Cum Rootz și-a crescut venitul net din jocuri cu până la 100%

„Banerflow pentru noi este standard. Aceasta este probabil cea mai mare laudă pe care o poți oferi unui instrument.”

Lucrul cu publicitate pe o piață extrem de competitivă, cu un mediu juridic în continuă schimbare poate fi o provocare. Multe lucruri se pot schimba și deseori este rapid atunci când se întâmplă.

Pentru a aborda aceste schimbări rapide, Rootz a dezvoltat o strategie de marketing care poate fi actualizată cu fiecare minut, dacă este necesar. Și ei știu cu siguranță ce este necesar pentru a ieși în evidență în mulțimea extrem de competitivă care predomină în industria iGaming.

Rootz este o companie iGaming cu sediul în Malta, care oferă ruleta, rotiri și jocuri clasice. Ei administrează cinci mărci diferite pe diferite piețe și au obținut recent o licență pentru Germania. În lunile următoare, acestea se vor extinde pe piețe mai reglementate.

Folosind Bannerflow, veniturile Rootz Net Gaming au crescut cu 50–100%. În acest articol, Patrik Loof, șeful departamentului de publicitate grafică și Andrew Treglown, manager de marketing programatic, își împărtășesc experiențele folosind Bannerflow și de ce beneficiază compania lor.

Cum folosește Rootz publicitatea grafică în mixul de marketing?

Patrik: Acolo unde o desfășurăm, este o activitate de împingere a achizițiilor mereu activă, care își propune să obțină cât mai mulți clienți care „joacă pentru bani reali” la un cost cât mai mic posibil.

Care sunt provocările cu care se confruntă marca dvs. atunci când faceți marketing digital? În special, publicitate afișată?

Patrik: Peisajul juridic este o mare provocare acum. Se schimbă foarte mult, foarte repede. Este diferit în fiecare piață și nu există nicio logică în a înțelege totul. Așa că trebuie să ne oprim, să întrerupem și să repornim publicitatea grafică de mai multe ori și să fim în permanență atenți pentru a fi legitim. Este, de asemenea, un peisaj tehnic în continuă schimbare, în care moartea cookie-urilor este un lucru despre care toată lumea vorbește acum. Și, desigur, este o piață extrem de competitivă în care este greu să obții conversii și concurăm cu companii care au mult mai mulți bani decât noi.

Cum depășește Rootz aceste provocări?

Patrik: Din moment ce nu avem bani nelimitați, trebuie să fim mai deștepți decât oricine altcineva pentru a face ceea ce facem. Și, în general, încercăm să rulăm o strategie de bază care este eficientă, dar atât de simplă încât ne putem ajusta rapid și lucra cu ea pe măsură ce mergem. Nu suntem blocați într-un singur mod de a gândi și de a lucra. Și apoi verificăm și știm ce se întâmplă în industrie, astfel încât să putem schimba lucrurile rapid atunci când este necesar.

Care este experiența generală de utilizare a platformei Bannerflow?

Patrik: Bannerflow pentru noi este standard. Aceasta este probabil cea mai mare laudă pe care o poți oferi unui instrument. Este ca și cum întrerupătorul de lumină dintr-o cameră este standard; nu te lamurești până când nu mai funcționează. Nu am putea face ceea ce facem fără Bannerflow.

Ai vorbit despre regulile și reglementările care se schimbă tot timpul. Care sunt beneficiile de a avea Bannerflow în vigoare atunci când peisajul legal se schimbă?

Patrik: Ei bine, desigur, cât de repede poți schimba și actualiza lucrurile. Și cum funcționează Bannerflow fără probleme cu instrumentul de publicitate pe care îl folosim. Așadar, în loc să dăm jos și să ne modificăm anunțurile, putem actualiza rapid totul din platformă. Ne putem conforma în câteva minute de la audierea unei noi reguli.

„Cu platforma Bannerflow, în care creați un design și apoi îl duplicați în diferite dimensiuni, fie că este pătrat sau zgârie-nori, putem economisi ore de muncă.”

Andrew: De asemenea, la acest subiect, destul de recent am avut un lucru de depășit cu o nouă piață. Trebuia să avem un link în termenii și condițiile care să ducă un utilizator către un site de jocuri responsabil. Am reușit să setăm asta, punând Bannerflow să facă un widget suplimentar pentru noi. Ceva care este absolut necesar pentru noi cu care Bannerflow ne-a ajutat în cel mai scurt timp.

Câte ore sunt necesare pentru a construi o campanie de publicitate grafică și câte reclame și variante de limbă trebuie să produceți?

Andrew: Variază și depinde de cât de complexe sunt bannerele, rulăm până la cinci bannere pe campanie și avem cinci mărci și limbi. Sunt multe de actualizat și schimbat în fiecare lună. Cu platforma Bannerflow, în care creați un design și apoi îl duplicați în diferite dimensiuni, fie că este pătrat sau zgârie-nori, putem economisi ore de muncă.

Patrik: Dacă eliminați ideea că avem Bannerflow pentru crearea și rotirea bannerelor și am începe să facem o campanie de la zero. Fără exagerare, asta ar fi o lună de muncă doar pentru construirea de bannere. Acum, nu ajungem niciodată la acel „doamne, trebuie să facem toate astea înainte de a merge live”. Întotdeauna facem ceva rapid, îl rulăm și apoi lucrăm ca în culise pentru a-l optimiza în ceva excelent.

Există anumite caracteristici ale platformei Bannerflow care v-au ajutat să duceți producția publicitară la un nivel superior?

Patrik: Pot spune că implementarea fluxurilor JSON ne-a crescut NGR (venitul net din jocuri), banii efectivi pe care îi primim în mână pentru publicitate, cu între 50–100%.

Andrew: Fluxurile JSON sunt geniale, deoarece orice produs sau ofertă este la fața locului, putem profita de asta și, de asemenea, ne ajută să colaborăm cu alte echipe, cum ar fi echipa CRM. Ei schimbă lucrurile zilnic, săptămânal și lunar. În loc să ne întâlnim cu ei pentru a vedea ce se întâmplă, să încărcăm și să actualizăm manual o copie și să obținem elemente grafice noi, putem avea sistemul nostru atașat la al lor pentru actualizări automate. Când apăsă butonul pentru a edita o campanie, aceasta actualizează automat setul nostru de bannere. Asta e genial. Destul de departe pe piața noastră în acest sens.

De asemenea, programarea în Bannerflow este excelentă. Nu există nicio presiune asupra noastră acum, în ultima zi a lunii sau într-o vineri, să scoatem ceva pentru weekend. Ne putem programa cu săptămâni în avans. Setați, gata, bannere aprobate și se actualizează automat. Este un sistem foarte fiabil. Nu am avut probleme cu el, așa că sunt mulțumit de această funcție.

Aveți strategii unice pe care le utilizați? Care sunt acestea și cum vă îmbunătățesc performanța campaniei?

Patrik: Nu, nu chiar. În general, publicitatea grafică este despre furnizarea de algoritmi pentru a face lucruri. Este vorba despre a încerca să înțelegi cum funcționează un algoritm, să rulezi bannere și alte instrumente pe care le ai și apoi să te uiți la statistici, urmărind performanța. Aici este important să vă eliminați prejudecățile și ideile despre ceea ce arată bine și, în schimb, să vă uitați la datele dure și să urmați acestea.

Andrew: Reclamele care au cele mai bune rezultate sunt adesea cele mai simple. Iar cele la care te-ai uitat inițial și ai crezut că vor avea performanțe slabe, deoarece culorile erau dezactivate sau era un simplu banner GIF pot înnebuni cu un CTR cu 15% mai mult decât restul. Ai surprize plăcute în acest fel. În timp, ajungem să vedem ce funcționează foarte bine și ce funcționează în medie. Așa că ne bazăm proiectele pe aceste cunoștințe. Dar din nou, mereu surprize.

Bannerflow vă ajută să colaborați eficient ca o echipă?

Patrik: Da, mai ales pentru că suntem răspândiți în toată lumea. Este vital să poți împărtăși imagini și să vorbești unul cu celălalt. Nu ne gândim prea mult la asta, dar Bannerflow este un canal slack în care comunicăm în companie.

Andrew: Este genial să ai opțiunea în bannere pentru ca oamenii să intre și să comenteze. Managerii de țară sau echipa CRM ar putea intra și face comentarii. Dar, cea mai bună caracteristică este să ofere cuiva un link, iar acesta poate privi un întreg set de anunțuri în direct și poate decide ce dimensiuni să folosească, toate sau doar unele dintre ele și în ce limbi. Este ușor și rapid de făcut, făcut în 10 secunde.

Cum este producerea și controlul campaniilor pe mai multe piețe sau segmente de utilizatori?

Patrik: Este foarte, foarte greu. Și Bannerflow este excelent în a ajuta cu asta. Ar fi foarte greu să facem acest lucru, mai ales în afacerea noastră, unde nu este vorba doar de limbi diferite, ci și de sisteme și oferte juridice.

În sfârșit, ai vrea să adaugi ceva?

Patrik: Vreau să vă mulțumesc sprijinul, care este o mare parte din motivul pentru care folosim Bannerflow. Să presupunem că asistența ar fi fost un e-mail generat automat atunci când ați introdus o întrebare - asta ne-ar elimina 50% din beneficiile pe care le avem de la Bannerflow. Acum putem vorbi cu agenți de asistență foarte rapid, profesioniști și cunoscători.

Andrew: Încă nu folosim toate funcțiile disponibile în Bannerflow. Ne menținem în mod constant în fața concurenților noștri prin inovarea modului în care facem lucrurile și așteptăm cu nerăbdare să folosim mai multe funcții disponibile în lunile următoare.