GA4: Noua generație Analytics

Ultima actualizare pe 7 august 2021

Vă voi prezenta o nouă generație în Google Analytics. Și da, acesta ar putea fi considerat primul post din două. Google Analytics 4, alias GA4, este cea mai recentă experiență în Google Analytics. A fost cunoscută pe scurt drept „Proprietăți App + Web”, deoarece a intrat în versiune beta în 2019 și este public oficial ca GA4 în 2020.

Numele a fost schimbat pentru a reflecta faptul că acest tip de proprietate este pentru toate companiile, nu doar pentru cele cu o aplicație și un site web. Indiferent dacă abia începi să folosești Analytics sau ai măsurat cu el de ani de zile, această infrastructură poate debloca informații valoroase pentru site-ul tău, aplicația ta sau ambele!

GA4 Scop

Înainte, existau doar două tipuri de proprietăți: Universal Analytics pentru măsurarea site-urilor web și Google Analytics pentru Firebase pentru măsurarea activității aplicațiilor mobile. Dar acum, proprietatea Google Analytics 4 poate colecta ambele tipuri de date. Proprietatea GA4 a fost concepută pentru toți utilizatorii Analytics: cei care au doar un site web, cei care au doar o aplicație și cei care le au pe ambele și doresc să-și combine toate datele într-un singur loc.

GA4 este conceput pentru a se extinde cu afacerea dvs. și pentru a măsura pe dispozitive și platforme. Acest lucru permite strategiei dumneavoastră de măsurare să se adapteze la un mediu digital în continuă schimbare. Îmbunătățit de învățarea automată, Analytics oferă și predicții pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing digital.

Cum este experiența în GA4?

Experiența GA4 Analytics este creată pentru a gestiona diversele fluxuri de date. Experiența GA4 poate combina perfect și inteligent toate fluxurile de date pentru a raporta informații cheie unice pentru afacerea dvs. Experiența GA4 poate deduplica utilizatorii pe datele de pe diferite dispozitive. Aceasta înseamnă că GA4 poate măsura călătoria unui singur utilizator pe dispozitive pe baza celor mai buni identificatori de utilizator disponibili.

Folosind datele conectate de la Google, puteți aduce identificatorii dvs. pentru utilizatorii conectați sau le puteți utiliza fără probleme pe ambele, iar Analytics va alege întotdeauna cea mai bună opțiune disponibilă pentru fiecare situație. Puteți chiar să mergeți dincolo de rapoartele predefinite cu instrumentul de analiză, care vă oferă modalități noi și mai flexibile de a vă examina datele. Experiența GA4 poate adăuga valoare afacerii dvs. dacă aveți doar un site web sau aveți doar o aplicație. Dar dacă le aveți pe amândouă, vă poate oferi o perspectivă asupra călătoriilor pe mai multe platforme. Această experiență vă permite să măsurați aplicațiile și site-urile web împreună în toate rapoartele pentru prima dată în Analytics.

Cum funcționează GA4?

GA4 este o colectare de date bazată pe evenimente, care permite Analytics să fie mai flexibil și mai scalabil și să efectueze mai multe calcule personalizate, mai rapid. Mai multe spații de identitate pot fi folosite pentru a obține o perspectivă mai bună asupra călătoriilor utilizatorilor și pentru a elimina utilizatorii.

Canalele personalizate, analiza căilor și explorarea vă pot ajuta să descoperiți informații și să vă interpretați datele. Puteți crea noi segmente de public și aveți mai multe opțiuni atunci când definiți și segmentați segmentele de public.

Care sunt beneficiile ?

• Se extinde cu afacerea dvs. -> Poate măsura, unifica și deduplica toate interacțiunile pe care oamenii le au cu compania dvs. pe dispozitive și platforme, oferindu-vă o înțelegere completă, relevantă și în timp util a călătoriei clientului.
• Se adaptează la un mediu în schimbare -> Oferă măsurare fiabilă și durabilă, care permite rezultate de afaceri pe termen lung, îndeplinind în același timp așteptările utilizatorilor privind confidențialitatea.
• Dezvăluie informații inteligente despre afaceri -> Automatizează și facilitează descoperirea statisticilor cu puterea învățării automate de la Google, făcându-l fără fricțiuni să obțineți cea mai mare valoare din datele dvs.

• Vă ajută să vă atingeți obiectivele de marketing -> Vă permite să luați măsuri mai eficiente asupra datelor și perspectivelor dvs. pentru a obține rezultate de marketing măsurabile.
  

Cum se compară GA4 cu UA?

Interfața proprietății GA4 poate arăta similară cu proprietățile Universal Analytics (UA) la prima vedere. În GA4, atât instrumentul de raportare, cât și instrumentul de analiză folosesc învățarea automată pentru a vă face datele mai semnificative, mai accesibile și mai ușor de acționat.

În GA4, ID-ul proprietății se numește Measurement ID . Universal Analytics se numește ID de urmărire . ID-ul de măsurare este utilizat pentru a identifica fluxurile de date web pe care le-ați adăugat la proprietatea dvs. Google Analytics 4.

Nu există o secțiune la nivel de „vizualizare” pe GA4. În timp ce Google Analytics universal tradițional are trei niveluri (Cont, Proprietate și Vizualizare), GA4 are doar niveluri Cont și Proprietate.

Următorul tabel arată principalele modificări ale funcțiilor dintre proprietățile Universal Analytics și proprietățile Google Analytics 4:

Cum este procesul de date în GA4?

În loc să utilizeze un model bazat pe sesiune, care grupează interacțiunile utilizatorului într-un interval de timp dat, folosește un model bazat pe evenimente, care procesează fiecare interacțiune a utilizatorului ca un eveniment independent.

• Modelul bazat pe sesiune

1. În proprietățile Universal Analytics , datele sunt grupate în sesiuni, iar aceste sesiuni reprezintă fundamentul tuturor rapoartelor.
2. O sesiune este un grup de interacțiuni ale utilizatorilor cu site-ul dvs. într-un anumit interval de timp , de obicei 30 de minute.
3. În timpul unei sesiuni, GA4 colectează și stochează interacțiunile utilizatorilor, cum ar fi vizualizări de pagină, evenimente și tranzacții de comerț electronic, cum ar fi accesările.
4. O singură sesiune poate conține mai multe accesări, în funcție de modul în care un utilizator interacționează cu site-ul dvs.
   

• Modelul bazat pe evenimente

1. În proprietățile GA4, puteți vedea în continuare datele sesiunii, dar Analytics colectează și stochează interacțiunile utilizatorilor cu site-ul sau aplicația dvs. ca evenimente.
2. Evenimentele oferă o perspectivă asupra a ceea ce se întâmplă în site-ul sau în aplicația dvs., cum ar fi vizualizări de pagină, clicuri pe butoane, acțiuni ale utilizatorului sau evenimente de sistem.
3. Evenimentele pot colecta și trimite informații care specifică mai pe deplin acțiunea utilizatorului sau adaugă context suplimentar evenimentului sau utilizatorului.
4. Aceste informații pot include lucruri precum valoarea achiziției, titlul paginii vizitate de utilizator sau locația geografică a utilizatorului.
   

Trecând la colecția bazată pe evenimente, Analytics este mai flexibil, mai scalabil și poate efectua mai multe calcule personalizate, mai rapid. Dacă aveți un site web și o aplicație, este esențial să măsurați o gamă variată de interacțiuni ale utilizatorilor pentru a înțelege mai bine cum interacționează oamenii cu afacerea dvs. pe aceste platforme.

Modelul de date bazat pe evenimente măsoară în mod constant aceste interacțiuni între dispozitive și platforme și vă oferă informații și mai bogate din datele dvs.

Multe interacțiuni fundamentale cu site-ul sau aplicația dvs. sunt colectate automat ca evenimente în cea mai recentă proprietate Analytics.

De asemenea, puteți activa funcția de măsurare îmbunătățită, o opțiune care vă permite să colectați automat mai multe evenimente fără a fi nevoie să actualizați codul site-ului dvs. Măsurarea îmbunătățită vă permite să măsurați multe evenimente web de zi cu zi, cum ar fi vizualizări de pagină, derulări, descărcări de fișiere și vizualizări video.

Alte caracteristici noi ale GA4

• Public -> Un public este un set de utilizatori pe care îi definiți pe baza diferitelor atribute care sunt importante pentru afacerea dvs. - de exemplu, fanii sportului și călătoriilor, oamenii care cumpără mașini sau utilizatorii care s-au implicat deja cu produsele sau serviciile companiei dvs.
  

Cu proprietățile GA4, este ușor să creați noi segmente de public și aveți mai multe opțiuni atunci când definiți și segmentați segmentele de public. Dacă afacerea dvs. creează ID-uri pentru utilizatorii conectați, proprietățile GA4 vă permit să utilizați aceste date atunci când creați segmente de public. Acum vă puteți defini segmentele de public pe baza ID-urilor trimise la Analytics pentru a crea segmente de public bazate pe utilizatorii conectați.

• Analiză -> Interpretați-vă datele cu o mai mare libertate utilizând instrumentul de analiză. Utilizați o varietate de tehnici, cum ar fi analiza pâlniei, analiza căilor și explorarea pentru a descoperi informații.
• Export BigQuery -> Exportați datele dvs. Analytics în BigQuery , astfel încât să puteți stoca în siguranță datele în cloud, să le combinați cu date din alte surse și să executați interogări în toate seturile dvs. de date. Sau mutați datele în orice alt sistem în care doriți să le utilizați.
  

In concluzie

Cu proprietățile GA4, este ușor să creați noi segmente de public și aveți mai multe opțiuni atunci când definiți și segmentați aceste segmente de public. Proprietățile GA4 colectează și stochează interacțiunile utilizatorilor cu afacerea dvs. ca evenimente și nu sesiuni. Acest lucru permite Analytics să fie mai flexibil și mai scalabil și să efectueze mai multe calcule personalizate, mai rapid pentru cei din industriile de optimizare a motoarelor de căutare și plăți pe clic și pentru utilizatorul obișnuit.