Ghidul suprem pentru valorile Google Analytics
Publicat: 2017-08-17Când ești un brand cu un site web cu conținut util sau produse unice, site-ul tău este destinat să atragă un public. Chiar și așa, trebuie să fii capabil să ții și să transformi potențialii clienți în clienți fideli. Totul depinde de modul în care alegeți să optimizați și să utilizați aceste valori Google Analytics, astfel încât să se potrivească cel mai bine cu marca și site-ul dvs. Dar, din toate, ce urmărește Google Analytics?
Există atât de multe moduri diferite prin care un site web își poate crește ratele de retenție și conversie. Dar, înainte de a vă ocupa de efort, trebuie să vă dați seama care sunt valorile Google Analytics specifice pe care încercați să le îmbunătățiți pentru marca dvs. Utilizați aceasta ca un ghid pentru a vă ajuta să determinați care sunt valorile Google Analytics cele mai importante de urmărit. Veți găsi majoritatea acestor valori în secțiunea Audiență din tabloul de bord al Google Analytics. Împreună cu alte valori care vă ajută să urmăriți traficul site-ului dvs. Valoarea Google Analytics este o parte integrantă a raportului client.
Deci, când vine vorba de afacerea dvs., unul dintre primele lucruri cu care este echipat fiecare site web este urmărirea Google Analytics. Un alt produs gratuit de la gigantul căutării, care vă ajută să urmăriți performanța site-ului dvs. Iată câteva dintre cele mai importante valori Google Analytics pe care trebuie să le urmăriți.
Pentru a măsura performanța site-ului dvs., concentrarea dvs. principală ar trebui să fie pe KPI-urile care sunt vitale pentru atingerea obiectivului site-ului dvs. Când utilizați Google Analytics sau orice alt instrument de analiză, veți vedea zeci de rapoarte care arată diverse date. De unde știi care KPI sunt importanți pentru site-ul tău?
„O metrică este o măsură cuantificabilă care este utilizată pentru a urmări și a evalua starea unui anumit proces de afaceri.”
A. Achiziție – Comportament – Conversie (ABC)
Google Analytics grupează date și rapoarte pe baza ABC:
- Achiziţie
- Comportamentul și
- Conversii.
B. De ce sunt ABC-urile importante valori Google Analytics?
Am descris importanța măsurării KPI-urilor care sunt vitale pentru atingerea obiectivelor de afaceri SMART ale site-ului dvs. web. Indiferent de obiectivele specifice ale site-ului dvs., măsurarea ciclului Achiziție – Comportament – Conversie (ABC) va fi crucială pentru a le atinge și iată de ce:
- Achiziția măsoară traficul către site-ul dvs. și vă spune cum site-ul dvs. atrage vizitatori.
- Comportamentul vă spune cât de eficient este site-ul dvs. în a atrage vizitatorii; de asemenea, indică paginile pe care le vizualizează și acțiunile pe care le întreprind pe site
- Conversia urmărește eficiența site-ului dvs. în a-i convinge pe vizitatorii site-ului să întreprindă o acțiune dorită.
O conversie este finalizarea unei activități pe site-ul dvs. care este importantă pentru succesul afacerii dvs. Urmărirea acestuia va măsura în cele din urmă performanța generală a afacerii site-ului dvs.
„Conversia” este de obicei cea mai importantă valoare pentru a arăta dacă site-ul dvs. este pe drumul cel bun sau nu. Este foarte important pentru atingerea obiectivelor dvs. de afaceri SMART. De obicei, se referă la vânzări (checkouts), clienți potențiali (sub formă de formulare Contactați-ne completate), înregistrări de utilizatori și alte acțiuni pe care le întreprind utilizatorii. Acest lucru ajută la măsurarea eficienței site-ului dvs. în a-l convinge să ia măsurile dorite.
1. Achiziția Valori Google Analytics:
Fără trafic, site-ul dvs. este o greutate moartă în spațiul digital. Indiferent de nivelul de eficacitate pe care îl are site-ul dvs., acesta nu își poate îndeplini misiunea dacă nu există vizitatori. Dacă intenționați să aduceți trafic web numai prin căutare organică, atunci trebuie să vă uitați mai mult la rata de clic pentru fiecare pagină. Trebuie să urmăriți următorii KPI-uri de achiziție:
- Sesiuni și utilizatori
- % sesiuni noi
- Sesiuni noi
- Trafic
- Intrări
- Vizualizări de pagină
- Canale
Sesiuni și utilizatori:
În termeni cei mai simpli, sesiunile indică de câte ori utilizatorii au stat pe un site web (pentru o anumită perioadă de timp). Google Analytics înregistrează sesiunile pe baza a doi factori: timp și „campanii”, care constau din diferite surse de trafic, cum ar fi motoarele de căutare, site-urile de trimitere sau alte adrese URL urmărite.
Un vizitator poate părăsi site-ul dvs., reveni și poate fi în continuare în aceeași sesiune. Cu toate acestea, dacă un utilizator este inactiv pe site-ul dvs. timp de 30 de minute sau mai mult, apoi revine, Google Analytics înregistrează aceasta ca o nouă sesiune - ceea ce numește „expirare în funcție de timp”.
Expirările bazate pe campanie apar atunci când un utilizator intră pe site-ul dvs. printr-o sursă – un motor de căutare, de exemplu – apoi părăsește și revine printr-o altă sursă. De fiecare dată când sursa campaniei unui utilizator se modifică, Google Analytics deschide o nouă sesiune.
Creșterea numărului de sesiuni pentru site-ul dvs. este importantă. Cu toate acestea, există o captură. Întrucât un singur utilizator poate avea mai multe sesiuni pentru un site web, numărul total de sesiuni poate crește chiar și cu o scădere a numărului de utilizatori individuali. Aceasta este una dintre puținele valori Google Analytics pe care nu ar trebui să le ratați urmărirea.
Pe lângă sesiunile de urmărire pentru site-ul dvs. web, ar trebui să vă uitați și la numărul de utilizatori individuali care contribuie la acele sesiuni.
Utilizatorii măsoară numărul de vizitatori unici pe site-ul dvs. Include atât vizitatori noi, cât și vizitatori care revin. Acești vizitatori unici reprezintă numărul total de sesiuni. În timp ce sesiunile site-ului dvs. sunt în creștere, asigurați-vă că și utilizatorii cresc.
Atât Utilizatorii, cât și Sesiunile arată cât de eficient este marketingul dvs. în generarea de trafic prin aducerea de oameni pe site. Vrei ca traficul către site-ul tău web să fie consistent și să crească în timp. O cantitate mare de trafic poate fi întotdeauna convertită în clienți potențiali, vânzări sau alte forme de venit.
% sesiuni noi:
Această măsurătoare măsoară câte dintre vizitele dvs. pe site provin de la vizitatori pentru prima dată sau de la vizitatori care revin și indică eficacitatea eforturilor dvs. de marketing pentru a genera trafic nou pe site. Cu toate acestea, acesta este un KPI important pentru a măsura „lipiciune” site-ului dvs. sau dacă site-ul dvs. merită vizite multiple de la utilizatori.
Trebuie să priviți acest număr în contextul a ceea ce se întâmplă și a ceea ce încercați să realizați. Un procent ridicat de utilizatori noi este o reflectare a cât de bine publicitatea și marketingul dvs. atrag noi clienți potențiali. Cu toate acestea, un procent ridicat poate reprezenta, de asemenea, o bază substanțială de vizitatori unici, ceea ce ar putea însemna că nu vă construiți o urmărire fidelă sau nu generați trafic rezidual către site-ul dvs.
Ce procent este ideal pentru noile sesiuni?
Nici un punct de referință. Văd adesea un interval de 45 – 75%, dar poate că regula 80/20 funcționează pentru tine.
Un site bun va avea o combinație sănătoasă de vizitatori noi și vizitatori care revin pe site, iar acest amestec va varia în funcție de obiectivele site-ului, de afaceri și de industrie. Dacă obiectivul dvs. este să generați clienți potențiali de pe site-ul dvs., veți dori un număr sănătos de vizite care revin, deoarece de multe ori este nevoie de mai multe interacțiuni cu site-ul dvs. pentru ca utilizatorii să facă conversie.
Cu toate acestea, nu vă pierdeți atât de mult în obținerea de noi vizite încât să vă neglijați baza de audiență existentă. În plus, este important să rețineți că nu TOȚI vizitatorii site-ului sunt demni de reținere.
Sesiuni noi:
Sesiuni noi este numărul de vizite pentru prima dată (persoane care nu v-au mai vizitat niciodată site-ul). Dacă acest procent este mare, înseamnă că pe site-ul tău vine mult trafic nou. Dacă acest procent este scăzut, majoritatea utilizatorilor dvs. sunt vizitatori reveniți care v-au mai vizitat site-ul. În timp ce traficul nou înseamnă că marketingul dvs. ajunge la noi utilizatori, doriți, de asemenea, să mențineți o rată ridicată de vizitatori repeți (vizitatori repeți / vizitatori într-o lună), deoarece acestea înseamnă utilizatori mai implicați, care sunt mai ieftin de comercializat și convertiți în clienți.
Trafic:
Numărul de vizite și vizitatori pe site-ul dvs., raportat ca sesiuni și utilizatori. Cel mai adesea, se face referire la numărul de vizite (sesiuni) pe site-ul dvs.
Traficul, în special numărul de vizite, este o măsură fundamentală a acoperirii și creșterii site-ului. Este util pentru a evalua cât de bine funcționează eforturile dvs. de marketing și vă ajută să oferiți o imagine generală excelentă a performanței site-ului. Petreceți tot acest timp gândindu-vă cum să obțineți trafic către site-ul dvs. web, dar cheia este să vă asigurați că este traficul potrivit.
Obiectivele site-ului bazate pe un număr sau o gamă de vizite nu trebuie folosite ca un indiciu al succesului. Singurul tău obiectiv ar trebui să fie să faci mai bine decât ai făcut-o în această perioadă anul trecut.
La nivel general de site, există foarte puțină valoare în măsurarea / urmărirea obiectivelor în traficul general pe site fără context din canalele de trafic și locație (dacă sunteți o companie cu sediul regional). În plus, deși vă recomand să vă monitorizați performanța traficului lunar pentru a căuta tendințe și schimbări, aceasta nu este o măsură exactă a succesului din cauza fluctuațiilor sezoniere ale traficului și a altor factori. Cea mai bună măsurare a succesului în ceea ce privește traficul este compararea performanței și progresul creșterii de la un an la altul. Aceasta este una dintre puținele valori Google Analytics pe care nu trebuie să le ratați urmărirea.
Intrări:
O intrare are loc atunci când un vizitator intră pe site-ul dvs. și începe o nouă sesiune. Intrările diferă de vizite prin faptul că o singură intrare poate avea loc în timpul unei sesiuni, în timp ce vizitele multiple pot avea loc în timpul unei singure sesiuni. (Pot avea loc mai multe vizite dacă, de exemplu, un vizitator intră pe site, dar îl ignoră timp de 20 de minute, apoi revine pentru a interacționa cu aceeași pagină, creând o nouă vizită, dar nu o nouă intrare sau sesiune.)
Această valoare este cea mai utilă atunci când este combinată cu anumite pagini de conținut, moment în care, va indica de câte ori o anumită pagină a servit ca intrare pe site-ul dvs.
Vizualizări de pagină:
Ce sunt vizualizarea de pagină? O vizualizare de pagină este o vizualizare a unei pagini de pe site-ul dvs. de către un vizitator, pe care Google Analytics o urmărește. Valoarea Afișări de pagină arată cât de des accesează vizitatorii conținutul dvs. web.
Pot exista două cazuri pentru un număr mai mare de afișări de pagină. Acest lucru poate fi rezultatul unui conținut de calitate, care motivează utilizatorii site-ului web să navigheze prin pagini. Altfel, s-ar putea ca vizitatorii să nu găsească ceea ce caută sau să reîncarce pagini care nu sunt redate corect.
Dacă afișările de pagină ale site-ului cresc din cauza erorilor de încărcare, luați în considerare afișările de pagină unice pentru a remedia aceste valori. Uneori doriți ca vizitatorii să consume conținut din mai multe pagini. În acest caz, cum să creșteți numărul de afișări de pagină? Dacă utilizați un site web wordpress, există mai multe plugin-uri care pot ajuta la împingerea vizitatorilor către alte pagini în funcție de activitatea de pe site.
Dacă externalizați marketingul de conținut către o agenție, nu luați în considerare niciodată vizualizarea de pagină, afișările zilnice de pagină sau afișările de pagină pe lună drept KPI pentru agenție.
Canale:
Canalele sunt căile sau procesele care au condus un vizitator către site-ul dvs. Ar trebui să monitorizați patru canale principale: căutare organică, directă, recomandare și socială. De asemenea, puteți monitoriza căutarea plătită, dar asigurați-vă că alegeți valorile Google Adwords potrivite pentru a măsura performanța campaniei dvs.
Să explorăm fiecare canal
- Căutarea organică este atunci când cineva găsește site-ul tău folosind un motor de căutare. Acesta este de obicei împărțit în cuvinte cheie de marcă sau fără marcă. Odată ce cineva selectează site-ul dvs. în rezultatele căutării, acesta este înregistrat ca trafic de căutare organic. Căutarea organică este cea mai importantă măsură de monitorizat când vine vorba de performanța site-ului dvs. din punct de vedere general al SEO. Site-ul dvs. este optimizat corect pentru a apărea pentru cuvintele cheie pentru care doriți să vă clasați? Generați trafic de calitate către site-ul dvs.? Acestea sunt întrebări la care se poate răspunde mai bine prin monitorizarea specifică a acestei valori.
- Traficul direct este atunci când cineva introduce adresa URL a paginilor dvs. direct în bara de adrese a browserului său. De exemplu, cineva care tastează hingemarketing.com în bara de adrese s-ar înregistra ca trafic direct.
- Traficul de recomandare este înregistrat dacă cineva este dus la site-ul dvs. printr-un link pe un alt site, altul decât un motor de căutare. Cantitatea și, mai important, calitatea linkurilor care indică înapoi către site-ul dvs. joacă un rol important în modul în care Google clasifică site-urile în căutarea organică. Prin urmare, este important să faceți un efort pentru a obține link-uri de calitate înapoi către site-ul dvs.
- Traficul social , la fel ca traficul de recomandare, este înregistrat odată ce cineva intră pe site-ul dvs. printr-un link de socializare. Cele mai populare două rețele sociale pentru firmele B2B sunt LinkedIn și Twitter. Alte rețele populare pentru firmele B2B includ Facebook, Google+ și YouTube.
2. Valori de comportament:
Comportamentele sunt cel mai bine gândite ca o cale către un scop. KPI-urile de comportament vă informează despre comportamentele utilizatorilor de pe site-ul dvs. web. Această perspectivă este crucială pentru a asigura o experiență optimă a utilizatorului și pentru a o îmbunătăți în timp, pentru a maximiza conversiile. Următoarele sunt câteva KPI-uri de bază de comportament pe care ar trebui să-i urmăriți:
- Bounces
- Rata de respingere
- Pagini per sesiune
- Durata medie a sesiunii
- Rata de ieșire
Bounces:
Bouncele sunt definite ca numărul de vizite pe site-ul dvs. care conțin o singură solicitare de imagine. Sunt incluse link-uri personalizate, adică dacă o vizită constă dintr-o vizualizare de pagină și un link personalizat, acea vizită nu este considerată o respingere.
Rata de respingere:
La nivelul site-ului, rata de respingere este utilă ca semnal general al implicării utilizatorilor și al stării calității conținutului și ajută la identificarea când există probleme pe site-ul dvs. Cu toate acestea, rata de respingere depinde foarte mult de site și nu este de încredere în sine și trebuie utilizată alături de alte valori de implicare, cum ar fi durata medie a sesiunii și paginile pe vizită.
Care este o rată de respingere bună?
Acest lucru va depinde sincer, deoarece nu există o regulă strictă. 50% este un indicator al industriei, dar acest număr ar trebui să fie întotdeauna luat în considerare cu alte valori, natura afacerii și industria dvs.
O rată de respingere anormal de mare este, în general, un avertisment că oamenii părăsesc site-ul dvs. și nu sunt dispuși să rămână pentru a explora restul site-ului dvs.
Rata de respingere este adesea semnalată în mod incorect ca o valoare „rea”, dar nu este în mod inerent bună sau rea. Pur și simplu indică cât de des vizitele pe site rămân pe aceeași pagină de la intrarea lor inițială. Rata de respingere standard (în Google Analytics) nu are nimic de-a face cu timpul petrecut pe site sau cu cât de repede un utilizator părăsește site-ul, așa că dacă apreciați succesul site-ului dvs. pe o rată de respingere ridicată, vă lipsesc informații cheie despre cum utilizatorii interacționează de fapt. De exemplu, luați în considerare un utilizator care a făcut clic pe site-ul dvs. dintr-un rezultat al căutării, a petrecut 5 minute citind conținutul paginii dvs. de destinație, apoi a părăsit sau a finalizat un îndemn la acțiune în afara site-ului. În Google Analytics, acest lucru este considerat din punct de vedere tehnic o respingere, chiar dacă duce la o interacțiune.
O serie de factori pot fi responsabili pentru ratele ridicate de respingere. Orice, de la ușurința de navigare, încărcare lentă a paginii, estetică slabă, conținut de calitate scăzută sau irelevantă. Odată ce puteți identifica că există o problemă, săpați puțin mai departe cu segmentarea pentru a determina motivul pentru care vizitatorii dvs. pleacă.
Pagini pe sesiune:
Pagini pe sesiune arată numărul mediu de pagini vizualizate în timpul unei sesiuni. Acesta numără mai multe vizualizări ale unei singure pagini. Mai multe pagini/sesiune înseamnă că utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. prin adâncirea în mai multe pagini.
Pagini/Sesiune poate ajuta la determinarea cât de bine trece vizitatorul prin conținutul dvs., de la o pagină la alta. Cu cât Paginile/Sesiunea dvs. sunt mai aproape de numărul unu, cu atât este mai puțin probabil ca vizitatorii să meargă pe calea către conversie. În mod ideal, Paginile/Sesiunea dvs. ar fi aproape de numărul de pagini necesare pentru a finaliza o conversie.
Pentru majoritatea site-urilor, scopul este să mențină utilizatorii implicați, să le cultive interesul și să-i determine să facă pasul următor. Acesta este un mod excelent de a măsura interesul și curiozitatea față de compania dvs.
În plus, deși unii ar sugera că cu cât este mai mare numărul de pagini pe sesiune, cu atât mai bine, acest lucru nu este întotdeauna cazul. Luați în considerare timpul mediu pe site și rata de respingere pentru a crea o idee mai bună despre ceea ce se întâmplă în general. Un site cu un număr mare de pagini pe sesiune, o durată redusă a sesiunii și o rată de respingere ridicată poate indica un comportament de întoarcere a paginii din cauza conținutului irelevant, a accesibilității slabe sau a dezinteresului. În mod similar, un site care se luptă cu un număr redus de pagini per sesiune, împreună cu o durată redusă a sesiunii și o rată de respingere ridicată pot indica conținut de calitate scăzută sau implicarea utilizatorilor. Cu toate acestea, cel mai bine este să vă luați în considerare întotdeauna obiectivele. În unele cazuri, acest lucru ar putea fi exact ceea ce doriți pentru campania dvs. de marketing.
Durata medie a sesiunii:
Durata medie a sesiunii dezvăluie durata de timp pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. în ore, minute și secunde. Dacă observați o durată scurtă a sesiunii, probabil că veți vedea și o rată de respingere ridicată. Durata mai mare a sesiunii înseamnă mai mult timp petrecut interacționând cu conținutul site-ului. Cu cât site-ul dvs. este mai relevant pentru vizitator, cu atât durata medie a sesiunii va fi mai mare, deoarece un vizitator va petrece mai mult timp accesând informațiile care îl interesează.
Pe lângă rata de respingere și paginile pe sesiune, durata medie a sesiunii contribuie la povestea de implicare a utilizatorilor, ilustrând cât timp rămân utilizatorii pe site-ul dvs. La nivel de site, este o măsură utilă pentru a indica implicarea adevărată valoare a conținutului site-ului dvs.
Care ar trebui să fie timpul mediu pe site?
Standardul industriei este de 2 – 3 minute.
Ce se poate întâmpla în două minute? Două minute ar putea să nu pară mult timp, dar este suficient timp pentru ca utilizatorii să citească conținutul și să interacționeze cu site-ul dvs. Și din acest motiv, sesiunile mai lungi indică vizite mai implicate. Timpul este cea mai prețioasă resursă pe care o avem ca ființe umane, iar acest număr ne arată cât de mult din timpul lor sunt dispuși să-și sacrifice utilizatorii pentru conținutul tău.
Cu toate acestea, deoarece acest număr este o valoare bazată pe o medie, trebuie să avem grijă să avem încredere în acest număr fără context suplimentar. Această valoare este cea mai utilă atunci când ne uităm la vizualizări segmentate, sursele de trafic și luând în considerare alte valori de implicare.
Rata de ieșire:
Rata de ieșire este procentul de vizitatori care ajung pe o pagină web și pleacă.
Spre deosebire de respingeri, ieșirile sunt contorizate ori de câte ori utilizatorii părăsesc o pagină web, indiferent dacă au navigat mai devreme pe alte pagini web.
Toate săriturile sunt ieșiri, dar nu toate ieșirile sunt sărituri.
Rata de ieșire este asociată cu o pagină web și nu cu un site web. De exemplu, dacă există un site web cu cinci pagini web, fiecare dintre cele cinci pagini va avea rata de ieșire individuală.
Rata de ieșire este o modalitate excelentă de a identifica paginile web ale unui canal de conversie (pâlnie de comerț electronic, pâlnie SaaS, pâlnie de abonament etc.) care scurg utilizatori. Paginile web cu o rată mare de ieșire într-o pâlnie de conversie necesită optimizare imediată.
La fel ca în îmbunătățirea timpului pe pagină și a ratei de respingere, este important să luați în considerare utilizatorul pentru a vă asigura că nu iese din paginile importante. Conținutul captivant, indiferent dacă este vizual sau scris, este esențial, așa că revizuiește-ți conținutul și reînnoiește-l după cum este necesar.
3. Valori de conversie:
Odată ce obiectivele dvs. sunt setate, Google Analytics va începe să înregistreze date de fiecare dată când are loc o conversie a unui obiectiv. Rețineți că Google Analytics va afișa conversiile numai din momentul în care configurați urmărirea obiectivelor, nu înainte.
Odată ce datele sunt primite, veți vedea o serie de rapoarte privind obiectivele. Să ne uităm la câțiva indicatori KPI de conversie de bază pe care îi veți vedea în rapoartele Google Analytics.
- Rata de conversie
- Completari
- Valoarea obiectivului
Rata de conversie a obiectivului:
Acesta arată procentul de vizite care au dus la o conversie, așa cum este definită de obiectiv. Dacă ar fi să evidențiem un KPI (Indicator cheie de performanță) pentru măsurarea eficienței site-ului dvs., acesta ar fi. În multe cazuri, nu există un indicator mai bun pentru a măsura eficiența site-ului dvs. decât rata de conversie a acestuia. Toți pașii luați din acest moment ar trebui să se concentreze pe maximizarea acestei rate de conversie.
Dacă rata de conversie este mare și aduci mai mult trafic de calitate, îți vei atinge obiectivele de afaceri mai repede. Pe de altă parte, dacă rata de conversie este scăzută, nu contează cât de mult trafic pe care îl aduceți pe site-ul dvs. web atrage în mod ineficient vizitatorii, ceea ce înseamnă că pierdeți timp și bani.
Atingerea obiectivelor:
Rata de conversie măsoară eficiența, iar numărul de conversii măsoară impactul asupra afacerii dvs. Pe măsură ce traficul de calitate către site-ul web crește, o rată de conversie sănătoasă ar trebui să se traducă în rezultate în vânzări, clienți potențiali, abonamente, înregistrări etc. pe care le considerați a fi o conversie.
Alte exemple de indicatori de conversie pentru site-ul dvs. ar putea fi aprecierea sau distribuirea unei postări pe rețelele sociale sau vizualizarea unui videoclip încorporat. Aceasta măsoară acțiunea și nu încărcarea unei anumite pagini. Google Analytics permite setarea a până la 20 de obiective, astfel încât să puteți atribui obiective oricărui lucru de pe site-ul dvs. cu un impact măsurabil.
Conversiile sunt rezultatele menționate în definiție și semnifică motivul pentru care site-ul dvs. există. În general, o rată de conversie mai mică decât media poate indica probleme de accesibilitate, îndemnuri, conținut de calitate scăzută și dezinteres general. Cu toate acestea, dacă implicarea pe site-ul dvs. este de suferit, este probabil cazul ca și rata de conversie să aibă de suferit.
Valoarea obiectivului:
Acesta arată valoarea monetară a conversiilor. Măsoară atât calitatea, cât și cantitatea.
Puteți atribui obiectivelor o valoare monetară, astfel încât să puteți vedea efectiv valoarea fiecărei conversii pentru afacerea dvs. De asemenea, putem urmări acțiuni precum valorile medii ale comenzilor, sumele totale vândute, tendințele de cumpărare sau cele mai vândute articole.
Puteți atribui numere arbitrare obiectivelor. Acordând fiecărui obiectiv o valoare în dolari, puteți prioritiza. De exemplu, dacă credeți că clienții potențiali provin de la LinkedIn sunt de două ori mai valoroși decât cei de la Facebook, setați sumele în dolari în consecință.
Nu trebuie folosită nicio măsură pentru a indica succesul performanței. Fiecare metrică prezintă doar o piesă a puzzle-ului, iar situația completă poate fi înțeleasă cu adevărat doar atunci când este folosită împreună. Dacă ar fi să vă concentrați doar pe o singură valoare, în loc să le lăsați să împrumute povestea împreună, pierdeți imaginea de ansamblu. Acest lucru poate duce la unele judecăți și decizii periculoase.
Odată ce înțelegeți valorile generale ale site-ului, în funcție de sursa de trafic, puteți explora mai mult comportamentul și analiza la nivel de pagină. În plus, luați în considerare întotdeauna obiectivele dvs. atunci când examinați aceste valori, deoarece aceasta oferă context pentru povestea de analiză a site-ului dvs.
Urmărirea valorilor Google Analytics de mai sus vă va ajuta cu siguranță să faceți afaceri mai bine. Pentru a obține mai multe informații, puteți urma ghidul pentru valori și parametrii Analytics.