Cum vă puteți îmbunătăți aplicația educațională?

S-au spus multe despre modul în care aplicațiile educaționale îi ajută pe elevi. Și probabil că nu ați construi o aplicație de eLearning dacă nu ar exista cerere, așa că cu siguranță acestea oferă câteva beneficii semnificative pentru utilizatori. Cu toate acestea, acesta nu este subiectul articolului de astăzi. Subiectul este cum să îmbunătățiți experiența utilizatorului cu aplicația dvs., astfel încât atât utilizatorii, cât și dvs. să puteți beneficia și mai mult de ea.

Veți găsi această postare utilă dacă:

• Aveți o aplicație educațională dezvoltată și simțiți că este timpul să scalați;
• Căutați modalități de a vă îmbunătăți MVP-ul aplicației eLearning odată ce primele etape sunt atinse;
• Aplicația nu s-a lansat atât de bine cum se aștepta;
• Doriți să aflați ce ar putea fi critic pentru utilizatorii dvs., pe care este posibil să nu observați.

O notă importantă. Toate sugestiile de îmbunătățire a aplicației mobile educaționale pe care le vedeți mai jos sunt valabile numai dacă calitatea aplicației este deja bună. Prin calitate ne referim la execuție tehnică, adică dacă codul este curat. Este posibil ca aplicația să nu fi justificat așteptările dvs. din cauza erorilor, iar acestea trebuie eliminate înainte de a fi aduse îmbunătățiri ulterioare. Dacă sunteți îngrijorat de calitatea codului aplicației dvs., solicitați un audit de cod de la profesioniști.

Sfârșitul notei.

De ce eșuează aplicațiile de învățare mobilă

Motivele posibile specifice industriei pentru lansarea nereușită și rata mare de respingere sunt:

Prea multă gamificare. Da, am enumerat gamification printre funcțiile importante ale aplicației educaționale și nu ne întoarcem la cuvintele noastre. Gamification în eLearning rămâne un mare motivator, dar numai atunci când elementele jocului nu distrage atenția utilizatorilor de la subiect. Dacă nu vorbim despre aplicații pentru educația preșcolară, sarcinile și informațiile noi trebuie să fie punctul central pe tot parcursul, nu poveștile personajelor, căutările și dezvoltarea intrigii.

Fără repetare a materialului. Cunoștințele sunt înțelese cel mai bine atunci când sunt repetate în mod regulat. De exemplu, dacă ne referim la o aplicație de învățare a limbilor străine, cuvintele noi ar trebui să fie introduse și să rămână în vocabular, nu să dispară din vedere odată învățate. Doar astfel, memorarea poate fi asigurată. În caz contrar, aplicația nu va fi de ajutor utilizatorilor și, nevăzând niciun efect, aceștia o pot abandona pur și simplu.

Fără urmărire a progresului. Unii utilizatori consideră că este important să-și urmărească rezultatele. Este mai clar din statistici decât din impresiile personale dacă se îndreaptă constant către obiectiv sau ceva le împiedică avansarea. Utilizatorii descarcă aplicații educaționale cu un scop în minte, iar scopul urmăririi progresului este de a-și justifica așteptările de la aplicație.

Fără îmbarcare. Dacă aplicația sugerează funcționalitate originală care trebuie explicată, integrarea la instalare este esențială. Faceți-l concis, clar și disponibil în orice moment - acesta din urmă este o necesitate, deoarece peste 50% dintre utilizatori opresc pasul de debarcare, așa că ar putea dori să revină la acesta mai târziu. Faceți tot posibilul pentru ca utilizatorii să nu se simtă confuzi și să depună cea mai mare parte a efortului lor în învățare în loc să înțeleagă cum funcționează aplicația.

Factori care afectează negativ reținerea utilizatorilor

În afară de erori, care este de la sine înțeles, există mai multe lucruri pe care mulți utilizatori nu le pot accepta.

Viteză mică de încărcare. Jocul cu răbdarea utilizatorilor nu face bine afacerilor. În multe cazuri, animațiile grele și utilizarea extinsă a memoriei sunt nerezonabile. Într-un scenariu ideal, o aplicație ar trebui să fie gata de utilizare în 2 secunde după ce se face clic pe scurtătură.

Prea multe reclame. Deși majoritatea oamenilor sunt obișnuiți cu bannere publicitare, este greu să rămâi loial reclamelor dacă acestea apar prea frecvent și blochează elemente ale interfeței cu utilizatorul (UI). Reclamele excesiv de enervante îi pot refuza pe cei mai răbdători utilizatori. Nu vă sugerăm să refuzați toate reclamele, este vorba despre a fi moderat în a o afișa și a privi experiența cu aplicația din perspectiva unui om.

Structura aplicației prea elaborată. Calea de la punctul A la punctul B nu ar trebui să implice mai mulți pași suplimentari între ele. Optează întotdeauna pentru cea mai bună, adică cea mai scurtă cale către acțiunea țintă.

Aplicația consumă bateria. Încărcarea unui telefon este aproape rutina zilnică a tuturor, deoarece dispozitivele moderne nu permit altfel, totuși, descoperirea că bateria este aproape descărcată după 1 oră de exerciții ar putea fi dezamăgitoare pentru mulți utilizatori. Pentru unii, poate fi chiar un motiv pentru a abandona aplicația (sau a cumpăra un nou smartphone, ceea ce nu garantează soluția problemei).

Idei despre cum să îmbunătățiți aplicațiile eLearning

Este posibil ca punctele de mai sus să fi sunat deranjant, dar totuși, nu toate îmbunătățirile aplicației ar trebui să fie motivate de aceștia sau de alți factori iritanti. Ele pot fi adăugate pur și simplu cu intenția de a introduce funcții noi și utile utilizatorilor, așa că, pe lângă soluțiile la problemele enumerate, vom împărtăși idei pentru îmbunătățirea generală a aplicației dvs. de e-learning.

Optimizați performanța aplicației

Loialitatea utilizatorilor crește pe măsură ce viteza de încărcare a aplicației scade, ceea ce necesită optimizarea performanței aplicației.

• Redimensionați și comprimați imaginile dacă pot fi încă redimensionate și comprimate fără nicio scădere a calității;
• Activați memoria cache a imaginilor pentru o încărcare mai rapidă a ecranelor;
• Asigurați-vă că aplicația este bine adaptată pentru toate dimensiunile și rezoluțiile ecranului;
• Reduceți utilizarea memoriei aplicației dvs., dacă este posibil.

Oferiți statistici avansate pentru toate părțile

Obținerea unor statistici bune nu este un obiectiv în sine pentru studenți, ci o mică atingere a aplicației dvs. de e-learning. Statisticile sunt satisfăcătoare și îi inspiră pe utilizatori să continue să învețe. Ce tipuri de statistici pot fi colectate într-o aplicație educațională:

• Zile de învățare la rând;
• Poziția în clasament;
• Procentul de întrebări la care s-a răspuns corect pe subiect;
• Notele detaliază.

Nu numai elevii vor aprecia statisticile. Profesorii pot beneficia, de asemenea, de colectarea automată a datelor - de exemplu, pentru a vedea performanța întregii clase și pentru a pune în evidență elevii care necesită o abordare mai personalizată.

Aveți grijă de sănătatea și confortul elevilor

Spre deosebire de învățarea tradițională la biroul clasei, când profesorii remarcă de obicei asupra posturii elevilor sau, uneori, efectuează încălziri, utilizarea aplicațiilor mobile pentru educație nu necesită un mediu specific, ceea ce înseamnă că elevii pot învăța în propriul lor pat rămânând nemișcați ore în șir sau pierzând ceea ce este necesar. pauze. Ceea ce, desigur, nu este bun pentru sănătatea lor. Cum poți să arăți că îți pasă?

• Adăugați mementouri pentru ca elevii să facă puțin exercițiu sau să facă gimnastică oculară care apar în fiecare oră;
• Introduceți cronometre personalizate sau unele tehnici populare de gestionare a timpului, cum ar fi tehnica pomodoro;
• Îmbunătățiți accesibilitatea, astfel încât studenții cu deficiențe de vedere să poată folosi liber aplicația dvs.;
• Extindeți capabilitățile UI adăugând o temă întunecată și un filtru mai cald pentru ecran, care sunt esențiale pentru platformele educaționale, deoarece ajută ochii să se obosească mai puțin.

Integrați rețelele sociale

În mare parte, studenții și în special părinții lor văd rețelele sociale ca un obstacol în calea învățării concentrate. Acest lucru are sens, având în vedere că, cu cât studenții petrec mai mult timp pe rețelele sociale, cu atât performanța lor academică este mai slabă. Poate că este mai bine să eviți generalizările și să încerci să vezi părți bune chiar și la o chestiune atât de demonizată precum rețelele sociale.

• Activați partajarea rezultatelor pe rețelele sociale, deoarece unii utilizatori vor fi bucuroși să-și arate realizările;
• Permite invitarea prietenilor de pe rețelele sociale prin trimiterea unui link de invitație;
• Promovați paginile de rețele sociale ale aplicației dvs. unde puteți publica anunțuri, puteți partaja evenimente și fotografii și orice alt conținut tematic.

Analizați comportamentul utilizatorului

Uneori, răspunsurile la motivul pentru care utilizatorii șterg aplicația nu sunt evidente cu ochiul liber. Există o multitudine de instrumente pe piață care vă permit să urmăriți căile utilizatorilor, de la analizoare de hărți termice până la înregistratoare de sesiuni.

Analiza comportamentului utilizatorului vă va ajuta să răspundeți la întrebarea importantă dacă există blocaje în aplicația dvs. Blocajele sunt locurile în care utilizatorii rămân blocați și, în consecință, pleacă. Dacă există, este posibil ca interfața de utilizare a aplicației dvs. să aibă nevoie de revizuire sau, în cazul în care ați început mare, unele funcții se dovedesc inutile și sunt mai bine reduse.

În plus, puteți rula un sondaj în rândul persoanelor care nu au folosit niciodată aplicația dvs. pentru a obține păreri despre ceea ce le pare frustrant. De asemenea, ne-am întâlnit pe Reddit pe ucenici care au cerut comunității să-și prăjească aplicațiile, iar feedbackul pe care îl primesc este în mare parte foarte deschis.

Nu uita de marketing

O aplicație, oricât de bună ar fi, trebuie să fie comercializată. Campaniile publicitare, social media marketing (SMM) și optimizarea magazinului de aplicații (ASO) sunt uzuale pentru lansarea oricărui tip de aplicație, e-learning-ul nu face excepție. Totuși, deși scopul majorității campaniilor de marketing este atragerea mai multor utilizatori noi și obținerea mai multor descărcări, ar trebui să se acorde atâta atenție creșterii loialității publicului existent. Feedback-ul pozitiv, recomandările și conținutul generat de utilizatori (UGC) sunt de neprețuit.

Cum să îmbunătățiți implicarea în aplicația e-learning prin marketing?

• Generați mesaje push pentru utilizatorii care au încetat cumva să mai folosească aplicația, dar încă o au instalată; notificați-i despre evenimente sau actualizări pentru reangajare;
• Personalizați campaniile publicitare, astfel încât utilizatorii să vadă oferte mai bine direcționate. Analiza traficului vă va permite să efectuați segmentarea publicului pentru a specifica caracteristicile și interesele utilizatorilor.

Creșteți capacitățile multi-platformă

Cu e-learning, este esențial ca platforma să fie accesibilă atât în ​​metrou, în drum spre școală, cât și de pe computerul de acasă. Pentru început este suficientă o singură platformă, dar pe măsură ce aplicația dvs. crește, utilizatorii se vor aștepta la mai multe capabilități multiplatformă. Nu este un secret pentru nimeni că a avea o aplicație dezvoltată pentru mobil și web își dublează șansele de a fi observat.

Recomandări finale

Dacă doriți ca o aplicație să facă parte din rutinele utilizatorilor pentru o lungă, lungă perioadă de timp, atunci trebuie să o actualizați și să mențineți publicul cuplat. Pornirea unei afaceri cu aplicații înseamnă un joc lung, așa că este absolut natural ca noi funcții și îmbunătățiri să fie introduse în timp.

Încă câteva lucruri de subliniat la sfârșit.

• Din nou, nu ar trebui adăugate funcții noi la o aplicație cu erori - în cele din urmă, poate cauza probleme mai grave, care sunt costisitoare de remediat. Fiecare caracteristică nouă trebuie să fie supusă asigurării calității (QA) înainte de a fi lansată.
• Doar pentru că unele caracteristici sunt la modă, nu înseamnă că utilizatorii dvs. au nevoie de ea. Înainte de a începe să vă îmbunătățiți aplicația de e-learning, este bine să colectați opiniile utilizatorilor — de exemplu, pe platformele de rețele sociale sau printr-un formular în aplicație.
• Nu ezitați să contactați dacă rămân întrebări. O companie de dezvoltare software e-learning cu peste 20 de ani de experiență, suntem încântați să vă ajutăm să vă îmbunătățiți aplicația pentru a ușura învățarea pentru toată lumea.