Devenind hiperlocal: următorul lucru important pentru industria farmaceutică din India
Publicat: 2021-01-01Stagnarea jucătorilor din domeniul farmaceutic poate fi atribuită modelului de marketing cu spray și rugăciune, mai puțin decât eficient, vechi.
Există o lipsă masivă de analize predictive pentru a înțelege comportamentul consumatorilor pentru a eficientiza comercializarea produselor OTC, în special FMCG/medicamentele fără prescripție medicală
Întrucât sectorul farmaceutic a îmbrățișat lent în transformarea digitală, nu există un instrument de încredere pentru a evalua rentabilitatea investiției efortului de marketing.
În urma pandemiei, a existat o îngrijorare tot mai mare în fiecare gospodărie indiană față de riscurile asociate cu lipsa sănătății și a igienei adecvate. Această nouă dinamică a dus la o cerere mare pentru produse și servicii de sănătate, oferind astfel jucătorilor din industria farmaceutică un catalizator pentru a-și extinde piața țintă. Aceasta înseamnă că noua creștere a cererii pentru produse și servicii de îngrijire medicală a dus la apariția de noi piețe pe care jucătorii farmaceutici le pot viza și le pot folosi.
Până în prezent, potențiala stagnare a jucătorilor din domeniul farmaceutic poate fi atribuită modelului de marketing cu pulverizare și rugăciune, mai puțin decât eficient, vechi, care nu are concizia publicului țintă, ceea ce duce la un peisaj țintă divers, care oferă puține rezultate în ceea ce privește Rentabilitatea investiției (ROI). Pentru început, reprezentanții medicali urmează o abordare care vizează medicii bazată pe intuiție sau euristică și se confruntă cu o inevitabil pierdere de oportunități. Între timp, există o lipsă masivă de analize predictive pentru a înțelege comportamentul consumatorilor pentru a eficientiza comercializarea produselor OTC, în special FMCG/medicamentele fără prescripție medicală.
Cel mai important, deoarece sectorul farmaceutic a îmbrățișat lent în transformarea digitală, nu există un instrument de încredere pentru a evalua rentabilitatea investiției efortului de marketing. Prin urmare, sectorul farmaceutic este întâmpinat cu provocarea de a trece de la un proces intuitiv, consumator de timp pentru vânzări și cercetare de piață, la o inițiativă bazată pe date pentru a genera mai multe vânzări.
Perspectivă granulară asupra nivelului SKU al tendințelor cererii și ofertei
O soluție practică la problemele discutate mai sus constă în valorificarea unei perspective granulare asupra nivelului SKU al tendințelor cererii și ofertei. Acest lucru va ajuta la determinarea dacă clienții solicită o gamă mai cuprinzătoare de produse sau sunt atrași de un anumit produs care nu este oferit în mod adecvat la ghișeul de vânzări. De asemenea, este posibil să se schimbe așteptările clienților în ceea ce privește viteza de livrare, care constă în păstrarea mai multor articole în stoc pentru a facilita comenzile în aceeași zi sau în ziua următoare.
Ca atare, o analiză SKU mai profundă ar putea fi doar soluția pentru a obține o perspectivă granulară asupra tendințelor cererii și ofertei și pentru a utiliza aceste elemente duble pentru a eficientiza proliferarea SKU.
Recomandat pentru tine:
Identificarea medicilor, farmaciilor, chimiștilor și spitalelor
Toate entitățile menționate mai sus sunt principalele canale de vânzare ale produselor unei companii farmaceutice. Cât de bine performează sau generează impact în domeniile lor respective are un efect direct asupra SKU-urilor farmaceutice. În acest scop, vizibilitatea este un element crucial atunci când se evaluează potențialul de vânzări. De exemplu, anumiți medici ar putea avea o vizibilitate relativ largă datorită locației și reputației, care, la rândul lor, absorb mai multă audiență. Între timp, există, de asemenea, farmaciști, chimiști și spitale individuali care sunt mai vizibile în comparație cu alți omologi din cauza popularității absolute, devenind astfel perspective fierbinți pentru implementarea modelului de marketing Hyperlocal.
Plan de acțiune bazat pe date pentru realizarea marketingului produselor
Acest model de marketing este cuvantul la modă printre marketerii dornici să maximizeze valoarea și rentabilitatea investiției. Se pare că investiția în colectarea datelor produce rezultate în timp real. Un plan de acțiune bazat pe date permite unei entități de vânzări să identifice segmente cheie de clienți, să înțeleagă așteptările și să transmită un mesaj curat, care are un potențial mai mare de a se traduce în rezultate cuantificabile. Ca atare, marketingul bazat pe date este cheia pentru a stabili ce și ce eforturi sunt practice și relativ de succes.
În acest scop, o entitate farmaceutică poate valorifica puterea datelor prin direcționarea accentului către valorile de pe platformele de marketing, înțelegerea obiectivelor și provocările generice ale unui model de marketing bazat pe date, obținerea unei linii de bază și stabilirea obiectivelor și stabilirea colectării datelor la fiecare punct de contact. .
Evaluarea rentabilității investiției asupra efortului de marketing al produsului
Evaluarea performanței este o componentă esențială a unei campanii de marketing pentru a obține o imagine clară a rentabilității investiției asupra unui efort de marketing al produsului/produselor. Abia atunci se poate înțelege dacă efortul de marketing oferă sau nu valoare unei companii.
Perspectivele valoroase obținute în urma acestui proces pot fi folosite pentru a formula strategii mai bune și pentru a lua decizii mai inteligente. Între timp, evaluarea rentabilității investiției poate ajuta la justificarea cheltuielilor de marketing, alocarea bugetelor de marketing, măsurarea succesului campaniei și stabilirea liniilor de bază, elemente cruciale ale unui model hiperlocal de succes.
La sfârșitul zilei, toate strategiile enumerate mai sus se rezumă la valorificarea puterii tehnologiei de a se extinde rapid în toată țara și de a asigura că produsul potrivit este disponibil la punctele de distribuție pentru ca clienții să-l folosească atunci când au nevoie. Având în vedere că prim-ministrul Modi a înființat Misiunea Națională de Sănătate Digitală (NDHM), este logic ca jucătorii din domeniul farmaceutic să îmbrățișeze această transformare digitală pentru a oferi servicii de sănătate mai bune cetățenilor țării.
În ceea ce privește extinderea pieței, transformarea menționată mai sus este singurul răspuns, deoarece India digitală îmbrățișează același lucru, ceea ce înseamnă că cei care se află pe calea afacerilor și a serviciilor ar trebui să se adapteze la aceasta pentru a-și îmbunătăți jocurile și a continua să domine în ceea ce privește. ecosistemelor.