Explorarea marketingului digital integrat care de fapt scala afacerile

Este ușor de înțeles de ce marketingul digital integrat a crescut în popularitate în ultimii ani.

Aproape toată lumea are un smartphone și internetul la îndemână, iar fiecare brand își dorește o parte din acțiune atunci când vine vorba de a fi în fruntea minții clientului.

Deși metodele tradiționale de marketing, cum ar fi publicitatea TV, radio și tipărită, își mai au locul, lumea marketingului digital este cea care atrage atenția multor proprietari de afaceri de pe tot globul.

Deci, ce este marketingul digital integrat și cum vă poate ajuta să vă extindeți afacerea? Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Ce este marketingul digital integrat?

Când vine vorba de marketing digital, marketingul integrat se referă la abordarea unificată.

Înseamnă combinarea diferitelor canale de marketing online (cum ar fi rețelele sociale și reclamele plătite) și strategiile de marketing digital pentru a crea o experiență de brand uniformă și consistentă pentru clienți.

Citiți mai multe despre marketingul digital pentru startup-uri.

Aceasta înseamnă sincronizarea mesajelor de brand pe mai multe platforme digitale, inclusiv designul și tonul mărcii. În esență, își propune să se asigure că clienții primesc un mesaj coerent, indiferent dacă văd domeniul .co.uk al unei companii sau cel .us al unei companii și indiferent de canalul pe care îl folosesc.

De ce este important marketingul digital integrat?

Poate vă întrebați de ce marketingul digital integrat este atât de important. Ei bine, totul ține de consistență.

Mesajul mărcii este mult mai probabil să rămână în mintea potențialilor clienți dacă este întărit din nou și din nou de la un canal de marketing la altul.

Mulți oameni sunt atașați de smartphone-urile și tabletele lor, așa că marketingul către ei prin acestea are sens. Dar de ce să limitați acest branding la o singură platformă când o puteți răspândi pe toate?

De exemplu, cineva poate merge pe stradă și poate vedea un anunț pe un panou digital. Mai târziu, ei pot vedea același mesaj ca o reclamă pe rețelele sociale. Totul contează.

Sursă

Menținerea unui mesaj coerent atunci când consumatorii interacționează în prezent cu mărcile pe site-uri web, rețele sociale și e-mailuri este extrem de importantă. Proiectarea aceleiași identități vizuale și a aceluiași ton al vocii peste tot ajută la construirea încrederii și a recunoașterii.

Această consistență întărește valorile mărcii și creează o impresie de durată. Deci, atunci când oamenii se gândesc la un produs de care au nevoie, este mai probabil să-și amintească marca dvs., deoarece sunt obișnuiți să vadă prezența mărcii dvs.

Este esențial să utilizați marketingul digital integrat pe tot parcursul pâlniei de vânzări . Asta pentru că nu se concentrează doar pe transmiterea unui mesaj consistent; este, de asemenea, determinat de date și perspective.

Această abordare permite o înțelegere mai profundă a comportamentului și preferințelor publicului, ceea ce, la rândul său, vă poate ajuta să creșteți vânzările și să vă extindeți operațiunile.

Care sunt cele trei tipuri de integrare de marketing?

1. Integrare orizontală
2. Integrare verticala
3. Integrare diagonală

După cum am descris, integrarea marketingului implică alinierea diferitelor strategii și tactici de marketing. Există trei tipuri principale de integrare de marketing:

Integrare orizontală

Integrarea orizontală este atunci când eforturile de marketing sunt coordonate pe mai multe canale într-o anumită etapă a călătoriei unui client.

De exemplu, dacă clientul are în vedere să facă o achiziție, dar nu a făcut-o încă, este posibil să vadă mai multe mesaje ale mărcii dvs. pe rețelele sociale, prin e-mail marketing și pe site-ul dvs. web. Toate cu scopul de a-i atrage să facă o achiziție.

Se asigură că un mesaj coerent și o experiență de brand sunt livrate clienților care se află în același stadiu de implicare, indiferent de canalul pe care îl folosesc.

Integrarea orizontală ajută la crearea unei experiențe perfecte pentru clienți și evită mesajele confuze sau contradictorii.

Sursă

Integrare verticala

Pe de altă parte, integrarea verticală se concentrează mai mult pe eforturile de marketing în diferite etape ale călătoriei clientului. Ideea aici este de a ghida clienții fără probleme prin fiecare etapă, oferindu-le conținut și informații relevante.

De exemplu, dacă un client se înscrie pentru buletinul informativ prin e-mail , o abordare integrată pe verticală ar presupune trimiterea unui e-mail de bun venit, urmat probabil de un cod de reducere, înainte de a-i introduce treptat în produsele sau serviciile dvs.

Această abordare asigură că clienții primesc o experiență coerentă și relevantă pe măsură ce trec de la conștientizare la conversie într-un singur canal de marketing.

Integrare diagonală

Integrarea diagonală este o combinație între integrarea orizontală și verticală.

Practic, le împachetează pe toate pentru a crea un pachet de marketing digital. Clienții nu sunt vizați doar în diferite etape ale călătoriei lor, ci și prin diverse canale simultan.

Ceea ce este atrăgător la acest tip de integrare este că recunoaște complexitatea interacțiunilor cu clienții în mediul multicanal de astăzi.

Acesta este tipul de integrare pe care l-ați lua în considerare atunci când dezvoltați o strategie de distribuție a conținutului . Este o abordare holistică care oferă o cale excelentă pentru creșterea recunoașterii mărcii dvs.

Cum să utilizați marketingul digital integrat pentru a vă extinde afacerea

1. Stabiliți obiective clare
2. Înțelege-ți publicul
3. Identificați canalele cheie
4. Creați o identitate de brand consistentă
5. Dezvoltați o strategie de conținut
6. Integrarea canalelor
7. Utilizați date și analize
8. Rulați campanii pe mai multe canale
9. Personalizați experiențele
10. Adaptați-vă și evoluați

Utilizarea marketingului digital integrat pentru a vă extinde afacerea necesită o abordare strategică. Iată zece pași care descriu ce trebuie să faceți pentru ca acest lucru să funcționeze:

1. Stabiliți obiective clare

Acum este momentul să vă definiți obiectivele de afaceri și KPI-urile.

Acestea pot fi la fel de simple ca creșterea veniturilor, extinderea cotei de piață sau atingerea unui nou public. Alternativ, acestea pot fi mai complexe, cum ar fi lansarea unui nou produs către un public existent.

În orice caz, obiectivele dumneavoastră vă vor ghida strategia de marketing integrată.

Sursă

2. Înțelege-ți publicul

Obțineți o înțelegere profundă a preferințelor publicului țintă și a comportamentului tipic al clienților.

Adaugă adesea articole în coșul lor, apoi abandonează achiziția? Au tendința să cumpere produse „recomandate” alături de achiziția lor principală?

Utilizarea acestor cunoștințe vă va ajuta să creați campanii de marketing mai relevante și mai eficiente.

3. Identificați canalele cheie

Următorul pas este să alegeți ce canale digitale considerați că vor fi cele mai relevante pentru publicul dvs.

Dacă faceți publicitate unui tânăr demografic, ați putea lua în considerare TikTok sau YouTube. Pe de altă parte, dacă publicul țintă este mai în vârstă, s-ar putea să vă concentrați mai mult pe email marketing.

Apoi puteți alinia aceste decizii cu obiectivele dvs. de afaceri.

Ce combinație de canale este potrivită pentru publicul vizat?

4. Creați o identitate de brand consistentă

Este esențial să dezvoltați o identitate de brand puternică și consecventă pe toate canalele.

Asigurați-vă că logo-ul, culorile, mesajele mărcii și elementele vizuale sunt aceleași pe platformele dvs. pentru a vă consolida recunoașterea mărcii.

5. Dezvoltați o strategie de conținut

Acum, echipa de marketing se poate pune la treabă pentru a crea conținut valoros și captivant, care se adresează nevoilor și intereselor publicului dvs.

Încercați să planificați conținut bine gândit pentru fiecare etapă a călătoriei clientului, care ar trebui să dureze de la conștientizare până la conversie.

Dacă testați A/B diferite versiuni ale conținutului dvs., poate avea sens să vizitați un site precum Only Domains pentru a obține noi domenii pentru care puteți încerca diferite strategii.

Menținerea lor separată vă va oferi rezultate mult mai clare pentru a vă informa conținutul viitor.

6. Integrarea canalelor

Coordonați-vă eforturile de marketing pe diferite canale pentru a transmite un mesaj coerent.

De exemplu, dacă desfășurați o campanie de social media, aliniați conținutul cu marketingul prin e-mail și cu mesajele de pe site.

7. Utilizați date și analize

Monitorizați și analizați îndeaproape datele care vin de la diferitele canale pentru a obține informații despre comportamentul clienților și performanța campaniei.

Profitați la maximum de aceste informații și folosiți-le pentru a crea strategii creative proprii pentru a vă optimiza eforturile de marketing.

Acum puteți începe să vă simplificați procesele și să personalizați interacțiunile cu clienții. Automatizarea poate ajuta la livrarea de mesaje în timp util și la creșterea eficientă a clienților potențiali.

Sursă

8. Rulați campanii pe mai multe canale

Lansați campanii integrate care acoperă mai multe canale.

De exemplu, dacă promovați un produs nou, creați conținut în jurul acestuia, distribuiți-l pe rețelele de socializare, trimiteți e-mailuri direcționate și rulați anunțuri PPC pentru a urmări o acoperire mai largă.

Căutați cele mai bune cuvinte cheie în scopuri SEO și utilizați-le strategic în conținutul dvs.

9. Personalizează experiențele

Clienții apreciază o abordare personalizată. Prin urmare, utilizați informații bazate pe date pentru a vă adapta mesajele în funcție de preferințele individuale ale clienților. Segmentează-ți publicul și creează conținut și campanii de marketing care vorbesc cu individul.

De asemenea, este vital să vă asigurați că site-ul dvs. web și alte puncte de contact digitale oferă o experiență ușor de utilizat. Includeți un număr de telefon de afaceri pe site-ul dvs. web, astfel încât clienții să poată intra în contact cu dvs. oricând.

O interfață simplă și intuitivă încurajează vizitatorii să exploreze mai departe, ceea ce îi face mult mai probabil să facă conversii.

10. Adaptați-vă și evoluați

Rămâneți la curent cu tendințele din industrie și tehnologiile emergente.

Fiți gata să vă adaptați strategia pentru a captura noi oportunități și pentru a aborda schimbările în comportamentul clienților. De asemenea, ar trebui să urmăriți performanța campaniilor dvs. de marketing integrat pentru a măsura impactul acestora asupra creșterii afacerii.

Pe măsură ce începeți să vedeți rezultate pozitive, vă puteți extinde treptat eforturile de marketing digital integrat. Investește mai multe resurse în canale și campanii care prezintă cel mai mare potențial de creștere.

Concluzie: De ce marketingul integrat este viitorul

Marketingul digital integrat este esențial pentru agentul de publicitate modern.

Găsirea unei modalități de a crea un brand coeziv pe mai multe platforme este o abilitate și una pe care organizațiile trebuie să se concentreze pentru a ține pasul cu concurenții.

Creșterea prin marketing digital integrat necesită eforturi consecvente de marketing.

Fie pe rețelele de socializare, panouri publicitare, reclame digitale, căutare plătită sau SEO organic, prezența ta ar trebui să pară legată perfect.

În acest fel, clienților tăi potențiali le va fi ușor să-ți recunoască și să-ți amintească marca – și aceasta este o veste grozavă atunci când vrei să-ți dezvolți afacerea.