F1 câștigă mare în ceea ce privește excelența mărcii la Marele Premiu de la Miami

Când Formula 1 a intrat în Florida pentru Marele Premiu inaugural de la Miami săptămâna trecută, sportul a avut o popularitate ridicată, pe care nu l-a experimentat niciodată în Statele Unite. Pe parcursul primelor patru curse ale turneului din 2022, audiența în SUA a crescut cu 22% față de același interval de timp din 2021 – ceea ce a reprezentat în sine o creștere cu 54% a spectatorilor față de 2020.

Nu este vorba doar de America de Nord. Până la sfârșitul sezonului 2021 de F1, numărul de spectatori a crescut vertiginos în Țările de Jos (+81%), Franța (+48%) și Italia (+40%); finala F1 din Abu Dhabi a avut cu 28% mai mulți spectatori decât omologul său din 2020. Niciodată nu au existat mai multe priviri asupra sportului la nivel global.

Poziția de sondaj în cursa pentru implicarea clienților

Boom-ul F1 este o oportunitate enormă pentru mărci de a cultiva experiențe noi pentru noi audiențe și piețe. Mărcile care iau steagul în carouri sunt cele care pot valorifica cel mai bine o gamă largă de implicare a clienților și pot genera informații pentru a acționa mai repede decât concurența.

Pe tot parcursul sezonului 2022 de F1, Sprinklr a fost echipa de boxe pentru experiențele consumatorilor. Cu ajutorul AI, ascultarea socială, urmărirea conversațiilor fanilor pe cele mai populare canale sociale și imagini dinamice în timp real prin Sprinklr Presentations, mărcile și sponsorii au o vedere de 360 ​​de grade asupra a ceea ce „determină” implicarea pe pistă și nu numai.

În prima parte a sezonului, cursa pentru echipa de top nu a fost aproape. Mercedes are peste 100.000 de mențiuni suplimentare față de cel mai apropiat rival al său. Într-un rezultat oarecum surprinzător, echipa Haas deține locul doi, puțin înaintea echipei Ferrari - în ciuda faptului că Ferrari este echipa de top, iar Haas este doar a opta.

Popularitatea pilotului Mercedes Lewis Hamilton – care îl devansează pe rivalul Max Verstappen pentru cel mai menționat pilot – este în concordanță cu rezultatele echipei din prima imagine. Piloții Ferrari au, de asemenea, o prezentare puternică, iar includerea a doi piloți Red Bull fără un clasament în top trei în clasamentul echipelor oferă mărcilor o perspectivă asupra popularității (sau infamiei) lui Verstappen și Perez ca indivizi.

Tendințele generale ale turneelor ​​ca acestea pot ajuta mărcile să înțeleagă mai bine peisajul F1 și pot fi un reper util pentru sponsori. Dar pentru mai mult context în ceea ce modelează aceste numere, să aruncăm o privire la ceea ce a mișcat acul la cea mai recentă cursă de la Miami.

Acest tablou de bord oferă mărcilor o perspectivă actualizată asupra unui număr de elemente care alimentează implicarea fanilor, inclusiv hashtag-uri de top, drivere de top și postări sociale cu cele mai bune performanțe din Marele Premiu din Miami.

Aceste două tablouri de bord oferă mărcilor un sentiment pentru care echipele și piloții au dominat conversațiile și implicarea fanilor în weekendul curselor. Acest lucru permite mărcilor să vizualizeze momente importante pe parcursul evenimentului, să semnalizeze vârfurile pentru a izola factorii cauzali sau să identifice modele de implicare care pot fi aplicate curselor viitoare pentru a influența campaniile.

3 lecții pe care mărcile le pot învăța din F1 2022

Imaginile vizuale uimitoare și datele în timp real sunt esențiale pentru orice brand pentru a înțelege mai bine experiențele clienților legate de sponsorizări majore. Dar aceasta este doar prima tură pentru mărcile care doresc să-și maximizeze prezența la evenimentele mari. Iată trei lecții din F1 care vă pot influența strategia de brand:

1. Fii acolo pentru momentele mari

Orice brand poate fi acolo la linia de sosire, jucând rezultatele pentru câteva momente în lumina reflectoarelor.

Dar cu F1, momentele mari depășesc câștigători și învinși. Cum se compară implicarea șoferilor pe parcursul unui sezon cu implicarea într-un weekend de cursă? De ce șoferul Pierre Gasly a crescut în mențiuni pe canalele de socializare sâmbătă târziu? De ce un Tweet de glumă despre eveniment a creat atât de mult zumzet? Cum a dominat echipa McLaren conversațiile sociale de-a lungul evenimentului, în ciuda doar locul 13 în cursă? Cum ar trebui să-și adapteze marca mea abordarea pentru următoarea cursă?

Pentru a înțelege momentele care contează într-un ecosistem complex al clienților, aveți nevoie de capacitatea de a vizualiza și compara date pe diferite perioade de timp, extrase de pe zeci de canale digitale și care cuprind sute de variabile independente.

2. Contextul este cheia

Dacă ați urmărit cu ocazie Marele Premiu al Australiei în aprilie, poate ați ajuns la concluzia că pilotul Sebastian Vettel a avut o cursă grozavă, deoarece numele lui a stârnit logodna. Dar campaniile și mesajele construite pe această înțelegere la nivel de suprafață ar fi ratat marcajul, deoarece Vettel era în tendințe din cauza unui accident notabil, după care a condus un moped pe parcurs.

Nu toată implicarea este creată în mod egal. Mărcile au nevoie de o soluție care nu doar scanează pentru mențiuni brute, ci oferă și perspective contextuale importante. Analiza sentimentelor vă poate ajuta să înțelegeți ce sentimente informează o tendință; monitorizarea mass-media poate ajuta profesioniștii de PR să recunoască știrile pozitive și negative care afectează un eveniment sau o industrie; și datele vizuale vă pot ajuta să înțelegeți cum și unde sunt utilizate siglele mărcii dvs. pe rețelele sociale.

3. Profitați la maximum de conținutul generat de utilizatori (UGC)

Cursele de F1 sunt evenimente de mare prestigiu în locații luxoase, cu o listă VIP de sute de celebrități. F1 a extins, de asemenea, accesul fanilor în toate colțurile locațiilor sale. Toate acestea sunt o rețetă pentru mii de fotografii și videoclipuri în postările sociale. Dacă sunteți sponsor, există șanse mari să apară sigla dvs., dar există și șanse mari să nu fiți etichetat.

Când nu puteți urmări datele vizuale, pierdeți o mai bună înțelegere a angajamentului total. Dar pierdeți și o oportunitate de a folosi UGC, care poate fi mai autentic și mai de impact decât imaginile tradiționale de marcă.

Asigurați-vă că selectați o soluție care vă permite să monitorizați UGC, chiar și atunci când marca dvs. nu este menționată după nume. În acest fel, puteți reutiliza postările cu cele mai bune performanțe pentru a economisi resurse, pentru a identifica potențiali influenți pentru a vă îmbunătăți marca și pentru a evalua performanța totală a logo-ului din campaniile partenere sau față de concurenți.

Porniți-vă motoarele cu Sprinklr Modern Research

Indiferent dacă participați la o cursă de F1 sau la gât cu marca unui concurent pe parcursul unei campanii dureroase, câștigarea este un efort de echipă. Soluțiile Sprinklr Modern Research sunt ca combinația perfectă de șofer, mașină și echipaj de boxă pentru mărcile aflate pe vârful podiumului.

Asta pentru că Sprinklr's Modern Research adoptă o abordare holistică a excelenței mărcii, incluzând:

• Ascultare socială bazată pe inteligență artificială pentru a capta conversațiile în timp real ale fanilor pe peste 30 de canale sociale și de mesagerie

• Soluții puternice pentru un context mai bogat în performanța mărcii, inclusiv informații vizuale pentru a surprinde utilizarea logo-ului dvs., analiza sentimentelor pentru a înțelege sentimentul din spatele fiecărei mențiuni și monitorizarea media pentru PR mai eficient și proactiv

• Raportare dinamică prin prezentări , ajutându-vă echipa să spună întreaga poveste a mărcii dvs. dintr-o privire, cu imagini captivante

Pentru mai multe informații despre F1, urmăriți-ne pe tot parcursul sezonului aici. Pentru a vă stimula marca cu Modern Research, contactați astăzi pentru o demonstrație.