Publicitate financiară: unde să-ți depui eforturile de marketing
Publicat: 2022-12-28- Ce este publicitatea financiară?
- Tendințele de marketing al serviciilor financiare
- 1. Crearea de conținut relevant
- 2. Utilizarea videoclipurilor scurte
- 3. Personalizarea Publicității Financiare
- 4. Analiza Inteligenței Artificiale
- 5. Campanii de marketing multicanal
- Strategii eficiente de marketing pentru servicii financiare
- Folosiți puterea platformelor de social media
- Profitați de oportunitățile de publicitate programatică
- Nu uita de optimizarea SEO
- Creați conținut valoros în strategia dvs. de marketing pentru servicii financiare
- Exemple de publicitate pentru companii de servicii financiare
- Rabitabank
- alt.bank
- Etoro
- Concluzii
Industria serviciilor financiare va fi întotdeauna relevantă, astfel încât publicitatea financiară rămâne o parte esențială a activității instituțiilor financiare și corporațiilor. Pe măsură ce tehnologia digitală avansează, nu este prea dificil să rămâi la curent, mai ales dacă folosești programul și oportunitățile pe care le prezintă.
Următorul grafic arată că cheltuielile publicitare digitale în industria serviciilor financiare din SUA sunt în creștere: eMarketer se așteaptă ca cumpărătorii de reclame digitale din SUA să cheltuiască aproximativ 30,75 miliarde USD în 2023, reprezentând 12,3% din totalul cheltuielilor publicitare digitale în Statele Unite.
Ce este publicitatea financiară?
Publicitatea pentru servicii financiare se referă la promovarea serviciilor financiare, inclusiv instituții financiare, asigurări, servicii bancare digitale sau tradiționale, brokeraj, investiții sau valori mobiliare.
Fie că vorbim despre publicitate tradițională la televiziune, radio și tipărit sau publicitate digitală, care include reclame pentru motoarele de căutare, promovare prin poștă directă și reclame pe rețelele sociale, scopul său principal este de a determina consumatorii să acționeze.
Aceasta este o modalitate sigură de a avea un impact pozitiv asupra afacerii din sectorul financiar, ceea ce poate duce la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, la creșterea vânzărilor sau la un alt obiectiv.
Tendințele de marketing al serviciilor financiare
Strategia de marketing pentru servicii financiare este esențială în zilele noastre. De asemenea, joacă un rol proeminent în viitorul multor mărci. Compania sau afacerea ar trebui să o creeze în timp util pentru a capta piața.
Fie că este vorba de fintech, banking tradițional, comerț, asigurări sau ceva inovator, pandemia globală forțează echipele de marketing din sectorul financiar să se adapteze și să-și sporească eforturile de marketing.
În această secțiune, vom discuta despre tacticile de marketing pentru servicii financiare pe care o companie le poate folosi pentru a crea campanii de publicitate mai bune pentru servicii financiare:
- Crearea de conținut relevant;
- Utilizarea videoclipurilor scurte;
- Personalizarea Publicității Financiare;
- Analiza Inteligenței Artificiale;
- Marketing multicanal.
1. Crearea de conținut relevant
Brandurile recunosc din ce în ce mai mult puterea marketingului de conținut și o folosesc pentru a beneficia clienții lor. Deși conținutul este adesea folosit pentru a genera trafic organic și publicitar, acesta vă poate permite, de asemenea, să deveniți un expert în subiectul dvs., ceea ce este esențial pentru creșterea loialității față de marca dvs.
Postările de blog, podcasturile, rapoartele, cărțile electronice, studiile de caz și aplicațiile de contabilitate financiară sunt câteva exemple de conținut valoros pe care îl puteți oferi audienței dvs.
2. Utilizarea videoclipurilor scurte
Popularitatea TikTok îi afectează pe marketerii de câțiva ani. În fiecare an, această rețea socială inițial mică crește, devorând atenția și popularitatea în rândul utilizatorilor. Care ar putea fi o dovadă mai evidentă că videoclipurile scurte sunt un format potrivit pentru a furniza informații utilizatorului? Întrebarea este retorică.
O mare valoare poate fi găsită în acest tip de conținut, deoarece poate livra în mod eficient orice mesaj și poate prezenta servicii complexe, cum ar fi creditul sau asigurarea, în mod concis și captivant.
3. Personalizarea Publicității Financiare
Publicitatea programatică vă permite să vă personalizați mesajul către client. Aceasta înseamnă că reclamele dvs. nu vor face apel la o imagine abstractă a bazei dvs. de clienți potențiali, ci în special la persoana pentru care sunt afișate. Ei bine, poate nu pentru ei, ci pentru pseudonimul lor de pe Internet.
Toată lumea se simte bine când este tratată într-un mod special, inclusiv clienții tăi. Dacă îi faceți să se simtă speciali și importanți pentru brand, puteți crește rapid loialitatea față de brand.
4. Analiza Inteligenței Artificiale
Încă de la începutul conceptului de inteligență artificială și învățarea automată, s-au vorbit despre oportunitatea utilizării sale într-un domeniu sau altul. Pentru marketingul digital, inteligența artificială este un fel de cheat code pe baza căruia poți crea analize mai precise.
Avantajele utilizării acestei tehnologii pentru publicitate includ identificarea modelelor de comportament ale clienților și segmentarea noilor clienți în funcție de interese sau caracteristici demografice pentru o direcționare mai precisă a publicității.
5. Campanii de marketing multicanal
Astăzi, o parte considerabilă a experienței clienților este produsă în mediul digital, motiv pentru care multe branduri și-au concentrat prezența publicitară pe spațiul online.
Cu toate acestea, o analiză mai detaliată arată că experiența offline nu și-a pierdut din importanță; de fapt, crește treptat odată cu relaxarea restricțiilor Covid.
Și tocmai în acest moment devine deosebit de importantă posibilitatea apariției mai multor canale de campanii de marketing care vă permit să combinați platformele digitale și offline pentru a afișa reclame.
Strategii eficiente de marketing pentru servicii financiare
Marketingul în sectorul financiar are nevoie de o strategie eficientă pentru a atinge obiective specifice. Dacă o companie de servicii financiare va lansa o reclamă, trebuie să stabilească priorități clare pentru a-și construi strategia de marketing pentru servicii financiare în mod competent.
Să defalcăm câteva strategii de lucru pentru promovare în sectorul serviciilor financiare.
Folosiți puterea platformelor de social media
62,5% din populația lumii folosește internetul — numărul de utilizatori pentru 2021 a crescut cu 192 milioane (4%) și se ridică la 4,95 miliarde de oameni. Numărul utilizatorilor rețelelor sociale a crescut cu peste 10% și se ridică la 4,62 miliarde — 58,4% din totalul populației mondiale. Utilizatorii au petrecut online mai mult de 12,5 trilioane de ore pe an.
De aceea nu ar trebui să neglijezi publicitatea pe rețelele de socializare. Fie că este vorba de Facebook, Instagram, TikTok sau LinkedIn, cu siguranță vor exista utilizatori care fac parte din publicul țintă.
Nu vă concentrați pe prezența pe toate platformele posibile; pur și simplu îți vei pierde bugetul și nu vei reuși nimic. Analizați ce rețea de socializare are cei mai mulți potențiali clienți și concentrați-vă eforturile de marketing asupra acesteia.
De exemplu, este binecunoscut faptul că generații precum Boomers folosesc Facebook mai des decât Tiktok. Mulți oameni din grupa de vârstă senior preferă, de asemenea, comunicarea prin poștă directă. Afacerile sau o companie care face publicitate acestor oameni ar trebui să-și amintească că fiecare segment de public necesită o abordare diferită.
În general, Facebook este cel mai sigur loc pentru a începe să faceți publicitate pe rețelele sociale, din cauza varietății mari de public. Campaniile de poștă directă sunt, de asemenea, bune în cazul în care publicul dvs. este predispus să facă achiziții prin e-mail.
Profitați de oportunitățile de publicitate programatică
Specialiștii de marketing în servicii financiare nu ar trebui să-și trateze consumatorii sau publicul potențial ca pe un set de numere pe un ecran. Cifrele și datele pot fi gestionate și mutate prin canalul de vânzări sau multiplicate, dar numerele nu sunt oameni, iar în spatele datelor clienților dvs. se află indivizi vii și gânditori.
Sondajele arată că 56% dintre respondenți cred că majoritatea companiilor îi tratează ca pe numere în timp ce își promovează serviciile. Peste 73% dintre consumatori se așteaptă ca companiile să înțeleagă nevoile și așteptările lor unice.
Concluzia este că orice personalizare va funcționa excelent, mai ales într-o zonă complexă precum serviciile financiare. Spune-le clienților tăi că pentru tine sunt mai mult decât numere.
În plus, personalizarea vă permite să utilizați bugetul de publicitate mai eficient, provocând mai multe conversii și loialitate față de marca dvs.
Nu uita de optimizarea SEO
Nu numai încrederea clienților este esențială pentru mărcile de servicii financiare, ci și încrederea roboților motoarelor de căutare care sortează site-urile web și le acordă prioritate în rezultatele căutării. Prin urmare, este important ca orice reprezentant al serviciilor financiare să aibă un site web prietenos cu SEO. În acest fel, marca dvs. va atrage mai des privirile utilizatorilor și va câștiga credibilitate în ochii lor.
În plus, SEO reprezintă o creștere a traficului organic, adică a traficului gratuit condiționat, care este și mai eficient decât traficul publicitar.
Asigurați-vă că rețineți că traficul reclamelor Google și traficul organic sunt foarte diferite, nu vă așteptați la o creștere bruscă a vizitelor pe site imediat după lansarea SEO.
O astfel de optimizare este un proces dificil și consumator de timp pentru care există specialiști competenți, dar dacă îl descrii într-o frază scurtă, se dovedește că conținutul relevant rezolvă totul. Este simplu – roboții motoarelor de căutare oferă utilizatorului cele mai precise informații posibile.
Aceasta înseamnă că, dacă un utilizator caută pe Google „cum funcționează ratele de credit” și site-ul dvs. are un articol bun și detaliat pe acest subiect, este foarte probabil ca motorul de căutare să îl afișeze pentru acea interogare.
Creați conținut valoros în strategia dvs. de marketing pentru servicii financiare
Industria financiară are nevoie în special de conținut valoros. Unde altcineva pot afla utilizatorii sfaturi utile despre utilizarea serviciilor financiare decât de la marca dvs. financiară? Poți deveni un fel de consilier financiar pentru clienții tăi.
Acest lucru nu numai că va crește încrederea publicului în dvs., ci va îmbunătăți și cunoștințele financiare ale clienților dvs., permițându-le să înțeleagă mai bine beneficiile pe care le pot obține în urma utilizării serviciilor dumneavoastră financiare. De asemenea, va avea un impact pozitiv asupra poziționării site-ului dvs. în clasamentul motoarelor de căutare.
Una peste alta, crearea de conținut valoros este un plus. Cu toate acestea, din anumite motive, multe servicii financiare trebuie să acorde mai multă atenție acestui punct al unei strategii de marketing de succes.
Nu repeta dupa ele. Toți marketerii cunosc regula nescrisă a reclamei: conținutul este regele.
Exemple de publicitate pentru companii de servicii financiare
Produsele financiare necesită publicitate bună și creativă pentru a le promova, așa că am ales câteva exemple bune de astfel de publicitate pentru tine.
Rabitabank
La începutul pandemiei de Covid-19, Rabitabank a publicat astfel de reclame:
Astfel, și-au încurajat clienții să plătească cu cardul pentru a evita răspândirea virusului prin bancnote de hârtie și, în același timp, și-au făcut publicitate serviciilor.
În timp util, de actualitate și utilă clienților - acesta este un exemplu grozav a ceea ce ar trebui să fie bună publicitate financiară.
alt.bank
Banca digitală alt.bank, de exemplu, face publicitate unui serviciu care permite clienților să primească bonusuri pentru invitarea unui prieten:
Însăși ideea unui astfel de serviciu nu este nouă, dar în acest caz se transmite prin expunerea pinguinilor, cunoscuți pentru coeziunea lor socială (și sunt și foarte drăguți).
Etoro
Apropo de lucruri drăguțe. Iată un anunț pentru criptomonede cu un Shiba:
Nu subestima impactul asocierilor pozitive cu lucruri drăguțe! În Japonia, aproape fiecare brand are un caracter sau un emoticon drăguț și funcționează excelent.
Deci, oferirea unei criptomonede a unui simbol sub forma unui câine drăguț (japonez, de altfel) este o mișcare grozavă de marketing care poate aduce o mulțime de rezultate utile.
Concluzii
Instituțiile și serviciile financiare au nevoie de publicitate, la fel ca orice altceva pe care îl puteți vinde sau cumpăra. Prin urmare, nu trebuie să neglijați posibilitățile de publicitate online sau oportunitățile pe care marketingul digital le oferă industriei financiare.
Pentru a crea o strategie de marketing eficientă, este foarte important pentru companie să-și studieze publicul țintă. Apoi campaniile de marketing ar trebui personalizate pentru a construi o relație de încredere cu clienții. Încrederea este o componentă critică a unei afaceri de succes cu servicii financiare. Astfel, companiile din industria financiară pot depăși concurența și pot avea succes.