Cincizeci de umbre de roșu
Publicat: 2019-01-12Pierderile au devenit tema dominantă pentru majoritatea afacerilor pe internet din India
Sunt toate pierderile la fel? Sunt toate aceste pierderi inevitabile? Există pierderi bune versus pierderi rele?
Calculele afacerii se referă mai mult la construirea unei afaceri care poate strânge mai multe fonduri decât la o afacere care se îndreaptă către autosuficiență
Luna trecută, în timpul unei cine cu lideri de afaceri din sectoare tradiționale precum producția, cimentul, textilele, ospitalitatea, discuția s-a îndreptat către pierderile crescânde ale afacerilor digitale și dacă acest lucru s-a datorat optimismului „spray & pray” cu privire la o avere care trebuie făcută. drumul. În săptămânile precedente, un număr mic de firme de internet au raportat împreună pierderi în valoare de 11.000 de milioane de lei. O firmă a reușit să crească de nouă ori pierderile nete în cursul anului. Și, prin urmare, această conversație a fost de actualitate.
Pierderile au devenit tema dominantă pentru majoritatea afacerilor pe internet din India – cu potențial de creștere, acaparare de terenuri, concurență intensă și dorința investitorilor cu buzunare adânci de a juca pe termen lung, oferită ca explicație.
Cu toate acestea, creșterea pierderilor în afacerile indiene de internet maschează câteva întrebări interesante. Sunt toate pierderile la fel? Sunt toate aceste pierderi inevitabile? Există pierderi bune versus pierderi rele? Pentru a avea o înțelegere semnificativă, este important să recunoaștem că există diverse nuanțe de roșu care colorează peisajul digital.
Toate întreprinderile fac investiții inițiale pentru a declanșa ideea. Afacerile digitale investesc în tehnologie, în crearea de rețele de egalitate (cumpărători și vânzători), legături cu lanțul de aprovizionare, capabilități de analiză a datelor, marketing și capital uman. Acest lucru nu este foarte diferit de afacerile tradiționale care investesc în tehnologie de producție, infrastructură fizică (teren, fabrici, clădiri de birouri), marketing și capital uman. Aceste investiții, deși conduc la pierderi inițiale, contribuie la crearea valorii pe termen lung.
Cu toate acestea, pierderile din cauza continuării economiei unitare negative nu creează nicio valoare economică pentru întreprindere . Economia unitară se referă la marja pe care o întreprindere o realizează pentru fiecare unitate de produs sau serviciu vândută după factorizarea tuturor cheltuielilor variabile asociate cu deservirea acelei comenzi. Cu alte cuvinte, o afacere cu economie unitară negativă își plătește consumatorii pentru a-și folosi produsul/serviciul. Ca un corolar, economia unitară pozitivă este prima pe care un consumator este dispus să o plătească, evaluând produsul/serviciul care îi este furnizat. Este singura definiție incontestabilă a potrivirii produs-piață.
Achiziționarea clienților prin arderea banilor și hiper-creșterea alimentată de reduceri creează arbitraj și oportunitati pentru cumpărătorii și furnizorii pricepuți, dar nu o valoare durabilă pentru clienți sau efecte de rețea. Acțiunile care pot părea a crea valoare nu trebuie confundate cu crearea de valoare .
Câteva exemple de economie negativă a unității sunt reducerea directă a produsului - călătoriile cu taxiul cu 25% mai puțin decât costul, 10.000 Rs reducere la un telefon, o cameră de hotel cu 40% reducere etc. Pierderile de îndeplinire sunt o altă temă recurentă - un utilizator plătește o fracțiune. a costului necesar pentru expedierea unui pachet de comerț electronic. Mai multe modalități de a-i convinge pe cei indeciși includ cashback-uri prin portofele și oferte de schimb. Același lucru este și în ceea ce privește oferta – garanții minime pentru șoferii de aplicații de agregare a taxiului și returnări fără costuri către vânzători pentru livrările de comerț electronic.
Recomandat pentru tine:
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Problema cheie pentru aceste pierderi din cauza ineficiențelor operaționale nu este cuantumul, ci lipsa de dorință de a le aborda. De exemplu, pierderile din cauza logisticii pot fi reduse prin redimensionarea pachetelor, renegociarea tarifelor mai bune cu partenerii de curierat, mutarea transporturilor prin transport de suprafață mai degrabă decât prin aer, modificarea alegerii materialelor de ambalare, revizuirea taxelor de expediere percepute utilizatorilor, printre altele.
Cu toate acestea, calculele în multe afaceri digitale merg astfel: livrarea unui transport costă 400 Rs și dacă taxez mai mult de 100 Rs, clienții mei mă vor părăsi. Deci, voi pierde 300 Rs per transport. Prin urmare, ce cuantum de vânzări trebuie să obțin pentru a putea găsi noi investitori care să finanțeze această pierdere.
Calculele de afaceri se referă mai mult la construirea unei afaceri care poate strânge mai multe fonduri, mai degrabă decât a unei afaceri care se îndreaptă către autosuficiență. Dorința generală de a atrage mai multe fonduri duce, de asemenea, la crearea unor valori de vanitate, cum ar fi valoarea brută a mărfurilor (GMV) în companiile de comerț electronic, numărul de comenzi în companiile de livrare de alimente și volumul tranzacțiilor în companiile de plată. Indicatorul corect pentru orice afacere sunt banii pe care îi face – venituri reale și marje.
Adevărul să fie spus, este multă muncă grea să construiești lucrurile în mod corect. Este nevoie de conștientizarea acută a costurilor și de o înțelegere granulară a unde se pierd și pot fi câștigați bani. În afară de analiza profundă a datelor, are nevoie de o disciplină constantă de a defini mai întâi și apoi de a conduce afacerea în cadrul unor balustrade bine definite.
Cea mai importantă parte în stoparea pierderilor este convingerea de a spune nu. Să spui nu aruncării cu bani la toate problemele, să spui nu utilizatorilor care nu vor plăti pentru serviciile tale și să spui nu să dai cu piciorul pe stradă atunci când vine vorba de apeluri dificile. Transformarea economiei unitare negative în pozitivă necesită, de asemenea, un set diferit de pârghii și o mentalitate diferită. Tranziția este deliberată, consumatoare de efort și dureroasă la limită. Deși poate părea că diferite criterii pot fi relevante pentru afacerile digitale, lumea Internetului nu este diferită de întreprinderile tradiționale, prin faptul că toate afacerile trebuie să facă bani.
Pe scurt, investițiile creează valoare pe termen lung și ar trebui să fie executate cu claritate, convingere și simțul termenelor dorite. Subvenționarea unui produs sau serviciu pentru o perioadă îndelungată de timp nu creează valoare și stabilirea economiei unității este inevitabilă pentru fiecare afacere .
Vorbind ca cineva care a trăit multe din ceea ce este descris mai sus, nu există o greșeală mai mare decât să nu remediați o problemă, odată ce ați înțeles problema. Aprecierea diferitelor nuanțe de roșu prezintă un peisaj convingător pentru schimbare pentru afacerile digitale din India care urmăresc să construiască întreprinderi durabile.
[Această postare de Kunal Bahl a apărut pentru prima dată pe LinkedIn și a fost reprodusă cu permisiunea.]