Google Analytics 4: O prezentare generală completă

Dacă dețineți un site web, înțelegeți cât de important este să vă monitorizați traficul site-ului, performanța de marketing, performanța paginii, sănătatea generală a site-ului și indicatorii cheie de performanță (KPI). Milioane de companii și site-uri web folosesc Google Analytics pentru a urmări interacțiunea utilizatorilor între domeniile web, aplicațiile mobile și API-urile offline.

Ce este GA4?

Google Analytics 4 (GA4), lansat la jumătatea lunii octombrie 2020, extinde suita Google Analytics obișnuită, concepută pentru a ajuta proprietarii de site-uri web să obțină o imagine mai cuprinzătoare asupra comportamentului clienților și a datelor despre traficul site-ului. GA4 înlocuiește Universal Analytics (UA) ca metodă de măsurare implicită pentru analiza digitală în GA. În 2022, Google a anunțat că GA4 va fi singura opțiune începând cu 1 iulie 2023.

Google Analytics 4 este un instrument puternic de analiză de marketing care vă va ajuta să luați decizii de marketing mai bune. Google Analytics 4 este o proprietate nouă, mai inteligentă, construită pentru a dura. Depășește o proprietate Universal Analytics (UA) în urmărire, raportare și statistici. În plus, Google Analytics 4 introduce o nouă versiune care diferă semnificativ de Analytics „universal” tradițional.

Noul Google Analytics 4 include câteva caracteristici cheie care îl deosebesc de versiunea anterioară. Una dintre cele mai critice diferențe în cea mai recentă funcție de modelare a datelor, care utilizează AI pentru a completa golurile de date în care regulile privind consimțământul cookie-urilor pot bloca Analytics tradițional. În plus, Google Analytics 4 este un serviciu de analiză web care vă permite să urmăriți traficul și implicarea pe site-urile și aplicațiile dvs. Proprietatea Google Analytics 4 este, de asemenea, adaptabilă. Poate colecta date de pe un site web, o aplicație mobilă sau ambele. Proprietățile Universal Analytics, pe de altă parte, acceptă numai site-uri web.

În cele din urmă, învățarea automată este folosită și în Google Analytics 4 pentru a capta informații valoroase. Această nouă metodă vă ajută să înțelegeți implicarea utilizatorilor pe mai multe dispozitive, platforme și domenii. Aceste informații mai atente vă vor ajuta să luați decizii de marketing și de afaceri mai bune. Și, în cele din urmă, un ROI mai mare.

Treceți de la Universal Analytics la Google Analytics G4

Universal Analytics a fost conceput pentru o nouă generație de măsurare online ancorată în web-ul desktop, sesiuni independente și date cookie mai ușor de observat. Cu toate acestea, această metodă de măsurare devine rapid învechită. Între timp, Google Analytics 4 funcționează pe platforme, nu se bazează numai pe cookie-uri și oferă măsurare centrată pe utilizator printr-un model de date bazat pe evenimente.

Google Analytics este un mijloc folosit de aproape 30 de milioane de site-uri web pentru a înțelege mai bine comportamentul utilizatorilor și pentru a crea o experiență mai bună pentru utilizator. Așa că nu este surprinzător că atunci când Google a anunțat trecerea la GA4, agenții de marketing și proprietarii de site-uri web au avut o mulțime de întrebări. Și, în timp ce Universal Analytics oferă mai multe comenzi de confidențialitate, Google Analytics 4 este construit având în vedere confidențialitate pentru a oferi o experiență mai bună atât clienților, cât și utilizatorilor acestora. Permite companiilor să răspundă nevoilor în schimbare și așteptărilor utilizatorilor, oferind controale de utilizare și colectare a datelor mai cuprinzătoare și granulare. În mod semnificativ, adresele IP nu vor mai fi stocate în Google Analytics 4. Aceste soluții și controale sunt esențiale în peisajul internațional de confidențialitate a datelor de astăzi, unde utilizatorii se așteaptă din ce în ce mai mult la o mai mare protecție a confidențialității și control al datelor.

Capabilitățile Google Analytics G4

Controale complete ale datelor

Odată cu noua actualizare, utilizatorii Google Analytics 4 pot acum să analizeze datele la o scară mai granulară, luând decizii de marketing mai informate. De exemplu, fila de achiziții a fost îmbunătățită semnificativ pentru a oferi o imagine mai cuprinzătoare a traficului dvs. zilnic. În plus, defalcările privind achiziția utilizatorilor și achiziția traficului au fost îmbunătățite pentru a include date mai atractive din punct de vedere vizual și mai detaliate. În plus, Google Analytics 4 vă oferă dumneavoastră și utilizatorilor dumneavoastră un control mai intuitiv și mai precis asupra datelor cu caracter personal colectate, ajutându-vă să respectați reglementările actuale și viitoare de confidențialitate. De asemenea, puteți crea comparații personalizate pe diferite canale de date pentru a înțelege mai bine cum trece traficul dvs. de la o săptămână la alta și de la o lună la alta. GA4 folosește o abordare flexibilă a măsurătorilor și, într-un viitor nu prea îndepărtat, va încorpora modelarea pentru a servi în golurile în care datele ar putea lipsi. În plus, prin crearea și analizarea segmentelor de public personalizate, puteți determina care componente sunt responsabile pentru cel mai înalt nivel de conversii. Acest lucru este de neprețuit ca agent de marketing, deoarece vă permite să vedeți care canale sunt cele mai profitabile.

Integrare suplimentară de reclame Google

Cu Google Analytics 4, îl puteți conecta cu ușurință la Google Ads și puteți obține informații suplimentare despre campaniile dvs. cu plată-pe-clic pentru a determina cât de bine vă gestionați banii publicitari. Noua abordare de analiză a Google este concepută în mod fundamental pentru a fi mai flexibilă și adaptabilă unui viitor în care cookie-urile vor fi mult mai puțin comune. În plus, confidențialitatea va fi o preocupare din ce în ce mai importantă pentru utilizatori și organismele de reglementare. GA4 include:

• Măsurători noi, mai puternice.
• Instrumente și integrări mai puternice pentru analiști.
• Rezultă audiențe mai mari pentru campaniile de marketing și un ROI mai mare al cheltuielilor publicitare.

Îmbunătățirea informațiilor inteligente

Cu acest nou model de date axat pe utilizator și bazat pe evenimente, puteți acum să vă uitați atât la datele web, cât și la datele aplicației cu un singur set de valori și parametri, permițând o agregare mai inteligentă. Cu opțiuni îmbunătățite de personalizare a datelor, puteți obține și informații personalizate despre performanță, demografie, tehnologie și comerț electronic. Acesta este un progres masiv, deoarece vă permite să extrageți rapid date despre traficul dvs. pentru comparații cu perioadele anterioare. În plus, cunoașterea acestui tip de date în calitate de specialist în marketing vă poate ajuta să vă gestionați și să vă controlați bugetele publicitare.

Accent avansat pe datele legate de clienți

Această îmbunătățire are scopul de a ajuta agenții de marketing să obțină o înțelegere mai cuprinzătoare a modului în care publicul lor interacționează cu site-ul web și cu produsele conexe. Prin crearea unei analize personalizată a căii de trafic cu diferite valori variabile, puteți personaliza în continuare analizele legate de modul în care clienții dvs. interacționează cu site-ul dvs. web. În calitate de agent de marketing, acest lucru vă permite să vedeți cum interacționează clienții cu conținutul dvs. și cu ce produse interacționează. În plus, îți va permite să observi comportamentul clienților tăi pentru a determina ce preferă.

Acestea sunt mult mai personalizabile decât versiunea anterioară a Google Analytics și puteți controla cât de granulară devine analiza dvs.

Repere ale Google Analytics GA4

• Există o nouă structură de navigare acum. Rapoarte, Explorare, Publicitate, Configurare și Administrare sunt acum disponibile din panoul de navigare din stânga.
• Ciclul de viață și colecțiile utilizatorilor sunt subiectele implicite de raportare. Prin urmare, există noi rapoarte axate pe călătoria clientului.
• Acum este mai ușor să obțineți o vedere cuprinzătoare a datelor în timp real dintr-o privire. Prin urmare, îmbunătățește vizualizările.
• Adunarea la scară a datelor din aplicație și web oferă o înțelegere completă a ciclului de viață al clienților dvs., de la achiziție până la reținere.
• Acest lucru vă permite să utilizați modelarea și să aflați despre clienții dvs. chiar și atunci când datele dvs. sunt incomplete.
• Acum este mai ușor să interacționați dinamic cu datele. Compararea datelor între desktop și dispozitive mobile, de exemplu, este mai intuitivă.
• Este conceput pentru a fi de lungă durată și pentru viitor. Poate crește odată cu compania dvs. și poate funcționa cu sau fără cookie-uri sau identități.
• Este conceput cu învățarea automată ca formă principală de măsurare a datelor, folosind „modelare” pentru a extrapola din datele curente și a face ipoteze despre traficul site-ului/comportamentul utilizatorilor.
• Noua funcție „Insights” alimentată de AI evidențiază automat informații utile pentru marketeri.
• Obiectivul său este de a oferi marketerilor o „înțelegere completă a călătoriei clienților pe dispozitive”.
• Și pare să fie mai preocupat de măsurarea întregii călătorii a cumpărătorului decât doar de valori individuale pe dispozitive/pagini/segmente.
• Google Analytics 4 include „fluxuri de date” mai degrabă decât vizualizările și segmentele găsite în proprietățile Universal Analytics anterioare.

Diferențe semnificative între Universal Analytics și Google Analytics 4

Au trecut câteva luni de când Google Analytics 4 (GA4) a fost anunțat și există încă multă confuzie cu privire la diferențele cheie dintre GA4 și Google Analytics universal mai vechi.

Evenimente

Diferența de modele de date dintre proprietățile Universal Analytics și Google Analytics 4 este reprezentată de evenimente. Un eveniment Universal Analytics are tipul său de accesare și are o categorie, o acțiune și o etichetă. Fiecare „hit” din proprietățile Google Analytics 4 este un eveniment; nu există nicio distincție între tipurile de lovituri. Un eveniment de vizualizare a paginii este declanșat, de exemplu, atunci când cineva vizualizează una dintre paginile site-ului dvs.

Evenimentele Google Analytics 4 nu au concept de Categorie, Acțiune sau Etichetă, iar rapoartele Google Analytics 4, spre deosebire de rapoartele Universal Analytics, nu afișează Categorie, Acțiune sau Etichetă. Prin urmare, în loc să portați structura dvs. existentă de evenimente în Google Analytics 4, este de preferat să vă regândiți colectarea datelor în modelul Google Analytics 4.

Gruparea conținutului

Grupurile de conținut vă permit să creați secțiuni de site web prin gruparea conținutului convenabil pentru analiză. Gruparea conținutului în Universal Analytics vă permite să organizați conținutul în structuri logice și apoi să vizualizați și să comparați valorile după numele grupului.

Proprietățile Google Analytics 4 au un parametru de eveniment predefinit care completează datele în parametrul „Grup de conținut”. În plus, alte dimensiuni ale grupului de conținut Universal Analytics pot fi implementate și utilizate ca parametri personalizați pentru evenimente în GA4.

Tipuri de lovituri

Accesările pentru pagini, evenimente, comerț electronic și interacțiuni sociale sunt toate tipurile de accesări Universal Analytics.

Datele Google Analytics 4, pe de altă parte, sunt lovite de orice tip, cu direcția că orice interacțiune poate fi analizată ca un eveniment. Deci, de exemplu, un eveniment GA4 poate fi vizualizare de pagină, eveniment, interacțiune socială, comerț electronic, vizualizare ecran etc. Prin urmare, tipurile de accesări ale proprietăților Universal Analytics sunt conforme cu evenimentele de proprietate Google Analytics 4.

Sesiuni

O sesiune colectează interacțiunile utilizatorilor cu site-ul dvs. într-un interval de timp specific. De obicei, sesiunile se încheie după 30 de minute de inactivitate sau după un alt eveniment de resetare calificat. O sesiune în Universal Analytics poate include mai multe vizualizări de pagină, evenimente, interacțiuni sociale și tranzacții de comerț electronic.

Valorile sesiunii Google Analytics 4 sunt derivate din evenimentul de începere a sesiunii și colectate automat. De exemplu, durata unei sesiuni este determinată de timpul dintre primul și ultimul eveniment din sesiune. Acest lucru poate duce la mai puține diferențe de ionizare între proprietățile dvs. Universal Analytics și Google Analytics 4 și alte considerații.

numele de utilizator

În Universal Analytics și Google Analytics 4, ID-urile de utilizator servesc unui scop similar, deoarece oferă un spațiu de identitate pentru ca utilizatorii să își analizeze datele. Când calculează numărul de utilizatori, Google Analytics 4 utilizează metoda User ID. Cu toate acestea, ia în considerare doar utilizatorii activi ai site-ului web care se implică. Universal Analytics utilizează ID-ul clientului și numărul total de utilizatori de pe site pentru a calcula numărul de utilizatori. Proprietatea User ID din Google Analytics 4 oferă o vizualizare pe mai multe platforme, pe mai multe dispozitive, a modului în care utilizatorii interacționează cu aplicația sau site-ul dvs. Analytics generează o singură călătorie a utilizatorului pe baza tuturor datelor asociate cu același ID de utilizator. GA3 (Universal Analytics) utilizează un model de măsurare bazat pe sesiuni și afișări de pagină, în timp ce GA4 utilizează un model de măsurare bazat pe evenimente și parametri.

Rata de respingere și rata de implicare

O schimbare semnificativă este că Google Analytics 4 nu mai măsoară rata de respingere. În schimb, Google Analytics 4 se concentrează pe evenimente și acțiuni mai mult decât pe Universal Analytics. Cu această nouă metodă de urmărire, a avea valori care descriu inactivitatea pe site are mai puțin sens. Drept urmare, Google Analytics 4 înlocuiește rata de respingere cu noua valoare „rata de implicare”. În loc să se concentreze doar asupra vizitatorilor care nu navighează către o altă pagină de pe site, rata de implicare ia în considerare timpul petrecut pe pagina de destinație. Din cauza acestei distincții, rata de implicare și rata de respingere sunt incomparabile. În plus, Google Analytics 4 include valori de implicare, cum ar fi sesiuni de implicare, rata de implicare și sesiuni de implicare per utilizator.

Concluzie

Google Analytics 4 este o dezvoltare a Suitei Google Analytics pe care Google a lansat-o recent pentru a ajuta proprietarii de site-uri web să obțină o imagine mai cuprinzătoare asupra comportamentului clienților lor, să urmărească vizitatorii site-ului și să măsoare performanța de marketing. Va fi cea mai recentă experiență implicită pentru noile proprietăți ale site-ului web și locația viitoarelor îmbunătățiri. Dacă utilizați în prezent Google Analytics pentru a monitoriza performanța traficului site-ului dvs., trebuie să faceți upgrade la noua versiune de proprietate. După ce l-ați configurat, veți putea începe să colectați date și să utilizați noile funcții. Deși începerea utilizării proprietăților Google Analytics 4 pare simplă, îndrumarea strategică poate beneficia. Programați-vă consultația gratuită cu Encaptechno pentru a afla cum vă putem ajuta să configurați și să implementați noul Google Analytics și să obțineți un tur aprofundat al funcțiilor critice.