Un ghid definitiv pentru rapoartele în timp real ale clienților Google Analytics

"Date! Date! Date! Nu pot face cărămizi fără lut!” – Sir Arthur Conan Doyle

Celebrul detectiv fictiv al lui Sir Conan Doyle, Sherlock Holmes, nu a putut să formeze teorii sau să tragă concluzii până nu a avut suficiente date. Datele sunt elementul de bază pentru tot ceea ce facem în analiză: rapoartele pe care le construim, analizele pe care le efectuăm, deciziile pe care le influențăm și optimizările pe care le obținem. Atunci când te lupți pentru un avantaj competitiv în afaceri, datele de analiză pot fi la fel de importante pentru succesul tău.

Acum mai bine de un an, m-am trezit într-o situație oarecum. Un nou client care fusese pe Webtrends a decis să treacă la Google Analytics și și-a pierdut toate datele anterioare. Acest lucru, în sine, ar fi destul de rău, dar m-am confruntat cu luarea datelor disponibile (în valoare de aproximativ opt luni) și să-mi dau seama care sunt paginile de top și ce cuvinte cheie au adus acei vizitatori prin listele organice ale Google.

Nicio problemă, nu?

La asta m-am gândit și eu – până când am început să mă scufund în seturile de date standard Google Analytics și am realizat că ceea ce aveam nevoie să văd pur și simplu nu exista.

Singurele valori asociate pe care le-am putut vedea au fost vizualizările de pagină. Acestea sunt departe de numărul de vizitatori, așa că am învățat că o modalitate de a ocoli acest lucru este prin raportarea Google Analytics.

Adevărat..!!

Informația este putere, dar informațiile domnesc supreme – iar Google Analytics creează o punte imensă dintre cele două. Raportarea eficientă oferă bazei mai largi de utilizatori de afaceri o lentilă importantă în performanța afacerii. Google Analytics reiterează cel mai mare avantaj al marketingului digital: că valoarea fiecărui dolar pe care îl investești online în marca ta poate fi urmărită până la ultimul ban. Rapoartele clienților Google Analytics vă permit să urmăriți și să analizați comportamentul fiecărui utilizator care are loc pe site-ul dvs. web, cu povești de fundal despre unde au venit și previziuni informate despre unde se îndreaptă de acolo.

Având în vedere acest lucru, iată câteva rapoarte Google Analytics importante care vă pot ajuta să vă transformați datele în informații utile. Legați-vă șorțul, luați un pix pentru a nota ingredientele cheie care fac parte integrantă din raportul Analytics. Și urmăriți-vă în timp ce vă ghidez prin diferitele tipuri de rapoarte automate ale clienților Google Analytics și prin informațiile valoroase pe care le oferă despre performanța unui site web.

Găsiți infograficul despre diferitele rapoarte personalizate Google Analytics aici.

Înainte de a explora rapoartele clienților Google Analytics, să ne uităm la diferitele ingrediente cheie care formează nucleul raportului. Acestea includ:

• Metrici
• Segmentarea
• Dimensiuni
• Filtre

I. Metrica

„O metrică este o măsură cuantificabilă care este utilizată pentru a urmări și a evalua starea unui anumit proces de afaceri.”

Pentru a măsura performanța site-ului dvs., concentrarea dvs. principală ar trebui să fie pe KPI-urile care sunt vitale pentru atingerea obiectivului site-ului dvs. . Când utilizați Google Analytics sau orice alt instrument de analiză, veți vedea zeci de rapoarte care arată diverse date. De unde știi care KPI sunt importanți pentru site-ul tău?

Să ne uităm la unele dintre cele mai obișnuite KPI-uri și la modul în care acestea sunt utilizate pentru a măsura progresul site-ului dvs. către diferite obiective.

A. Achiziție – Comportament – ​​Conversie (ABC)

Google Analytics grupează date și rapoarte pe baza ABC :

O achiziție

B comportamentul și

C onversii.

B. De ce sunt ABC-urile cele mai importante valori?

Am descris importanța măsurării KPI-urilor care sunt vitale pentru atingerea obiectivelor de afaceri SMART ale site-ului dvs. web. Indiferent de obiectivele specifice ale site-ului dvs., măsurarea ciclului Achiziție – Comportament – ​​Conversie (ABC) va fi crucială pentru a le atinge și iată de ce:

• Achiziția măsoară traficul către site-ul dvs. și vă spune cum site-ul dvs. atrage vizitatori.

• Comportamentul vă spune cât de eficient este site-ul dvs. în a atrage vizitatorii; de asemenea, indică paginile pe care le vizualizează și acțiunile pe care le întreprind pe site

• Conversia urmărește eficiența site-ului dvs. în a-i convinge pe vizitatorii site-ului să întreprindă o acțiune dorită.

O conversie este finalizarea unei activități pe site-ul dvs. care este importantă pentru succesul afacerii dvs. Urmărirea conversiilor va măsura în cele din urmă performanța generală a site-ului dvs. web.

„Conversia” este de obicei cea mai importantă valoare pentru a arăta dacă site-ul dvs. este pe cale să vă atingă obiectivele de afaceri SMART. Conversiile se referă de obicei la vânzări (checkouts), clienți potențiali (sub formă de formulare de Contact completate), înregistrări de utilizatori și alte acțiuni pe care le întreprind utilizatorii care măsoară eficiența site-ului dvs. în a-i convinge să ia acțiunea dorită.

1. Indicatori de achiziție

Fără trafic, site-ul dvs. este o greutate moartă în spațiul digital. Indiferent de nivelul de eficacitate pe care îl are site-ul dvs., acesta nu își poate îndeplini misiunea dacă nu există vizitatori. Acesta este motivul pentru care trebuie să urmăriți următorii KPI-uri de achiziție:

• Sesiuni și utilizatori
• %Sesiuni noi
• Sesiuni noi

Sesiuni și utilizatori

„De obicei, cu cât numărul de sesiuni este mai mare, cu atât este mai mare popularitatea unui site web.”

În termeni cei mai simpli, sesiunile indică de câte ori utilizatorii au stat pe un site web (pentru o anumită perioadă de timp).

Google Analytics înregistrează sesiunile pe baza a doi factori: timp și „campanii”, care constau din diferite surse de trafic, cum ar fi motoarele de căutare, site-urile de trimitere sau alte adrese URL urmărite.

Un vizitator poate părăsi site-ul dvs., reveni și poate fi în continuare în aceeași sesiune. Cu toate acestea, dacă un utilizator este inactiv pe site-ul dvs. timp de 30 de minute sau mai mult, apoi revine, Google Analytics înregistrează aceasta ca o nouă sesiune - ceea ce numește „expirare în funcție de timp”.

Expirările bazate pe campanie apar atunci când un utilizator intră pe site-ul dvs. printr-o sursă – un motor de căutare, de exemplu – apoi părăsește și revine printr-o altă sursă. De fiecare dată când sursa campaniei unui utilizator se modifică, Google Analytics deschide o nouă sesiune.

Creșterea numărului de sesiuni pentru site-ul dvs. este importantă. Cu toate acestea, există o captură. Deoarece un singur utilizator poate avea mai multe sesiuni pentru un site web, numărul total de sesiuni poate crește chiar și cu o scădere a numărului de utilizatori individuali.

Pe lângă sesiunile de urmărire pentru site-ul dvs. web, ar trebui să vă uitați și la numărul de utilizatori individuali care contribuie la acele sesiuni.

Utilizatorii măsoară numărul de vizitatori unici pe site-ul dvs. Include atât vizitatori noi, cât și vizitatori care revin. Acești vizitatori unici reprezintă numărul total de sesiuni. În timp ce sesiunile site-ului dvs. sunt în creștere, asigurați-vă că și utilizatorii cresc.

Atât Utilizatorii, cât și Sesiunile arată cât de eficient este marketingul dvs. în generarea de trafic prin aducerea de oameni pe site. Vrei ca traficul către site-ul tău web să fie consistent și să crească în timp. O cantitate mare de trafic poate fi întotdeauna convertită în clienți potențiali, vânzări sau alte forme de venit.

%Sesiuni noi

„Un procent mediu de vizite pentru prima dată pe site-ul tău.”

Sesiuni noi (%) estimează procentul vizitelor pentru prima dată. Este raportul dintre vizitatorii unici și vizitatorii care revin. Trebuie să priviți acest număr în contextul a ceea ce se întâmplă și a ceea ce încercați să realizați. Un procent ridicat de utilizatori noi este o reflectare a cât de bine publicitatea și marketingul dvs. atrag noi clienți potențiali. Cu toate acestea, un procent ridicat poate reprezenta, de asemenea, o bază substanțială de vizitatori unici, ceea ce ar putea însemna că nu vă construiți o urmărire fidelă sau nu generați trafic rezidual către site-ul dvs.

Cu toate acestea, acesta este un KPI important pentru a măsura „lipiciune” site-ului dvs. sau dacă site-ul dvs. merită vizite multiple de la utilizatori.

Sesiuni noi

Sesiuni noi este numărul de vizite pentru prima dată (persoane care nu v-au mai vizitat niciodată site-ul).

2. Măsuri de comportament

Comportamentele sunt cel mai bine gândite ca o cale către un scop. KPI-urile de comportament vă informează despre comportamentele utilizatorilor de pe site-ul dvs. web. Această perspectivă este crucială pentru a asigura o experiență optimă a utilizatorului și pentru a o îmbunătăți în timp, pentru a maximiza conversiile. Următoarele sunt câteva KPI-uri de bază de comportament pe care ar trebui să-i urmăriți:

• Rata de respingere
• Pagini per sesiune
• Durata medie a sesiunii

Rata de respingere

„Atunci când copiile dvs. publicitare au o relație bună cu paginile de destinație, rata de respingere se micșorează.”

Rata de respingere este o valoare care arată procentul de vizite pe o singură pagină (adică, persoanele care părăsesc rapid site-ul după ce au vizitat doar prima pagină). Acești utilizatori nu au mers nicăieri din pagina de destinație. O rată de respingere scăzută este un semnal că site-ul dvs. atrage și reține utilizatorii. Dacă aveți o rată de respingere mare, înseamnă de obicei unul dintre două lucruri:

1. Site-ul dvs. web este ineficient în captarea și implicarea vizitatorilor. Nu este centrat pe utilizator sau ușor de utilizat. Acest lucru poate însemna, de asemenea, că există o „oprire” care face ca un vizitator să își piardă interesul.
2. Site-ul dvs. atrage publicul greșit. Vizitatorii dvs. pot căuta altceva și vă abandonează site-ul când își dau seama că nu este exact ceea ce își doresc.

Rata de respingere vă poate spune dacă campaniile dvs. online funcționează bine sau nu. Dacă există o rată de respingere ridicată a traficului care vine prin anunțurile de căutare, este posibil să existe o deconectare între copia anunțului și pagina web la care duce. Pentru a reduce rata de respingere pe paginile dvs. web, puteți încorpora mai multe link-uri (sau mai multe link-uri aferente) către alte pagini web. Un blog, de exemplu, poate include linkuri „postări conexe” către paginile sale și poate reduce respingerea .

Pagini pe sesiune

„O medie a numărului de pagini vizualizate în timpul unei vizite pe site-ul tău.”

Pagini pe sesiune arată numărul mediu de pagini vizualizate în timpul unei sesiuni. Acesta numără mai multe vizualizări ale unei singure pagini. Mai multe pagini/sesiune înseamnă că utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. prin adâncirea în mai multe pagini.

Pagini/Sesiune poate ajuta la determinarea cât de bine trece vizitatorul prin conținutul dvs., de la o pagină la alta. Cu cât Paginile/Sesiunea dvs. sunt mai aproape de numărul unu, cu atât este mai puțin probabil ca vizitatorii să meargă pe calea către conversie. În mod ideal, Paginile/Sesiunea dvs. ar fi aproape de numărul de pagini necesare pentru a finaliza o conversie.

Durata medie a sesiunii

„Durata medie a tuturor vizitelor pe site combinate.”

Durata medie a sesiunii dezvăluie durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde. Dacă observați o durată scurtă a sesiunii, probabil că veți vedea și o rată de respingere ridicată. Durata mai mare a sesiunii înseamnă mai mult timp petrecut interacționând cu conținutul site-ului. Cu cât site-ul dvs. este mai relevant pentru vizitator, cu atât durata medie a sesiunii va fi mai mare, deoarece un vizitator va petrece mai mult timp accesând informațiile care îl interesează.

Pe lângă rata de respingere și paginile pe sesiune, durata medie a sesiunii contribuie la povestea de implicare a utilizatorilor, ilustrând cât timp rămân utilizatorii pe site-ul dvs. La nivel de site, este o măsură utilă pentru a indica implicarea adevărată valoare a conținutului site-ului dvs.

3. Valori de conversie

Odată ce obiectivele dvs. sunt setate, Google Analytics va începe să înregistreze date de fiecare dată când are loc o conversie a unui obiectiv. Rețineți că Google Analytics va afișa conversiile numai din momentul în care configurați urmărirea obiectivelor, nu înainte.

Odată ce datele sunt primite, veți vedea o serie de rapoarte privind obiectivele. Să ne uităm la câțiva indicatori KPI de conversie de bază pe care îi veți vedea în rapoartele Google Analytics.

• Rata de conversie a obiectivului
• Atingerea obiectivelor
• Valoarea obiectivului

Rata de conversie a obiectivului

„Măsurarea cuantificabilă a rezultatelor site-ului așteptate sau dorite, raportate ca atingeri ale obiectivelor și rata de conversie.”

Rata de conversie a obiectivului arată procentul de vizite care au dus la o conversie, așa cum este definită de obiectiv. Dacă ar fi să evidențiem un KPI (Indicator cheie de performanță) pentru măsurarea eficienței site-ului dvs., acesta ar fi. În multe cazuri, nu există un indicator mai bun pentru a măsura eficiența site-ului dvs. decât rata de conversie a acestuia. Toți pașii luați din acest moment ar trebui să se concentreze pe maximizarea acestei rate de conversie.

Mai simplu spus, dacă rata de conversie este mare și aduci mai mult trafic de calitate, îți vei atinge obiectivele de afaceri mai repede. Pe de altă parte, dacă rata de conversie este scăzută, nu contează cât de mult trafic generați – site-ul dvs. web atrage vizitatorii în mod ineficient, ceea ce înseamnă că pierdeți timp și bani. Doriți ca acest număr să fie mare și să crească în timp, ca rezultat al îmbunătățirilor continue ale site-ului și al eforturilor de marketing.

Atingerea obiectivelor

„Atingerea obiectivelor arată numărul total de conversii.”

Rata de conversie măsoară eficiența, iar numărul de conversii măsoară impactul asupra afacerii dvs. Pe măsură ce traficul de calitate către site-ul web crește, o rată de conversie sănătoasă ar trebui să se traducă în rezultate în vânzări, clienți potențiali, abonamente, înregistrări sau orice altă acțiune pe care o considerați a fi o conversie.

Alte exemple de indicatori de conversie pentru site-ul dvs. ar putea fi aprecierea sau distribuirea unei postări pe rețelele sociale sau vizualizarea unui videoclip încorporat. Aceasta măsoară acțiunea și nu încărcarea unei anumite pagini. Obiectivele din Google Analytics pot fi folosite și pentru a urmări: durata vizitei (adică, cel puțin 10 minute de interacțiune), numărul de pagini pe vizită (citind cel puțin cinci articole) sau evenimente (videoclipuri, piese de teatru sau recomandări sociale). Google Analytics permite setarea a până la 20 de obiective, astfel încât să puteți atribui obiective oricărui lucru de pe site-ul dvs. cu un impact măsurabil.

Valoarea obiectivului

„Valoarea obiectivului este suma tuturor valorilor obiectivelor pentru toate obiectivele.”

Valoarea obiectivului arată valoarea monetară a conversiilor. Dacă Goal Completion măsoară cantitatea , Goal Value măsoară calitatea .

Puteți atribui obiectivelor o valoare monetară, astfel încât să puteți vedea efectiv valoarea fiecărei conversii pentru afacerea dvs. (adică, puteți vedea cifrele totale de vânzări). Deoarece această configurare include programare suplimentară , vă recomandăm să cereți dezvoltatorului site-ului dvs. web să transmită informații despre comandă către Google Analytics, astfel încât să poată captura valoarea exactă a fiecărei comenzi. De asemenea, puteți urmări acțiuni precum valorile medii ale comenzilor, sumele totale vândute, tendințele de cumpărare, cele mai populare categorii sau cele mai vândute articole.

De asemenea, puteți atribui numere arbitrare obiectivelor (1 USD pentru abonarea la o listă de corespondență și 5 USD pentru completarea unui formular Contactați-ne). Acordând fiecărui obiectiv o valoare în dolari, puteți prioritiza. De exemplu, dacă credeți că clienții potențiali care provin de la LinkedIn sunt de două ori mai valoroși decât cei de la Facebook, setați sumele în dolari în consecință.

II. Dimensiuni

„O dimensiune este atributul vizitatorilor site-ului tău.”

Parametrii sunt modalități de vizualizare și segmentare a datelor calitative în Google Analytics, utilizate în tandem cu valorile. Parametrii sunt vizibili implicit ca rânduri în Google Analytics și pot fi văzuți ca un set de caracteristici ale unui grup de vizitatori pe site-ul dvs.

Dimensiunile descriu datele

Acestea sunt etichetele din rândurile rapoartelor dvs. Gândiți-vă la o dimensiune ca descriind „ce”, ca în „ce cuvânt cheie au folosit” sau „din ce oraș este vizitatorul” sau „ce pagini au fost vizualizate”. Trei exemple: pagină de destinație, tip de dispozitiv și limbă.

De exemplu, să presupunem că un bărbat cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani din „Londra” v-a vizitat site-ul web după ce a făcut clic pe o listă de căutare organică pe Google pe care a găsit-o căutând cuvântul cheie „modelare de atribuire”.

Să presupunem, de asemenea, că v-a vizitat site-ul web printr-un browser Chrome care este instalat pe un computer desktop care rulează Windows.

Acum, următoarele sunt atributele vizitatorului site-ului dvs., împreună cu valorile acestora:

Gen – masculin

Varsta – 25-34

Oraș – Londra

Sursă / Mediu – Google / Organic

Cuvânt cheie – Modelare de atribuire

Browser – Chrome

Categoria dispozitivului – desktop

Sistem de operare – Windows

Aici,

Sexul, vârsta, orașul, sursa/mediu, cuvântul cheie, browserul, categoria dispozitivului și sistemul de operare sunt toate etichetate ca dimensiuni în Google Analytics, deoarece sunt caracteristicile utilizatorilor site-ului dvs.

Mai simplu spus, o dimensiune reprezintă o informație de referință despre ceva care poate fi măsurabil. Cu alte cuvinte, o dimensiune Google Analytics este un atribut descriptiv dat sau o caracteristică pentru un anumit obiect care poate avea multe valori sau procente diferite.

Dimensiuni importante de monitorizat

Înțelegerea imaginii de ansamblu necesită analizarea datelor printr-o varietate de obiective.

• Tip de utilizator: această dimensiune declară dacă un anumit utilizator este nou sau revine și este util în special pentru a evalua succesul campaniilor de publicitate și caracterul persistent al site-ului.
• Sursa: Spune de unde vine traficul dvs. Monitorizarea surselor de achiziție este crucială și poate fi extinsă în continuare cu dimensiunea Sursă/Mediu.
• Geo Network: înțelegerea locului în care locuiesc utilizatorii poate avea un impact real asupra strategiilor de marketing și dezvoltare a produselor.

În plus, Dimensions pot fi folosite pentru a urmări traseul pe care clienții îl folosesc pentru a se deplasa prin site. Înțelegerea drumului pe care îl parcurge un client pentru a ajunge la produsul pe care îl dorește ajută la explicarea cât de ușor este navigarea pe site, care pagini sunt cele mai eficiente în transformarea utilizatorilor în clienți plătitori și care pagini nu funcționează suficient de bine pentru a merita păstrate.

III. Segmentarea

„Izolați și examinați subseturile de date.”

Segmentarea este poate unul dintre cele mai eficiente instrumente de care dispunem. Capacitatea de a tăia și tăia datele dvs. Google Analytics este diferența dintre informații mediocre, la nivel de suprafață și analize semnificative și utile.

Segmentarea înseamnă, în esență, împărțirea unei cantități mari de date (adică totul în Google Analytics) în unități mai mici, care sunt mai ușor de digerat și analizat. Valorile generale și rezultatele sunt bine de știut, dar nu conduc la perspectivele de afaceri care duc la o creștere exponențială .

Mai multe informații utile pot fi obținute din aplicarea segmentelor datelor dvs. Google Analytics.

Aveți opțiunea de a segmenta pe:

• Date demografice: vârstă, sex și alți factori demografici

• Tehnologie: browser, rezoluția ecranului, dispozitivul mobil și alți factori tehnologici

• Comportament: numărul de sesiuni, tranzacții per utilizator/vizită/accesare, toate legate de un anumit comportament

• Surse de trafic: segmentați sesiunile sau utilizatorii pe anumiți parametri ai campaniei

Dacă aplicați aceste segmente în timp ce navigați prin rapoartele Google Analytics, veți obține mult mai multă valoare din datele dvs.

IV. Filtre

„O căutare pe care o puteți face pe datele campaniei dvs. pentru a restricționa tipul de date pe care le vedeți în tabelele și diagramele dvs..”

În Google Analytics, filtrele sunt folosite pentru a include doar un anumit subset de trafic, pentru a exclude datele nedorite sau pentru a căuta și înlocui anumite informații.

Filtrele vă ajută să gestionați ce tip de date circulă către raportul Google Analytics. Vă oferă flexibilitatea de a modifica datele care sunt colectate în fiecare dintre vizualizările (profilurile) dvs. Ele elimină murdăria și resturile până când nu mai rămâne decât aurul sau, în acest caz, rezultate mai precise.

De ce este importantă filtrarea datelor dvs.?

Cu date nefiltrate sau brute, nu veți obține o imagine exactă a performanțelor site-ului dvs. Folosind filtre, puteți vedea o imagine mai precisă a cât de bine funcționează site-ul dvs.

V. Rapoartele clienților Google Analytics

Rapoartele Google Analytics pot oferi informații excelente care vă pot ajuta clienții să-și optimizeze afacerea online într-un mod inteligent.

Raportul dvs. Analytics va conține diverse rapoarte esențiale. Să analizăm în detaliu fiecare dintre rapoartele clienților Google Analytics:

A. Raport de performanță a site-ului web

De ce este important Raportul de performanță a site-ului web?

Raportul de performanță a site-ului web Google Analytics vă oferă o perspectivă holistică a datelor despre obiectivele dvs. Vă oferă informații despre cât de bine vă convertiți utilizatorii, identificând în același timp unde este mai probabil ca un utilizator să realizeze un obiectiv. Vă ajută să identificați ce obiective funcționează și care nu într-un singur loc.

Ce arată Raportul de performanță a site-ului web?

Raportul Prezentare generală vă oferă o imagine de ansamblu în ceea ce privește ceea ce se întâmplă pe site-ul dvs. la un moment dat. Veți vedea câți vizitatori sunt în prezent pe site-ul dvs. web, pe ce pagini își petrec timpul, primele surse generale de trafic, cele mai importante surse de trafic social și în ce țară locuiesc utilizatorii dvs. activi.

Generarea unui raport de performanță a site-ului web poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Dacă doriți cu adevărat să reușiți, va trebui să revizuiți și să vă îmbunătățiți periodic performanța site-ului. Cu doar o simplă glisare și plasare a widget-ului de prezentare generală, ReportGarden, un instrument de raportare PPC și Analytics, vă permite să vă automatizați munca și, de asemenea, să furnizeze informații importante despre campania dvs. Puteți încerca instrumentul gratuit! Vă ajută să vizualizați întregul Raport de performanță a site-ului web cu analize detaliate. Aceasta include KPI-uri cu indicatori de tendință pentru a vă ajuta să evaluați performanța site-ului.

B. Raportul sesiunilor

De ce este important Raportul sesiunilor?

Conceptul de sesiune în Google Analytics este important de înțeles, deoarece multe funcții, rapoarte și valori depind de modul în care Analytics calculează sesiunile. Raportul Sesiuni din Google Analytics este crucial, deoarece ajută la înțelegerea datelor despre sesiuni.

Ce arată Raportul sesiunilor?

Raportul sesiuni vă ajută să evaluați dacă persoanele interacționează cu adevărat cu site-ul dvs. Din moment ce o sesiune expiră, vizitatorii „pasivi” nu vor distorsiona datele. De exemplu, vizitatorii care vă mențin site-ul deschis într-o filă separată și continuă să navigheze în altă parte nu vor fi numărați după marcatorul sesiunii de 30 de minute.

Generarea unui raport de sesiuni poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

O sesiune este un grup de accesări înregistrate pentru un utilizator într-o anumită perioadă de timp. Același utilizator poate genera una sau mai multe sesiuni de pe orice mediu sau poate părăsi la jumătatea sesiunii. În astfel de situații, poate deveni o muncă obositoare să urmăriți și să analizați toate datele sesiunilor. Raportul Sesiuni de la ReportGarden vă ușurează munca cu o defalcare organizată a informațiilor despre sesiuni pe baza următoarelor:

• Sesiuni de vizitatori
• Durata sesiunii
• Sesiuni organice
• Sesiuni de la Mediums

Dimensiune: Timp

Dimensiune: Timp

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

Căutări organice : numărul de căutări organice care au avut loc într-o sesiune.

C. Raportul surselor de trafic

De ce este important Raportul surselor de trafic?

Este important pentru factorii de decizie să știi de unde vine traficul unui site și dacă sursa fluctuează de la o lună la alta. Raportul Surse de trafic vă ajută să vizualizați care surse de trafic generează cel mai mult trafic. În acest raport, puteți vedea defalcarea detaliată a câte vizite a primit site-ul dvs. de la fiecare sursă în perioada de timp selectată.

Ce arată Raportul surselor de trafic?

Raportul Surse de trafic vă va spune locurile din care provine traficul site-ului dvs. web. Include surse precum „Google”, „Bing”, „direct” și „Yahoo”.

Generarea unui raport de surse de trafic poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Cel mai bun mod de a vă urmări succesul ca site web este să vă comparați traficul în timp. Cel mai important lucru este să acordați atenție sursei relevante de trafic. ReportGarden evidențiază sursele importante de trafic care vin pe site-ul dvs. cu câteva simple clicuri. Acest lucru vă va ajuta să vă ajustați în mod constant strategiile pentru a vă crește numărul atât în ​​ceea ce privește cifrele absolute, cât și conversiile.

Dimensiune : Sursa

Dimensiune : Sursa

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Utilizatori : Măsoară numărul de vizitatori unici pe site.

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

Rata de respingere: arată procentul de vizite pe o singură pagină

Durata medie a sesiunii : arată durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde.

D. Raportul mediu de trafic

De ce este important Raportul Trafic Mediu?

Raportul Trafic Mediu este, fără îndoială, cel mai valoros raport din Google Analytics. Vă poate ajuta să determinați, dintr-o privire rapidă, de unde provine cea mai mare parte a traficului dvs. și dacă/cât de valoros poate fi acel trafic pentru afacere.

Ce arată Raportul Trafic Mediu?

Puteți utiliza raportul Mediu pentru a vedea ce procent reprezintă fiecare sursă de trafic majoră pentru site-ul dvs. web. Acest lucru ajută la identificarea jucătorilor importanți înainte de a-i analiza mai în profunzime prin alte rapoarte.

Acest raport nu numai că compară toate canalele dvs. de marketing într-o singură vizualizare, ci le condensează la cel mai înalt nivel, astfel încât să le puteți vedea într-un singur loc.

Generarea unui raport de mediu de trafic poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Raportul mediu al ReportGarden este foarte important pentru a înțelege imaginea generală a modului în care oamenii ajung pe site-ul dvs. web sau a traficului pe care îl obține site-ul dvs. Cu acest raport, ReportGarden vă ajută să analizați modul în care acest trafic este valoros pentru afacerea dvs., separându-le în termeni de

• Direct
• Organic
• Recomandare
• Plătit
• Nici unul

Dimensiune: Mediu

Dimensiune: Mediu

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

E. Raport privind browserele utilizatorului

De ce este important raportul Browsere?

Obținerea unei imagini complete a performanței site-ului dvs. include analizarea ce browsere folosesc oamenii. Browsers Report vă ajută să înțelegeți de unde vin oamenii (căutare plătită, căutare organică etc.) și distribuția canalelor de către browser.

Ce arată Raportul Browsere?

În cadrul acestui raport, puteți analiza nu numai volumul total de trafic, ci și performanța de implicare și conversie. Continuați să monitorizați raportul Browsere pentru a vedea ce se schimbă în timp. Când observați schimbări sau diferențe dramatice, veți ști să săpați mai departe și să găsiți motive potențiale pentru schimbări de performanță.

Generarea unui raport de browser poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Raportul de performanță a browserului acționează ca ghid în alegerea browserului potrivit pentru site-ul dvs. web. ReportGarden vă oferă analiza performanței diferitelor browsere cu un singur clic. Pe baza defalcării datelor din ReportGarden, puteți licita mai mult pentru vizitatorii din acele browsere care au performanțe mai bune în campaniile dvs. Aceste investigații de date granulare oferă constatări cheie pe care să le împărtășiți clienților dvs. atunci când explicați rezultatele campaniilor lor de marketing digital.

Dimensiune: Browsere

Dimensiune: Browsere

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Utilizatori : Măsoară numărul de vizitatori unici pe site.

Rata de respingere: arată procentul de vizite pe o singură pagină

Durata medie a sesiunii : arată durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde.

Rata de ieșire : arată procentul de vizitatori care ajung pe o pagină web și pleacă.

F. Prezentare generală a dispozitivelor mobile și raport privind dispozitivele

De ce este important Prezentarea generală mobilă și raportul Dispozitive?

Acest raport oferă o defalcare a traficului total al site-ului dvs. în funcție de tipul de dispozitiv (desktop vs. mobil vs. tabletă) utilizat pe o perioadă definită de timp. Cel mai mare avantaj al analizării acestui raport este că putem identifica posibilele probleme în capacitatea de răspuns a site-ului web. Este posibil să nu știți cum apare site-ul web pe diferite dispozitive. Cu acest raport, puteți vedea toate categoriile de dispozitive care au contribuit la vizitele site-ului dvs.

Ce arată Prezentarea generală mobilă și Raportul dispozitivului?

Raportul Prezentare generală și dispozitive mobile vă permit să vedeți tipurile de dispozitive pe care vizitatorii le-au folosit pentru a vă accesa site-ul web. Deoarece numărul utilizatorilor de internet mobil crește rapid, este foarte benefic să analizăm detaliile dispozitivului.

Desktop: include detaliile desktop-urilor, notebook-urilor și laptopurilor pe care vizitatorii le-au folosit.

Mobil: acoperă detaliile vizitelor care au folosit smartphone-uri.

Tablete: Include detaliile dispozitivelor tablete, cum ar fi iPad-uri, file Galaxy etc.

„Raportul dispozitivelor” vă arată detaliile dispozitivelor specifice pe care le-au folosit vizitatorii.

Exemplul de utilizare 1:

Dacă vedeți că pentru o anumită categorie de dispozitive, rata de respingere este foarte mare, să zicem mai mult de 80%, în timp ce rata pentru alte dispozitive este sub 50%, există, fără îndoială, o problemă cu aspectul site-ului pe acel dispozitiv.

Exemplul de utilizare 2:

Când modificați site-ul web la un design nou sau când adăugați noi funcționalități site-ului web, trebuie să vă asigurați că noua versiune este compatibilă cu toate dispozitivele de pe care site-ul web primește trafic în prezent. Prin verificarea acestui raport, puteți minimiza numărul de erori care pot afecta funcționalitatea site-ului web pe anumite dispozitive.

De asemenea, puteți vedea cât de diferit/asemănător efectuează conversia utilizatorii de pe diferite dispozitive – poate veți obține informații despre cât de diferit oamenii fac conversia pe diferite dispozitive și veți putea afla mai ușor de ce.

Generarea unei prezentări generale pentru dispozitive mobile și a unui raport despre dispozitive poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Acest raport de la ReportGarden vă ajută să comparați diferențele de performanță între vizitatorii care folosesc un desktop, o tabletă și dispozitive mobile. Cu aceste informații, puteți acorda o atenție deosebită cât de bine se transformă fiecare tip de trafic în îndeplinirea obiectivelor site-ului dvs.

Dimensiune: Dispozitiv

Dimensiune: Dispozitiv

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

Utilizatori : Măsoară numărul de vizitatori unici pe site.

Rata de respingere: arată procentul de vizite pe o singură pagină

Durata medie a sesiunii : arată durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde.

Rata de ieșire : arată procentul de vizitatori care ajung pe o pagină web și pleacă

G. Raport de performanță geografică

De ce este important Raportul de performanță geografică?

Înțelegerea clienților, inclusiv preferințele și opiniile acestora, este o parte importantă a marketingului. Un indicator util al comportamentului clienților este locația, deoarece locul în care locuiești poate avea un efect profund asupra a ceea ce cumpără și a modului în care cumpără.

Ce arată Raportul de performanță geografică?

Raportul de performanță geografică prezintă informații demografice foarte detaliate, specifice locației, despre vizitatorii site-ului. Acest lucru creează oportunități pentru agenții de marketing de a înțelege mai bine clienții și, probabil, de a aduce îmbunătățiri conținutului site-ului, comercializarii și reclamei. Chiar și eforturile de marketing pe rețelele sociale pot fi îmbunătățite cu datele despre locație.

Generarea unui raport de geo-performanță poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Raportul de performanță geografică ReportGarden vă spune din ce locații provin utilizatorii dvs. activi. De asemenea, puteți filtra datele după țară sau oraș pentru a vedea originile geografice ale traficului dvs. Dacă utilizați Țara, puteți vedea originile geografice ale traficului dvs. Cu aceste investigații de date granulare, puteți decide unde este mai prudent să investiți banii din publicitate.

Dimensiune: tara

Dimensiune: tara

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Utilizatori : Măsoară numărul de vizitatori unici pe site.

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

Rata de respingere: arată procentul de vizite pe o singură pagină

Durata medie a sesiunii : arată durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde.

Vizualizări de pagină : arată de câte ori o pagină web a fost vizualizată de utilizatori.

H. Raport de performanță a campaniei

De ce este important Raportul de performanță al campaniei?

În Google Analytics, „Campaniile” sunt de obicei evenimente de marketing pe care le-ați inițiat, cum ar fi campanii de e-mail, anunțuri banner, publicitate Pay Per Click (PPC) etc. Înțelegerea modului în care aceste campanii au succes sau nereușite este esențială. Înțelegerea ratelor de respingere, a vizitelor, a fluxului de comportament și a conversiilor sunt doar câteva dintre lucrurile pe care trebuie să le știți pentru a vă asigura că campaniile viitoare sunt un succes.

Ce arată Raportul de performanță a campaniei?

Rapoartele de campanie sunt utile pentru a măsura campaniile în raport cu obiectivele dvs. de afaceri. Acest lucru vă va ajuta să comparați și să contrastați campaniile pentru a căuta zone de îmbunătățire pentru campaniile viitoare.

Folosind acest raport, puteți vedea cât de mult a produs fiecare campanie într-o perioadă de timp stabilită și performanța generală a traficului. Acest lucru face foarte ușor să analizați performanța dintr-un singur loc. Acest lucru vă ajută să înțelegeți care campanii au avut succes și care au avut performanțe slabe și trebuie modificate. puteți vedea variația de performanță, cum o campanie are o rată de conversie mult mai bună decât celelalte. Acest lucru vă poate ajuta să analizați care dintre campaniile dvs. au funcționat, ajutându-vă să dedicați mai mult timp și energie pentru maximizarea acestor campanii, minimizând în același timp timpul și energia pe care le depuneți pentru campaniile ineficiente.

Generarea unui raport de performanță a campaniei poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Fără a cunoaște performanța unei anumite campanii, este posibil să pierdeți timp și buget. Raportul de performanță al campaniei vă ajută să evaluați eficacitatea campaniei dvs. ReportGarden vă ajută să realizați acest lucru prezentând o analiză detaliată a campaniilor cu cele mai bune și slabe performanțe bazate pe valorile cantitative (vizite, utilizatori noi) și calitative (rata de respingere, pagini/sesiune, durata medie a sesiunii, conversii). Cu aceste defalcări ale datelor, puteți face optimizări din mers pentru campania dvs. și puteți obține rezultate generale mai bune.

Dimensiune: Campanie

Dimensiune: Campanie

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Utilizatori : Măsoară numărul de vizitatori unici pe site.

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

%Sesiuni noi : este raportul dintre vizitatorii unici și vizitatorii care revin.

Rata de respingere: arată procentul de vizite pe o singură pagină

Durata medie a sesiunii : arată durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde.

Pagini/Sesiune : arată numărul mediu de pagini vizualizate în timpul unei sesiuni.

Căutări organice : arată numărul de căutări organice care au avut loc într-o sesiune.

I. Raportul de performanță al paginilor de destinație

De ce este important raportul Pagini de destinație?

Unul dintre principalele rapoarte pe care ar trebui să le urmăriți atunci când creați pentru prima dată un site web este „Pagini de destinație”. Raportul Pagina de destinație este o modalitate excelentă de a înțelege cum vă găsesc utilizatorii site-ul web. Acordarea atenției valorilor vizitatorilor de pe paginile de destinație vă va ajuta să înțelegeți dacă conținutul paginilor dvs. se potrivește cu ceea ce caută vizitatorul.

Ce arată Raportul Pagini de destinație?

Acest raport vă va arăta exact pe care dintre paginile dvs. web ajung primii vizitatorii dvs. În plus, acest raport poate clarifica modul în care fiecare pagină de destinație funcționează individual, permițându-vă să vedeți unde se află cele mai mari puncte forte ale dvs.

Înțelegerea acestui raport poate ajuta companiile să învețe mai multe despre paginile care convertesc la o rată mai mare în comparație cu paginile care pot avea o implicare foarte scăzută etc. Pe măsură ce aflați mai multe despre fiecare pagină, vă va arăta zonele care necesită cea mai mare atenție și unde cel mai mult timp ar trebui să fie petrecut în optimizare.

Generarea unui raport privind paginile de destinație poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

Dacă nu cunoașteți performanța paginilor dvs. de destinație, este posibil să nu ajungeți la un consens și să luați măsuri corective. ReportGarden vă ajută să analizați datele din paginile de destinație cu performanțe slabe sau chiar din paginile de destinație cu cele mai bune performanțe cu câteva simple clicuri de mouse pentru a determina unde se află exact sosul secret. Cu aceste date, puteți ajusta paginile de destinație pentru a satisface nevoi foarte specifice și puteți monitoriza performanța foarte ușor.

Dimensiune : Pagini de destinație

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Utilizatori : Măsoară numărul de vizitatori unici pe site.

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

%Sesiuni noi : este raportul dintre vizitatorii unici și vizitatorii care revin.

Rata de respingere: arată procentul de vizite pe o singură pagină

Durata medie a sesiunii : arată durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde.

Pagini/Sesiune : arată numărul mediu de pagini vizualizate în timpul unei sesiuni.

Căutări organice : arată numărul de căutări organice care au avut loc într-o sesiune.

J. Raportul privind termenii de căutare

De ce este important Raportul privind termenii de căutare?

Raportul privind termenii de căutare este foarte important, deoarece vă arată nu numai cuvintele cheie pentru care licitați, ci și interogările reale care generează trafic către site-ul dvs.

Ce arată raportul privind termenii de căutare?

Acest raport oferă informații detaliate despre cele mai performante interogări de căutare ale site-ului dvs. Există multe utilizări pentru acest raport. Câteva exemple includ:

• Câte pagini au fost necesare pentru ca oamenii să găsească ceea ce își doreau
• Câți vizitatori au renunțat și au părăsit site-ul
• Care cuvinte cheie nu au avut rezultate suficient de bune, astfel încât utilizatorii au trebuit să-și rafineze termenii
• Cât de perseverenți au fost vizitatorii cu interogarea lor, după câte pagini de rezultate au analizat
• Cele mai frecvente întrebări
• Pentru ce zone ale site-ului aleg oamenii să caute peste navigarea printr-un meniu
• Ce interogări conduc la interacțiunea utilizatorilor cu site-ul web
• Interogări care au rate de conversie bune

Generarea unui raport privind termenii de căutare poate fi mult mai ușoară cu ReportGarden

ReportGarden vă ajută să extrageți datele interogărilor dvs. de căutare cu o strategie clară, tehnici și procese eficiente, care se vor traduce în cele din urmă într-o profitabilitate îmbunătățită a campaniei. Acesta oferă informații detaliate despre interogările dvs. de căutare cele mai performante. De acolo, puteți găsi noi cuvinte cheie cu potențial ridicat și le puteți adăuga în contul dvs. De asemenea, identificați cuvintele cheie cu conversie slabă din contul dvs. fie pentru a le șterge, fie pentru a reduce sumele licitate.

Dimensiune : interogări de căutare

Câteva valori cheie de căutat sunt:

Utilizatori : Măsoară numărul de vizitatori unici pe site.

Sesiuni : indică numărul de ori când utilizatorii au stat pe un site web

%Sesiuni noi : este raportul dintre vizitatorii unici și vizitatorii care revin.

Rata de respingere: arată procentul de vizite pe o singură pagină

Durata medie a sesiunii : arată durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde.

Pagini/Sesiune : arată numărul mediu de pagini vizualizate în timpul unei sesiuni.

Căutări organice : arată numărul de căutări organice care au avut loc într-o sesiune.

Pentru a accesa aceste rapoarte de analiză personalizate disponibile în ReportGarden, trebuie să vă înregistrați la ReportGarden și să vă creați contul. De asemenea, conectați contul dvs. AdWords cu acest cont.

Rapoartele Google Analytics vă pot ajuta să vă concentrați, să înțelegeți mai bine ce se întâmplă de fapt pe site-ul dvs. Obținerea datelor corecte de pe site-ul dvs. ar putea însemna diferența dintre succes și eșec.

Aflați mai multe despre cum vă puteți automatiza raportarea clienților Analytics!