15 motive pentru care ați putea genera mai puține clienți potențiali

Dacă nu generați atât de mulți clienți potențiali pe cât doriți, ar putea fi din mai multe motive. Poate că piața țintă s-a schimbat și nu ați observat. Poate că strategia dvs. de generare de clienți potențiali este depășită. Sau poate că se întâmplă cu totul altceva.

În orice caz, este important să diagnosticați problema pentru a o putea remedia. Pentru a vă ajuta să faceți acest lucru, am alcătuit o listă de motive potențiale pentru care ați putea genera mai puține clienți potențiali decât de obicei.

Lipsa bugetului pentru generarea de lead-uri

Trebuie să cheltuiești bani pentru a face bani. Acesta este doar un fapt al vieții. Și este valabil mai ales când vine vorba de generarea de lead-uri. Dacă nu ești dispus să investești în eforturile tale de generare de clienți potențiali, probabil că nu vei vedea prea multe rezultate.

Există o serie de moduri prin care poți genera clienți potențiali fără a cheltui mulți bani, dar dacă ești serios să-ți dezvolți afacerea, va trebui să investești niște bani în generarea de clienți potențiali.

Fie că este vorba de angajarea unui consultant sau a unei agenții care să vă ajute cu strategia, sau de investiții în publicitate plătită, trebuie să fiți pregătit să cheltuiți niște bani.

Lipsa unei strategii eficiente de generare de lead-uri

Aceasta este probabil cea mai recurentă problemă pe care o vedeți la companii. De fapt, nu au un plan sau un proces în vigoare pentru modul în care vor genera clienți potențiali. S-ar putea să facă unele activități, dar nu există o strategie sau coeziune reală. Drept urmare, primesc mai puține clienți potențiali decât ar putea fi.

De exemplu, este posibil să nu fie clar care este publicul lor țintă, așa că nu creează conținut care să-i atragă. Sau, nu își promovează conținutul în locurile în care publicul lor țintă se petrece. Dacă nu aveți o strategie de generare de clienți potențiali, probabil că veți lăsa o mulțime de clienți potențiali pe masă.

Dacă nu aveți o pâlnie bună, nu aveți nici o strategie eficientă de generare de clienți potențiali. Trebuie să știți cum veți atrage oameni pe site-ul dvs., să îi convingeți să se înscrie pentru lista de e-mailuri și apoi să-i mutați mai departe în canal.

Fără acest proces în vigoare, doar trageți în întuneric și sperați că ceva funcționează.

Nu vă hrăniți clienții potențiali

Nu vă hrăniți clienții potențiali înseamnă că nu rămâneți în contact cu aceștia după ce s-au înscris pe lista dvs. de e-mail sau au devenit client. Nu le trimiteți informații utile, resurse sau oferte care îi mențin implicați. Drept urmare, în cele din urmă uită de tine și merg mai departe.

Este important să rețineți că oamenii sunt ocupați și au o mulțime de lucruri petrecute. Doar pentru că s-au abonat la lista ta de e-mail sau au cumpărat ceva de la tine o dată, nu înseamnă că își vor aminti de tine pentru totdeauna. Trebuie să păstrați liniile de comunicare deschise și să rămâneți în fruntea minții.

O modalitate de a face acest lucru este să trimiți e-mailuri utile în mod regulat. Acesta ar putea fi un buletin informativ săptămânal, resurse utile sau chiar o actualizare rapidă despre noutățile companiei dvs. Oricare ar fi, asigurați-vă că este ceva care le va adăuga valoare vieților și îi va menține implicați.

Lipsa de înțelegere a cum arată un lead de calitate

Multe companii nu au o înțelegere clară a cum arată un client de calitate. Ca rezultat, ajung să piardă timp și bani căutând clienți potențiali care nu se vor converti niciodată.

Un lead de calitate este cineva care este interesat de ceea ce ai de oferit, are bugetul necesar pentru a face o achiziție și este gata să cumpere. S-ar putea să nu fie pregătiți să cumpere chiar în această secundă, dar sunt aproape.

Dacă urmăriți clienți potențiali care nu se potrivesc acestor criterii, probabil că nu veți să-i convertiți niciodată. Este important să vă acordați timp pentru a defini cum arată un client potențial de calitate pentru afacerea dvs. și apoi să vă concentrați eforturile asupra acelor tipuri de clienți potențiali.

Încredere excesivă pe un canal de marketing

Marketingul multicanal este esențial. Perioadă. Dacă vă concentrați doar pe un canal de marketing, pierdeți o mulțime de clienți potențiali.

Există o serie de moduri diferite în care puteți genera clienți potențiali, așa că este important să aveți prezență în cât mai multe locuri posibil. Aceasta ar putea include publicitate plătită, marketing de conținut, rețele sociale, marketing prin e-mail și multe altele.

Nu puneți toate ouăle într-un singur coș. Concentrați-vă pe crearea unei prezențe puternice pe mai multe canale pentru a vă asigura că ajungeți la cel mai larg public posibil.

Forme ineficiente de captare a conducerii

Formularele dvs. de captare a clienților potențiali sunt unul dintre cele mai importante elemente ale strategiei dvs. de generare de clienți potențiali. Dacă nu sunt eficiente, veți pierde o mulțime de potențiale potențiale.

Există câteva lucruri de care trebuie să ții cont atunci când vine vorba de formularele de captare a clienților potențiali. În primul rând, asigură-te că sunt scurte și la obiect. Nimeni nu vrea să completeze un formular lung doar pentru a obține câteva informații de la tine.

În al doilea rând, asigură-te că ești clar ce oferi. Nu încercați să fiți prea vânzători, dar asigurați-vă că este clar care este beneficiul completării formularului.

În cele din urmă, folosiți un titlu și un design care să atragă atenția. Formularul dvs. ar trebui să iasă în evidență față de restul site-ului dvs., astfel încât oamenii să îl observe și să îl completeze.

Lipsa de continut

Inima unei bune strategii de generare de lead-uri este o strategie bună de marketing de conținut. Trebuie să creați continuu conținut de calitate care să fie relevant pentru publicul țintă.

Dacă nu aveți mult conținut sau dacă conținutul pe care îl aveți nu este foarte bun, nu veți genera o mulțime de clienți potențiali. Conținutul este esențial atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali, așa că asigurați-vă că depuneți efortul pentru a crea conținut de calitate în mod regulat.

Neavând un site web eficient

Un design web bun vă va aduce clienți potențiali. Perioadă. Dacă site-ul dvs. este învechit, nu este adaptat pentru dispozitive mobile sau este greu de utilizat în alt mod, veți pierde o mulțime de clienți potențiali.

Prima impresie contează, așa că asigurați-vă că site-ul dvs. este unul bun. Investește în design web bun și asigură-te că site-ul tău este ușor de utilizat și de navigat. Dacă oamenii nu își pot da seama cum să folosească site-ul dvs., nu vor rămâne suficient de mult pentru a completa un formular sau pentru a vă contacta.

Nu urmăresc datele

Datele sunt esențiale atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali. Trebuie să urmăriți ce funcționează și ce nu, astfel încât să vă puteți ajusta strategia după cum este necesar.

Există o serie de puncte de date diferite pe care ar trebui să le urmăriți, cum ar fi traficul pe site-ul web, trimiterile de formulare, ratele de conversie și multe altele. Urmărind aceste date, veți putea vedea ce funcționează și ce nu, astfel încât să puteți face modificări după cum este necesar.

Nu cultivarea pistelor

Odată ce ați generat un client potențial, este important să-i hrăniți, astfel încât să se transforme în cele din urmă într-un client plătitor. Acest lucru se realizează prin campanii de promovare a clienților potențiali, care sunt concepute pentru a construi relații cu clienții potențiali și a-i muta mai departe în pâlnia de vânzări.

Creșterea potențialului poate fi realizată printr-o serie de canale diferite, cum ar fi marketingul prin e-mail, rețelele sociale, marketingul de conținut și multe altele. Este important să aveți un plan în vigoare, astfel încât să vă puteți alimenta în mod eficient clienții potențiali și să-i transformați în clienți.

Neavând un proces de vânzare

Multe companii fac greșeala de a nu avea un proces de vânzare în vigoare. Ei generează clienți potențiali, dar nu au un sistem de transformare a acelor clienți potențiali în clienți.

Dacă doriți să aveți succes la generarea de clienți potențiali, trebuie să aveți un proces de vânzări în vigoare. Acest proces ar trebui să includă pași pentru creșterea clienților potențiali, încheierea de oferte și multe altele. Fără un proces de vânzări, te vei lupta să transformi clienții potențiali în clienți.

Lipsa de cunoaștere a clienților

Dacă nu vă înțelegeți clientul țintă, va fi dificil să generați clienți potențiali care să se transforme în clienți. Trebuie să înțelegeți bine cine este clientul dvs. țintă, care sunt nevoile acestuia și ce caută într-un produs sau serviciu.

Această perspectivă asupra clienților vă va ajuta să creați campanii de generare de clienți potențiali direcționate, care au mai multe șanse de a avea succes. Fără această perspectivă, doar filmezi în întuneric și speri la ce este mai bun.

Nu vă măsurați rezultatele

Este de cea mai mare importanță să știi dacă timpul și banii pe care îi aloci în ceva produc rezultate. Singura modalitate de a face acest lucru este măsurarea rezultatelor.

Dacă nu vă măsurați rezultatele generării de clienți potențiali, nu aveți de unde să știți ce funcționează și ce nu. Acest lucru va face dificilă ajustarea strategiei dvs. după cum este necesar. Asigurați-vă că urmăriți datele și măsurați rezultatele pentru a vă putea optimiza campaniile de generare de clienți potențiali.

A avea KPI greșiți

Pe lângă măsurarea efectivă a rezultatelor, trebuie să măsurați lucrurile potrivite. Așadar, companiile se concentrează pe KPI greșiți atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali.

De exemplu, s-ar putea concentra mai degrabă pe numărul de clienți potențiali generați decât pe calitatea acelor clienți potențiali. Sau s-ar putea concentra pe cantitate mai degrabă decât pe calitate atunci când vine vorba de marketing de conținut.

Este important să vă concentrați pe KPI-urile potrivite, astfel încât să vă asigurați că sunteți pe drumul cel bun pentru a vă atinge obiectivele.

Nu vă segmentați clienții potențiali

Segmentarea este cheia pentru generarea de succes a clienților potențiali. Trebuie să vă segmentați clienții potențiali, astfel încât să îi puteți viza cu mesajul potrivit la momentul potrivit.

Există o serie de moduri diferite în care vă puteți segmenta clienții potențiali, cum ar fi în funcție de locație, demografie, interese și multe altele. Prin segmentarea clienților potențiali, veți putea crea campanii direcționate care au șanse mai mari de succes.

Neavând o aliniere de vânzări și marketing

Ultimul motiv pentru care ați putea genera mai puține clienți potențiali este că echipele dvs. de vânzări și de marketing nu sunt aliniate. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, cum ar fi obiective diferite, procese diferite sau definiții diferite ale unui client potențial.

Dacă echipele dvs. de vânzări și de marketing nu sunt aliniate, va fi dificil să generați clienți potențiali care să se transforme în clienți. Ambele echipe trebuie să fie pe aceeași pagină pentru a avea succes.

Concluzie

Există o serie de motive pentru care ați putea genera mai puține clienți potențiali decât ați dori. De la a nu avea un plan în vigoare până la a nu măsura rezultatele, există o serie de probleme potențiale care pot duce la o scădere a generării de clienți potențiali.

Aruncând o privire la strategia dvs. de generare de clienți potențiali și asigurându-vă că faceți totul corect, puteți crește numărul de clienți potențiali pe care îi generați și vă puteți îmbunătăți șansele de succes.