Marketingul pe teren explicat: strategii cheie și beneficii

Găsirea de noi modalități de a atrage clienți este o provocare fără sfârșit pentru toate companiile. Chiar dacă există multe strategii pe care le puteți folosi online, neurmarea oportunităților de a implica clienții în persoană vă poate limita atât potențialul de creștere, cât și capacitatea de a obține informații valoroase din care puteți învăța.

Și aici marketingul pe teren poate fi o modalitate incredibil de eficientă de a intra în contact cu cei mai buni clienți ai tăi și de a descoperi ceea ce le pasă cu adevărat. Întrucât companiile caută mereu modalități mai bune de a face branding pentru afacerile locale, posibilitatea de a vorbi față în față cu clienții și de a-ți prezenta brandul rămâne o modalitate excelentă de a construi relații de durată și de a-ți îmbunătăți reputația.

Ce este Field Marketing?

Marketingul pe teren este un tip de marketing care se desfășoară la fața locului și în persoană. Spre deosebire de marketingul online, marketingul pe teren se concentrează pe implicarea oamenilor „pe teren” sau în persoană, pe discuții cu clienții și pe demonstrarea produselor pentru a le vinde direct.

Termenul poate cuprinde o mare varietate de activități de marketing legate de domeniu, cum ar fi demonstrații de produse, vânzări directe în persoană, expoziții comerciale, activări de mărci și multe altele. Variațiile moderne ale marketingului pe teren pot include chiar și evenimente virtuale care implică comunicarea live cu participanții și permiterea interacțiunilor. Webinarii sunt un exemplu mai nou de marketing pe teren care a crescut în popularitate, permițând companiilor să rămână în contact cu publicul lor în timpul pandemiei globale.

La fel ca în cazul oricărui tip de marketing, marketingul eficient pe teren trebuie să aibă un scop clar definit. Acest obiectiv poate fi acela de a realiza vânzări, de a îmbunătăți recunoașterea mărcii, de a construi relații, de a introduce produse noi sau de a depăși obiecțiile care ar putea împiedica oamenii să aibă încredere în compania ta.

Versatilitatea și abordarea practică pe care le necesită marketingul de teren îl fac instrumentul perfect pentru noile afaceri care își propun să obțină recunoaștere și să înceapă să realizeze vânzări din prima zi. Dar poate fi folosit extrem de bine și de companiile mai consacrate care doresc să mențină pulsul pieței țintă, descoperind noi perspective care permit companiei să pivoteze într-o nouă direcție și să-și mențină cota de piață.

Beneficiile marketingului pe teren

Acum că am stabilit ce este marketingul de teren, este timpul să ne uităm la câteva dintre principalele beneficii pe care le poate oferi companiilor de toate dimensiunile. Și oricât de eficiente ar fi campaniile tale de marketing online, învățarea cum să reușești cu marketingul pe teren va deschide noi oportunități de creștere a afacerii pe care nu le puteai atinge înainte.

A cladi increderea

Încrederea este un ingredient cheie al succesului pentru orice afacere. Trebuie să ai un public care să creadă în pretențiile tale și să aibă încredere în tine pentru a livra un produs de calitate dacă vrei să te remarci pe piața ta și să faci vânzări pe termen lung.

Și cu marketingul pe teren, puteți folosi interacțiunile directe cu clienții pentru a prezenta ce reprezintă compania dvs. și cum a fost construită. În plus, puteți arăta că în spatele mărcii se află oameni reali care lucrează pentru a satisface nevoile clienților, ceea ce va oferi o creștere uriașă a încrederii și îi va face pe oameni să-și dorească să lucreze cu compania dvs. în detrimentul oricui altcineva.

Descoperiți statistici despre publicul dvs

Chiar dacă există multe modalități de a obține informații despre audiența dvs., nimic nu depășește capacitatea de a vorbi direct cu clienții dvs. Și cu marketingul pe teren, puteți avea conversații extinse cu persoane care sunt interesate de produsele dvs., aflați despre preconcepțiile, obiecțiile, preferințele și prioritățile lor pe măsură ce împărtășiți informații despre produsele dvs. și urmăriți reacțiile lor.

De fapt, doar ascultarea obiecțiilor poate fi de neprețuit, deoarece vă poate ajuta să evitați punctele moarte în marketing sau branding și să vă adresați preocupărilor pe care publicul dvs. le-ar putea avea direct. În loc să aveți o slăbiciune pe care concurența dvs. o poate exploata, o puteți transforma într-un punct forte care vă va propulsa afacerea înainte.

Îmbunătățiți recunoașterea mărcii

Marca dvs. ar putea fi cel mai puternic instrument din arsenalul dvs. pentru a-și crea un loc pe o piață competitivă. Dacă puteți câștiga o urmărire fidelă a clienților care apreciază marca dvs., ceea ce oferă și ceea ce reprezintă, vă va fi mult mai ușor să vă mențineți poziția față de concurență, deoarece nu veți concura doar la preț.

Cu ajutorul marketingului de teren, poți crea legături mai puternice cu clienții tăi, discutând cu aceștia față în față și arătându-i că ești dispus să asculți ceea ce ai de oferit. Este mult mai probabil ca oamenii să-și amintească interacțiunile personale în care s-au simțit auziți decât o reclamă online.

Obțineți rezultate măsurabile

O strategie de marketing merită doar dacă este profitabilă și vă ajută să vă atingeți obiectivele. Și lucrul grozav al marketingului pe teren este că permite companiilor să măsoare cu exactitate cât de mult rentabilitatea investiției au obținut de la fiecare eveniment sau campanie pe care o desfășoară.

Indiferent dacă colectați clienți potențiali pentru a le adăuga la CRM sau realizați vânzări în mod direct, puteți măsura eficiența diferitelor strategii de marketing pe teren, optimizând continuu performanța și acordând prioritate celor care oferă cele mai bune rezultate în mod constant.

Cum să utilizați Field Marketing

Există multe căi diferite de marketing pe teren pe care le-ați putea lua în considerare. Și asta înseamnă că este posibil să nu fiți sigur de unde să începeți și ce tipuri de campanii ar trebui să rulați mai întâi.

Vestea bună este că într-adevăr nu există răspunsuri greșite atunci când vine vorba de interacțiunea personală cu clienții tăi. Cu toate acestea, iată câteva tipuri diferite de campanii pe care le puteți încerca și care au o probabilitate mare de a produce rezultate pozitive pentru afacerea dvs.

Demonstrații de produs

Dacă nu ați făcut nicio campanie de marketing pe teren până acum, vă recomandăm să începeți cu o demonstrație a produsului. Sunt relativ ușor de organizat și vă permit să conduceți cu produsele dvs., care sunt aproape garantate pentru a atrage atenția publicului țintă.

În funcție de tipul de produs pe care îl aveți, s-ar putea să vă instalați în aproape orice zonă care are mult trafic pietonal, cum ar fi un mall sau chiar o stradă aglomerată. Dacă aveți un produs mai specific, ar putea fi necesar să fiți mai deliberat în alegerea zonelor care sunt frecventate de clienții dvs. Apoi, oferiți-vă să încercați produsul, răspundeți la întrebări și oferiți o ofertă bună de cumpărat.

Evenimente personale

Întrucât marketingul pe teren se bazează atât de mult pe interacțiunea cu clienții, este logic ca evenimentele în persoană să fie un cadru grozav de utilizat la crearea campaniilor.

Indiferent dacă găzduiești tu însuți un eveniment sau participi la o expoziție comercială sau o conferință, să te întâlnești cu publicul acolo unde este probabil să fie și să ai timp să demonstrezi produse, să introduci concepte noi și să-ți educi potențialii cumpărători. o oportunitate excelentă de a obține rezultate tangibile în ceea ce privește vânzările, brandingul sau marketingul.

Webinarii

După cum am menționat anterior, lumea marketingului de teren a evoluat și nu trebuie neapărat să apară în teren. Pandemia și progresul în tehnologia evenimentelor virtuale au făcut mai ușoară implicarea clienților din întreaga lume, creând noi oportunități pentru afacerea dvs.

Există multe instrumente pentru organizarea de seminarii web pe care le puteți folosi, permițându-vă să începeți rapid și fără a fi nevoie să fiți cunoscători de tehnologie. Apoi, va trebui doar să intri în fața publicului tău și să-l interesezi de ceea ce vei împărtăși.

Concluzie

Marketingul pe teren este o oportunitate excelentă pentru companii de a ajunge la clienți noi, în timp ce învață informații valoroase despre ceea ce îi pasă publicului tău.

Și astăzi, marketingul pe teren nu trebuie să se întâmple neapărat în persoană, deoarece puteți organiza și evenimente virtuale care simulează multe dintre aspectele în persoană din oriunde în lume.