Optimizarea pentru Cumpărături Google: îmbunătățirea succesului dvs. în comerțul electronic

Publicat: 2023-07-30

Cumpărături Google este un instrument puternic pe care mărcile de comerț electronic cu experiență îl pot folosi pentru a-și face produsele să iasă în evidență, maximizând în același timp acoperirea pe parcursul fiecărei etape a călătoriei de cumpărături a clientului. De fapt, o campanie de Cumpărături Google desfășurată și gestionată corespunzător poate acționa ca un catalizator, stimulând creșterea online și în magazin a unei mărci.

Cu toate acestea, ca și în cazul oricărui instrument, este nevoie de o atingere inteligentă pentru a profita de adevăratul potențial al Cumpărături Google. Acest proces – cunoscut sub numele de optimizare pentru Cumpărături Google (GSO) – nu se referă doar la prezentarea produselor unei mărci consumatorilor online. Este vorba despre reglarea fină a vitrinei digitale pentru a face ecou vocea mărcii, a vorbi direct publicului țintă și, în cele din urmă, a stimula vânzările.

Deci, cum își pot îmbunătăți mărcile succesul în comerțul electronic cu GSO?

Citiți mai departe pentru a afla.

Ce este Cumpărături Google?

Cumpărături Google este alimentat de două dintre platformele Google: Google Ads și Google Merchant Center.

În esență, acest serviciu permite utilizatorilor să caute, să compare și să cumpere produse fizice de la diferiți retaileri care sunt parteneri de publicitate plătiți în rețeaua Google. Utilizatorii pot răsfoi rapid mii de magazine și milioane de produse, comparând prețurile și locurile de cumpărare, atât online, cât și în apropiere. Și, serviciul oferă consumatorilor un loc convenabil pentru a face o achiziție direct pe Google, fără a fi nevoiți să părăsească pagina de căutare. 1

Pentru companii, Cumpărături Google oferă o modalitate directă de a ajunge la consumatori gata de cumpărare, chiar din pagină. Prin implementarea și apoi optimizarea acestor campanii pentru a se clasa înalt, mărcile își pot afișa în mod strategic produsele către publicul potrivit, în momentul perfect pentru a valorifica căutările bazate pe intenții.

Pe scurt, Cumpărături Google oferă companiilor o mulțime de beneficii, inclusiv:

  • Vizibilitate îmbunătățită – Ca și în cazul Google Ads, anunțurile pentru Cumpărături Google apar în partea de sus a rezultatelor căutării, oferind produse cu vizibilitate maximizată.În plus, includerea imaginilor de produse, a prețurilor și a numelor comercianților ajută aceste anunțuri să iasă în evidență față de un anunț Google obișnuit bazat pe text.
  • Încredere ridicată în brand – mărcile care sunt alese pentru a fi prezentate sunt considerate mai demne de încredere de consumatori, deoarece au ștampila digitală de aprobare Google.
  • Clienti potențiali mai calificați – Aceste reclame apar clienților care caută în mod activ cuvintele cheie legate de produsele pe care le vinde o marcă.Aceasta înseamnă că sunt deja mai jos în pâlnie. Și, atunci când fac clic pe anunțul de cumpărături Goolge, formatul asigură că utilizatorul are o înțelegere clară a produsului și a prețului, ceea ce se traduce printr-o intenție ridicată de cumpărare.
  • Integrari de comerț electronic – Cumpărături Google se integrează perfect cu diverse platforme de comerț electronic, facilitând încărcarea și gestionarea catalogului de produse pentru companii.
  • SEO – Deoarece diferitele imagini trebuie catalogate și optimizate pentru Cumpărături Google în cadrul unui flux de produse, companiile pot crea puncte de date structurate care ajută produsele să iasă în evidență pentru căutarea organică – mai ales dacă datele despre cuvintele cheie sunt integrate în eforturile de marketing de conținut și SEO.
  • Rentabilitatea investiției – Studiile arată că anunțurile pentru Cumpărături Google generează rate de conversie cu 26% mai mari și au un cost-pe-clic cu 23% mai mic decât un anunț Google bazat pe text, probabil datorită formatării care include imagini, evaluări, recenzii, prețuri și multe altele.2

Sfaturi pentru optimizarea Cumpărăturilor Google

Deci, cum pot mărcile să obțină cea mai mare valoare din platforma lor de Cumpărături Google?

Iată 5 sfaturi pentru campania de Cumpărături Google pe care o companie le poate urma pentru a-și optimiza experiența de Cumpărături Google:

Sfat #1: optimizați feedul de produse

Campaniile pentru Cumpărături Google trăiesc sau mor prin optimizarea fluxului de produse.

Algoritmul Google Cumpărături funcționează destul de similar cu căutarea standard pe Google. Obiectivul său principal este de a înțelege intenția de căutare a utilizatorului și apoi de a potrivi interogarea cu cele mai bune rezultate. Așadar, cu cât o companie le poate oferi Google informații mai bune despre produsele sale, cu atât este mai probabil ca aceasta să fie prezentată în centrul atenției prin optimizarea feedului pentru Cumpărături Google.

Care este feedul de produse?

Mai simplu, este o foaie de calcul a întregului catalog de produse al unei mărci, organizată într-un mod specific, astfel încât crawlerele automate Google să poată extrage informațiile relevante și apoi să le afișeze în rezultatele căutării.

Și pentru a optimiza acest feed, companiile pot urma aceste strategii de optimizare a feedurilor pentru Cumpărături Google:

  • Prezentați imagini uimitoare ale produselor – Primul lucru pe care îl va vedea un potențial cumpărător este imaginea produsului, decicalitateaimaginii contează.În acest scop, țineți cont de următoarele sfaturi de optimizare a imaginii:
    • Asigurați rezoluție înaltă: (minimum 800×800, până la 10MB).
    • Varietate: includeți cel puțin trei fotografii sau unghiuri diferite.
    • Prezentare curată: utilizați un fundal alb, fără filigrane, logo-uri sau text promoțional.
    • Test: efectuați teste A/B regulate.
  • Organizați-vă – Formatați datele despre produse în conformitate cu cerințele Google, completând atributele obligatorii și câmpurile opționale (unde este cazul) și păstrând limitele de caractere.3
  • Titluri de produse Ace - Când vine vorba de titluri, gândiți-vă Goldilocks - un titlu de produs nu este prea lung, nu prea scurt, ci este corect.Includeți cât mai multe detalii despre produs și cuvinte cheie, cât permite limita maximă de 75 de caractere pentru titlul produsului, și faceți acest lucru într-un mod care atrage atenția utilizatorului.
  • Alegeți categoria de produse – Fiți precis cu clasificarea produselor, astfel încât Google să știe exact ce tipuri de produse sunt vândute și cui sunt vândute.Pentru o expunere maximă, detaliați pentru a fi cât mai specific și detaliat posibil.
  • Scrieți descrieri convingătoare ale produselor – Google oferă un număr de 5.000 de caractere pentru descrierile produselor.Dar acesta este doar numărul maxim de caractere, nu celrecomandat. Evitați pufurile și rămâneți la detaliile esențiale, acoperind atât caracteristicile produsului, cât și punctele dureroase pe care le rezolvă.
  • Atenție la GTIN – Numărul global de articol comercial (GTIN) este un atribut crucial pe care Google Cumpărături îl folosește pentru a urmări produsele unei mărci.Includeți-l întotdeauna în feed.
  • Păstrați datele curate – auditați și curățați în mod regulat datele pentru a căuta erori, dublări și așa mai departe.Rețineți că erorile la nivel de cont sunt esențiale și trebuie remediate imediat pentru a preveni închiderea contului, în timp ce erorile la nivel de feed și de produs pot afecta performanța anunțurilor.

Sfatul #2: Perfecționați structura campaniei

Google Ads permite mărcilor să separe produsele în diferite grupuri, în funcție de atribute precum:

  • Categorie
  • Marca
  • Condiție
  • ID-ul itemului
  • Tip produs

Ca atare, dacă o companie dorește un control maxim asupra reclamelor și a cheltuielilor publicitare, va trebui să optimizeze structura campaniei. Acest lucru face posibilă implementarea în cele din urmă a licitațiilor diferențiate pentru diferitele produse.

Cum pot mărcile să realizeze acest lucru? Urmând acești pași:

  1. Lansați cu un singur grup de produse – Începeți cu „Toate produsele”.Faceți clic pe „Editați” și alegeți atributul după care vor fi separate produsele.
  2. Personalizați grupurile de produse – va apărea o listă de valori posibile provenite direct din fluxul de date.Aceasta poate fi folosită pentru a crea grupuri de produse distincte pentru anumite valori ('>>') sau toate simultan ('+').
  3. Rafinați și repetați – De acolo, subdivizați noile grupuri de produse, selectați atribute suplimentare și repetați după cum este necesar.
  4. Setați sumele licitate – după ce structura este setată, Google Ads produce un nou grup de produse intitulat „Toate celelalte”.Aceasta înseamnă că o marcă poate plasa o ofertă distinctă pentru un anumit produs dintr-o categorie, marcă sau tip de produs și poate stabili o sumă licitată separată pentru celelalte produse din acel grup.

Sfatul #3: Concentrați-vă pe recenzii și evaluări ale produselor

Recenziile și evaluările pot avea un impact masiv asupra poziției unui produs în Cumpărături Google.

Desigur, produsele care au o cantitate mare de recenzii pozitive și evaluări de top au șanse mai mari să se claseze mai sus. În plus, experiențele comune ale clienților, exprimate prin evaluări și recenzii, reprezintă forma supremă de dovadă socială, ajutând mărcile să stabilească încredere și să influențeze deciziile de cumpărare.

Pe scurt, evaluările ridicate, împreună cu recenzii pozitive abundente, reprezintă formula nu atât de secretă pentru a propulsa produsele unei mărci în primele rânduri ale Cumpărături Google.

Pentru a transforma clienții în susținători și ambasadori ai mărcii, companiile ar trebui să ia următorii pași:

  • Creați un proces de revizuire fără întreruperi, făcându-le cât mai ușor posibil pentru clienți să lase o recenzie.
  • Căutați în mod proactiv recenziile clienților, deoarece majoritatea consumatorilor nu vor oferi voluntar acele informații decât dacă au o experiență proastăsauli se cere să facă acest lucru.
  • Stimulați recenziile oferind o anumită formă de reducere sau recompensă.
  • Răspundeți la recenzii, interacționând cu feedback-ul clienților atât negativ, cât și pozitiv.
  • Promovați recenzii pozitive, prezentându-le pe site-ul web, canalele de rețele sociale, buletinele informative și așa mai departe.

Sfatul #4: utilizați extensiile la anunțurile pentru Cumpărături Google

Dacă mărcile doresc să adauge un plus deputereanunțurilor lor pentru Cumpărături Google, extensiile la anunțuri pot fi de ajutor.

Gândiți-vă la extensiile la anunțuri ca la un instrument pe care îl poate folosi o companie pentru a oferi mai multe detalii înregistrărilor de produse, făcându-le mai convingătoare și pe care se poate face clic. În general, există două categorii principale de extensii de la care să trageți:

  • Extensii automate – Adesea utilizate pentru informațiile fiscale și de expediere în cadrul producerii de anunțuri cu afișare (PLA).
  • Programe Merchant Center – care integrează recenziile clienților Google, evaluările produselor și promoțiile comercianților.

Sfatul #5: Examinați valorile de performanță

Cumpărături Google și Centrul pentru comercianți vin cu capabilități puternice de analiză a datelor pe care companiile le pot folosi pentru a determina ce produse sunt performante și care nu.

Prin identificarea câștigătorilor, mărcile își pot concentra cu ușurință anunțurile pentru Cumpărături Google pe acele produse, excluzând în același timp produsele mai puțin profitabile din campanie. Practic, orice produs care are un cost pe conversie mai mare decât marja de profit ar trebui fie exclus din campanie, fie re-optimizat.

Cumpărături Google — Un instrument de neprețuit în arsenalul operatorilor de marketing digital

Prin fuzionarea eficientă a motorului de căutare Google puternic cu o piață online atractivă din punct de vedere vizual și transparent la prețuri, Cumpărături Google servește ca o punte care conectează consumatorii cu cele mai bune produse, prețuri și locuri de cumpărare.

Când este utilizată eficient, această platformă are potențialul de a extinde în mod semnificativ acoperirea, de a crește vizibilitatea și de a crește ratele de conversie. Dar pentru a obține cea mai mare valoare și utilitate, mărcile trebuie să se implice în mod proactiv în optimizarea pentru Cumpărături Google.

Urmând sfaturile prezentate mai sus, mărcile își pot ajusta eficient eforturile de Cumpărături Google. Și, prin parteneriatul cu o agenție de marketing digital inovatoare și cu experiență, precum Power Digital, mărcile își pot îmbunătăți și mai mult strategia de marketing pentru a-și realiza întregul potențial pe această piață digitală vibrantă.

Surse:

  1. Google.Cum funcționează Cumpărături Google.https://support.google.com/faqs/answer/2987537?hl=ro
  2. Shift4Shop.5 beneficii uimitoare ale reclamelor pentru Cumpărături Google.https://blog.shift4shop.com/benefits-of-google-shopping-ads
  3. Ajutor Google Merchant Center.Specificația datelor produsului.https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=ro