Publicitate de sărbători 101

Pentru a profita la maximum de reclamele de sărbători necesită creativitate, excelență în execuția tactică și capacitatea de a prezice probleme comune pentru a le evita din timp. Găsiți-vă devreme și lansați campaniile de anunțuri de sărbători cu încredere folosind acest ghid de pornire rapidă.

Conduce cu creativitate excelentă

Conform datelor din 2021 de la Statista, agenții de publicitate au cheltuit 45,6 miliarde de dolari din întreaga lume în cheltuieli publicitare de sărbători. Pentru multe mărci, sezonul sărbătorilor încapsulează cel mai mare trimestru al anului.

În consecință, aceasta înseamnă că piețele sunt aglomerate și consumatorii sunt distrași în timpul sezonului de cumpărături de sărbători. Una dintre cele mai bune modalități de a ieși în evidență în campaniile publicitare de sărbători este să vă diferențiați marca printr-o reclamă unică și atrăgătoare.

Învățați-vă în experiența designerului dvs. și în estetica mărcii pentru a crea anunțuri care vor opri derularea. Acesta este momentul pentru a integra orice învățare din inițiativele creative de testare la începutul anului. Totuși, nu este momentul să ne bazăm pur și simplu pe fotografia de stoc ca imagine însoțitoare.

Alte considerații creative pentru îmbunătățirea campaniei dvs. de sărbători:

• Animație și video.
• Conținut generat de utilizatori
• Parteneriate cu influenceri

Începeți devreme programele de cadouri pentru influenți

Sezonul sărbătorilor este un moment eficient pentru a accesa programele de cadouri pentru influenți. Cu toate acestea, multe mărci fac greșeala de a-și trimite cutiile de PR la lista de dorințe pentru influenți la începutul lunii decembrie. Influencerii, la fel ca alte mărci în această perioadă a anului, lucrează în general înainte pentru a-și crea conținutul, a-și filma unboxing-urile și a-și stabili programul de conținut de vacanță. Deși s-ar putea să se bucure în continuare de cadouri, dacă obiectivul final este de a genera oportunități suplimentare pentru influență înainte de vacanță, pentru a genera venituri la sfârșitul anului, mutați cronologia în sus.

Planifică să-ți trimiți cadourile de sărbători către influenți până în prima săptămână a lunii noiembrie. Ceea ce trimiteți depinde de dvs. și de valoarea percepută a partenerului influencer pe care îl oferiți. În general, pachetele mai atent și cu impact vor avea o proporție mai mare decât oferirea unui articol mai mic generic unei game mai mari de creatori. De asemenea, fiți conștienți de faptul că mega-influencerenți pur și simplu vă pot oferi produsul în această perioadă a anului, pe măsură ce dulapurile lor de PR se scurg, așa că adoptarea unei abordări medii sau micro poate oferi rezultate mai bune.

Memento-uri cheie despre programele de cadouri pentru influenți:

• Programele de cadouri nu sunt același lucru cu conținutul contractat.
• Fără un contract și compensație, un brand nu poate dicta dacă sau ce alege un influencer să posteze (sau dacă alege să posteze deloc!).
• Deși poate fi dezamăgitor dacă un influencer nu iubește sau nu postează despre cadoul tău, acesta nu este momentul să faci cereri specifice dacă nu există un acord de conținut existent.
• Această tactică ar trebui utilizată și vizualizată separat de conținutul „în permanență activ” sau specific campaniei, care este informat și are rezultate garantate atașate efortului.
• Rețineți că, dacă doriți să reutilizați conținutul influencer, cum ar fi republicarea pe propriile canale organice sau înscrierea în lista albă pentru o campanie publicitară, este probabil ca un influencer să solicite plata drepturilor de utilizare. Acestea sunt esențiale, deoarece influențatorii care creează pur și simplu conținut nu reprezintă o licență pentru marca dvs. de a-l folosi sau de a-l monetiza fără permisiune sau plată.

Profită la maximum de promoție

Cumpărătorii de sărbători care fac cadouri pentru ei înșiși și pentru alții înseamnă adesea și să încerce să obțină multe. Multe mărci optează pentru un fel de promovare în timpul sărbătorilor de sfârșit de an, cel mai frecvent buy-one-get-one, numit și BOGO, procent fix și livrare expres gratuită pentru sosire garantată.

Cu toate acestea, modul în care este aplicată, partajată și promovată promovarea este uneori chiar mai important decât ceea ce este promoția.

Utilizați această listă de verificare pentru a vă asigura că promovarea este activă în destinații de plasare relevante pe canalele dvs. de marketing:

• Banner în creion live pe site
• Reducerea se aplică automat în coș
• Imaginile paginii de pornire/paginii de destinație reflectă promoția
• E-mail trimis listelor de potențiali
• E-mail trimis clienților existenți
• E-mail trimis clienților întrerupți/așternuți
• Postări programate pentru platformele sociale
• Extensii de promovare aplicate pe Google Ads
• Extensii de promovare aplicate pe Facebook/Instagram Ad
• Coduri de vânzare unice create pentru fiecare platformă socială pentru a urmări mai bine conversiile
• Parametrii UTM aplicați tuturor legăturilor partajate
• Carduri finale TikTok create și implementate cu detalii de vânzare/promoție
• Notificări push setate pentru cadouri de ultimă oră și mementouri de expediere
• E-mailuri de vânzare în ultima zi trimise

Luați în considerare întârzierile de expediere

Una dintre cele mai dezamăgitoare realități de cumpărături de sărbători este întârzierile de expediere. Pentru cumpărătorii de ultimă oră, acesta este un obstacol deosebit de supărător. Pentru a profita la maximum de banii publicitari întinși în acest sezon de sărbători, luați în considerare datele de sosire garantate de USPS, UPS și FedEx.

Pentru sezonul 2022, asta înseamnă că clienții plasează comenzi până la datele de mai jos pentru a garanta livrarea până pe 25 decembrie 2022. Dacă anunțurile vor fi difuzate după date de expediere economică trecute, includeți informații la finalizarea comenzii care afirmă în mod clar că sosirea va fi după 25 decembrie fără expres expediere pentru a evita problemele viitoare. Păstrați aceste date la îndemână pentru sezonul 2022:

‍

‍

Plan pentru managementul comunității

Uneori, chiar și cele mai bune planuri ies de la sine. Managerii comunității și echipele de experiență cu clienții se pot simți copleșiți în această perioadă a anului de afluxul de solicitări, returnări, reclamații și întrebări din partea clienților în căutarea de a găsi cadoul perfect pentru cei dragi. Acum nu este momentul să extragem resurse prețioase de la aceste echipe. Luați în considerare adăugarea de membri suplimentari ai echipei sau accesarea partenerilor dvs. independenți calificați de mult timp, pentru a vă ajuta cu gestionarea comentariilor și a întrebărilor în reclame.

Rezultatele grozave ale reclamelor de sărbători nu se referă doar la creativitate stelară. Comentariile, întrebările și problemele postate pe reclamele de pe rețelele sociale necesită o atenție rapidă, mai ales cu veniturile de la sfârșitul anului pe linie. Dacă apar probleme, asigurați-vă că utilizați un răspuns proactiv de gestionare a problemelor. Dezactivarea comentariilor nu oprește experiența proastă. De multe ori, nu face decât să-l îmbunătățească. Determinați sau implementați un sistem pentru escaladarea problemelor și împuterniciți-vă echipele să rezolve rapid problemele.

Raportare și analiză

În 2022, există o multitudine de instrumente pentru a ajuta o marcă să stabilească rapid, și destul de în timp real, ce reclame sau tactici dau în atenție și care sunt în prag. Validați-vă ipotezele anunțului cu date; doar pentru că echipa ta iubește un anunț nu înseamnă că consumatorii vor răspunde favorabil la acesta.

Recomandări de top pentru analiza datelor pentru a obține rezultate:

• Bazați-vă pe datele din CMS, Google Analytics și platformele de anunțuri pentru a lua decizii cu privire la performanța anunțurilor, căutând semne timpurii de performanță în ratele indirecte, ratele de clic și ratele de conversie.
• Aveți încredere în direcționarea resurselor în spatele anunțurilor care promit timpuriu și în pauză pe cele care par să nu ajungă din urmă.
• Nu vă alarmați dacă costurile cresc peste obiectivele și mediile anterioare, deoarece mulți agenți de publicitate participă la licitații publicitare decât în ​​mod normal.

Înfășurând-o cu o fundă

Pe scurt, succesul sau eșecul anunțurilor de sărbători se rezumă adesea la strategie și planificare. Campaniile publicitare de sfârșit de an pot fi un generator semnificativ de venituri pentru T4, dar capcanele care pot fi văzute de la distanță ar trebui abordate înainte de lansare. Empatia pentru experiența consumatorului, raportarea atentă și implementarea atentă vor contribui în mare măsură la asigurarea succesului în acest sezon de sărbători.