Cum să angajezi rockstar - și să eviți Prima Donnas!
Publicat: 2017-10-15Pe măsură ce startup-ul crește, fondatorii trebuie să adauge oameni pentru a-și putea implementa planurile de afaceri. Totuși, motivația angajaților este foarte diferită de cea a fondatorilor și este foarte greu pentru un startup să angajeze angajați de calitate!
Alăturarea unui startup este o alegere riscantă, iar lucrătorii de bună calitate au o mulțime de opțiuni, ceea ce înseamnă că este greu pentru un startup bootstrapped să atragă oamenii potriviți. Inițial, veți accesa rețeaua dvs. personală, dar va trebui rapid să vă aruncați rețeaua mai departe pentru a găsi oamenii potriviți.
Fondatorii încearcă să obțină angajați folosind platformele standard de recrutare, dar acestea sunt concepute pentru a satisface companiile mai mari. Utilizarea rețelei lor personale poate funcționa bine pentru primii câțiva angajați, dar este greu să găsești în continuare oameni buni pe măsură ce cresc.
Folosirea stagiarilor este o măsură utilă, dar nu poți conduce o afacere folosind doar stagiari! Stagiarii buni preferă să lucreze pentru companii mari, unde sunt asigurați de stabilitate pe termen lung și au o carieră bine definită. Angajarea de stagiari vă va ajuta, de asemenea, să vă organizați mai bine, deoarece trebuie să îi pregătiți. Aceasta înseamnă că va trebui să configurați SOP-uri, iar aceste sisteme și procese vă vor ajuta să vă extindeți pe măsură ce creșteți.
Da, este posibil să folosiți freelanceri; și poți externaliza munca care nu este critică, dar asta te poate duce doar atât de departe! Este greu să gestionezi freelanceri de la distanță; și vă vor costa atât timp, cât și bani, mai ales dacă nu fac o treabă bună; sau dacă aveți nevoie de ele pentru a schimba produsul livrat.
O problemă este că fondatorii au așteptări foarte mari de la angajații lor. Se așteaptă să fie la fel de motivați și pasionați ca și ei, dar acest lucru nu se va întâmpla – dacă ar fi atât de entuziaști, ar începe singuri – de ce s-ar alătura startup-ului altcuiva?
Așteptările pe care le au unii angajați atunci când aplică pentru a lucra pentru un startup nu sunt adesea bine definite. Unii vor să lucreze doar pentru o perioadă scurtă de timp, ca măsură de oprire în timp ce continuă să vâneze un loc de muncă la o companie mare; în timp ce alții doresc doar să adauge faptul că au lucrat pentru un startup la CV-ul lor, deoarece cred că acest lucru arată grozav!
Oamenii care lucrează bine într-un startup trebuie să fie conectați diferit. Ei trebuie să fie dispuși să-și murdărească mâinile; și fiți bucuroși să învățați noi abilități care nu făceau parte din descrierea lor originală, pe măsură ce startup-ul crește. Ei trebuie să poată lucra independent și ar trebui să fie dispuși să lucreze ore suplimentare tot timpul, fără să se aștepte să fie plătiți suplimentar pentru asta!
Fondatorii trebuie să-și amintească că angajații grozavi își merită greutatea în aur și pot face sau distruge startup-ul. Adevărul este că un angajat bun are mai multe opțiuni – și trebuie să poți să le faci o ofertă pe care să nu o refuze. Oamenii buni nu lucrează doar pentru bani – și acesta este de fapt atuul tău! Ca startup, le poți oferi autonomie și flexibilitate, astfel încât să poată crește în timp ce lucrează pentru tine.
Este foarte important să îți iei timpul când faci angajări. S-ar putea să fii disperat după corpuri calde pentru a te asigura că munca se face, dar a te bloca cu persoana greșită se poate dovedi a fi o eroare foarte costisitoare! Să concediezi pe cineva este foarte greu și adesea provoacă nopți nedormite pentru fondatori.
Recomandat pentru tine:
Găsirea candidaților potriviți este o provocare uriașă și poate fi necesar să sortați sute de aplicații din diverse surse înainte de a putea selecta candidatul potrivit. S-ar putea să fii obosit și să ajungi să iei o comandă rapidă, dar aceasta va reveni să te bântuie mai târziu.
Adăugați un test practic în procesul de angajare pentru a le evalua abilitățile. Pune-le întrebări dificile pentru a vedea cum răspund la presiune. Încercați să vă dați seama de motivația lor pentru a vă alătura? Este doar salariul? sau sunt încântați să lucreze la problema pe care încercați să o rezolvați? Vor fi capabili să facă față haosului zilnic care caracterizează un startup? Sau au nevoie de supraveghere atentă? Sunt auto-începători? Sau vor trata acest lucru ca pe un job la care trebuie să lucreze de la 9 la 5? Acest lucru vă va ajuta să identificați candidații care ar fi dispuși să depășească ceea ce necesită fișa postului pe hârtie.
Angajarea bine este doar primul pas. Apoi, trebuie să vă asigurați că vă încadrați corect la bordul noilor angajați, astfel încât să se stabilească bine. Primele zile sunt cruciale și ajută să le atribuiți un prieten, astfel încât să se simtă ca acasă atunci când sunt la serviciu. Feedback-ul regulat este, de asemenea, crucial, deoarece lucrurile se schimbă atât de repede și trebuie să vă asigurați că toată lumea este pe aceeași pagină.
Nu este ușor să angajați și să pregătiți oameni, dar aceștia sunt cele mai valoroase atuuri ale dvs. și trebuie să faceți acest lucru singur - nu puteți externaliza acest lucru. O parte din fișa postului tău este să îi ajuți să se dezvolte și trebuie să îi poți inspira. Trebuie să conduci din față, fiind modelul lor – ei te urmăresc cu atenție și vor face ceea ce faci tu – nu ceea ce spui!
Poate fi greu să-ți gestionezi moralul atunci când lucrurile nu merg bine, dar cel mai bine este să fii deschis și transparent. Dacă lucrurile nu merg bine, nu încercați să ascundeți adevărul. Angajații îți pot simți disperarea și, deși te pot ierta că ai eșuat, nu te vor ierta că îi minți!
Dacă primești finanțare, atunci angajații vor cere o creștere a salariului - la urma urmei, vor și ei o felie din plăcintă. S-ar putea să nu înțeleagă că aveți nevoie de toți banii pe care i-ați strâns pentru a vă asigura că startup-ul nu se pliază și le va supăra faptul că sunt blocați cu același salariu slab atunci când s-au alăturat.
De asemenea, pe măsură ce creșteți, unii le vor supăra faptul că fondatorii primesc toată publicitatea și banii, în timp ce sunt blocați doar cu un salariu, precum și cu ESOP, care arată bine doar pe hârtie!
Astăzi, multe startup-uri indiene bine finanțate au devenit umflate, iar valorile lor de productivitate per angajat sunt slabe, deoarece nu sunt capabile să atragă talentul potrivit. Majoritatea angajaților nu au loialitate și sunt fericiți să treacă la un concurent dacă sunt plătiți mai mult. Mulți vor fi la lumina lunii și vor fi liber profesioniști, de asemenea, pe ascuns, pentru a-și spori veniturile.
Unii fondatori vor angaja directori cu experiență care au lucrat în companii mari, pentru a-și conduce efortul de vânzări și marketing, deoarece cred că experiența lor va fi valoroasă. Din păcate, acest lucru de multe ori nu funcționează bine în viață. Sunt obisnuiti cu salariile grase; dau ordine și au personal de asistență care să-și facă treaba pentru ei – ei nu mai doresc să facă asta ei înșiși, ceea ce înseamnă că adesea ajung să devină inadaptați scumpi, care trebuie să fie lăsați să plece înainte de a face prea mult rău.
Capitalul uman este punctul forte de bază al unei companii de astăzi și aici este locul în care startup-urile cu impact social au un avantaj. Pot atrage angajați fideli cu ADN-ul potrivit pentru că sunt inspirați de misiunea startup-ului.
Această postare a fost inspirată de o întrebare pe care mi-a pus-o Vidhi Gupta, co-fondator la SyncSpire, care m-a ajutat să o lustruiesc
I-am cerut contribuțiile uneia dintre antreprenorii mei, Anuradha Agarwal, care este fondator la Multibhashi, și asta a adăugat cu amabilitate că există două categorii mari de candidați pe care mă concentrez:
Există două categorii mari de candidați pe care mă concentrez:
- Freshers care au evitat cu bună știință plasamentele în marile companii corporative pentru că nu au vrut să devină doar un roți de roată și sunt în special în căutarea unui startup pentru care să lucreze, deoarece un moment mai târziu în viața lor vor să devină ei înșiși antreprenori
- Candidați cu experiență anterioară într-un startup mic sau chiar eșuat; nu mari startup-uri pentru că acești mari sunt corporații în felul lor
- Procesul de angajare este scurt și simplu; nu există mai multe runde de interviuri; o sarcină critică urmată de un interviu. Rezultatul, indiferent dacă este pozitiv sau negativ, este comunicat clar, rapid. Ca startup, trebuie să luăm rapid decizii și să prețuim atât timpul nostru cât și al candidatului
- Cel mai mare obiectiv al interviului este de a afla dacă persoana este într-adevăr material de pornire sau doar cineva fascinat de termenul „startup”, dar îi lipsește cantitatea de efort, inițiativă, grija și munca grea pe care le necesită.
- Odată angajată, întreaga echipă devine responsabilă pentru motivația sau demotivarea acestui candidat, dar mai ales ca lider, fondatorul trebuie să „imple de vorbă”; fiți foarte prompti cu feedback și urmăriri, fiți prezenți alături de echipă pentru urmărirea termenelor până târziu în noapte și găsiți unul la o dată cu fiecare membru al echipei cel puțin o dată pe două săptămâni.
- Angajarea și gestionarea bună devin un canal excelent pentru angajări ulterioare. La fel ca și clienții fericiți, angajații fericiți recomandă mai mulți oameni să se alăture echipei
[Această postare a Dr. Aniruddha Malpani a apărut pentru prima dată pe LinkedIn și a fost reprodusă cu permisiunea.]</em