Încercări pe săptămână de patru zile: ar putea funcționa pentru vânzări?

O încercare interesantă se desfășoară în fundalul diferitelor afaceri din iulie 2022. Care încercare, vă auzim întrebați?

Râvnitul test de patru zile de lucru pe săptămână, prin care cercetătorii testează logistica angajaților care lucrează patru zile în loc de cinci. Iar rezultatele acestui test, dacă totul este bine, ar putea schimba pentru totdeauna modul în care facem afaceri.

Și în teorie, sună grozav, nu?

Echilibru mai bun între viața profesională și viața privată. 100% plătiți pentru 80% din timp. Este mai ușor să atragi noi recruți.

Dar există o dezbatere în tandem. Ar funcționa asta cu adevărat în practică?

Ați obține același nivel de productivitate în patru zile ca și de la cinci? Ați ajunge pur și simplu prin a cheltui aceiași bani pentru mai puțină producție? Și acei angajați care sunt motivați să lucreze ar susține chiar schimbarea?

Am vrut să aflăm mai multe, așa că am vorbit cu doi dintre experții noștri în vânzări, David Bentham și Ryan Reisert, pentru a le obține părerile.

Dacă ești interesat să afli cum ar putea funcționa o săptămână de patru zile pentru marketing, atunci ai noroc! Doar faceți clic aici.

Unele fundal

Pentru oricine nu este familiarizat cu testele care au loc în acest moment, peste 70 de organizații din Regatul Unit din diverse industrii iau parte la un experiment de șase luni pentru a afla cum ar putea funcționa săptămâna de lucru în patru zile.

Cu alte cuvinte, fiecare angajat al companiilor care participă la proces primește o zi liberă plătită în fiecare săptămână.

Testul este condus de 4 Day Week Global în parteneriat cu think tank-ul lider Autonomy, 4 Day Week UK Campaign și cercetători de la Universitatea Cambridge, Boston College și Universitatea Oxford.   Teste similare se desfășoară în Irlanda, Statele Unite, Canada, Australia și Noua Zeelandă.

Unul dintre motoarele din spatele acestei campanii este oferirea angajaților o calitate mai bună a vieții în urma unei schimbări colective de mentalitate după recenta pandemie.

Pe măsură ce studiul ajunge la jumătatea drumului, sunt publicate câteva constatări interesante, inclusiv 49% spunând că productivitatea s-a îmbunătățit, în timp ce 46% au spus că producția a fost aproximativ aceeași ca de obicei.

Iar dintre cele peste 70 de companii din studiu, 41 au completat un sondaj la jumătatea drumului, care a relevat că 86% au spus că vor continua politica de patru zile pe săptămână după încercare.

Una dintre companiile participante raportează:

„Proba de patru zile pe săptămână de până acum a avut un succes extrem pentru noi. Productivitatea a rămas ridicată, cu o creștere a stării de bine pentru echipă, împreună cu afacerile noastre cu performanțe financiare cu 44% mai bune.”

Aceste rezultate pozitive ridică câteva întrebări. Aceasta este calea de urmat? S-ar putea să fim în prăpastia unui nou mod de lucru? Aceste rezultate s-ar putea traduce în toate industriile?

Ei bine, pentru astăzi, ne vom concentra asupra a ceea ce ar putea însemna o săptămână de patru zile pentru organizațiile de vânzări. Continuați să citiți pentru a afla ce au spus experții noștri.

Binele

În primul rând, să ne uităm la unele dintre rezultatele bune raportate mai detaliat (rezultate bazate pe cei 41 de respondenți la sondaj).

• 88% au declarat că săptămâna de patru zile funcționează „bine” pentru afacerea lor la jumătatea procesului.
• 46% spun că productivitatea s-a „menținut aproximativ la același nivel”.
• 34% raportează că s-a „îmbunătățit ușor”.
• 15% spun că s-a „îmbunătățit semnificativ”.
• 86% spun că ar fi „extrem de probabil” și sau „probabil” să ia în considerare continuarea politicii de 4 zile pe săptămână în viitor, după încheierea procesului.

Alte beneficii care se speră să fie încurajate cu această mișcare către săptămâni de lucru mai scurte includ:

• Deveniți un angajator atractiv, reținând și atrăgând cel mai bun personal.
• Moral îmbunătățit, mai puține absențe, mai puțin epuizare și personal mai fericit, care este mai concentrat pe munca lor.

Cu toate acestea, nu toate sunt soare și curcubeu, există câteva dezavantaje prezise.

Răul

Ca în orice în viață, există argumente pro și contra. Și acest proces nu este diferit.

O problemă fundamentală care se discută este că nu funcționează pentru toate industriile.

Unele companii necesită o prezență de șapte zile pe săptămână și au deja un personal insuficient, ceea ce ar putea face imposibilă o săptămână de lucru scurtă.

De asemenea, nu se potrivește tuturor oamenilor. În timp ce mulți pledează pentru o săptămână mai scurtă, unii angajați preferă structura unei săptămâni de cinci zile, iar altora le place să lucreze ore suplimentare.

Ryan spune:

„Ca agent de vânzări, îmi doresc cât mai mult timp productiv. Aș lucra 7 zile pe săptămână dacă aș putea, fac des. Lucrând mai puține zile nu m-ar face mai productiv, cred că de fapt m-ar stresa mai mult.”

„Apreciez teoria potrivit căreia dacă elimini pierderea de timp și îți condensezi timpul în patru zile, atunci poate că asta funcționează pentru unii oameni – dar vânzările sunt o muncă mereu activă, nu cred că ar funcționa pentru mine.”

Ryan explică că, chiar și în timpul său nefuncțional, el încă răspunde la întrebările potențialilor. Trimiterea de oferte și propuneri. Continuarea conversațiilor care au început în timp ce era la serviciu. El spune că este doar „parte a concertului”.

Deci Ryan este singur în această mentalitate? Că, din păcate, săptămâna de 4 zile nu prea se pretează unui mediu de vânzări?

David spune:

„Știu că pentru mine personal, nu am putut obține volumul de muncă de care am nevoie pentru a-l termina, terminat în patru zile. Abia reușesc să o fac în cinci zile.”

Ryan adauga:

„Dacă clienții tăi lucrează 5 zile pe săptămână, atunci trebuie să fii disponibil și 5 zile pe săptămână, deoarece se așteaptă să fii prin preajmă pentru a te întâlni cu ei pentru a discuta despre tranzacțiile viitoare.”

Proba de patru zile a Cognismului

David împărtășește că a încercat o săptămână de 4 zile în 2019. Și-a dat repede seama că pierderea unei zile din timpul reprezentanților săi de vânzări a dus la cea mai scăzută performanță de vânzări, cu mult timp.

Nici măcar nu își pierd doar 20% din productivitate, ci 40%.

Pentru că, în cele din urmă, nu înseamnă doar pierderea unei zile pe săptămână per persoană din echipă, ci limitează și timpul pe care reprezentanții de vânzări trebuie să fie disponibili pentru a personaliza mesajele. Perspective de cercetare. Reîncărcați listele. Răspunde la întrebări.

El spune:

„Nu prea înțeleg logica. Dacă echipa mea lucrează între 9:00 și 17:00, 5 zile pe săptămână, cum ar putea face mai multe în 4 zile.”

„Și poate că există o excepție și unul sau doi oameni din echipa mea ar putea. Dar este o echipă mare și trebuie să iau decizia pentru toată lumea.”

„Vreau să lucrez cu oameni înfometați, ambițioși, care doresc să muncească din greu și să își facă obiectivele de lucru o prioritate.”

„Dacă munca nu este prioritatea ta, atunci este absolut în regulă – dar vreau să atrag oameni care sunt pregătiți și dispuși să lucreze productiv pentru cele 5 zile.”

„Nu pot să nu simt că, dacă echipa ta este mai productivă în patru zile față de cinci, atunci îți gestionezi greșit echipa.”

Sistemul de ieșire

Un mod în care acest sistem de 4 zile ar putea, și subliniem că ar putea (aceasta este doar o sugestie!) să funcționeze într-un mediu de vânzări este să lucreze pe baza rezultatelor.

Managementul stabilește o așteptare pentru cantitatea de muncă - și, mai important, un punct de referință pentru calitatea rezultatelor pe care se așteaptă ca fiecare individ să o finalizeze în fiecare săptămână și depinde de angajați cât de mult le ia pentru finalizare.

Adică dacă au terminat x, y și z în cele 4 zile, atunci grozav. Au o zi în plus cu care să se joace. Dar cei care preferă să ia lucrurile în ritmul lor sau să pună ore suplimentare, au și această opțiune.

Ryan spune:

„Dacă ești într-un rol de producție, atunci orele nu contează. Este vorba doar de a produce.”

„Dar trebuie să existe o măsură de productivitate pentru ca treaba să fie făcută. Dacă poți obține x rezultate, atunci nu ar trebui să conteze în ce interval de timp.”

„Este treaba de făcut față de numărul de ore pentru care plătiți.”

Această abordare a rezultatelor ar putea oferi, de asemenea, o oportunitate de a face ore suplimentare sau de a atinge o cotă mai mare de producție, ceea ce înseamnă că cei care doresc să pună în plus timp pentru a merge mai departe sunt capabili să facă.

Ryan adauga:

„Un lucru pe care l-aș avertiza este că nimeni nu devine un succes peste noapte. Este nevoie de muncă grea. Iar oamenii care au cu adevărat succes, ajungând în vârf sunt cei care au muncit mai mult.”

Află singur

Realitatea experimentelor pe săptămână de 4 zile este că va avea un impact diferit asupra fiecărei companii individuale care le va introduce.

Depinde de industrie. Cultura la locul de muncă. Ritmul fluxului de lucru. Stadiul de creștere în care se află compania. Disponibilitatea așteptată de la clienți. Obiectivele și ambițiile companiei - și obiectivele și ambițiile angajaților individuali.

David spune:

„Trebuie doar să-l încerci și să afli dacă funcționează pentru tine. Dacă o face, atunci este grozav.”

La urma urmei, multe dintre companiile participante la studiu raportează rezultate cu adevărat pozitive. Deci trebuie să fie ceva în el!

David adaugă:

„Este o narațiune cu adevărat grozavă și este grozav că toată lumea vorbește despre asta pentru că, dacă majoritatea oamenilor doresc să lucreze în acest fel, atunci este perfect corect.”

„Dar cred că dacă vrei să implementezi așa ceva, trebuie să-l testezi singur pentru a afla impactul în setul tău specific de circumstanțe.”

Doriți să fiți la curent cu cele mai recente discuții de vânzări? Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ bi-săptămânal Sales Leaders' Digest și primiți conținut proaspăt livrat direct în căsuța dvs. de e-mail.