Accelerarea eficienței vânzărilor cu Diamond Data de la Cognism

Henderson Scott, firma premiată de recrutare digitală și tehnologică, utilizează datele B2B ale Cognism pentru:

• Utilizați datele diamantate pentru prospectarea outbound.
• Restrângeți publicul țintă folosind angajarea, evenimentele companiei și declanșatorii de finanțare.
• Obțineți adoptarea optimă a produsului în rândul echipei de vânzări.
• Lucrați în colaborare cu LinkedIn Recruiter și Bullhorn CRM.

Derulați pentru a vizualiza studiul de caz.

Compania

Henderson Scott este un furnizor internațional de soluții de talent premiate, care oferă rezultate remarcabile clienților și candidaților din Regatul Unit, Europa, SUA și regiunile APAC. Ei operează în 6 birouri, angajând peste 100 de angajați și cu o cifră de afaceri de peste 25 de milioane de lire sterline.

Agenția este specializată în plasarea profesioniștilor din domeniul digital, tehnologic și comercial la nivel global și este o companie soră a Search (www.search.co.uk), o organizație multinațională care livrează la peste 20 de discipline.

Provocarea

Am intervievat Richard Caldicott , director IT la Henderson Scott, despre experiența sa cu Cognism.

Ce generație de lead-uri outbound a realizat Henderson Scott înainte de Cognism?

„Am fost primitorii lusha și am folosit platforma timp de cel puțin cinci ani. Deși a servit un scop la acea vreme, am depășit produsul și am realizat curând că avem nevoie de un furnizor de date B2B mai centrat pe conformitate.”

Cum au descoperit ei Cognismul?

„Unul dintre recrutorii noștri cunoștea compania și mi-a spus: „Trebuie să încercăm Cognism, este epic.”

Richard a explicat principalele motive pentru care au trecut de la Lusha la Cognism.

1 . Rezultate superbe ale testului

„În etapa de evaluare, am testat Diamond Data de la Cognism. Acestea sunt date mobile verificate prin telefon cu o acuratețe de 98%.

„Am testat datele folosind trei părți diferite ale afacerii pentru a verifica consistența și calitatea datelor. Procesul a mers în plus și ne-a depășit așteptările.”

2. Ușurință în utilizare

„Ca director IT, rolul meu este de a gestiona sistemele IT și de a fi catalizatorul între tehnologie și procesele de afaceri. Am încercat întotdeauna să înțeleg rolurile de muncă ale oamenilor și să evaluez modul în care tehnologia poate fi folosită pentru a le eficientiza munca de zi cu zi.”

„Ușurința de utilizare a platformei a bifat această casetă, motiv pentru care am mers pe calea Cognismului.”

3. Lideră bază de date B2B conformă

„Ne-am extins ca afacere acum câțiva ani. Acest lucru însemna că vorbim cu diferite părți ale lumii și ne ocupăm mai regulat cu diferite legi de conformitate.”

„Ne promovăm ca o afacere de înaltă calitate, etică și este important ca investițiile noastre cu furnizori externi să urmeze această mantră. Investiția într-o bază de date B2B de top, cum ar fi Cognism, se potrivește pur și simplu.”

„Când am fost însărcinat să găsesc un software de vânzări B2B pentru SDR-uri, am știut ce căutam și Cognim a bifat fiecare casetă. Nu a fost nevoie să evaluăm niciun alt furnizor.”

„După un proces inițial de succes și o anumită diligență, am semnat și restul este istorie.”

Soluția

În calitate de director IT al lui Henderson Scott, Richard supraveghează relația strategică cu Cognism, asigurându-se în același timp că echipa de vânzări din Marea Britanie adoptă instrumentul cât mai mult posibil.

Cum a găsit Richard implementarea tehnică și configurația de onboarding?

„ Suntem bazați pe cloud, așa că implementarea extensiei prin Microsoft Intune a fost ușoară. Aceasta însemna că trecerea de la Lusha la Cognism a fost nedureroasă. A fost pur și simplu un caz de a opri unul și unul pornit.”

„Echipa a fost pusă în funcțiune într-o săptămână. Rapiditatea integrării a fost fantastică, deoarece echipa de vânzări nu a înregistrat întârzieri în volumul lor de lucru.”

Ce produse Cognism folosesc echipa de vânzări?

„Întreaga noastră echipă de vânzări din Marea Britanie folosește Cognism în fiecare zi.”

„Când am lansat platforma, m-am asigurat că toate aveau funcția Diamond activată. Acest lucru se datorează faptului că funcționalitatea le permite să lucreze cu date verificate, astfel încât să poată acorda prioritate clienților potențiali de contact și apeluri la rece care au șanse mai mari să ridice telefonul.”

„Acuratețea datelor înseamnă că nu primesc aproape deloc reclamații din partea echipei, ceea ce îmi face viața mai ușoară!”

Care este piața lor țintă?

„Ca companie de recrutare, avem două categorii de public diferite. În primul rând, folosim platforma pentru a găsi managerii de angajare în care să îi recrutăm. În al doilea rând, folosim baza de date pentru a găsi candidați pentru a ocupa posturi deschise.”

„În timp ce echipa de vânzări are sediul în Marea Britanie, aceștia operează la nivel internațional și folosesc Cognism pentru a viza un public global.”

Richard a explicat fluxul de lucru al echipei de vânzări cu Sales Prospector .

„Echipa folosește platforma pentru a obține informații de contact. De obicei, ei vor construi o listă, vor exporta CSV-ul, mi-l vor trimite și eu folosesc Instrumentul de încărcare Bullhorn pentru a mapa câmpurile și pentru a importa datele în CRM-ul nostru Bullhorn.”

Ce filtre Cognism l-au facilitat pe Henderson Scott cu țintirea focalizată pe laser?

„În cadrul Cognism, puteți vedea dacă o companie angajează, a fost achiziționată recent sau a primit o rundă de investiții.”

„În plus, filtrarea dimensiunii companiei în platformă este excelentă pentru a înțelege modul în care sunt structurate ierarhiile de afaceri. Toate acestea sunt semnale fantastice de cumpărare pentru noi.”

Echipa de vânzări folosește zilnic extensia Cognism Chrome în Edge . Richard ne-a spus:

„Extensia browser Cognism face parte din pachetul standard de implementare al oricărui nou inițiator de vânzări care se alătură afacerii. Acest lucru se datorează faptului că folosesc extensia Chrome cu LinkedIn Recruiter și Bullhorn.”

„Abilitatea de a folosi toate cele trei tehnologii simultan le permite să îndeplinească roluri și să atragă clienți mai rapid.”

Ce canale folosește echipa de vânzări pentru a începe conversații cu potențialii?

„LinkedIn InMails este principala metodă de comunicare. Când acest lucru nu funcționează, ei vor trage o adresă de e-mail de la Cognism și le vor trimite direct prin e-mail. Insistăm să adauge mai întâi un dosar de candidat în Bullhorn, astfel încât să avem acea piesă de urmărire a e-mailurilor.”

„Acest lucru asigură că orice mesaje care intră și iese din mediul nostru sunt stocate și documentate.”

Richard a lăudat cât de mult i-a făcut viața mai ușoară Cognismul.

„Departamentele interne sunt foarte vocale atunci când o tehnologie nu merge bine. În lumea IT, cu cât primesc mai puține reclamații, cu atât produsul este mai bun.”

„Deținerea datelor verificate de la Cognism economisește echipei o cantitate colosală de timp și jenă atunci când știu că nu contactează persoana greșită.”

„Cognismul este fără probleme și nu primesc critici la adresa platformei, ceea ce înseamnă că investiția a fost decizia corectă!”

Principalele motive pentru care Henderson Scott ar recomanda Cognism

1 . Asistență remarcabilă pentru clienți

„Este foarte ușor să vinzi un produs SaaS și să nu interacționezi cu clientul până la data reînnoirii.”

„Cu Cognism, avem întâlniri regulate de succes cu clienții. Acestea sunt de neprețuit, deoarece examinăm statisticile de utilizare ale echipei și evaluăm cine ar putea beneficia de asistență. Acest lucru mă scutește de la investigarea asta, deoarece Cognism deja face treaba pentru mine.”

2. Adopție ridicată de produs

„Este foarte ușor să cheltuiești o sumă exorbitantă de bani pe tehnologie și să o renunți după un an din cauza adoptării scăzute a produselor.”

„Incorporarea rapidă a dat tonul pentru restul relației cu Cognism. Contactul strâns cu managerul nostru pentru succesul clienților înseamnă că echipa are în mod regulat cursuri personalizate și câștigă banii lor.”

3. Cumpărare de la conducerea superioară

„Investițiile în tehnologie trebuie să obțină acceptarea de la părțile interesate cheie din cadrul afacerii înainte de a cumpăra. Ei ar putea fi mari susținători ai produselor, dar vă pot diminua și investiția.”

„De câte ori facem teste cu furnizori, aleg întotdeauna cu atenție persoanele pe care vreau să-i includ, deoarece sunt cei de care am nevoie de asistență atunci când lansăm produsul. După succesul procesului, întreaga echipă de conducere a fost preluată de Cognism.”

„Nu vreau să cheltuiesc o grămadă de bani pe tehnologie care nu va fi folosită. Cognismul este mai mult decât o altă piesă de tehnologie; este o investiție care merită.”

Ce sfat le-ar da Richard altor directori IT care au în vedere Cognism?

1. Faceți-vă cercetările

„Există o mulțime de tehnologie, așa că este important să te asiguri că produsul în care investești se potrivește cu cerințele tale. Fă-ți diligența și nu vei fi dezamăgit.”

2. Colaborați cu un furnizor de date B2B conform

„Este esențial să-ți acoperi spatele atunci când vine vorba de conformitate pentru a te proteja pe tine și afacerea.”

„Când am investit pentru prima dată într-un instrument de generare de clienți potențiali în urmă cu șase ani, Lusha a fost principalul, dacă nu numai, jucătorul de pe piață. A fost grozav la acea vreme pentru că nu multe alte companii aveau astfel de tehnologie. Dar, de-a lungul timpului, ne-am dat seama că datele sale neconforme aveau potențialul de a ne duce într-o mulțime de apă caldă.”

„Cognismul este pătura noastră de confort când vine vorba de conformitate.”

„Ori de câte ori un prospect întreabă de unde obținem datele, putem spune cu încredere că le-am obținut informațiile de la o companie de date de certificare ISO 27001 și SOC Tip II de renume.”

„Cu Cognism, nu te zăpăci cu plângeri ICO. Nu l-aș putea recomanda suficient.”