Cum sunt organizate rețelele de livrare Blackbox în India
Publicat: 2018-10-17Aceste rețele tind să fie responsabile pentru întreaga gamă de produse fără marcă care ar fi vândute pe piețele informale
India este distinctă deoarece ultima milă de livrare este activată de comercianții la scară mică neorganizați și înrădăcinați
Această „cutie neagră” este dominată de comercianți – angrosisti, antreprenori, agenți și retaileri – care își asumă mai multe roluri.
Spre deosebire de tendința globală în care tehnologia „ perturbează ” industriile, credem că tehnologia trebuie să permită transformarea de jos în sus a structurilor de afaceri existente în India: ne referim la aceste rețele neorganizate ca „ rețele de livrare cu casete negre” .
Puterea rețelelor de livrare Blackbox
Prin investițiile noastre în companii care folosesc astfel de rețele (cel mai central – Meesho), am observat îndeaproape oportunitatea latentă de a introduce tehnologie în aceste rețele complexe.
Aceste rețele tind să fie responsabile pentru întreaga gamă de bunuri fără marcă (non-standard) care ar fi vândute pe piețele informale, cum ar fi electronice, produse de modă, rechizite de uz casnic, fructe și legume, chiar și experiențe de călătorie, produse financiare și multe altele.
Adăugând tehnologie la rețele similare din diverse industrii, credem că structurile de afaceri existente pot fi valorificate pentru a extinde rapid noile întreprinderi, în special pentru bunuri și servicii pentru piața de masă, India de nivel 2, consumatori.
Structuri de afaceri existente
La suprafață, modurile aparent dezorganizate și nestructurate ale Indiei de a face lucrurile ascund complexitatea și eficiența incredibilă din spatele cortinei.
De exemplu, rețeaua dubbawala din Bombay care livrează 200.000 de prânzuri gătite acasă în fiecare zi este un astfel de exemplu de rețea de livrare cu casete negre.
La nivel global: modelul convențional al lanțului de aprovizionare
De obicei, lanțurile de aprovizionare au fost organizate într-un model liniar, după cum urmează:
Deși există de obicei straturi de intermediari și interacțiune bidirecțională între jucători, interacțiunea are loc în primul rând între părți cu roluri fixe în diferite niveluri verticale ale lanțului de aprovizionare .
În India: Rețeaua de livrare Blackbox
La nivel global, rețelele de livrare planificate la nivel central asigură consumatorilor o experiență lină de ultimul kilometru. Dar India se caracterizează prin faptul că ultima milă de livrare este activată de comercianții la scară mică neorganizați și înrădăcinați care operează în rețelele de livrare cu casete negre.
Aceste lanțuri de aprovizionare „dezorganizate” din industriile indiene încep să se spargă pe măsură ce ne apropiem de consumator.
„După ce am vizitat India și am văzut că încă funcționează în mijlocul haosului... în sfârșit cred că trebuie să existe un zeu!”
– John Galvin
Această „cutie neagră” este dominată de comercianți – angrosisti, antreprenori, agenți și comercianți cu amănuntul – care își asumă mai multe roluri .
Caracteristica lor distinctivă este că nu interacționează pur și simplu pe verticală de-a lungul lanțului de aprovizionare , ci și pe același nivel al lanțului de aprovizionare ; de exemplu, comercianții cu amănuntul vând produse unul altuia; sunt astfel și „revânzători”.
Recomandat pentru tine:
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Acești comercianți formează noduri individuale într-o rețea masivă, dens conectată, vie. Ei sunt micro-antreprenorii din spatele cutiei negre: de obicei indivizi sau unități familiale care funcționează împreună.
O rețea de livrare Blackbox în acțiune
Folosind industria modei ca exemplu, identificăm diferitele roluri într-o astfel de rețea de cutie neagră.
→ Angrosistii achizitioneaza produse de la producatori , adesea prin distribuitori.
→ Fiecare categorie de produse are hub-uri regionale de angrosist .
De exemplu, hub-ul național pentru produse de modă este în orașul Surat. Alți angrosisti regionali cumulează oferta locală, de exemplu îmbrăcăminte de iarnă în Ludhiana, articole sportive în Jalandhar etc.
→ Conducta dintre angrosişti şi detailişti este de obicei un agent .
Persoanele fizice au nevoie de puține cunoștințe de piață pentru a deveni agenți – ei pot lua un loc de muncă de agent cu normă parțială sau ca o diferență, sau chiar pot deveni agenți pentru multe categorii diferite de produse de la diferiți angrosisti.
→ De-a lungul timpului, cu cât agenții mai întreprinzători își dezvoltă afacerea devenind contractori ( thekedars ) — ei recrutează alți agenți și îi gestionează.
Comercianții cu amănuntul au un puls foarte puternic al cererii, deoarece interacționează îndeaproape cu clienții ( „Domnule cel mai bun material și vă ofer cel mai bun preț” ). Pe măsură ce observă tendințele și aud feedback-ul clienților, îi spun unui agent să-și aprovizioneze inventarul adecvat.
Vizitați Khan Market din Delhi data viitoare când doriți să cumpărați țesături pentru o cămașă personalizată și veți observa acest lucru în timp real!
→ Clienții fac vizite frecvente la comercianții cu amănuntul din magazinele locale sau piețele pentru a căuta produse pe care le-ar putea plăcea. Ei vizitează frecvent, deoarece produsele sunt fabricate în loturi mici și există întotdeauna aprovizionare nouă.
Dacă clientul caută un anumit stil, îl întreabă pe retailer.
→ Uneori, comerciantul știe că un alt comerciant cu amănuntul dintr-un magazin din apropiere poate avea ceea ce își dorește clientul, așa că trimite un alergător ( „chhotu” ) să meargă să ia mostre.
Inventarul este plasat în fața clientului și — în cazul în care clientul cumpără produsul — vânzătorul impune o marjă de la celălalt vânzător de la care și-a aprovizionat.
→ Această relație complementară între astfel de comercianți cu amănuntul îi face pe fiecare să își asume rolul unui (re-)vânzător: vânzându-și produsele unul altuia atunci când este convenabil.
(Re)vânzătorii au o relație de mare atingere între ei și funcționează pe baza încrederii. Astfel, creditele informale și decontările de rutină sunt o caracteristică care permite o rotație rapidă a stocurilor și cerințe și costuri scăzute de flux de numerar.
La aproape toate nivelurile, relațiile care permit realizarea unei afaceri sunt de natură individuală.
Afacerile nu au loc între indivizi, ci între indivizi strâns legați. Această încredere și o rețea bogată, împletită de interacțiuni, le ridică ca întreg într-un echilibru colectiv de afaceri profitabile.
Următorul
Cele de mai sus acoperă modul în care funcționează afacerile înainte ca tehnologia să intre în ecuație. Într-o notă viitoare, voi evidenția un manual pentru companiile care se gândesc să insereze tehnologie în aceste rețele de livrare cu casete negre.