Descoperiți mesajele text false și preveniți înșelătoriile de tip phishing

Se pare că aproape toată lumea a primit un mesaj text fals. Mesajele text false pot veni din multe locuri, dar toate au un lucru în comun: sunt concepute pentru a vă păcăli să vă împărtășiți informațiile personale.

Mesajele text false provin adesea de la companii false și pot fi suficient de convingătoare pentru a păcăli pe oricine. Dacă nu ești atent, mesajele text false pot duce la furt de identitate, fraudă financiară și multe alte probleme. În acest articol, vă vom învăța ce sunt mesajele text false, cum să le identificați și cum să vă protejați împotriva înșelătoriilor de tip phishing.

Întrebări frecvente

Să începem prin a aborda câteva întrebări frecvente pe acest subiect.

Ce sunt mesajele text false?

Mesajele text false (cunoscute și sub denumirea de texte spam, texte de phishing, smishing sau SMS spam) sunt texte care nu sunt trimise de persoana care pretinde a fi. Acestea pot fi trimise de la numere de telefon false sau adrese de e-mail false și conțin adesea link-uri către site-uri web false. Mesajele text false sunt adesea folosite în încercarea de a vă fura informațiile personale, inclusiv numărul de cont bancar, numărul de securitate socială sau parolele. Escrocii care trimit mesaje text false ar putea căuta să obțină bani sau să răspândească programe malware.

De exemplu, este posibil să primiți un mesaj text fals care pare să provină de la banca dvs., dar când faceți clic pe link, acesta vă duce la un site web fals care vă solicită informațiile personale sau vă solicită să descărcați atașamente care ar putea conține programe malware.

Ce este malware?

Software-ul rău intenționat, cunoscut mai frecvent sub numele de malware, este un software conceput pentru a deteriora un computer, un server sau o rețea. Programele malware pot apărea sub mai multe forme, inclusiv viruși și spyware. Se poate răspândi prin mesaje text false, atașări de e-mail sau prin vizitarea site-urilor web infectate.

Programele malware pot face ravagii în viața oamenilor și a întreprinderilor. Odată instalat pe un sistem, malware-ul oferă atacatorilor acces la informații sensibile și le facilitează controlul dispozitivului sau ștergerea fișierelor importante.

Ce este phishingul?

Phishingul este o infracțiune cibernetică în care ținta este contactată prin e-mail, telefon sau mesaj text. Infractorii cibernetici pretind că aparțin unei organizații legitime și adesea își vor uzurpa identitatea unei companii sau agenții guvernamentale, cum ar fi o bancă, o companie electrică sau IRS. Phisherii vor încerca apoi să păcălească oamenii să facă clic pe un link sau să partajeze informații sensibile.

Ce este zdrobirea?

Smishing (cunoscut și ca text phishing) este un termen folosit pentru a descrie înșelătoriile care folosesc mesaje text sau SMS ca platformă principală de atac. Smishing este folosit pentru a aduna diferite tipuri de informații personale, inclusiv adresa, informațiile despre cardul de credit și multe altele. Câteva exemple obișnuite de smishing includ mesaje text false despre actualizări de pachete, promoții act-now sau avertismente urgente și notificări bancare.

Trimiterea de texte de la un număr fals

Unii oameni folosesc servicii de mesaje text online sau aplicații atunci când doresc să trimită mesaje de la un număr de telefon care nu este al lor. S-ar putea să nu vrea să-și împărtășească informațiile personale sau să facă o farsă unui prieten. Oamenii care folosesc numere de telefon false trebuie să fie atenți. Serviciile de trimitere text și aplicațiile care oferă numere false pot urmări în continuare ID-ul sau adresa IP a persoanei.

Cum să identifici mesajele text false

Textele spam pot fi foarte convingătoare – deci, cum poți spune dacă un mesaj text este real sau fals? Iată câteva semne revelatoare la care trebuie să fiți atenți:

• Fiți atenți la cadourile neașteptate . Dacă vi se oferă brusc ceva gratuit, aveți grijă – ar putea fi o înșelătorie. Mesajul ar putea spune că ați câștigat un concurs sau bani gratuite. O altă înșelătorie populară este un mesaj text aleatoriu despre o problemă de livrare cu un pachet neașteptat. Acesta este doar o modalitate de a încerca să vă obțineți informațiile.

• Fii sceptic cu privire la mesajele urgente. Dacă primiți un mesaj care vă spune că trebuie să acționați imediat, procedați cu prudență. Mulți escroci folosesc această tactică pentru a încerca să vă facă să răspundeți rapid, fără să stați pe gânduri. Aceste tipuri de mesaje text false ar putea pretinde a fi banca dvs. sau o agenție guvernamentală.

• Atenție la greșeli gramaticale. În timp ce toată lumea face greșeli, un mesaj text cu un limbaj incomodă sau mai multe erori de ortografie și gramatică este probabil să fie fals. Dacă acest lucru provine de la o afacere legitimă, s-ar asigura că mesajul lor nu conține erori.

• Verificați numele, numărul, adresa de e-mail sau adresa URL ale expeditorului . Dacă nu recunoașteți expeditorul sau dacă numele și numărul nu se potrivesc, există șanse mari ca mesajul să fie fals. O modalitate ușoară de a identifica un mesaj text fals este dacă numărul de telefon nu este un număr numeric tipic de zece cifre sau un cod scurt de șase cifre.

Escrocii vor încerca să vă păcălească folosind numele companiilor legitime, dar va fi ceva ușor neregulat cu adresa de e-mail sau adresa URL din mesaj. De exemplu, unii escroci ar putea pretinde că sunt de la PayPal.com, dar e-mailul arată ceva de genul [email protected] sau adresa URL citește www1.paaypal.com .

Atenție la textele care includ un link suspect

Dacă textul spam are un link suspect, acesta este un semnal roșu mare. NU dați clic pe link și NU urmați niciunul dintre instrucțiuni.

Protejează-te împotriva înșelătoriilor prin text

Dacă credeți că ați primit o încercare de phishing prin text, nu faceți clic pe niciun link, nu deschideți niciun atașament și nu răspundeți la mesaj. În schimb, ar trebui să îl raportați, să blocați expeditorul și să ștergeți mesajul suspect din căsuța de e-mail. Raportarea mesajelor text false le poate împiedica și poate ajuta la protejarea altor persoane de a fi înșelați în viitor.

Raportați mesajele text false

Dacă credeți că ați primit un text fals, există mai multe modalități de a-l raporta.

1. Raportați tentativele de înșelătorie text către furnizorul dvs. de wireless.

• Apăsați și mențineți apăsat mesajul fals pe care doriți să-l raportați și aveți grijă să nu faceți clic pe niciun link. Apoi selectați „Mai multe”, alegeți mesajul pe care doriți să-l redirecționați, faceți clic pe săgeata din colțul din dreapta jos și redirecționați-l la 7726 (SPAM).

2. Raportați textul spam în aplicația de mesagerie pe care o utilizați.

• Utilizatorii Android pot raporta mesajele text spam în aplicația Mesaje de pe un telefon sau o tabletă Android. Apăsați și mențineți apăsat mesajul pe care doriți să îl raportați, atingeți „Blocați”, apoi „Raportați spam”, apoi selectați „OK”.
• Utilizatorii iOS pot raporta mesajele text spam în aplicația Mesaje de pe un iPhone, iPad sau iPod Touch. Sub mesaj, veți vedea o opțiune „Raportați nedorit” pe care o puteți atinge.

3. Raportați-o Comisiei Federale pentru Comerț (FTC).

• Pentru a raporta mesaje text false către FTC, puteți fie să depuneți o plângere online la ReportFraud.ftc.gov, fie să sunați la 1-877-FTC-HELP. Când suni, asigură-te că ai pregătite următoarele informații:
  • Numărul de telefon de la care a venit textul
  • Data și ora la care ați primit textul
  • Conținutul textului
  • Dacă ai răspuns la text
  • Orice alte informații relevante, cum ar fi dacă cunoașteți expeditorul sau dacă ați fost taxat pentru primirea textului

Dacă primiți mesaje text false despre finanțele dvs., nu ezitați să sunați direct la banca sau compania cardului de credit. De obicei, puteți găsi un număr de contact de încredere pe spatele cardului dvs. de credit.

Blocați mesajele text false

Puteți bloca numere de telefon, contacte și e-mailuri pe iPhone și iPad. Pe dispozitivul Apple, accesați aplicația Mesaje, deschideți mesajul pe care doriți să îl blocați și selectați contactul din partea de sus a conversației. Atingeți butonul albastru de informații cu pictograma persoană în interiorul butonului, derulați în jos și selectați „Blocați acest apelant”.

Când raportați un mesaj ca spam pe un dispozitiv Android, dispozitivul blochează automat expeditorul și mută mesajul în dosarul „Spam și blocat”.

Fii vigilent la escrocherii prin mesaje text

Fiind conștient de aceste escrocherii, vă puteți proteja pe dvs., afacerea și informațiile dvs. sensibile de fraudatori. Dacă credeți că este posibil să fi primit un mesaj text fals, cel mai bun lucru de făcut este să îl raportați autorităților. Fiind vigilent, vă puteți proteja pe dumneavoastră și pe ceilalți de aceste înșelătorii insidioase.

Cum vă ajută Birdeye la securizarea datelor companiei dvs. cu mesageria Birdeye

Cu Birdeye Messaging, toate mesajele dvs. de intrare și de ieșire sunt criptate de la capăt la capăt pentru a vă păstra informațiile despre companie în siguranță și în siguranță. Platforma noastră all-in-one facilitează conectarea cu clienții dvs. prin mesaje text, social media, Webchat și e-mail folosind o singură căsuță de e-mail simplificată. Pentru a afla mai multe despre Birdeye Messaging, obțineți o demonstrație.