Ghidul suprem pentru înțelegerea analizei câmpului de forță
Publicat: 2020-03-16Acest ghid vă va ajuta să înțelegeți ce este o analiză a câmpului de forță și cum să o efectuați în 6 pași simpli.
Vei găsi
Dacă sunteți în căutarea unui instrument care să vă ajute să luați decizii legate de afaceri mai rapid și mai bine, veți găsi utilă analiza câmpului de forță.
Să începem.
Ce este analiza câmpului de forță
Analiza câmpului de forță este un model de management al schimbării utilizat pe scară largă; funcționează ca un instrument de diagnosticare și un instrument puternic de luare a deciziilor în timpul planificării schimbării.
Îl puteți folosi pentru a identifica – prin cartografiere vizuală – forțele motrice și forțele de restricție pro și împotriva inițiativei și, astfel, să lucrați la valorificarea factorilor în favoare, reducând în același timp pe cei nefavorabili pentru a asigura implementarea cu succes a planului de schimbare.
Instrumentul de analiză a câmpului de forță a fost dezvoltat ca model de management al schimbării în 1951 de către psihologul germano-american Kurt Lewin, cunoscut și pentru că a fost un fondator al psihologiei moderne. Astăzi, instrumentul este chiar folosit pe scară largă pentru a informa procesul de luare a deciziilor în afaceri.
Baza instrumentului
Ideea de bază din spatele analizei câmpului de forță este că o anumită situație dată rămâne așa cum este din cauza forțelor de contrabalansare sau din cauza stării de echilibru dintre forțele care conduc schimbarea și se opun schimbării.
Pentru a promova schimbarea, fie forțele motrice ar trebui întărite, fie forțele de rezistență ar trebui să fie slăbite.
Și se integrează cu teoria schimbării în trei etape a lui Lewin.
Când să utilizați instrumentul
Analiza câmpului de forță este utilizată în mod ideal pentru diagnosticarea unei probleme. Îl poți folosi pentru
- Analizați raportul de putere
- Identificați rolurile cheie implicate în luarea deciziilor
- Identificați cine susține și se opune schimbării în cadrul organizației
- Explorează modalități de a-i influența pe cei care sunt împotriva schimbării
- Decideți dacă să continuați cu o modificare propusă sau nu
Cum se efectuează o analiză a câmpului de forță
Analiza se realizează cel mai bine în grupuri mici de 5 până la 9 persoane care sunt direct implicate în procesul de implementare a schimbării.
Este important ca toți ceilalți care ar putea fi, de asemenea, afectați de schimbare să fie ținuți la curent. Pentru a-și câștiga angajamentul și sprijinul pentru implementarea proiectului, aceștia ar trebui să fie informați și implicați în planificare, dezvoltare și luare a deciziilor încă de la început.
Pentru o discuție mai productivă, aveți pregătită o fișă de lucru pentru analiza câmpului de forță la începutul întâlnirii.
Foaia de lucru poate fi pe hârtie sau puteți utiliza următorul șablon Creately pentru a începe imediat. Pur și simplu adăugați adresele de e-mail ale celorlalți membri ai grupului în document pentru a le oferi acces de editare/revizuire. În acest fel, toată lumea poate colabora la completarea foii de lucru.
Șablonul 1
Șablonul 2
Pasul 1: Evaluați situația actuală
Trebuie să începeți sesiunea discutând situația actuală a organizației în ceea ce privește problema în cauză cu părțile interesate cheie.
Aceasta poate include determinarea unde vă aflați, provocările cu care vă confruntați din cauza problemei pe care încercați să o rezolvați, reacția angajaților etc.
De asemenea, este important să clarificați unde doriți să ajungeți sau starea dorită pe care doriți să o obțineți cu inițiativa. În același timp, luați în considerare ce se va întâmpla dacă nu reușiți să luați măsuri pentru a schimba situația actuală.
Aici puteți face o analiză SWOT rapidă pentru a înțelege ce puncte forte puteți folosi pentru a depăși amenințările existente și pentru a vedea cum puteți lucra la depășirea punctelor slabe și a profita de oportunitățile prezentate.
Pasul 2: Definiți obiectivul
Următorul pas este identificarea rezultatului așteptat al inițiativei de schimbare. Odată ce ați definit clar obiectivele, scrieți-le în caseta din mijlocul șablonului furnizat mai sus.
Pasul 3: Identificați forțele motrice
Forțele motrice sunt factorii care sunt în favoarea schimbării propuse sau cei care susțin atingerea scopului definit.
Acestea sunt considerate pozitive și includ, de obicei, factori precum avansarea tehnologiei, schimbarea tendințelor din industrie, creșterea concurenței, opiniile clienților sau acționarilor, stimulente etc.
În acest pas, sarcina ta este să faci brainstorming cât mai multe forțe motrice cu echipa și să le enumerați în câmpul relevant al foii de lucru.
Desigur, poți apela la persoane din afara echipei (intervievați-i), persoane specializate în domeniu pentru a găsi informațiile de care aveți nevoie în acest pas.
Pasul 4: Identificați forțele de reținere
Aceștia sunt factorii care îți vor bloca calea către atingerea obiectivului tău. Ele tind să restrângă impactul forțelor motrice. De exemplu, acestea pot include frica indivizilor, structurile organizatorice și atitudinile negative ale angajaților etc.
Lista forțelor care sunt împotriva schimbării ar trebui să fie listată în câmpul din dreapta al foii de lucru.
Un lucru de care trebuie să rețineți este să nu fii subiectiv atunci când decideți ce forțe să adăugați la analiza câmpului de forță și pe care să le omiteți.
Pasul 5: Evaluați forțele
Puteți evalua influența fiecărei forțe atribuindu-le scoruri.
Folosind o scară numerică (10 fiind extrem de puternic și 1 fiind extrem de slab), atribuiți fiecărei forțe un scor în funcție de impactul pe care îl au asupra inițiativei de schimbare.
De asemenea, puteți evalua forțele concentrându-vă asupra impactului pe care îl poate avea fiecare dintre ele. În acest fel, puteți renunța la atribuirea fiecărei forțe a unui scor.
În funcție de efectul pe care îl au, puteți decide dacă modificarea propusă este viabilă. În consecință, puteți discuta despre cum puteți influența forțele în favoarea schimbării: puteți slăbi forțele restrictive prin întărirea forțelor motrice.
Pasul 6: Creați un plan de acțiune
Pe baza modului în care doriți să întăriți forțele motrice și să slăbiți forțele de reținere, puteți crea un plan de acțiune rapid.
Acest lucru vă poate ajuta să clarificați ce trebuie făcut, cine este responsabil, resursele necesare și datele limită de care trebuie să vă preocupați etc.
Care este parerea ta?
Analiza câmpului de forță este un instrument excelent pentru a evalua dacă schimbarea propusă este practică sau nu și pentru a identifica blocanții împotriva schimbării. Rezultatul acestuia vă va ajuta să identificați posibile soluții pentru a elimina aceste obstacole și să lucrați eficient la atingerea obiectivelor dvs. de management al schimbărilor.
Cum procedați în ceea ce privește luarea deciziilor și rezolvarea problemelor? Utilizați în prezent vreun alt instrument în afară de analiza câmpului de forță? Împărtășiți-vă gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos.