Întrucât Instagram oferă multe funcții, cum ar fi Reels, IGTV, Povești și Carusele, urmăritorii dvs. au numeroase modalități de a interacționa cu conținutul dvs., inclusiv:

  • Vă place postările, videoclipurile și imaginile de pe Instagram
  • Comentând postări sau funcții, cum ar fi Povești
  • Trecând prin conținutul Caruselului
  • Atingerea autocolantelor sau efectuarea unei anumite acțiuni
  • Făcând clic pe linkul profilului tău
  • Atingerea unui produs pentru a cumpăra de pe Instagram

Cu toate acestea, oamenii nu se opresc magic și dau clic pe postările tale doar pentru că ai creat o imagine grozavă. Pune întrebări, participă la un sondaj și distribuie conținut relevant. Și nu așteptați ca oamenii să vă găsească postarea în feedul lor. Oferiți-le mai multe moduri de a interacționa cu marca dvs. publicând conținut folosind fiecare dintre funcțiile Instagram.

Ce este o rată bună de implicare pe Instagram?

Ratele de implicare pe Instagram variază foarte mult în funcție de marcă, industrie și chiar de postare. Potrivit Rival IQ, rata medie de implicare pe Instagram este de 1,22%. Cu toate acestea, acest lucru diferă în funcție de industrie, sectorul educațional superior obținând o rată de implicare de 3,57%, comparativ cu 0,68% în modă.

O modalitate excelentă de a determina obiectivul mărcii dvs. este să vă uitați la concurenții direcți sau indirecti. Afișează câteva postări recente și calculează rata de implicare a acestora pe postare. Faceți acest lucru luând numărul total de aprecieri și comentarii și împărțiți acest număr la numărul total de urmăritori. Sau utilizați un instrument precum Display Purposes pentru a face calculele pentru dvs. Acum faceți același lucru pentru marca dvs.

Odată ce aveți un punct de referință în industrie și obiective pentru marca dvs., începeți să utilizați tactici pentru a stimula implicarea.

De ce o implicare mai mare înseamnă mai multe vânzări

Rezultatele a două sondaje Facebook IQ arată că Instagram este o platformă majoră prin care utilizatorii pot descoperi, cerceta și cumpăra produse sau servicii. Partajarea informațiilor despre produse în subtitrări, videoclipuri sau imagini îi ajută pe cumpărători pe tot parcursul călătoriei lor de cumpărare. Instagram crește vânzările pentru că oamenii primesc informațiile de care au nevoie. De exemplu, Facebook găsește:

  • 54% spun că au făcut o achiziție fie în acest moment, fie după ce au văzut un produs sau serviciu.
  • 42% susțin că Instagram ajută la descoperirea de produse sau servicii.
  • 44% sugerează că Instagram îi ajută să găsească informații noi despre un serviciu sau produs.
  • 41% spun că conținutul Instagram al unei mărci îi ajută să cerceteze produsul sau serviciul.
  • 87% menționează că au luat măsuri după ce au văzut informații despre produse pe Instagram, cum ar fi urmărirea unei mărci, vizitarea site-ului lor web sau efectuarea unei achiziții online.

Ingrediente cheie ale experiențelor Instagram captivante

Potrivit Pew Research, 63% dintre utilizatorii Instagram raportează că intră zilnic pe site. Cu atât de mulți oameni care derulează, este un loc excelent pentru a găzdui un giveaway. Obțineți mai multă ochi asupra conținutului dvs. de Instagram amestecând ingredientele potrivite, cum ar fi:

  • Hashtag-uri: creați un hashtag de marcă, includeți hashtag-uri specifice industriei și pieței și adăugați un hashtag la modă pentru a vă maximiza acoperirea.
  • Subtitrări: atrageți utilizatorii cu prima linie, împărtășiți beneficiul acțiunii și oferiți un îndemn puternic la acțiune (CTA).
  • Imagini: utilizați fotografiile potrivite în locurile potrivite. Majoritatea fluxurilor par aranjate pentru un aspect vizual optim, în timp ce Poveștile adoptă o abordare mai puțin uniformă.
  • Autocolante: Instagram oferă autocolante pentru a înviora funcții precum Povești sau Reels. GIF-urile interactive și autocolantele CTA stimulează implicarea în mod natural.
  • Consecvență: de la un feed uniform din punct de vedere vizual la un program regulat de postare, fanii și algoritmii apreciază consecvența.
  • Cuvinte cheie: oamenii caută conturi de urmărit folosind bara de căutare, așa că asigurați-vă că profilul dvs. este optimizat pentru a le capta atenția.
  • Locație: partajarea autocolantelor de locație și geoetichetarea conținutului dvs. Instagram pune informații despre locație în profilul dvs. de afaceri.

Cum să creșteți implicarea pe Instagram

Oamenii apreciază imaginile plăcute din punct de vedere estetic, care ajută la problemele de zi cu zi, cum ar fi tutoriale de machiaj sau idei pentru transformări de ținute de la zi la seară. În plus, urmăritorii tăi găsesc idei de cadouri doar derulând prin feedul lor. Creșteți implicarea pe Instagram prin dezvoltarea de campanii convingătoare susținute de un plan solid de promovare a concursului.

Să începem cu un exemplu. Să presupunem că o parte din campaniile dvs. de sărbători este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, în timp ce prezentați câteva produse cadou. Și vrei să-i muți pe oameni să ia acțiuni cum ar fi să cumperi din magazinul tău Instagram sau să viziteze site-ul tău web.

Începeți prin a aborda cea mai mare problemă a cumpărăturilor online: prea multe opțiuni. Poți ajuta oamenii să rezolve această problemă cu o campanie care educă, distrează și se încheie cu un cadou fantastic.

Postări pe Instagram

Când creezi un cadou, vei dori să adaugi o postare în feedul tău Instagram care să-ți prezinte premiile, să trezească interesul și să încurajeze fanii să participe. Dar campania dvs. poate dura două zile sau o săptămână, așa că nu ar trebui să creați o nouă postare cadou în fiecare zi. În schimb, luați măsuri pentru a crește vizionările și implicarea:

  • Creați postări salvabile pe care oamenii să le poată face capturi de ecran, cum ar fi sfaturi rapide sau informații esențiale despre cumpărături.
  • Pune o întrebare și postează răspunsul tău în comentarii, apoi răspunde la fiecare comentariu.
  • Adăugați un videoclip care prezintă un nou produs, o rețetă sau un scurt tutorial.
  • Evidențiați câștigătorii anterioare a concursului sau prezentați câteva intrări uimitoare de conținut UGC.

Instagram Live

Indiferent dacă lansați un produs nou sau anunțați câștigătorii concursului, difuzarea live atrage atenția. Videoclipul live apare în partea de sus a fluxului urmăritorilor tăi cu cuvântul Live și un inel în jurul acestuia. Se află în povestea ta Instagram și dispare după 24 de ore. Dar puteți salva videoclipul IG Live pe camera dvs. pentru a fi utilizat în viitoarele eforturi de marketing video.

Creșteți implicarea postând un autocolant cu întrebare în Povestea dvs. înainte de a înregistra videoclipul live, apoi răspundeți în timp real atingând butonul cu semnul întrebării din partea de jos a ecranului.

Povești Instagram

Împreună cu videoclipurile live, puteți folosi Instagram Stories pentru a atrage o mulțime de atenție. De exemplu, utilizați autocolantul pentru sondajul Instagram pentru a pune o întrebare rapidă cu da sau nu despre cadou sau marca dvs. Faceți un pas mai departe prin mesaje directe persoanelor care au răspuns la sondajul dvs. pentru a oferi un cupon sau un cod promoțional exclusiv.

Sau desfășurați un concurs video Boomerang, deoarece videoclipurile sale asemănătoare GIF obțin rate de implicare mai mari decât alte formate. Uită-te la acest exemplu, împărtășit de Later, care arată cum un brand ar putea găzdui un giveaway Instagram Stories.

Carusele Instagram

Caruselurile Instagram sunt o prezentare de diapozitive multimedia în care utilizatorii pot glisa pentru a vedea următoarea imagine sau videoclip. Utilizați acest format glisant pentru a prezenta până la zece piese de conținut generate de utilizatori sau mai multe produse în timpul evenimentului dvs. de vânzări.

Deși postările Carusel „primesc o medie de 7,99 comentarii per postare”, potrivit Socialinsider, postările video obțin mai multă implicare cu 11,1 comentarii. Așadar, obțineți tot ce este mai bun din ambele lumi adăugând videoclipuri la Caruselele dvs.

În plus, oferă fanilor un îndemn la acțiune pentru a glisa spre stânga pentru și mai multă implicare, deoarece „4,9% dintre carusele au mesaje care încurajează utilizatorii să gliseze spre stânga și au performanțe mai bune, aducând rata medie de implicare de la 1,83% la 2%.

IGTV

Creați conținut video de până la o oră și partajați-l folosind funcția video IGTV. Gândește-te la IGTV ca și cum ai avea o conversație cu un fan. Vrei să se simtă suficient de investiți pentru a adăuga un comentariu sau a viziona întregul videoclip.

Cea mai bună modalitate de a crește implicarea utilizând IGTV este să creați o serie continuă pentru campania dvs. Creați un grup de tutoriale de produse pentru fiecare dintre premiile dvs. cadou. Sau puneți în atenție ceea ce se întâmplă în culise la compania dvs.

Magazine Instagram

Potrivit Facebook, „70% dintre pasionații de cumpărături apelează la Instagram pentru a descoperi produse”. Și cu Instagram Shops, fanii tăi îți pot cumpăra produsele fără a părăsi aplicația. Puteți eticheta produse în povești, videoclipuri și fotografii. Oamenii îți ating postarea pentru a vedea detaliile articolului și articolele asociate din magazin.

Utilizați această funcție în campania dvs. cadou etichetând premii din catalogul dvs. Încurajează fanii să-ți marcheze produsele folosind funcția de salvare sau mergi la magazinul tău Instagram pentru a face o achiziție. Obțineți mai multă implicare oferind cupoane celor care nu sunt câștigători sau oferind un cod promoțional pentru livrare gratuită.

Instagram Reels

Utilizați Instagram Reels pentru a evidenția modificările instantanee. Deci, dacă vindeți produse de machiaj sau îmbrăcăminte, faceți rapid fragmente video înainte și după. Sau scurtați un videoclip existent IGTV sau Stories și reutilizați-l în conținut nou Reels.

Adăugați Reels la campania dvs. de cadouri cu videoclipuri cu gustări care evidențiază viitorul eveniment de vânzări, oferă sfaturi rapide pentru a alege cele mai bune cadouri de Crăciun sau arată cum arată diferitele dimensiuni ale produselor de îmbrăcăminte pe ecran.

Îmbunătățiți interacțiunea cu instrumentele de implicare Instagram

În timp ce Instagram oferă tot ce aveți nevoie pentru a crea și a partaja postări, imagini și videoclipuri, puteți utiliza alte instrumente de implicare Instagram pentru a ușura procesul. Adăugați aceste trei instrumente în cutia dvs. de instrumente pentru a economisi timp, pentru a crește coerența și pentru a crea campanii uimitoare.

  1. Woobox: Nu lăsa preocupările legate de timp să te rețină. Utilizați Woobox pentru a alege aleatoriu câștigătorii concursului, pentru a captura date despre fani și pentru a găzdui în mod regulat cadouri și concursuri creative preferate de fani.
  2. InShot: utilizați această aplicație pentru a crea videoclipuri care pot fi gustate cu efecte speciale, muzică, suprapuneri de text și autocolante animate. InShot este un editor video robust, perfect pentru întreprinderile mici.
  3. Canva: alegeți dintre cele peste 60.000 de șabloane de poveste Canva sau pânze foto de dimensiuni perfecte pentru a crea imagini profesionale, complete cu animație.

Construiți relații mai bune folosind Instagram

Instagram rămâne o platformă de top pentru cumpărături și interacțiunea cu mărcile. Dar, pentru a profita la maximum de eforturile tale, este important să folosești toate funcțiile disponibile. Creșteți implicarea și atrageți atenția asupra ofertei dvs. prin crearea de postări captivante, povești, rulete și carusele.

Aveți nevoie de ajutor pentru a alege o experiență Instagram?

De la comentarii sau intrări cu hashtag până la concursuri de fotografii, este vital să alegeți cea mai bună experiență a campaniei dvs. de marketing. Obțineți ajutor de la echipa noastră Woobox, contactându-ne între orele 8:00 și 17:00 PST, de luni până vineri, la 1-360-450-5200, sau trimițând un e-mail la [email protected].