Utilizarea internă vs. aplicarea vânzărilor de publicitate externalizate: servicii gestionate sau externalizare?
Publicat: 2020-01-24- Aducerea internă a tranzacțiilor programatice
- Detașarea personalului pentru furnizarea de servicii
- Gestionați modelul servit
- Operațiuni publicitare externalizate
- Rezultatele
Modelele de vânzări de publicitate externalizate câștigă o acțiune reală în rândul jucătorilor de tehnologie publicitară care intenționează să-și construiască propriile afaceri programatice în aceste zile. Platformele de publicitate programatică sunt încă în pragul gloriei. Până la sfârșitul anului 2021, cheltuielile publicitare programatice sunt gata să atingă 79,75 miliarde de dolari în SUA.
În ciuda acestui fapt, mărcile urmăresc mai multă independență în luarea deciziilor și se străduiesc să deblocheze toate beneficiile achiziției programatice care nu sunt disponibile în soluțiile obișnuite.
Proprietatea datelor, controlul intern de neegalat asupra operațiunilor, creșterea vânzărilor de anunțuri și capacitatea de a oferi mărcilor rezultate măsurabile - acestea sunt capacități pe care agențiile le caută pentru a adopta soluții proprietare. Pentru agenții de publicitate, astfel de factori în 2019 sunt controlul operațional (50%) și optimizarea cheltuielilor media (42%). Acesta este ceea ce înseamnă eticheta albă în afaceri și, de aceea, în 2019, 38% dintre agenții de publicitate din UE apelează la interne.
Modelele interne, cu etichetă albă, cu personal extern și modelele de servicii gestionate se pot referi toate la modele de vânzare de publicitate externalizate. Toate au beneficiile lor, indiferent pentru ce vor fi folosite: construirea produsului sau menținerea acestui produs și furnizarea de servicii pentru clienți. Cum să le aplici cu înțelepciune și să-l alegi pe cel care ți se potrivește? CUM externalizează companiile vânzările de publicitate? Pentru început, să conectăm punctele.
Aducerea internă a tranzacțiilor programatice
A sosit momentul în care platforme tehnologice întregi sunt cumpărate și vândute ca dispozitive electronice. Având suficienți bani, fiecare întreprindere sau IMM-uri poate cumpăra o platformă de publicitate programatică, de la schimbul de anunțuri până la platforma de ofertă, platforma de cerere sau platforma de gestionare a datelor.
Bayer, una dintre cele mai mari mărci din lume, de exemplu, plănuiește să transfere toate achizițiile media interne până în 2020. În acest fel, Cumpărătorul plănuiește să auditeze toate costurile interne, să controleze rapid operațiunile și să gestioneze anumite canale. În cazul în care afacerea nu are, de asemenea, angajați pentru a folosi personalul intern, modelele de vânzări de publicitate externalizate pot părea foarte convenabile. De ce? deoarece, de obicei, imediat după această mutare, compania sau agenția se va confrunta cu următoarele cerințe:
În astfel de circumstanțe, compania are nevoie de un grup suplimentar de resurse umane pentru a menține platforma în funcțiune și pentru a se asigura că afacerea avansează, se extinde și se îmbunătățește. Mersul necesită mult efort, indiferent dacă este vorba de construirea platformei în sine sau de întreținerea platformei gata făcute.
Sprijinirea operațiunilor publicitare. După ce platforma este construită, companiile angajează adesea operațiuni publicitare, echipe de vânzări de anunțuri, manageri de cont pentru a întreține platforma. Operațiunile publicitare se vor asigura că platforma este stabilă și funcționează fără întreruperi. Munca lor tipică include, dar nu se limitează la, configurarea unei campanii, traficul, optimizarea, depanarea etc.
Procesul de marketing și vânzări. Externalizarea vânzărilor de anunțuri va ajuta compania să obțină profesioniști care să servească clienții și să stimuleze vânzările de publicitate. Acești oameni vor lucra în mod obișnuit în departamentul de vânzări și marketing, vor promova serviciul dvs., vor crește gradul de cunoaștere a mărcii, vor încuraja generarea de clienți potențiali și vor atrage noi parteneri.
Construirea și întreținerea platformei publicitare. Programarea internă de astăzi nu necesită neapărat construirea unei platforme de la zero. Soluția programatică cu etichetă albă face posibilă intrarea pe piață cu o nouă platformă de tehnologie publicitară în mai puțin de o lună. Unul dintre ele este SmartHub - White Label Ad Exchange care extinde semnificativ posibilitățile de programare.
Cu SmartHub, nu este nevoie să investiți costuri în proiectarea, testarea și acordarea de licențe a platformei, deoarece nucleul produsului este deja terminat și conectat la RTB. Restul procesului de personalizare: conexiunea cu partenerii și brandingul este un proces destul de rapid. În afară de aceasta, lucrul cu o soluție cu etichetă albă este un format complet nou de tranzacționare media, deoarece:
- În cazul în care aveți o mulțime de parteneri de ofertă/cerere, îi puteți integra și puteți crea o piață exclusivă cu cerere și stoc unic.
- Atunci când integrați parteneri la alegere, puteți controla volumele și calitatea traficului și astfel, puteți avea un impact direct asupra profitabilității rețelei.
- Puteți obține o optimizare extinsă a traficului și, ca urmare, puteți crește vânzările de publicitate.
- SmartHub este o platformă complet găzduită și întreținută, care asigură integrarea ușoară și fără efort a partenerilor care utilizează puncte finale. (furnizată sprijin și linii directoare necesare în timpul integrării partenerilor).
- Planul qps poate fi scalat dacă volumul de lucru al serverului crește. Acest lucru garantează un flux de lucru stabil și de încredere și o oportunitate pentru ca afacerea dvs. să se dezvolte, stimulând în același timp vânzările de anunțuri.
Detașarea personalului pentru furnizarea de servicii
Căutarea și formarea specialiștilor din cadrul personalului este o sarcină care uneori poate rămâne dincolo de capacitățile întreprinderilor mici sau mijlocii. Externalizarea poate garanta buna funcționare a serviciilor, ceea ce reduce posibilitatea unor pierderi financiare asociate cu timpul de nefuncționare sau cu probleme tehnice. De aceea, în mediul de publicitate, recrutarea de personal este cel mai frecvent aplicată pentru întreținerea platformei.
În acest fel, întreprinderile pot angaja personal responsabil cu gestionarea fluxului de lucru pentru clienții lor pe platformele White Label SSP și White Label DSP. În calitate de angajați în afara angajaților (antreprenor), SmartyAds atrage propriii specialiști cu cunoștințe programatice aprofundate, abilități tehnice și de rezolvare a problemelor puternice.
În timp ce antrenăm operațiuni publicitare, manageri de cont și profesioniști în vânzări, folosim programe de formare cuprinzătoare. Acest lucru permite profesioniștilor noștri să comunice eficient cu clienții dvs., să le optimizeze campaniile și să reacționeze în mod adecvat la cele mai mici schimbări care pot afecta rezultatele campaniei. Aplicând personal de la întreprinderile echipei SmartyAds poate:
- Deschideți afaceri publicitare în diferite regiuni fără a deschide sucursale și a angaja personal la nivel local.
- Asigurați-vă că specialiștii în cont sunt mereu în contact cu restul echipei de tehnologie și de vânzări de anunțuri.
- Economisiți costurile legate de forța de muncă pentru gestionarea platformei.
- Angajați rapid profesioniști de top în conturi programatice, indisponibili pe site-urile web de locuri de muncă.
Gestionați modelul servit
Pentru a organiza eficient campanii de publicitate bazate pe atâtea condiții, cum ar fi, de exemplu, direcționarea corectă, împărțirea zilei, strategiile de optimizare a aprovizionării, proprietarii de platforme optează adesea pentru servicii gestionate.
O companie care are specialiști în programatic cu experiență în personal poate derula campanii independent. Pentru acele companii cărora le lipsește o astfel de experiență, SmartyAds poate oferi servicii gestionate pe White Label SSP și DSP, ceea ce înseamnă că campaniile publicitare vor fi reglate și optimizate de profesioniști dedicați (manageri de cont).
În acest fel, compania include o echipă profesionistă de vânzări de publicitate. Cu toate acestea, acești specialiști aparțin companiei furnizorului de tehnologie publicitară. Aceasta înseamnă că profesioniștii din „servicii gestionate” vor servi și clienții altor proprietari de platforme cu etichetă albă care au comandat servicii gestionate, în timp ce profesioniști de vânzări de publicitate cu personal depășit vor fi angajați special pentru soluția dumneavoastră.
Serviciul gestionat oferă proprietarilor de afaceri o mulțime de oportunități, printre care se numără:
- Profesioniștii deserviți sunt mult mai obișnuiți cu software-ul furnizorului decât personalul angajat.
- Cheltuieli cu forța de muncă mult mai ieftine pentru gestionarea platformei.
- Capacitatea de a se concentra pe dezvoltarea afacerii în loc de a repara piese și procesul de vânzare.
- Abilitatea de a stabili taxe de servicii mai mari cu o platformă de servicii gestionată.
- Mod rapid și ușor de a asambla operațiuni publicitare, echipă de vânzări de anunțuri, manageri de cont etc.
Operațiuni publicitare externalizate
Externalizarea și externalizarea minimizează riscurile, costurile financiare, cu resursele și taxele companiei care intenționează să angajeze specialiști în cont pentru deservirea clienților. Conceptul de operațiuni publicitare externalizate poate cuprinde două tipuri de colaborare pe care le-am analizat deja mai sus: opțiunea de externalizare și de difuzare gestionată. Dar cum anume se aplică publicitatea externalizată în publicitatea digitală? Să aflăm mai multe despre vânzările și operațiunile de anunțuri externalizate.
Similar cu externalizarea personalului, externalizarea modelului permite companiilor programatice nou create să utilizeze toate beneficiile colaborării pe bază de contract:
- Economisirea costurilor cu forța de muncă
- Economisirea costurilor pentru achiziționarea de baze de date, CRM-uri și software suplimentar (antreprenorul are toate echipamentele).
- Plata pentru rezultat (antreprenorul este în întregime responsabil pentru KPI și rezultate).
- Găsirea de profesioniști de top în conturi programatice, operațiuni publicitare și angajați de vânzări de publicitate pentru platforme și servicii pentru clienți.
Modele de publicitate interne și externalizate | |||
Operațiuni publicitare externalizate
| Model in-house
| Model de gestionare a serviciului
| Model de personal
|
Beneficiile modelelor | |||
Od ops externalizate
| Model in-house
| Model de gestionare a serviciului
| Model de personal
|
Rezultatele
Dacă vă străduiți să găsiți resursele, timpul și personalul pentru o anumită sarcină de publicitate, știți că astăzi o puteți face cu White Label, care poate fi aplicată pentru toate vânzările de publicitate externalizate și modelele interne.
Dacă doriți să treceți la un model intern, puteți lansa soluții precum SmartHub cu etichetă albă într-o lună și puteți să vă eliberați de poverile integrărilor dificile și să treceți la RTB. Nucleul software al SmartHub este complet găzduit, întreținut și ajustat de către profesioniștii noștri de servicii, astfel încât să vă puteți concentra asupra obiectivelor dvs. de afaceri în loc de aspectele tehnice ale operațiunii produsului. În cazul în care compania dumneavoastră se confruntă cu o lipsă de angajați, există întotdeauna șansa de a angaja profesioniști de vânzări externalizați. În comparație cu alte opțiuni, vânzările de anunțuri externalizate se vor concentra în întregime pe platforma dvs.
Toate operațiunile de publicitate și măsurarea KPI-urilor acestora pot fi comandate SmartyAds prin intermediul operațiunilor publicitare externalizate, profesioniști cu personal extern. Acești angajați vor sprijini campanii la compania dumneavoastră în propriile condiții. Funcționând ca o singură unitate (software + oameni), o astfel de soluție vă echipează afacerea cu toate resursele necesare și instrumentele disponibile care vă ajută să crească și să se extindă.