5 gafe comune pe care le face fiecare startup eșuată
Publicat: 2019-09-0890% nu trec dincolo de primii doi ani
Obsesia startup-urilor pentru propriile produse se manifestă și în mesajele lor de marketing și vânzări
Învățarea continuă nu mai este o opțiune. Nici fondatorii nu o pot delega echipelor lor
Niciodată nu a fost mai ușor să construiești un startup decât acum. Vino cu o idee, formează o echipă, obține finanțare, construiește primul tău produs și expediază-l.
Niciodată nu a fost mai greu să susții un startup decât acum. Potrivit cercetărilor, 90% nu trec dincolo de primii doi ani. Aceasta este o risipă enormă de talent și resurse.
Startup-urile abordează punctele dureroase ale pieței care sunt ignorate de jucătorii existenți. Ele îmbunătățesc calitatea vieții oamenilor prin perturbarea status quo-ului. De aceea ar trebui să se extindă, nu să eșueze.
Dar simpla dorință de a perturba industria nu este suficientă. În ciuda bunelor intenții, startup-urile comit gafe care le fac o altă statistică în 90%.
Iată cinci dintre ele pe care aproape fiecare startup eșuat le comite și ce fac startup-urile de succes pentru a le evita.
Simpla părtinire a proprietății
Ființele umane suferă de diverse prejudecăți cognitive. Simpla părtinire a proprietății, în care prețuim ceea ce deținem și oferim mai mult decât îl prețuiesc alții, este una dintre ele.
Această părtinire este deosebit de periculoasă pentru startup-uri, deoarece se îndrăgostesc atât de profund de produsul lor, încât nu le pasă de punctul de durere real al clienților. Rezultatul este că ei construiesc produse de care nimeni nu are nevoie.
Vă amintiți Juicero, startup-ul care a făcut storcatoare de 400 de dolari care erau la fel de bune ca două mâini storcând o cutie de suc și a strâns 120 de milioane de dolari de la investitori? S-a închis în 16 luni.
Majoritatea startup-urilor sunt obsedate de produsul lor și de concurență și ajung să facă aceleași greșeli ca toți ceilalți.
Dar startup-urile care reușesc pe termen lung se obsedează de singura entitate care merită obsedată – clientul. Ei observă modul în care lucrează clienții lor, înțeleg modul în care produsele lor abordează problemele arzătoare și folosesc feedback-ul clienților pentru a se îmbunătăți.
Twitter nu a lansat hashtag-uri, @replies sau Retweeturi în primele zile. Aceste caracteristici au fost rezultatul observării modului în care utilizatorii s-au implicat cu platforma, ce le-au iubit și ce au încercat să facă. YouTube și WhatsApp au făcut același lucru.
Orientarea către client ajută startup-urile să influențeze comportamentul publicului și să rămână cu kilometri în fața concurenței.
Vanzarea produselor si serviciilor
Obsesia startup-urilor pentru propriile produse se manifestă și în mesajele lor de marketing și vânzări. „Produsul nostru este cel mai bun lucru de la feliile de pâine. Este ieftin și plin de funcții. Cumpără-l deja!”
Dar clienților nu le pasă de caracteristici și specificații. Ei nu vor produse; vor solutii. Vor să știe cum produsele îi fac eroi în propriile povești. Organizațiile B2B nu doresc să colaboreze cu furnizorii. Vor să lucreze cu parteneri care îi pot ajuta să-și atingă obiectivele de afaceri.
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Mesajele de marketing pentru majoritatea startup-urilor se învârt în jurul „eu, eu și mai mult eu”. Dar startup-urile de succes urmează calea opusă. Își aliniază produsele și modelele de afaceri pentru a le permite clienților să-și atingă obiectivele.
Apple nu a construit computere și telefoane mobile de ultimă generație. Au construit dispozitive pentru a face clienții să arate și să se simtă la modă. Google nu a construit un motor de căutare. Ei au creat o platformă pentru a oferi utilizatorilor acces la informațiile lumii cu un singur clic.
Fiecare startup care s-a transformat într-un gigant înfloritor a vândut o soluție, nu un produs.
Ignorarea Procesului
Majoritatea fondatorilor se înfioră la gândul la procesele pentru startup-urile lor. Ei cred că procesele sunt strict pentru corporații, deoarece înăbușează creativitatea.
John DeLorean a respins practicile și procesele de afaceri la DeLorean Motor Company. Se aștepta ca acest lucru să ofere libertate creativă inginerilor săi. În schimb, a condus la o cultură în care nimeni nu a respectat regulile, nimeni nu era responsabil și s-a făcut puțin. Când s-au lansat mașinile DeLorean (după ani de întârziere), au fost groaznice și compania a dat faliment.
Procesele nu sunt handicap. Aceștia ajută startup-urile să își îndeplinească promisiunile pe care le fac clienților (și investitorilor).
Brandul unei organizații nu este doar ceea ce promite, ci și dacă le îndeplinește. Startup-urile de succes implementează procese în care oamenii știu clar ce trebuie să facă, ce se așteaptă de la ei și sunt trași la răspundere pentru contribuțiile lor.
Antreprenorul din Silicon Valley, Peter Thiel, consideră că un motiv major pentru succesul PayPal a fost cultura sa în care fiecare angajat era responsabil pentru un lucru unic și știa cum vor fi evaluați în legătură cu acesta. Acest lucru a redus conflictul și a asigurat că munca se desfășoară mai repede.
Urmărirea oricărei noi oportunitati
Mintea fondatorilor înnebunește cu noi oportunități de a continua dincolo de munca interesantă pe care o fac deja. Riscul este să se înece în aceste oportunități.
Fondatorii sunt principalele motoare pentru majoritatea startup-urilor. Când continuă să urmărească următorul obiect strălucitor, în timp ce afacerea lor principală nu este pe un teren solid, își diluează capacitatea de a câștiga războaiele în care se află și cresc șansele de a-și răni competențele de bază. Niciuna dintre acestea nu este bună pentru afaceri.
În calitate de consultant de procese de afaceri, am fost martor la multe startup-uri și întreprinderi mici urmărind oportunități pe care nu le-au înțeles pe deplin ca mijloc de a scăpa de lupta din activitatea lor de bază. Rezultatul? Ei nu au pierdut doar bani în noua afacere; afacerea lor existentă a pierdut și cota de piață.
Fondatorii sunt resurse valoroase pentru startup-ul lor. Energia și timpul lor sunt limitate. Ei trebuie să se concentreze pe acțiuni importante care produc rezultate maxime și fie să refuze, fie să delege orice altceva.
Spune NU Învățării
La un capăt se află startup-urile care doresc să urmărească fiecare nouă oportunitate. La celălalt capăt sunt cei care preferă să stagneze decât să se reinventeze. Știm cu toții cum se termină asta.
Camera digitală, care a dus la falimentul Kodak, a fost inventată în mod ironic de un angajat Kodak. Dar conducerea a refuzat să-l vadă ca pe viitor și, în schimb, s-a lipit de afacerea chimică care a condamnat-o.
Învățarea continuă nu mai este o opțiune. Nici fondatorii nu o pot delega echipelor lor. Inovația vine prin învățarea de ce au nevoie utilizatorii și evoluția tendințelor și adaptarea în consecință.
Startup-urile de succes rămân elevi dornici să rămână în frunte în joc. Ei rămân la curent cu cele mai recente lucrări din spațiul lor, explorează domenii care nu au legătură și învață de la clienții lor. Ei învață, improviză și se întrerup pe ei înșiși din nou și din nou.
Achiziția de către Amazon a Kiva Systems și incursiunea sa în livrarea cu drone au părut revoltătoare la început. Dar totul face parte din strategia companiei de a se întrerupe în căutarea plăcerii clienților.
Rezumând
Nu există nicio tehnică de „ceară pe ceară” pentru a reuși. Dar punctele de mai sus sunt pilonii care formează fundația solidă de care are nevoie orice startup.
Startup-urile care încearcă să construiască structuri îndrăznețe pe stâlpi tremurați în cele din urmă se prăbușesc sub propria greutate. Startup-urile de succes întăresc acești piloni înainte de a construi zgârie-nori de lungă durată pe ei.