Cum pot organizațiile de caritate să mențină donațiile pe măsură ce inflația mușcă?

Bun venit la Atest Investigates! În această serie, folosim platforma Attest pentru a vă testa întrebările arzătoare și pentru a explora literalmente orice subiect. Ca om de știință, sunt obsedat de experimentare, empirism și utilizarea datelor pentru a lua decizii, așa că dacă aveți ceva care trebuie investigat, contactați-vă la [email protected] – Jeremy King, CEO și fondator, Attest

Organizațiile de caritate se confruntă cu o furtună perfectă, cu un număr tot mai mare de oameni care se bazează pe ele pentru sprijin, în timp ce mai puține persoane își pot permite să doneze. În plus, creșterea costului vieții crește și costurile de operare subiacente.

Deci, ce pot face organizațiile caritabile pentru a menține fluxul de fonduri? Am decis să analizăm problema utilizând Attest pentru a chestiona 500 de consumatori din SUA și 500 din Marea Britanie. Am vrut să explorăm modalitățile în care organizațiile caritabile și organizațiile nonprofit ar putea ajuta oamenii să continue să dăruiască în această perioadă dificilă - întrebând înșiși donatorii.

Vizualizați sondajul din Marea Britanie

Vizualizați sondajul din SUA

Trei concluzii cheie au fost:

1. Flexibilitatea îi va ajuta pe oameni să continue să ofere; organizațiile caritabile ar trebui să faciliteze donatorilor să schimbe suma pe care o oferă și să omite plățile .
2. O soluție simplă este reducerea sumei de bază de donație sugerată și invitarea oamenilor să doneze mai puțin , pentru a include un volum mai mare de potențiali susținători.
3. Donatorii mai bogați caută diferite inițiative, cum ar fi stimulente fiscale , deduceri din salariu și scheme de donare a dobânzii .

Marea Britanie este cel mai grav afectată de scăderea donațiilor

Înainte de a începe cu soluțiile, am vrut să aruncăm o privire mai bună asupra problemei – cât de mult a afectat creșterea costului vieții organizațiilor de caritate? În Marea Britanie, putem observa că 27,6% dintre oameni și-au scăzut donațiile caritabile în ultimele 12 luni. Adică față de cei 16,8% care le-au crescut, rezultând o scădere netă de -10,8%.

În SUA, vedem de fapt inversul complet; o creștere netă de +10,8%. Doar 13,8% dintre oameni au scăzut suma pe care o donează în scopuri caritabile, în timp ce 24,6% și-au mărit donațiile. Cu toate acestea, SUA au un procent mult mai mare de oameni care nu au donat deloc la organizații de caritate în ultimele 12 luni (27,2% față de 13,8%).

Ceea ce am putea presupune din aceasta este că există o divizare mai puternică între bogați și săraci în State. Așa că cei care își permit să doneze în scopuri caritabile răspund dând mai mult, iar cei care nu pot, nu dau deloc. Și datele susțin acest lucru, 87,1% dintre cei cu un venit pe gospodărie de 90.000 USD* au donat în ultimele 12 luni, iar 42,4% și-au mărit donațiile.

*Acest grup demografic reprezintă 26,4% din eșantionul total

Flexibilitatea este esențială pentru menținerea sprijinului

Ceea ce oamenii au nevoie cel mai mult pentru a continua să ofere este flexibilitate; 30,2% dintre respondenții din Marea Britanie au spus că posibilitatea de a schimba suma pe care o oferă în fiecare lună ar fi de ajutor. A fost, de asemenea, o soluție populară în SUA, unde 27,2% doreau mai mult control asupra valorii. Acesta este ceva care ar putea fi implementat prin trecerea de la ordinele permanente la debitul direct variabil sau plățile cu cardul; ajustarea în sus/în jos cu circumstanțele fiecărui susținător (dar cu scopul de a evita pierderea totală a unui donator).

Pe lângă flexibilitatea de a modifica suma pe care o oferă, donatorii ar dori, de asemenea, să poată sări peste donațiile lunare dacă au o perioadă dificilă; 22,8% dintre respondenți din Marea Britanie și 20% din SUA au spus că acest lucru ar ajuta. Unele organizații caritabile au lansat deja această inițiativă, trimițând donatorilor un mesaj text în fiecare lună la care pot răspunde „săriți”.

Dar una dintre cele mai eficiente acțiuni pe care organizațiile de caritate le pot întreprinde este de fapt cea mai ușor de implementat; pur și simplu invitând oamenii să doneze sume mai mici din exterior, sacrificând potențial câteva unități de valoare pentru a include un volum potențial mai mare de susținători. Acest lucru este foarte apropiat de conceptul de elasticitate a prețurilor în marketing; raportul dintre variația procentuală a cererii totale a unui produs și modificarea procentuală a prețului.

Organizațiile își stabilesc adesea donațiile sugerate de bază destul de ridicate, iar acest lucru poate fi dezamăgitor pentru cei care au mai puțin de dat. Dar a începe cu așteptări mai scăzute pare probabil să conducă la mai mulți oameni să se angajeze – în special în Marea Britanie, unde 28,6% dintre oameni spun că ar face o diferență (față de 20,8% în SUA)

Diferite soluții pentru cei cu venituri mai mari

Organizatorii americani de caritate sunt mai bogați, iar acest lucru este subliniat de faptul că stimulentele fiscale au fost numite drept soluția de top pentru a-i ajuta să-și susțină în continuare. Puțin peste 32% dintre oamenii din SUA au spus că scutirile fiscale i-ar ajuta să susțină organizațiile de caritate, în comparație cu 23% în Marea Britanie.

La fel, alte soluții similare au fost mai populare la donatorii americani decât la cei britanici. Acestea includ posibilitatea de a dona dobânda din economiile lor, pe care 18,8% au susținut-o, comparativ cu 8,4% în Marea Britanie. Donarea direct din salariu a avut și un sprijin mai mare (21,0% față de 16,4%).

Și dacă ne uităm, din nou, la respondenții cu un venit minim al gospodăriilor de 90.000 USD, obținem o imagine mai clară a câți dintre cei cu venituri mai mari ar putea adopta aceste inițiative (vezi graficul de mai jos). Un procent semnificativ de 43,2% ar aprecia să poată oferi organizații de caritate printr-o deducere din salariu, de exemplu, așa că merită ca organizațiile de caritate să comunice cu angajatorii și angajații despre cum se face acest lucru.

Ceva care i-ar ajuta atât pe cei mai mari, cât și pe cei mai mici, este posibilitatea de a rotunji tranzacțiile și de a dona diferența. Tehnologia Round-up este deja folosită de unii comercianți cu amănuntul, cum ar fi McDonald's, dar organizațiile caritabile ar putea împinge mai multe companii să se implice.

Băncile și furnizorii de servicii financiare sunt, de asemenea, candidați grozavi – oriunde organizațiile de caritate pot primi un flux regulat de contribuții mici care se pot adăuga într-adevăr fără un impact sau o decizie materială pentru consumatorii țintă. Mai mult de 31,0% dintre americani și 26,0% dintre britanici sunt de acord cu rotunjirea în sus, așa că, chiar dacă sunt doar câțiva bănuți la un moment dat, este probabil să se adună.