Companiile se pregătesc, generația Z se alătură rapid forței de muncă
Publicat: 2023-08-01Aceasta este o trimitere de la Eli Caplan, un stagiar al echipei noastre de produse.
În calitate de membru al generației Z, viitoarea generație care urmează să se alăture forței de muncă, văd relevanța și nevoia de responsabilitate socială corporativă în viața mea de zi cu zi. Oamenii din generația mea tind să privească problemele sociale și responsabilitatea mult diferit decât generațiile anterioare. Majoritatea membrilor acestei generații viitoare se așteaptă ca companiile să aibă grijă de angajații lor, de comunități și de lume. Este important ca companiile să învețe cum să răspundă nevoilor angajaților mai tineri sau riscă să piardă lucrători din generația Z în favoarea altor companii.
Generația Z are așteptări mai mari pentru companiile din Statele Unite și din întreaga lume. Companiile trebuie să își facă timp pentru a afla ce prețuiesc angajații lor din generația Z, în afară de profit. Oamenii din generația Z văd adesea o mare deconectare între generația noastră și cea mai în vârstă. Generația Z tinde să se aștepte ca companiile să aibă valori dincolo de obținerea de profit și furnizarea de servicii.
Făcând unele cercetări preliminare pentru acest articol, am discutat cu cinci dintre colegii mei de la Universitatea din Montana și fiecare avea idei diferite despre ce ar trebui să facă companiile pentru a-și satisface nevoile individuale. Deși mulți membri ai Gen Z sunt pasionați de rezolvarea diferitelor probleme, specificul cu privire la problemele care necesită cea mai mare prioritate este nuanțat.
Generația Z vrea să conducă schimbarea
Un aspect al generației Z care personal cred că este interesant este gradul în care această generație se așteaptă la schimbare. În general, majoritatea oamenilor din această generație sunt susținători ai schimbării și doresc să vadă beneficiile pentru viitorul lor, precum și pentru viitorul copiilor lor. În ceea ce privește locul lor de muncă, generația Z a crescut într-o perioadă unică în care miliardarii și cei mai buni 1% sunt supuși permanent controlului publicului. Această generație înțelege decalajul salarial și cere salarii echitabile, beneficii pentru angajați și, în special, un accent mare pe sănătatea mintală la locul lor de muncă.
Fiecare dintre cei cinci oameni cu care am vorbit au menționat că, dacă nu trebuie să-și facă griji cu privire la modul în care se vor îngriji pentru ei înșiși și pentru familiile lor, vor lucra mai bine. Unul dintre colegii mei, Marcella Slason, a susținut că, chiar și la un nivel fundamental, satisfacerea nevoilor ei de bază este în interesul companiei pentru care lucrează. „Personal, dacă nu trebuie să-mi fac griji cu privire la îndeplinirea nevoilor mele de bază, atunci cu siguranță voi performa mai bine. Cred că ar fi în beneficiul companiei să răspundă nevoilor lucrătorilor lor, deoarece dacă nevoile lor sunt îndeplinite, atunci ei au un randament mai bun de muncă. Cred că m-ar liniști ca să îmi pot face treaba mai bine”, spune ea.
Dintre colegii pe care i-am intervievat, fiecare a spus că a simțit că există o mare deconectare între generația Z și generațiile mai în vârstă. Unul dintre colegii mei, Nathaniel Adams, a articulat perfect diferența dintre generația sa și cea a bunicilor săi; „[Bunicul meu] a văzut cu siguranță lucruri diferite într-o companie decât azi. De exemplu, a muncit pentru a face bani. Nu s-a gândit la ce bine sau rău are compania pentru că, când a început, tocmai a ieșit din Coreea și nu mai e nimic altceva de făcut decât să obțină un loc de muncă sau să obțină o diplomă. Deci, fie ai făcut una dintre acele slujbe, fie pur și simplu nu ai făcut nimic... acum avem răsfățat de alegere, așa că la asta s-a scurs... de la bunicul meu la mine. Este sălbatic. Vreau lucruri de la o companie, el spune: „Vreau doar un loc de muncă”.
Companiile trebuie să construiască puntea pentru generația Z
Una dintre modalitățile prin care companiile își pot crea sens și își pot arăta angajamentul față de generațiile mai tinere este să permită angajaților generației Z să ajute la crearea programelor de CSR. Permițând angajaților mai tineri să ajute la crearea acestor programe, compania poate îmbunătăți moralul și poate crește impactul unui program.
Una dintre provocările atunci când abordăm CSR din perspectiva cuiva din facultate, într-o diplomă care nu are legătură cu afacerile, și care vrea să facă schimbări la locul de muncă este că mulți oameni nu știu ce este CSR. Pentru a da putere angajaților generației Z să ajute cu inițiativele CSR, companiile trebuie să îi ajute să reducă decalajul.
Această lipsă de cunoaștere a CSR creează o deconectare între modul în care întreprinderile pot răspunde nevoilor viitoarei generații la locul de muncă. Companiile trebuie să se asigure că toți angajații înțeleg CSR și cum ar putea fi capabili să ajute compania să implementeze noi practici și idei. A avea jargon este o provocare în orice domeniu. Deși Marcella a menționat în mod special deconectarea dintre medici și pacienți, aceeași idee se aplică și în termenii de afaceri din jargonie. „Cred că trebuie să existe o comunicare mai bună între medici și pacienți în ceea ce privește explicarea a ceea ce se întâmplă. Știu că unii oameni nu merg la școala de medicină și nu au toate cunoștințele pe care le au doctorii, așa că trebuie să existe o modalitate de a le explica ce se întâmplă în termeni obișnuiți și nu doar o grămadă de jargon științific. ," ea spune.
Generația Z transformă pasiunea în expertiză
Generația Z este pasionată de multe inițiative diferite. Unele dintre exemplele care au apărut cel mai mult în interviurile pe care le-am susținut au fost schimbările climatice și bunăstarea angajaților. Deși acestea au fost doar câteva dintre problemele abordate în interviuri.
Sophia Ericsson și Griffin Edmondson, ambii studenți în afaceri de la Universitatea din Montana, au vorbit despre utilizarea excesivă a puterii, schimbările climatice, munca copiilor, bunăstarea angajaților, lipsa departamentelor de resurse umane și multe alte probleme, toate într-un singur interviu. Acest lucru arată că există multe probleme în lumea afacerilor pe care Generația Z speră să le abordeze.
Tendința care a apărut în interviurile mele cu colegii a fost că fiecare persoană avea câteva probleme de care era pasionată. În loc să fie bine versați în multe probleme, mulți oameni din generația Z au o atenție mai restrânsă. Ei tind să găsească ceea ce sunt pasionați și cum pot avea cel mai mare impact asupra societății, mai degrabă decât să încerce să rezolve probleme în afara expertizei lor. Inițiativele pe care membrii generației Z le prețuiesc transferă la ceea ce se așteaptă de la corporații.
Una dintre cele mai bune idei care a venit din interviurile pe care le-am susținut a venit de la prietenul meu, Riley Comstock. Riley are o dublă specializare în știința mediului și jurnalism. Întrebat despre ce crede că ar putea face afacerile pentru a răspunde nevoilor viitoarei generații, Riley a explicat că a simțit că întreprinderile trebuie să dea înapoi domeniilor din care fac parte. „Dacă ai o firmă agricolă care crește vite, ar trebui să lucreze și să dea înapoi, astfel încât pământul să fie sănătos, asigurându-se că practicile lor sunt sănătoase, asigurându-se că acel pământ poate fi folosit pentru decenii viitoare, " el spune.
Deși generația Z ar dori să vadă multe schimbări în lumea afacerilor, mulți studenți actuali recunosc că nu pot avea așteptări nerealiste. De exemplu, Nathaniel Adams vorbește despre realitățile de afaceri: „Oamenii nu numără cantitatea de profit pe care [o afacere] îl pune înapoi în compania lor. Ei trebuie să-și plătească acționarii, nu numai că trebuie să-și plătească angajații, ci trebuie să plătească pentru mai multă cercetare și dezvoltare în telefoane mai noi, idei mai noi, lucruri mai noi.” Majoritatea oamenilor din generația Z realizează că afacerile trebuie să aibă un echilibru între profit și valori, iar cele mai multe companii nu au o capacitate nelimitată de a lucra pentru perfecționarea programelor de CSR.
Având un model de afaceri deschis în care Generația Z are spațiu pentru a-și împărtăși opiniile despre CSR poate ajuta atât companiile, cât și generația mai tânără să lucreze pentru crearea unui program CSR ideal pentru companie.
Valorile vor conduce la succesul afacerii
Generația Z își aduce deja idealurile la locul de muncă. Cu o mare varietate de idealuri și obiective pe care doresc să le împlinească, generația Z este mult diferită de generațiile anterioare. Afacerile vor trebui să se adapteze pentru ca membrii acestei generații să se simtă confortabil. Reținerea angajaților depinde de asta. Permiterea angajaților generației Z să ofere feedback și să învețe despre CSR va fi vital pentru companii. Crearea de oportunități pentru ca acești tineri angajați să se alăture forței de muncă în timp ce își trăiesc valorile va fi cheia succesului în afaceri.