Cum vor transforma tendințele HRtech industria până în 2020
Publicat: 2019-06-22La nivel global, aproximativ 71% dintre organizații consideră că tehnologia de analiză a oamenilor este o prioritate ridicată
58% dintre angajații indieni care merg la birou lucrează de la distanță cel puțin unul în fiecare săptămână
Astăzi, aproximativ 9% din cele 3 miliarde de forțe de muncă puternice la nivel mondial au acces la programe de wellness la locul de muncă
Într-o epocă a perturbărilor digitale, tehnologia transformă fiecare aspect al organizației, inclusiv recrutarea angajaților și gestionarea forței de muncă din secolul 21. Acest lucru a marcat și o schimbare mai mare în tendințele HRtech. Profesioniștii în resurse umane nu mai trebuie să fie blocați de procese manuale sau de cantități copleșitoare de date. Odată cu trecerea către HRtech, departamentul HR este acum mai agil prin tehnologie și are o mai mare libertate de a avea un impact semnificativ asupra culturii corporative.
Potrivit raportului KPMG, până în 2020, adoptarea de noi tehnologii la locul de muncă nu numai că va schimba modul de recrutare, ci va scădea și forța de muncă manuală. În urmă cu un deceniu, HR era doar despre recrutare, dar acum HR este un partener strategic, iar acest lucru se reflectă și în tendințele new age HRtech.
Unele dintre tendințele așteptate de HRtech pentru 2020 și viitorul previzibil, de care profesioniștii în HR trebuie să le cunoască, sunt enumerate aici:
Tehnologia de analiză a oamenilor
Aceasta este una dintre cele mai semnificative tendințe HRtech observate de experții din industrie. Munca departamentului de resurse umane este mult mai mult decât doar recrutarea persoanelor potrivite cu setul de abilități necesare. Divizia de resurse umane a unei companii trebuie să se asigure că cei pe care îi recrutează sunt motivați să lucreze și să rămână în noile lor organizații pentru durata așteptată, dacă nu mai mult.
Acesta este motivul pentru care un număr tot mai mare de companii utilizează software de analiză a oamenilor în HR pentru a recruta talente. La nivel global, aproximativ 71% dintre organizații cred că tehnologia de analiză a oamenilor este o prioritate ridicată, dintre care 31% au spus că este foarte importantă pentru organizația lor.
Software-urile HRtech alimentate de algoritmi sunt mai eficiente la selectarea candidaților decât sunt ființele umane. Acest lucru a fost demonstrat de echipa de analiză a oamenilor de la McKinsey. Software-ul de analiză a persoanelor este adoptat de departamentele de resurse umane deoarece înlătură părtinirile inconștiente care pot distorsiona un proces de recrutare. Software-ul alimentat de algoritmi evaluează fiecare solicitant cât mai obiectiv și corect posibil, ceea ce face imposibil ca părtinirea inconștientă să distorsioneze procesul de recrutare.
Departamentul de resurse umane al Unilever folosește deja instrumente de recrutare bazate pe tehnologia de analiză a persoanelor pentru a ocupa locuri de muncă la nivel de intrare. Persoanele care fac clic pe o reclamă Unilever pe Facebook sau pe un site de orientare în carieră trebuie doar să-și folosească profilul LinkedIn pentru a completa un formular după care un algoritm selectează candidații potriviți.
Candidații selectați de algoritm joacă jocuri online care le evaluează abilitățile, iar celor care se descurcă suficient de bine li se cere să trimită interviuri video folosind o aplicație sau un site web. Cei care trec acest obstacol acordă un interviu față în față cu un manager de recrutare.
Jocurile online jucate fac parte din HRtech care poate judeca cu precizie cât de succes ar avea un candidat în anumite roluri. Treptat, utilizarea gamificării pentru selectarea candidaților va crește în anii următori.
Recomandat pentru tine:
Tendințele HRtech sugerează că HR folosește și tehnologia de analiză a oamenilor pentru a concepe pachete de remunerare pe care companiile le consideră corecte. În plus, atunci când apar provocări interpersonale, departamentul de resurse umane este în mod regulat însărcinat să le rezolve. Folosind analiza predictivă, departamentele de HR pot afla ce se va întâmpla în continuare.
Analiza predictivă utilizează instrumente precum analiza de regresie, statisticile multivariate, modelarea predictivă, prognoza și potrivirea modelelor pentru a permite organizațiilor să ia decizii mai bune pentru forța de muncă. Prin urmare, este folosit pentru a lua acțiuni eficiente în angajare, reținere, management și decizii remunerative. Utilizarea HRtech a crescut rapid pentru a gestiona forța de muncă și se preconizează că va crește și în următorii câțiva ani.
Potențialul software-ului de analiză a oamenilor în HRtech este aproape nesfârșit și, în viitor, va fi folosit pentru a genera informații mai profunde despre potențialii candidați, angajații existenți și reținerea angajaților, așa cum arată tendințele viitoare HRtech. Cu toate acestea, rolul tehnologiilor în HR nu este limitat la software-ul de analiză a oamenilor, nici pe departe. Tehnologia le permite oamenilor să se bucure de o vacanță permanentă în timp ce lucrează cu normă întreagă.
Lucru de la distanță
Statisticile despre lucrul la distanță dezvăluie popularitatea acestuia în rândul angajaților și organizațiilor, așa cum au observat analiștii din industrie, care prezic tendințele HRtech. Un studiu IWG arată că 58% dintre angajații indieni care merg la birou lucrează de la distanță cel puțin unul în fiecare săptămână. În mod clar, un număr tot mai mare de oameni aleg să lucreze de acasă sau chiar din locații exotice din țară sau din întreaga lume.
Cei care optează pentru un astfel de stil de viață sunt în creștere, majoritatea sunt bine educați și, prin urmare, se pot bucura de ceea ce este pentru mulți un echilibru idilic între muncă și joacă. Potrivit unui sondaj Gallup, 37% dintre respondenți au lucrat deja virtual. Pentru a atrage mai mulți astfel de candidați, departamentele de HR au creat politici de recrutare în jurul așteptărilor acestor lucrători.
Un motiv important pentru care multe departamente de HR le-au permis angajaților să lucreze de la distanță de acasă este cei care fac acest lucru raportează niveluri mai scăzute de stres, sugerează cele mai recente tendințe HRtech. Studiile PGI arată că 82% dintre cei care lucrează de acasă au declarat că sunt mai puțin stresați decât atunci când lucrau la birou.
Același studiu a mai arătat că 80% dintre lucrătorii care lucrau de acasă aveau un moral mai ridicat decât atunci când lucrau într-un birou. În mod esențial, lucrul de acasă reduce absenteismul cu aproape 63%.
Departamentele de resurse umane facilitează astfel de lucrători folosind tehnologie de lucru la distanță, inclusiv software care facilitează colaborarea între echipe din diferite locații. Popularitatea unei astfel de tehnologii este probabil să crească semnificativ anul viitor.
Aplicații de wellness
Angajații sănătoși și fericiți nu sunt doar mai productivi, ci și mai distractiv de a lucra și de a fi în preajmă. Acesta este motivul pentru care aplicațiile de wellness care măsoară sănătatea și fericirea angajaților vor fi folosite de tot mai multe departamente de HR anul viitor. Astăzi, aproximativ 9% din cele 3 miliarde de forțe de muncă puternice la nivel mondial au acces la programe de wellness la locul de muncă. Aplicațiile de wellness fac parte din astfel de programe de wellness.
Aplicațiile de wellness permit lucrătorilor să rămână cât mai în formă posibil. Dispozitivele purtabile alimentate de platforme software permit angajaților să monitorizeze nivelul de fitness. Departamentele de resurse umane folosesc datele colectate din astfel de aplicații de wellness pentru a crea provocări adecvate de fitness pentru fiecare angajat. Deoarece aplicațiile de wellness colectează date zilnic pentru o perioadă semnificativă de timp, acestea permit departamentelor de HR să creeze provocări personalizate de fitness, care sunt distractive și îi fac pe angajați mai în formă.
Organizațiile care utilizează tehnologii precum software-ul de analiză a persoanelor și aplicațiile de wellness au șanse mari de a angaja cei mai buni oameni și de a se asigura că prosperă în rolurile lor. Tehnologii precum lucrul la distanță sunt valoroase, deoarece permit companiilor să angajeze cei mai buni oameni de oriunde din lume. Departamentele de HR care folosesc aceste 3 tehnologii sunt probabil să adauge o valoare semnificativă organizațiilor lor și să creeze un mediu de lucru productiv și fericit.
Noua generație de angajați nu se sperie de tehnologie, ci o vede mai degrabă ca pe un factor uriaș. Faptul că tehnologia continuă să crească în sofisticare, făcând chiar și sarcinile complexe fără efort, ia permis să fie strâns legată de activitatea umană. Acest lucru prezintă departamentului de HR o modalitate de a-și maximiza contribuția la organizații. Prin urmare, anul viitor și în deceniile următoare, departamentele de tehnologie și HR vor deveni și mai împletite.