Dezvoltarea aplicațiilor de asistență medicală: caracteristici, abordare, sfaturi

Publicat: 2022-10-25

Astăzi, serviciile medicale au devenit și mai disponibile datorită aplicațiilor de asistență medicală. Cu ajutorul lor, puteți programa o întâlnire cu un medic, puteți accesa imediat înregistrările medicale și puteți da o factură unui pacient. De asemenea, ajută la educarea pacienților și a medicilor. Deci, crearea unei aplicații de asistență medicală este o idee profitabilă.

În acest articol, vom discuta aspectele tehnice și juridice care vă vor ajuta să vă construiți aplicația de asistență medicală.

Ce este o aplicație de asistență medicală?

Este un instrument software care ajută la primirea, stocarea și transmiterea datelor medicale și monitorizarea stării de sănătate. Aplicațiile de asistență medicală sunt folosite pentru a efectua consultații, pentru a oferi rețete, pentru a factura pacienților și pentru a monitoriza condițiile de sănătate.

Prezentare generală și statistici ale pieței aplicațiilor de asistență medicală

În 2021, piața aplicațiilor mHealth a fost estimată la 38,2 miliarde de dolari. Se estimează că piața va crește cu o rată de creștere anuală compusă de 11,8% din 2022 până în 2030.

Principalii factori care conduc piața aplicațiilor de asistență medicală sunt următorii:

Facilitarea implementării aplicațiilor de sănătate de către organizații private și guvernamentale;
Îmbunătățiri ale aplicațiilor de sănătate create de dezvoltatori;
Trecerea la telemedicină în timpul pandemiei de COVID-19.

Tipuri de aplicații de asistență medicală

Există două tipuri de bază de aplicații de asistență medicală. Sunt destinate medicilor și pacienților.

Aplicațiile profesionale de asistență medicală pentru medici sunt împărțite în următoarele tipuri:

Aplicații de înregistrare medicală (Celerity);
Aplicații de prescripție medicală (RxEasy);
Aplicații de facturare (Jane);
Istoricul electronic/înregistrările medicale (CureMD);
aplicații de telesănătate (Amwell);
Rețele medicale (UpToDate).

Aplicațiile de asistență medicală pentru pacienți ajută la următoarele acțiuni:

Monitorizarea sănătății (Ada);
Urmărirea medicamentelor Dosecast);
Echilibrarea sănătății mintale (Calm);
Menținerea sănătății și a nutriției (App Calorie Counter: Fooducate);
Educație medicală (Medscape).

Conformitate pentru aplicațiile de asistență medicală: linii directoare locale și internaționale

Aplicațiile de asistență medicală procesează o cantitate mare de date sensibile, inclusiv informații protejate de asistență medicală. Prin urmare, aceste aplicații trebuie să respecte standardele internaționale și locale pentru protecția datelor cu caracter personal. Standardele proeminente ale aplicațiilor medicale includ următoarele:

HIPAA. Standardul protejează transmiterea, înregistrarea și păstrarea PHI. Standardul este obligatoriu pentru aplicațiile care operează în Statele Unite.
Înaltă tehnologie. Sprijină HIPAA și promovează serviciile de asistență medicală și coordonarea îngrijirii.
CCPA. Fiind un standard din Statele Unite, reglementează colectarea, prelucrarea și ștergerea informațiilor personale.
PIPEDA. Acest standard a fost adoptat în Canada, securizarea datelor utilizatorilor stocate în aplicațiile de asistență medicală.
GDPR. Aceste reguli protejează datele personale în Uniunea Europeană.
DPA. Acest act al Regatului Unit completează GDPR și protejează datele personale.

Caracteristicile aplicației de asistență medicală

Să ne uităm la funcțiile care fac astfel de aplicații utile pentru utilizatori.

Caracteristicile de bază ale aplicației de sănătate

Există câteva funcții de bază pentru aplicația dvs.

Căutare profil medic. Cu această caracteristică, pacienții pot căuta prin acreditările medicului.

Notificări și memento-uri. Acestea îi ajută pe utilizatori să ia medicamentele la timp și să le reamintească pacienților despre programări.

Rezervare programare. Această funcție le permite medicilor și pacienților să aleagă, să modifice sau să anuleze întâlniri. Economisește timp pentru procesul de programare.

Videoconferinta. Această funcție îi ajută pe medici să vadă pacienții și să le ofere tratament la distanță.

Verificator de simptome. Permite pacienților să verifice simptomele tipice cu aplicația și să primească un posibil diagnostic.

Chatbots. În ceea ce privește afecțiunile, chatboții cu inteligență artificială pot determina acțiunile de tratament pentru un pacient.

Integrare cu dosarele electronice de sănătate (EHR/EMR). Accesul la datele din istoricul sănătății cu o aplicație permite medicilor și pacienților să-și vadă datele imediat.

Integrarea cu dispozitivele medicale. Datele culese de dispozitivele medicale îi ajută pe medici să definească tratamentul. De asemenea, atunci când oamenii văd datele de pe dispozitivele lor, înțeleg mai bine starea lor de sănătate.

Rețete și căutare farmacie. Funcția de prescripție electronică permite medicilor să facă și să trimită rețete pacienților folosind aplicația. Aceste prescripții arată în mod clar doza și medicamentul necesar.

Plăți și facturare. Aceste funcții permit pacienților să plătească pentru consultații, vizite și servicii oferite de medici.

Educație sanitară. Cu această caracteristică, pacienții pot accesa informații ample despre sănătate și, la fel ca și medicii, pot obține o educație.

Caracteristici de ultimă generație

Prin implementarea funcțiilor de ultimă generație în aplicația dvs., puteți îmbunătăți semnificativ experiențele utilizatorilor.

Să luăm în considerare tendințele pentru aplicațiile de sănătate.

Interoperabilitate. Înseamnă că o aplicație de sănătate poate funcționa pe diverse dispozitive. Deci, acest lucru înseamnă că pacienții vor putea primi îngrijiri medicale de la distanță dacă au nevoie de ea.

Controlul de la distanță al sănătății pacienților. Tehnologiile actuale îmbunătățesc procesul de tratament prin interacțiunea de la distanță. Astfel, oamenii primesc ajutor medical fără a-și părăsi apartamentele.

Telemedicina. Se estimează că piața de telemedicină va ajunge la aproximativ 460 de miliarde de dolari până în 2030.

Datorită partajării online a informațiilor, persoanele nu trebuie să viziteze fizic un spital. Acest lucru economisește timp medicilor și pacienților. De asemenea, pacienții critici primesc consultații mai rapid.

Integrarea echipamentelor medicale. Datorită acestor integrări, medicii pot accesa cele mai recente date despre sănătatea pacientului.

Gamificare. Gamificarea este o abordare a utilizării tehnicilor de joc în aplicații care nu sunt pentru jocuri. Această abordare ajută utilizatorii să atingă obiectivele stabilite. Așa că se implică mai mult în aplicație.

Inteligența artificială (AI). AI ajută medicii în diagnosticarea pacienților. Oferă sfaturi de sănătate pacienților și oferă asistență medicală virtuală. Aplicațiile cu inteligență artificială includ jocuri și evenimente captivante. AI este aplicată și în chatbot-urile care ajută la rezolvarea problemelor interpersonale.

Realitatea virtuală (VR). Tehnologia VR este o tehnologie folosită pentru tratamentul ocupațional și psihologic. Prin aplicarea acestei tehnologii, oamenii navighează prin mediile digitale și fac sarcini specifice care au ca scop tratarea diferitelor diagnostice. De exemplu, VR în aplicația Floreo ajută la educarea pacienților cu tulburări din spectrul autist cu privire la interacțiunile sociale tipice.

Săli virtuale de așteptare. Această sală virtuală de așteptare pentru pacienți poate fi accesată prin aplicația de sănătate instalată pe dispozitivele mobile. Astfel de săli de așteptare contribuie la minimizarea riscului de răspândire a bolilor.

Internetul lucrurilor (IoT). Dispozitivele purtabile sunt cele mai bune exemple de implementare a IoT. Ei colectează date fizice de la oameni, de exemplu, de la pacienți cu boli periculoase pentru viață. Elementele purtabile ajută, de asemenea, la numărarea caloriilor, a aportului de apă, a ritmului cardiac și așa mai departe.

Blockchain pentru EHR. EHR-urile au fost o prioritate în asistența medicală, deoarece dețin date valoroase despre pacienți. Tehnologia Blockchain ajută la urmărirea înregistrărilor de sănătate și la prevenirea greșelilor. Este esențial să alegeți tratamentul potrivit.

Modele de venituri pentru aplicațiile de sănătate

Aplicațiile mobile de sănătate au câteva surse de venit. Aici, am adunat cele mai populare modele de monetizare, dar le puteți înțelege pe deplin în acest articol: 10 cele mai bune strategii de monetizare pe piață pentru a reuși.

De asemenea, rețineți că puteți combina modelele de venituri descrise mai jos.

Model Freemium

Modelul freemium este excelent pentru a atrage utilizatorii, deoarece oferiți gratuit aplicația de sănătate. Totuși, trebuie să oferiți funcții avansate cu plată pentru a genera venituri. Plata poate fi o singură dată sau pe bază de abonament.

Aplicațiile proeminente de sănătate care aplică modelul freemium sunt Lifesum și MyFitnessPal.

Publicitate

Această abordare de monetizare este o alegere populară, deoarece este nevoie de cel mai mic efort pentru ao include. Dar rețineți că experiența utilizatorului ar trebui să fie o prioritate. Deci, ar trebui să oferiți reclame personalizate și să le faceți cât mai utile pentru vizitatori.

Aplicațiile proeminente de sănătate care utilizează publicitate în aplicație includ MyTherapy și K Health.

Model de abonament

Aplicând acest model, puteți percepe o taxă lunară, trimestrială sau anuală pentru utilizarea aplicației dvs. Pentru a menține utilizatorii implicați cu aplicația dvs., oferiți actualizări cu funcții noi.

Doxy.me și Teladoc sunt aplicații de succes care aplică un model de abonament.

Plată-pe-descărcare

Modelul de încărcare pentru descărcări de aplicații este mai puțin utilizat astăzi. Cu toate acestea, unele dintre aplicațiile populare de asistență medicală încă folosesc un astfel de model. Ei sunt Freya și FlashRX.

Aspecte de luat în considerare în dezvoltarea aplicațiilor mobile de asistență medicală

Când creați o aplicație de asistență medicală, luați în considerare câteva aspecte pentru a o face fiabilă și credibilă pentru utilizatori.

Securitate. Pentru a vă securiza aplicația, adăugați criptare puternică și autentificare cu mai mulți factori și stocați datele de sănătate în copii de rezervă. De asemenea, asigurați-vă că aplicația dvs. respectă reglementările internaționale și locale, cum ar fi HIPAA.

Interoperabilitate. Interoperabilitatea înseamnă că o aplicație poate face schimb de date cu alte sisteme. Puteți utiliza un protocol modern de schimb de date SMART pe FHIR, un API pentru asistența medicală. Aplicând-o, puteți sincroniza o aplicație cu sistemele EHR.

Integrare cu aplicații terțe prin API. Integrarea cu servicii terțe într-o aplicație de sănătate reduce costurile de dezvoltare, deoarece nu trebuie să creați servicii de la zero. Cele mai importante API-uri pentru aplicațiile de sănătate includ HealthTap, Google Cloud Healthcare, CharmHealth și ChangeHealthcare.

Design interfață utilizator. Aplicațiile de sănătate trebuie să sprijine munca eficientă pentru medici și utilizarea ușoară pentru pacienți. Deci, interfața aplicației ar trebui să fie clară și ușor de utilizat. Designul ar trebui să fie convenabil pentru persoanele cu diferite caracteristici fizice și psihologice.

Reglementări locale și internaționale. Fiecare țară are un standard care controlează procesarea, colectarea și stocarea datelor utilizatorilor în aplicațiile de sănătate. Deci, verificați reglementările relevante în locația în care va funcționa aplicația mobilă.

Costul dezvoltării aplicației de sănătate

Costul aproximativ al dezvoltării aplicațiilor de sănătate este de 70.000 USD dacă aplicați la o companie de dezvoltare a aplicațiilor de sănătate din Europa de Est. Dacă aplicați la o agenție din Europa de Vest sau SUA, costurile de dezvoltare vor fi mai mari.

Concluzie

Crearea unei aplicații de sănătate este un proces de dezvoltare cu mai multe fațete care necesită o abordare amănunțită. Principala problemă în dezvoltarea unei aplicații de sănătate este securitatea datelor. Aplicația de sănătate stochează datele personale ale utilizatorilor și informațiile lor de sănătate. Prin urmare, utilizarea celor mai bune practici de securitate pentru a proteja informațiile de sănătate ale utilizatorilor este vitală. Pentru aceasta, alegeți un partener de dezvoltare de încredere și urmați reglementările privind protecția datelor.

Articolul a fost publicat inițial pe blogul Codica.