Un ghid perfect pentru a angaja agenți de vânzări pentru afacerea dvs. mică
Publicat: 2020-11-09Ti-ai lansat mica afacere si merge asa cum ti-ai dorit.
Afacerea este în creștere, la fel și vânzările și noii clienți. Dar, fiind proprietar de afaceri, ai deja prea multe în farfurie, adăugarea postului de vânzător poate provoca prea multe bătăi de cap.
Angajarea primului tău agent de vânzări poate fi soluția pe care o cauți. Dar dacă sunteți nou și nu sunteți bine conștient de angajare, acest lucru poate fi înfricoșător să vă gândiți.
Conținutul paginii
- Cuprins
- Când are nevoie afacerea dvs. să angajeze un agent de vânzări?
- Cum să știi că acum este timpul să angajezi agentul de vânzări?
- Ai cel puțin 10 clienți
- Strategia de generare de lead-uri
- Aveți Procesul de Vânzare
- Cum să angajezi candidatul potrivit ca agent de vânzări?
- Valoarea de bază
- Set de abilități
- Capabil de a prelua piste reci
- Crearea Continutului
- Interpretarea feedback-ului
- Expertiza In Domeniu
- Demn de incredere
- Capacitatea de antrenament
- Ingenios & Scrappy
- Experiența anterioară
- Pași de urmat pentru angajarea agenților de vânzări
- Pasul 1: Identificați nevoia afacerii și construiți descrierea postului
- Pasul 2: Definiți-vă obiectivele clienților
- Pasul 3: Fixați bugetul
- Pasul 4: Obțineți detaliile scrise
- Pasul 5: Remediați procesul pentru interviu
- Pasul 6: Căutați sursele
- Unde să găsești un vânzător eficient?
- Recomandări
- De ce să nu luați în considerare -
- De ce să luați în considerare -
- Recrutare directă
- De ce să nu luați în considerare -
- De ce să luați în considerare -
- Agenții de angajare
- De ce să nu luați în considerare -
- De ce să ia în considerare-
- Recomandări
- Cum să măsori dacă angajarea a fost de succes sau nu?
- Colaborări
- Consecvență
- Proces
- Greșeli de evitat în angajarea primului agent de vânzări
- 1. Scrierea unei descrieri tradiționale a postului
- 2. Concentrarea pe interviul în persoană
- 3. Vorbesc prea mult
- 4. Utilizarea instrumentelor greșite
- 5. A nu lua o a doua opinie
- 6. Nu oferă ceea ce merită
- 7. A pune întrebări greșite
- 8. Nu faceți modificările necesare
- 9. Angajarea prea rapidă
- 10. Prea mult în funcție de recomandare
- Întrebări frecvente (Întrebări frecvente) despre angajarea unui agent de vânzări pentru întreprinderile mici
- Surse suplimentare
Cuprins
- Când are nevoie afacerea dvs. să angajeze un agent de vânzări?
- Cum să știi că acum este timpul să angajezi agentul de vânzări?
- Ai cel puțin 10 clienți
- Strategia de generare de lead-uri
- Aveți Procesul de Vânzare
- Cum să angajezi candidatul potrivit ca agent de vânzări?
- Valoarea de bază
- Set de abilități
- Capabil de a prelua piste reci
- Crearea Continutului
- Interpretarea feedback-ului
- Expertiza In Domeniu
- Demn de incredere
- Capacitatea de antrenament
- Ingenios & Scrappy
- Experiența anterioară
- Pași de urmat pentru angajarea agenților de vânzări
- Pasul 1: Identificați nevoia afacerii și construiți descrierea postului
- Pasul 2: Definiți-vă obiectivele clienților
- Pasul 3: Fixați bugetul
- Pasul 4: Obțineți detaliile scrise
- Pasul 5: Remediați procesul pentru interviu
- Pasul 6: Căutați sursele
- Unde să găsești un vânzător eficient?
- Recomandări
- De ce să nu luați în considerare -
- De ce să luați în considerare -
- Recrutare directă
- De ce să nu luați în considerare -
- De ce să luați în considerare -
- Agenții de angajare
- De ce să nu luați în considerare -
- De ce să ia în considerare-
- Recomandări
- Cum să măsori dacă angajarea a fost de succes sau nu?
- Colaborări
- Consecvență
- Proces
- Greșeli de evitat în angajarea primului agent de vânzări
- 1. Scrierea unei descrieri tradiționale a postului
- 2. Concentrarea pe interviul în persoană
- 3. Vorbesc prea mult
- 4. Utilizarea instrumentelor greșite
- 5. A nu lua o a doua opinie
- 6. Nu oferă ceea ce merită
- 7. A pune întrebări greșite
- 8. Nu faceți modificările necesare
- 9. Angajarea prea rapidă
- 10. Prea mult în funcție de recomandare
- Întrebări frecvente (Întrebări frecvente) despre angajarea unui agent de vânzări pentru întreprinderile mici
Pentru a vă fi mai ușor, iată procesul și factorii importanți pe care ar trebui să-i cunoașteți.
Când are nevoie afacerea dvs. să angajeze un agent de vânzări?
Majoritatea afacerilor sau startup-urilor îl au pe unul dintre fondatori ca prim agent de vânzări.
Munca este atât de crucială încât proprietarii de afaceri ajung să-și facă singuri. Jobul joacă un rol valoros pentru a crește afacerea, a vorbi cu potențialii clienți, a se confrunta cu eșecuri, a fixa obiectivele etc.
Există șanse să vrei să faci treaba sau să urăști să o faci. Indiferent de motive, primul lucru pe care ar trebui să-l înțelegi este să nu te grăbești.
Pune-ți mai întâi aceste întrebări -
- Ce cifre vrei să obții?
- Care este venitul anual recurent?
- Vă poate ajuta situația actuală?
- Vrei să accelerezi timpul?
- Vrei să faci vânzări sau vrei ca altcineva să o facă?
Nu vă decideți să externalizați imediat postul de vânzător.
Concentrați-vă mai întâi pe învățarea elementelor de bază. Obțineți experiență și aflați sentimentul despre ceea ce ar trebui să ofere agenții de vânzări atunci când au de-a face cu clienții.
Unele companii întârzie externalizarea mult prea mult. Într-o astfel de situație, fondatorii au fost nevoiți să facă performanță chiar dacă au loturi în farfurie.
Sunt puține semne pe care trebuie să le observi, deoarece îți va spune dacă afacerea ta trebuie să angajeze primul agent de vânzări sau trebuie să aștepți.
- Aveți cele mai mari provocări de vânzări de rezolvat
- Ai un proces de vânzare clar
- Acum înțelegeți nevoile și obiectivele la un nivel mult mai profund.
- Puteți prezice estimarea vânzărilor.
Sfat pro: Expertul spune că fondatorii ar trebui să facă minimum 10 vânzări înainte de a decide să angajeze primul agent de vânzări.
Cum să știi că acum este timpul să angajezi agentul de vânzări?
Există un moment potrivit în afaceri când trebuie să schimbați. Ei bine, este important să ai încredere în curajul tău, dar și să fii atent la câteva semne de bază care te pot ajuta în acest sens că acum trebuie să angajezi agentul de vânzări pentru afacerea ta.
Ai cel puțin 10 clienți
Unii experți au fost de acord că fondatorii nu ar trebui să angajeze agentul de vânzări sau să-și externalizeze jobul de vânzător până când nu obțin minimum 10 clienți.
Există două motive -
- Arată că oamenii vor să-ți cumpere produsul
- Până acum, înțelegi cum să vinzi produsul
A avea cel puțin 10 clienți indică faptul că ai primit cererea pentru produsul tău. Ajută la creștere și sporește încrederea în brand.
La 10 clienți obțineți reperul și vă faceți produsul vândut pe piață. De asemenea, vă asigură că eforturile dumneavoastră în angajarea vânzătorului nu sunt în zadar.
Produs Market Fit
Acum, când aveți clienți, vă va ajuta să înțelegeți dacă produsul dvs. este potrivit pentru piață până acum.
De asemenea, oferă o idee despre cum puteți face diferența între produsul dvs. și de ce oamenii îl aleg pe al tău în loc de alții.
Cele trei diferențieri comune pe care le puteți găsi sunt:
- Cost
Prețul produselor tale joacă unul dintre rolurile vitale în motivul pentru care clienții aleg produsul. Oferă un preț mai mic și flexibilitate pentru avantaje mai mari.
- A sustine
Suportul care include serviciile pentru clienți este factori care îl ajută pe client să aleagă produsul.
Un serviciu bun pentru clienți asigură clienții și alegerea de a cumpăra în viitor.
- Caracteristici
Produsul are caracteristici mai ales dacă este ceva pe care nimeni nu îl oferă. Oferă avantajul ca oamenii să te aleg pe tine față de concurenții tăi.
Caracteristicile valoroase au un impact asupra achiziției și vă diferențiază de ceilalți în competiții.
Strategia de generare de lead-uri
Momentul în care simți că întâmpinați dificultăți în a păstra volumul de intrare.
Asigurați-vă că aveți o strategie atât pentru clienții potențiali reci, cât și pentru cei care intră. Astfel, agentul dvs. de vânzări nu trebuie să irosească efortul de a lucra de la început.
De asemenea, agentul de vânzări nu ar trebui să facă toate lucrurile, deoarece poate pierde timp prețios în îngrijirea și încheierea de oferte.
Aveți Procesul de Vânzare
Înainte de a adăuga agentul de vânzări, afacerea ar trebui să aibă un cadru fix pentru vânzări. Ar trebui să aibă un proces clar, împreună cu o strategie pentru cultivarea celor mai bune perspective.
De asemenea, analizați fiecare etapă și fiecare pâlnie de vânzări pentru a oferi o direcție clară agentului dvs. de vânzări.
Va fi de ajutor pentru ei, precum și pentru tine, să urmeze un proces de vânzare fix în loc să se lupte cu noi.
Cum să angajezi candidatul potrivit ca agent de vânzări?
Înainte de a începe să cauți un agent de vânzări, primul punct este să știi ce definiți ca fiind un vânzător de succes.
Dacă nu știi ce cauți, ar putea fi dificil să restrângi selecțiile.
Când intenționați să angajați și să publicați fișa postului, iată câteva puncte de verificat, astfel încât să puteți alege candidatul potrivit pentru postul respectiv.
Valoarea de bază
Valoarea de bază este un factor important care vă poate ajuta să vă aliniați agentul de vânzări cu valorile companiei.
Agentul de vânzări ar trebui să aibă valori similare și el sau ea poate ajuta compania să lucreze și să acționeze mai bine.
De asemenea, ce fel de mediu și cât de des au nevoie de mișcare pentru a-și spori excelul.
Tipul de mediu se potrivește sau nu cu cultura dvs. de afaceri.
Set de abilități
Abilitățile sunt importante, deoarece îl face pe candidatul final diferit de restul opțiunilor.
De asemenea, include ce fel de abilități caută afacerea dvs. Iată câteva dintre abilitățile obligatorii pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a angaja agentul de vânzări.
Capabil de a prelua piste reci
Clienții sau potențialii clienți cu care nu sunteți în contact sau afacerea nu funcționează.
Agentul de vânzări ar trebui să aibă capacitatea de a efectua apeluri la rece.
Crearea Continutului
Vânzările de calitate se bazează pe reprezentarea produselor și serviciilor. Candidatul trebuie să știe să reprezinte valoarea în fontul costumelor.
De asemenea, trebuie să aibă înțelegerea de a face ajustări în funcție de persoana de care se apropie.
Interpretarea feedback-ului
Feedback-ul joacă un rol vital în succesul afacerii tale. Agentul de vânzări trebuie să știe să asculte, să absoarbă și să interpreteze.
De asemenea, ei pot empatiza cu clienții și pot înțelege feedback-ul valoros.
Expertiza In Domeniu
Agentul de vânzări ar trebui să aibă o înțelegere și empatie față de clienți.
Relatarea cu clienții include, de asemenea, fluxurile de lucru native, responsabilitatea de zi cu zi, procesele și alte jargonuri.
Cel care stă pe un scaun asemănător va ști să se descurce.
Demn de incredere
Clienții și clienții își continuă relația cu orice brand în funcție de cât de autentici îi găsesc în munca lor.
Încrederea joacă un rol crucial și în vânzări. Clienții ar trebui să se simtă confortabil și să știe ce cumpără.
Este necesar să aveți astfel de candidați pentru agentul de vânzări care să ofere încredere și să vă păstreze procesul autentic.
Nu doar atât, ci și ei ar trebui să poată face față oricărui tip de obiecție.
Capacitatea de antrenament
Umilința este o parte crucială a capacității de antrenament și agentul de vânzări ar trebui să o aibă. Când ai un astfel de vânzător, ei sunt umili și mereu dornici să învețe.
De asemenea, ei știu cum să primească feedback și să continue să îmbunătățească munca lor.
Ingenios & Scrappy
Conducerea unei afaceri mici pune multă muncă pe proprietari.
Ei trebuie să se ocupe de toate, atunci când angajezi agentul de vânzări, asigurați-vă că luați puțină greutate și nu adăugați.
Agentul de vânzări ar trebui să fie plin de resurse și de intenționat, astfel încât el sau ea să știe cum să facă față situației.
De asemenea, ei au viziunea de a gândi ieșit din cutie.
Experiența anterioară
Depinde de nivelul de vânzător pe care vrei să îl angajezi. Primul agent de vânzări ar fi trebuit să fi experimentat asta.
Deoarece ei sunt primii și tu ești nou, este important să ai pe cineva care are experiență și cunoaște munca din interior.
Dacă sunteți în căutarea unui agent de vânzări pentru rolul SDR, este posibil să aveți nevoie doar de niște abilități pe care candidatul ar fi trebuit să le învețe.
Dacă sunteți în căutarea unor roluri executive, concentrați-vă pe experiențe. Directorul de cont poate ajuta la dezvoltarea potențialilor clienți potențiali și a serviciilor demo.
Se adaugă încheierea ofertelor și menținerea procesului în continuare pentru a obține mai multe vânzări
Pași de urmat pentru angajarea agenților de vânzări
Angajarea primului agent de vânzări pentru afacere este una dintre cele mai importante decizii.
Procesul definește cât de mult va crește afacerea dvs. Afectează cultura echipei de afaceri.
Angajarea primului vânzător este ceva pe care nicio companie nu vrea să-l încurce.
Pentru a angaja candidatul capabil și potrivit, urmați acești pași:
Pasul 1: Identificați nevoia afacerii și construiți descrierea postului
Trebuie să alegi abilitățile, calificările și caracteristicile primului tău vânzător. Procesul este critic deoarece se bazează pe nevoile afacerii.
Unde vrei să-și petreacă timpul primul vânzător? Ar trebui să cunoască noi clienți sau să primească apeluri? Sau vor ajuta în găsirea de noi dezvoltări sau pentru a lucra cu clienții actuali?
Când primești răspunsurile unde vrei vânzătorul, poți găsi locul de muncă. Căutați panouri de locuri de muncă pe Monster sau Linkedin au o descriere similară a postului.
Puteți utiliza aceeași descriere ca referință pentru a construi fișa postului.
Sfat profesionist: înainte de a pune anunțul live, cereți-l pentru a verifica dacă un agent de vânzări și un coleg de încredere să vizeze persoana potrivită pentru job.
Pasul 2: Definiți-vă obiectivele clienților
Când plănuiți pentru un nou agent de vânzări, trebuie să luați în considerare și creșterea totală a veniturilor din planul dvs. financiar.
Conform foii de calcul, veți înțelege de câți clienți noi, vânzări și profituri noi are nevoie afacerea dvs. în fiecare lună.
Numărul trebuie verificat și revizuit înainte de a alege să angajezi primul vânzător.
De asemenea, vă ajută să vă asigurați că afacerea dvs. are mare nevoie de a obține clienți noi pe baza ciclului dvs. de vânzări.
Înțelegerea orientărilor financiare vă ajută, de asemenea, să stabiliți cine și când puteți angaja.
Pasul 3: Fixați bugetul
Următorul proces include bugetul, este esențial să știi cât de mult este afacerea ta constantă să investești într-un nou agent de vânzări.
De la resurse până la salariu, partea include toate detaliile pentru a ști cât poți oferi candidatului.
Este important să vă verificați bugetul și planurile financiare, împreună cu cât câștigă afacerea dvs.
Aceste puncte vă vor ajuta să decideți bugetul care nu va costa prea mult și puteți angaja cu ușurință candidatul potrivit.
Pasul 4: Obțineți detaliile scrise
Când scrieți fișa postului, nu sări peste detalii. Nu doar că veți avea o idee mai bună despre vânzătorul pe care îl doriți, dar cei interesați vor ști la ce să se aștepte.
Puteți începe să scrieți detaliile, de exemplu, puteți adăuga -
- Titlu – Dați vreun titlu de post sau este deschis pentru negociere?
- Structura de raportare – pe cine va raporta agentul de vânzări? si cum?
- Compensație – Există vreo prime sau compensații bazate pe muncă?
- Călătorie l – Vânzătorul trebuie să călătorească? daca da atunci de cate ori si cand?
- Cota – Există vreun venit minim pentru vânzător?
- Instrument de vânzări – Oamenii de vânzări trebuie să aibă instrumente precum CRM, software etc.?
- Social Media – Ar trebui ca agenții de vânzări să aibă conturile lor pe rețelele sociale? sau ar trebui să aibă blogul lor sau orice altă formă de prezență în rețelele sociale?
Detalierea este importantă, cu cât știi mai multe, cu atât poți găsi mai bine candidați.
Poziția este importantă și poate direcționa fluxul interviului tău.
Pasul 5: Remediați procesul pentru interviu
Pentru a decide procesul pentru un interviu, veți avea nevoie de timp și efort. Nu alegeți niciodată un agent de vânzări obișnuit doar pentru a sări peste munca grea a procesului de interviu.
Angajarea persoanei greșite poate irosi prea multe resurse, timp și efort. Este esențial să acordați atenție procesului
Interviurile cu candidații vă pot oferi o idee despre ei. De asemenea, puteți obține o imagine a capacității pe care le au în zonă.
Iată câțiva pași pe care îi puteți lua în considerare pentru procesul de interviu -
- Efectuați cercetarea și revizuirea CV-urilor
- Faceți screening-ul telefonic
- Programați interviul în persoană
- Adăugați rolul de componentă de joc
- Urmăriți
- Verificați referințele
- Discutați detaliile înainte de a vă alătura
Pasul 6: Căutați sursele
Până nu-l găsești pe cel, nu te mulțumi.
Pentru a ști cine are potențial, obțineți o listă mică de candidați care îndeplinesc criteriile.
Urmați cercetarea și examinați candidatul înainte de a alege agentul de vânzări final sau dvs.
Sfat pro: puteți căuta referințe backdoor. În loc să depindeți de candidații care ar putea oferi referințe slabe la angajator, puteți utiliza Linkedin și verificați fundalul stării dumneavoastră.
De asemenea, contactați-l pe cel care are cel mai mare potențial. Vă va ajuta să evitați angajările proaste.
Unde să găsești un vânzător eficient?
Întrebarea comună pe care o au oamenii este – unde să caute pentru a găsi un agent de vânzări?
Nu există o modalitate certă de a găsi un agent de vânzări eficient pentru afacere. De aceea, companiile lucrează la elaborarea de strategii și plănuiesc să recruteze candidatul potrivit.
De asemenea, este esențial să ne amintim că mai multe companii caută un astfel de agent de vânzări pe piață.
Deci nu doar tu ai nevoie, iar concurența apare nevoia de urgență.
Dar când știi unde să te uiți, nu doar poți viza cu ușurință candidatul, ci și poți reduce bătăile de cap din ambele părți.
Unele dintre abordările pe care le puteți încerca sunt menționate mai jos, împreună cu argumentele pro și contra.
Recomandări
Recomandările sunt una dintre modalitățile excelente de a obține agentul de vânzări pe care îl căutați.
Cu toate acestea, recomandările nu sunt nici o sursă de încredere. Creează presiune socială care te poate determina să ajungi să angajezi pe cineva care nu este potrivit.
Angajarea candidatului greșit poate fi o decizie mortală pentru afacerea dvs. Poate afecta echipa, vânzările și, de asemenea, imaginea mărcii.
Când căutați referințe, asigurați-vă că faceți o verificare adecvată atunci când alegeți din alte surse.
De ce să nu luați în considerare -
- Acces limitat
- Creați presiune internă
- Nu este de încredere
De ce să luați în considerare -
- Este ușor
- Îmbunătățește formarea internă a echipei
- Opțiune accesibilă
Recrutare directă
Recrutarea directă este populară și considerată cea mai eficientă opțiune de angajare pentru un agent de vânzări talentat.
Este mult mai elaborat și alege orice opțiune pentru a găsi cea mai potrivită.
Cu toate acestea, mai ales include parcurgerea profilurilor de pe Linkedin și crearea de contacte pe care le simți potrivite pentru job.
Dezavantajul recrutării directe este procesul care necesită timp. Poate fi frustrant când ai mult de lucru.
De asemenea, practic include să le ceri oamenilor să renunțe la locul de muncă pe care îl fac și să-ți aleagă afacerea. Este procesul de a găsi vânzătorul potrivit pentru ceai.
De ce să nu luați în considerare -
- Consumă timp
- Lipsa de motivatie
De ce să luați în considerare -
- Obțineți cel mai talentat agent de vânzări
- Fara asteptare
- Candidații sunt aleși cu atenție
Agenții de angajare
Agențiile de angajare sunt agenții terțe care ajută companiile să găsească potrivite pentru muncă.
Opțiunea este benefică pentru tine dacă ești prea ocupat sau nu ai prea multă experiență în angajarea pe cineva.
Agențiile de personal sunt scumpe. Totuși depinde de cine solicită servicii, unele oferă relativ mai mici, dar totuși, trebuie să plătești prețul.
Pentru companiile care nu au început să aibă venituri prea mari, adăugarea unei alte cheltuieli ar putea să nu fie alegerea potrivită.
De ce să nu luați în considerare -
- Externalizarea experienței
- Cost scump
De ce să ia în considerare-
- Proces simplu
- Salvează de la bătăi de cap
- Abordare profesională
Cum să măsori dacă angajarea a fost de succes sau nu?
Când angajezi primul agent de vânzări, trebuie să știi dacă este cu adevărat eficient sau nu.
De asemenea, vânzările sunt cifre. Există două opțiuni, fie reușiți, fie nu. Dar succesul nu se referă la vânzări și trebuie să știi să-l măsori.
Pentru a afla dacă a fost un succes sau nu, iată câteva puncte de căutat -
Colaborări
Agentul de vânzări este o parte importantă a afacerii tale. Este important să ne uităm la rolul pe care îl joacă și cum îl fac.
Vezi dacă alții merg la ei pentru a le cere sfaturi și ajutor. Cum răspund și cum afectează munca.
Consecvență
Atingerea cotei din când în când nu este suficientă pentru a arăta dacă angajarea a fost un succes sau nu.
Este important să le urmăriți performanța și să vedeți dacă sunt consecvente sau nu. Acordați atenție cât de mult pun ei pentru a-și atinge obiectivele.
Proces
Oamenii de vânzări de succes, mai ales atunci când sunt primii în afacere, trebuie să știe cum și-au atins obiectivele.
Nu vor spori vânzarea dacă nu știu cum au făcut-o. Repetarea procesului îi ajută și pe alții să-l înțeleagă.
Greșeli de evitat în angajarea primului agent de vânzări
Când o companie începe să crească, este dificil pentru proprietari să țină evidența vânzărilor și a funcțiilor generale din interiorul afacerii. De asemenea, sacrificarea calității nu este opțiunea.
Într-o astfel de situație, fondatorii sunt obligați să angajeze un agent de vânzări care să împartă munca. Dar angajarea primului agent de vânzări este terifiant când nu ai idee ce să faci.
Chiar și după planificarea reținută, fondatorii ajung să facă unele greșeli de bază care ajung să aleagă potrivirea greșită.
Pentru a ști ce să nu ignori, iată câteva greșeli pe care le fac oamenii și poți învăța din asta.
1. Scrierea unei descrieri tradiționale a postului
Scrierea fișei postului este de cea mai mare importanță, care lipsește foarte mult.
În cea mai mare parte, munca lor este realizată fie de resurse umane, fie de agenții care nu sunt conștiente de factorii incluși pentru succesul vânzărilor.
Iată câteva elemente pe care le are o astfel de descriere -
- Descrierea postului
- Cerințe
- Responsabilitate și ce roluri
- Descrierea Companiei
Dacă descrierea postului tău arată așa cu aceste elemente, atunci ar trebui să știi că este cel mai prost tip de postare care nu va atrage un candidat de vânzări de calitate pentru tine.
Sfat pro : Adăugați cum ar trebui să arate candidatul dvs. ideal, astfel încât persoanele interesate să poată vedea dacă sunt apte sau nu. Va economisi timp pentru tine.
2. Concentrarea pe interviul în persoană
Agentul dvs. de vânzări va avea nevoie de mai mult de câteva întrebări pentru a gestiona adevăratul câmp de luptă.
De asemenea, trebuie să înțeleagă ce întrebări trebuie să pună, astfel încât să poată efectua munca în mod eficient.
Nu există altă opțiune mai bună de încercat decât să le oferi o experiență similară.
Un interviu telefonic vă poate ajuta să înțelegeți modul în care agentul de vânzări poate gestiona situația.
Un interviu în persoană este, de asemenea, o opțiune eficientă, dar concentrarea doar pe asta îți poate pierde timpul.
3. Vorbesc prea mult
Când începe procesul de angajare, este important să controlezi cât de mult vei descrie lucrurile candidaților tăi.
Poate te simți tentat să spui din ce în ce mai multe despre afacerea ta. Și este important și pentru a vă informa bine candidatul.
Împărtășirea a ceea ce se simte când lucrezi în compania ta te va ajuta să dai o idee.
Cu toate acestea, asigurați-vă că nu exagerați. Nu ar trebui să vorbiți mai mult decât candidații dvs.
Lăsați-i să vorbească și cereți să detalieze răspunsurile lor atât cât aveți nevoie.
4. Utilizarea instrumentelor greșite
În procesul de angajare, va trebui să testați personalitatea și evaluarea vânzărilor.
Cu toate acestea, folosirea instrumentului greșit poate face ca întregul dvs. proces să fie complicat, dar, de asemenea, poate dura prea mult timp.
Neutilizarea instrumentelor poate avea și efectele de bază, ca și cum nu veți ști niciodată despre ce este exact candidatul dumneavoastră. Este riscant să angajezi o astfel de persoană în care nu ai încredere.
5. A nu lua o a doua opinie
Când faci totul pe cont propriu, șansele de a obține o părtinire cresc și ele. Ar putea fi orice motiv sau poate ți-a plăcut personalitatea.
Este o greșeală comună pe care o fac majoritatea oamenilor. Mulți candidați au experiență în a se prezenta și știu să impresioneze chiar dacă nu sunt buni la job.
Pentru a rezolva problema, veți avea nevoie de o a doua opinie. Te va ajuta să vezi diferit candidatul și poți decide dacă este bine sau nu.
Sfat profesionist: Solicitând o a doua opțiune, alegeți pe cineva care are preferințele și personalitatea opuse decât dvs.
6. Nu oferă ceea ce merită
Piața nu este deschisă doar pentru afaceri, ci și pentru candidații de top.
Orice afacere are nevoie de un agent de vânzări de înaltă calitate, care să se ocupe de munca lor în numele lor.
De asemenea, candidații fac adesea mai multe interviuri la diferite companii.
Oferirea acestora cu o ofertă scăzută și subminarea talentului lor poate îndepărta candidatul potrivit pentru afacerea dvs.
De asemenea, alte companii le vor ridica dacă nu reușiți.
7. A pune întrebări greșite
Întrebările vă pot ajuta să știți la ce vă puteți aștepta și vă pot oferi o imagine clară a candidatului.
Cu toate acestea, dacă nu te pregătești să pui întrebări și să faci temele, s-ar putea să te coste mult, inclusiv să angajezi candidatul greșit.
De asemenea, asigurați-vă că aveți astfel de întrebări în interviu pentru a ști dacă candidatul este bun pentru afacere sau nu.
- Care este procesul lui de a face față obiecțiilor clienților?
- Care a fost cel mai mare obstacol cu care s-au confruntat în timpul muncii și cum l-au depășit?
- Ce îi motivează să facă treaba?
8. Nu faceți modificările necesare
Procesul de angajare necesită modificări din când în când. Niciun proces nu este certificat a fi perfect și garantează rezultatele.
În fiecare proces și etapă, ar trebui să vă îmbunătățiți. Este esențial să analizați și să determinați ce funcționează pentru dvs.
Eliminați procesul sau pașii care nu sunt îmbunătățiți sau depășiți.
9. Angajarea prea rapidă
Primul tău agent de vânzări este important pentru afacere. Acestea vor garanta întregul succes și creșterea vânzărilor dumneavoastră.
A fi prea entuziasmat și a sări peste procese doar pentru a începe cu agentul de vânzări pe care îl obțineți este riscant și nu este recomandat.
Este important să examinezi pe cine alegi. De asemenea, concentrați-vă pe examinarea afacerii dvs., a ceea ce aveți nevoie și a ceea ce vă poate ajuta.
Agentul de vânzări trebuie să vă înțeleagă așteptările, produsele, serviciile și obiectivele.
Găsiți pe cineva care are capacitatea, înțelegerea și experiența pentru primul agent de vânzări din afacerea dvs.
Sfat pro : Evitați să angajați pe cineva nou și începător pentru acest job. Nu vrei să petreci timp antrenându-te în loc să ai pe cineva care se poate descurca singur.
10. Prea mult în funcție de recomandare
Luând în considerare recomandările sau recomandările sunt o opțiune bună, cu toate acestea, evitați în funcție de asta.
De mult timp, recomandările nu sunt la nivelul calității pe care o cauți. De asemenea, din moment ce creează presiune, nu o poți nega.
Opțiunile nu sunt credibile și nu poți lua deciziile finale pe baza asta.
Sfat profesionist: faceți interviurile și screening-urile de afaceri adecvate chiar dacă alegeți ambele opinii
Întrebări frecvente (Întrebări frecvente) despre angajarea unui agent de vânzări pentru întreprinderile mici
Necesitatea alegerii primului agent de vânzări apare atunci când căutați să obțineți mai multe vânzări, clienți noi și să gestionați întregul proces.
Ca proprietar, nu este posibil sau prea multă bătaie de cap să o faci pe cont propriu. Într-o astfel de situație, trebuie să începi să cauți primul agent de vânzări pentru afacerea ta.
Există opțiuni precum LinkedIn, Indeed, Monster etc. dacă intri online. De asemenea, puteți cere familiei, prietenilor, echipelor și altor persoane din industrie să vă recomande oameni.
Cu toate acestea, faceți screening-ul corespunzător pentru a găsi agentul de vânzări perfect pentru dvs.
Elementele de bază includ Caracteristici, etica muncii și motivație. Acestea sunt trei elemente de bază pe care trebuie să le căutați, astfel încât să puteți găsi agentul de vânzări pentru afacerea dvs.