Cum ar putea AR și VR să schimbe modul în care lucrăm pentru totdeauna

Publicat: 2024-01-23

Nu trebuie să ne aruncăm mintea prea departe în trecut pentru a ne aminti vremurile în care realitatea virtuală părea un vis al viitorului îndepărtat (cu puțină legătură cu tehnologia reală a vremii). Pasionații de SF au fanteziat la nesfârșit despre ziua în care vom putea experimenta cu toții lumi generate de computere. Întrebarea nu era dacă VR-ul ar fi posibil, ci când.

Până acum, însă, succesul dispozitivelor precum HTC Vive și Oculus Rift a făcut ca VR să fie din ce în ce mai atrăgătoare pentru publicul larg. Și, deși încă nu a obținut o adevărată viabilitate generală, este aproape de neconceput că următorul deceniu va schimba asta: Meta și-a indicat intenția de a continua investițiile vaste în el, până la urmă.

Deci, adoptarea în masă a hardware-ului VR ar putea cauza o schimbare în modul în care lucrăm? Fuziunea dintre VR/AR și viața profesională este o certitudine pentru anii următori sau doar visul cu ochii deschiși ai obsesivilor cu gadgeturi? Mai jos, vom cerceta modul în care tehnologia de realitate virtuală și augmentată ne-ar putea transforma viața profesională.

Antrenamentul ar putea deveni mai captivant decât oricând

Experiența de suferință printr-o prezentare care amorțește mintea la locul de muncă va fi o familiaritate nefericită pentru majoritatea. Tehnologia VR ar putea pune capăt plictiselii, revoluționând antrenamentul atât la locul de muncă, cât și nu numai. Companii precum VRdirect au valorificat deja cât de utile ar putea fi VR și AR în formare și educație. Iată câteva dintre exemplele noastre preferate:

  • O vânătoare de scavenger VR: compania de bunuri de larg consum Henkel a creat o vânătoare de scavenger de sănătate și siguranță. Angajații sunt împinși în medii de lucru pline de potențiale pericole. Participanții trebuie să-și scaneze împrejurimile și să identifice pericolele pentru a continua către următoarea locație.
  • Antrenament mecanic: Boeing folosește VR pentru a-și instrui mecanicii cu privire la asamblarea și instalarea trenurilor de aterizare pentru aeronavele sale. Acest lucru permite echipelor sale să câștige experiență de primă mână a procesului cu luni înainte de a fi însărcinați cu afacerea reală.
  • RA în predare: profesorii folosesc din ce în ce mai mult AR pentru a-și îmbunătăți lecțiile și excursiile pe teren, folosind tehnologia pentru a sprijini manualele și pentru a gamifica educația. RA poate fi folosit pentru a proiecta un vulcan pe un loc de joacă al școlii sau pentru a demonstra scara uluitoare a Marilor Piramide prin cartografierea lor pe un câmp.

Pe măsură ce tehnologia se dezvoltă și angajatorii devin mai deschiși la utilizările sale, este probabil ca formarea să devină unul dintre domeniile cheie în care VR se va dovedi indispensabil. Pe lângă faptul că oferă o imersiune care distruge plictiseala, antrenamentul VR și în realitate mixtă este extrem de rentabil. Cu o povară mai mică asupra resurselor umane pentru personalul de la bord, cheltuielile inițiale pentru hardware s-ar putea amortiza rapid de la sine.

VR ar putea revoluționa recrutarea

Am observat deja o schimbare uriașă în modul în care managementul abordează recrutarea datorită tehnologiei moderne. În zilele noastre, un candidat nu trebuie să facă față bătăliei de a îmbrăca ținute formale, de a se apropia nervos de un bloc de birouri necunoscut sau de a se pregăti pentru prima strângere de mână foarte importantă. Interviurile de la distanță prin link video îndepărtează în mare măsură aceste obstacole.

Cu toate acestea, există anumite aspecte ale interviului tradițional în persoană care se pierd în traducere atunci când sunt efectuate virtual. Limbajul corpului și gesturile sunt limitate la dimensiunile unui ecran de afișare. Un alt aspect cheie al unui proces de interviu poate fi determinarea cât de bine își menține calmul sub presiune fiecare candidat. Interviurile la distanță scutesc mult de această presiune, lăsând managerii de angajare în întuneric despre cât de bine ar putea face față potențialilor lor angajați situațiile stresante.

VR oferă o oportunitate de a reduce această diferență. După cum am menționat, companii precum Meta pariază deja mult pe VR și o parte din aceasta se referă la furnizarea de spații virtuale pentru socializare (deși este probabil ca setările virtuale să fie folosite și pentru interviuri destul de curând). Introducerea Metaverse de către Mark Zuckerberg arată încrederea marilor tehnologii că folosirea spațiilor virtuale va deveni în curând o parte importantă a vieții noastre.

Implicațiile acestui lucru sunt de amploare, având în vedere tendința existentă de decuplare a angajaților de locațiile angajatorului. Luați în considerare sosirea relativ recentă a serviciului angajator of record (EOR), o soluție de resurse umane menită să depășească cu grijă barierele logistice care au descurajat în mod tradițional companiile să angajeze angajați cu normă întreagă în străinătate. COVID-19 a făcut ca lucrul de la distanță să fie o practică standard, iar acesta este, în mod logic, următorul pas.

Companiile EOR (angajator de evidență) pot funcționa deja bine, deoarece accesul stabil la internet a devenit piatra de temelie a economiei globale, dar lipsa contactului în persoană are inevitabil o taxă, iar acest lucru descurajează unii proprietari de afaceri încăpățânați să încerce lucruri noi. Imaginați-vă cum tehnologia VR avansată (care este deja folosită pentru practicarea interviurilor de către companii precum VirtualSpeech) ar putea îmbunătăți interviurile la distanță și procesele de colaborare, făcându-le mai ușor pentru acei reținați să renunțe la vechile căi și introducând o nouă eră în care angajarea talentelor globale este noua normă.

Tehnologia actuală VR nu are sofisticarea necesară pentru a face față expresiilor faciale sau gesturilor subtile, dar tehnologia continuă să avanseze. Și deoarece hardware-ul VR standard de astăzi a stabilit o bază puternică (constând din rate de reîmprospătare ridicate, interfețe intuitive cu utilizatorul, claritate vizuală excelentă și chiar conectivitate wireless), probabil că nu suntem departe de un salt înainte în confort și accesibilitate.

AR și VR ar putea oferi clienților o experiență îmbunătățită

V-ați dorit vreodată să puteți „zapa” o piesă de mobilier în casă înainte de a o cumpăra, doar pentru a vedea cum ar putea arăta? Aplicația AR a IKEA zgârie această mâncărime, eliminând presupunerile cumpărătorilor, permițându-le să plaseze virtual scaune, mese sau canapele catalogate în spațiile lor. Nu numai că este mai bine pentru cumpărători, dar ajută și companiile să-și vândă produsele. De exemplu, producătorii de mașini testează deja folosind tehnologia VR pentru teste virtuale.

Codurile QR oferă un alt exemplu excelent al modului în care AR poate fi aplicată în lumea afacerilor. Doriți să economisiți spațiu de imprimare valoros pe ambalajul dvs. sau să creați o campanie de marketing enigmatică? AR poate ajuta. Avantajul realității mixte față de VR este că hardware-ul necesar pentru a rula aceste experiențe este deja în mâinile noastre — smartphone-ul este omniprezent; un instrument pe care mulți dintre noi îl considerăm esențial pentru viața modernă.

În timp ce VR ar putea fi încă o experiență nouă (și nefamiliară) pentru majoritatea, AR sa dovedit a fi populară în rândul consumatorilor, cu aplicații precum Pokemon Go încă în fruntea topurilor. Deși AR poate să nu fie în măsură să se potrivească experienței captivante oferite de un set cu cască VR, acest dezavantaj este compensat de faptul că, pentru majoritatea, AR nu necesită cheltuieli suplimentare.

Tehnologia a schimbat deja modul în care lucrăm o dată – s-ar putea întâmpla din nou?

În timp ce aplicațiile și avantajele sunt largi și variate, tehnologia VR și AR are încă dezamăgitorii săi. Poate că acest lucru se datorează unui luddism înrădăcinat - istoria recentă ne-a învățat că managerii sunt adesea predispuși să urmeze status quo-ul cu un sentiment neîncetat de loialitate. Totuși, acest lucru este valabil și pentru angajați. Înainte de schimbarea culturală indusă de pandemie la care am făcut aluzie mai devreme, exista o convingere generală că munca de acasă era un privilegiu rezervat unei anumite clase de lucrători. A fost tărâmul exclusiv al dezvoltatorilor de software de vârf, al romancierilor care batea tastatura și al proprietarilor de afaceri antreprenori.

Evenimentele din 2020 au înlăturat aceste noțiuni, aducând eliberare pentru muncitorul de birou obișnuit. Mâinile managerilor din întreaga lume au fost forțate, iar liderii de afaceri s-au confruntat cu faptul că presupunerile lor erau greșite: lucrul la distanță era, de fapt, o opțiune viabilă. În mod uluitor, fără tehnologia actuală, lumea muncii s-ar putea să se oprească. Din fericire (și poate complet din întâmplare), am fost pregătiți să înfruntăm furtuna unei pandemii.

Trecerea bruscă la un model de lucru de la distanță a fost facilitată de tehnologia pe care mulți dintre noi o considerăm acum de bună. Wi-Fi de mare viteză, laptopuri și smartphone-uri: aceste lucruri sunt acum considerate normale (sau chiar esențiale) în întreaga lume dezvoltată. Este captivant să ne gândim că acum doar 20 de ani, tehnologia la acest nivel era fie rezervată celor bogați, fie complet inaccesibilă consumatorilor. VR și AR ar putea fi pe aceeași cale.

Cu toate acestea, în ciuda potențialului realității virtuale, există un mic obstacol: chiar și cu salturile care ne așteaptă cu siguranță în următorii ani, este greu să ne imaginăm că hardware-ul în sine trăiește hype-ul SF chiar și decenii după linie. Sigur, putem privi în jurul lumii virtuale. Ne putem deplasa chiar în ele (deși destul de stângaci), dar suntem la ani lumină de a realiza simulări asemănătoare Tron sau Matrix cu imersiune reală și feedback fizic.

Și din moment ce percepția publicului despre „realitatea virtuală” este indisolubil legată de aceste reprezentări fictive, este ușor de înțeles de ce publicul nu este încă atât de entuziasmat de VR. Acest lucru este evidențiat în aparenta incapacitate a VR de a pătrunde pe o piață principală. Dacă jocul final al tehnologiei VR trebuie considerat esențial, este clar că mai este un drum de parcurs. Se va întâmpla? Într-o zi, probabil. Dar cand ? Nu avem de unde să știm.

Când VR își găsește în sfârșit picioarele, este posibil să schimbe lumea muncii pentru totdeauna. În lumina acceptării globale a muncii hibride stimulată de evenimentele din 2020, este greu de imaginat că realitatea virtuală nu va face incursiuni corporative semnificative în viitorul apropiat. Orice s-ar întâmpla, totuși, următorii câțiva ani vor fi cu siguranță incitanți.