Cum pot beneficia companiile de comerț electronic cu introducerea Legii Indiei privind protecția datelor cu caracter personal
Publicat: 2021-04-10Proiectul de lege PDP prevede sancțiuni grele pentru încălcarea normelor și a reglementărilor instituite pentru a ajuta la oprirea incidentelor de furt de date și procesare ilegală.
Proiectul de lege reglementează în esență colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal ale cetățenilor indieni de către guvern, companiile native și chiar companiile străine care se ocupă cu datele cetățenilor indieni.
Prima linie de apărare adăugată este constrângerea companiilor de a obține „consimțământul explicit” de la utilizator pentru a-și procesa datele financiare.
Guvernele și companiile de tehnologie se află în mijlocul colectării unor cantități mari de date cu caracter personal, ceea ce determină crearea de noi legi și reglementări pentru a defini și proteja în mod corespunzător confidențialitatea individuală. Pentru serviciile online și site-urile web, protejarea datelor clienților lor este un subiect complex. Reglementările, cum ar fi cel mai recent proiect de lege privind protecția datelor cu caracter personal (PDP), 2019 , urmăresc să abordeze și să creeze un cadru care să permită ca prelucrarea și stocarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor să fie mai sigure și să aibă prevederi ample în vigoare în cazul unei încălcări.
Pentru a realiza acest lucru, guvernul indian a mandatat ca toate datele personale și sensibile ale consumatorilor să fie stocate pe teritoriul indian, permițând în același timp serviciilor online un nivel mai ridicat de acces la datele nepersonale ale unei persoane. Acest acces limitat sau, în celălalt caz, sporit la date, poate ajuta companiile să servească mai bine clienții și, în același timp, securizează părțile sensibile ale datelor.
Cum Factura PDP identifică datele clienților
Datele personale ale unei entități sau ale unei persoane se referă la atribute de identitate, trăsături care pot fi folosite pentru a identifica o persoană. Întrucât, datele non-personale constituie istoricul comenzilor dumneavoastră, modul preferat de plată; date prin care persoanele nu pot fi identificate, dar pot oferi informații despre modul în care este utilizat un serviciu. Proiectul de lege PDP prevede, de asemenea, sancțiuni grele pentru încălcarea normelor și a reglementărilor stabilite pentru a ajuta la înlăturarea incidentelor de furt de date și prelucrare ilegală.
Permiterea stocării și procesării datelor nepersonale ale utilizatorilor indieni pe serverele internaționale s-ar putea dovedi a fi în beneficiul consumatorilor care pot primi un serviciu mai personalizat. În timp ce, în același timp, pur și simplu nu se poate ignora preocupările în curs de încălcare a confidențialității și furtul de date. Calea corectă din punct de vedere tehnic cu confidențialitatea datelor și potențialul de risc ridicat și de recompensă ridicat al partajării datelor trebuie încă să coexiste împreună.
Proiectul de lege reglementează în esență colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal ale cetățenilor indieni de către guvern, companiile native și chiar companiile străine care se ocupă cu datele cetățenilor indieni. Acest lucru permite, de asemenea, persoanelor fizice să administreze potențial anumite drepturi cu privire la propriile lor date personale.
Importanța confidențialității datelor și a partajării datelor în comerțul electronic
Deoarece companiile private depind de datele publice pentru a-și extinde afacerile, aceste schimbări de politică în contextul boom-ului comerțului electronic au devenit destul de complexe. În prezent, pentru companiile de comerț electronic, cea mai bună modalitate este de a gestiona în siguranță datele pentru a proteja elementele cele mai sensibile, culegând în același timp beneficiile din informațiile la care acestea conduc.
Când vine vorba de fiduciarii de date, entitatea care stochează și prelucrează datele consumatorilor, trebuie luate măsurile necesare pentru a se asigura că datele prelucrate de aceștia sunt complete, exacte, neînșelătoare și actualizate, față de scopul pentru care au fost prelucrate. Acest lucru necesită un efort constant din partea întreprinderilor pentru a adera la aceste reglementări.
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Transparența în prelucrarea datelor cu caracter personal este, de asemenea, strict indicată în Legea PDP. Cu toate acestea, când vine vorba de site-uri web de comerț electronic, lipsa autorizațiilor pentru unele companii mai mici ar putea reprezenta o problemă, deoarece practicile lor de date ar putea necesita actualizare, dacă nu o înlocuire completă. Introducerea, gestionarea și menținerea unui model de securitate a datelor ar putea ajuta la minimizarea riscului oricărei scurgeri de date, dar, în același timp, se dovedește a fi o sarcină descurajantă pentru companiile care abia la început.
Există, de asemenea, multiple beneficii de a permite partajarea datelor non-personale pe servere internaționale. De exemplu, a fi conștienți de metoda de plată preferată de un client și de istoricul comenzilor acestora poate permite companiilor să își vizeze publicul cu acuratețe și cu un nivel mai ridicat de personalizare, ceea ce ajută la fidelizarea mărcii și a reținerii clienților.
În ceea ce privește serviciile de plată și gateway-uri, proiectul de lege PDP solicită o schimbare structurală la nivel organizațional a procedurilor lor de prelucrare a datelor. Pentru companiile care manipulează date financiare, proiectul de lege explorează un nivel mai ridicat de obligații pentru a păstra mai bine datele financiare ale clienților. Numerele de cont, istoricul tranzacțiilor și altele sunt utilizate în mod obișnuit de o varietate de companii diferite și trebuie să adopte o abordare diferită a modului în care sunt gestionate datele respective. Prima linie de apărare adăugată este constrângerea companiilor de a obține „consimțământul explicit” de la utilizator pentru a-și procesa datele financiare. Deoarece granițele dintre consimțământul explicit și obișnuit pot deveni neclare, companiile trebuie să înregistreze un prag mai mare pentru anumite tipuri de date.
Când vorbesc despre problemele legate de scurgerile de date, corporațiile pot pune în aplicare politici și tehnologii eficiente pentru a evita orice astfel de problemă. Controlul daunelor trebuie făcut la nivel organizațional pentru a evita orice conflicte cu autoritățile. Cu toate acestea, acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut. Daunele, odată făcute, pot fi remediate, dar eliminarea daunelor este o simplă fantezie.
Concluzie
În general, aspectele pe care proiectul de lege privind protecția datelor cu caracter personal își propune să le rezolve sunt de a ajuta la creșterea confidențialității datelor, permițând în același timp un nivel util de partajare a datelor. Întreprinderile trebuie să-și permită un nivel de autoreglementare și schimbări infrastructurale și tehnologice pentru a ajuta la întărirea securității. Guvernul încearcă să se asigure că datele personale ale cetățenilor indieni sunt protejate și stocate la nivel local în limitele țării pentru a avea un control mai bun asupra acestora.
Deoarece datele non-personale sunt acum libere, cheia pentru companii este să utilizeze corect Big Data și să integreze informațiile în practicile lor pentru a ajuta la construirea unei experiențe mai personalizate și pentru a îmbunătăți retenția clienților.
În ciuda concurenței intense din peisajul comerțului electronic, afacerile digitale care utilizează corect datele clienților au un avantaj față de cele care nu o folosesc. Comerțul electronic prin design este agil și adaptabil. Deoarece vânzările de comerț electronic au o amprentă digitală, este ușor pentru companii să înțeleagă ce funcționează pentru clienții lor. Există o oportunitate clară nu numai de a crește competențele, ci și de a oferi clienților servicii viabile, de încredere și relevante.
Permițând utilizatorilor indieni mai multe drepturi asupra datelor lor, PDP Bill, 2019 are ca scop protejarea acestor date, ajutând în același timp întreprinderile, atât native, cât și străine, să își servească constituenții cu o transparență clară și cu o securitate amplă, prin proiectare.