Cum pot întreprinderile mici să crească încrederea persoanelor cu dizabilități: strategii practice și beneficii

Întreprinderile mici pot deveni lideri în accesibilitate, diversitate și incluziune. Consumatorii de astăzi, în special cumpărătorii Millennial și Gen-Z, doresc să facă cumpărături la companii care împărtășesc valorile lor de incluziune. Angajatorii trebuie să își mărească fondul de talente și să îmbunătățească reținerea personalului prin trecerea la practici de angajare mai accesibile.

Pentru proprietarii de afaceri mici care se simt nesiguri cu privire la includerea și accesibilitatea persoanelor cu dizabilități, inclusiv de unde să înceapă, există un termen util de reținut - încrederea în dizabilități.

Descărcați ghidul pentru încrederea în dizabilități

Încrederea în dizabilități oferă un cadru pentru crearea unor locuri de muncă accesibile care promovează incluziunea.

În acest articol, vom explora încrederea persoanelor cu dizabilități, cum o puteți îmbunătăți cu strategii practice și beneficiile de a deveni o organizație incluzivă, sigură în dizabilități.

Ce este încrederea în dizabilități?

Încrederea în dizabilități se referă la crearea unei culturi a incluziunii în care angajații și clienții cu dizabilități sunt sprijiniți.

Pentru proprietarii de întreprinderi mici, îmbunătățirea încrederii persoanelor cu dizabilități este esențială pentru succes și creșterea incluziunii sociale a persoanelor cu dizabilități.

A deveni un angajator cu încredere în dizabilități înseamnă depășirea fricii de a spune sau de a face ceva „greșit”. Înseamnă eliminarea ipotezelor și crearea spațiului pentru incluziunea respectuoasă și semnificativă a persoanelor cu dizabilități.

Încrederea în dizabilități nu înseamnă a avea răspunsul „corect” la fiecare problemă de accesibilitate. În schimb, este vorba despre a avea suficiente cunoștințe, înțelegere și abilități pentru a naviga accesibilitatea la locul de muncă și pentru a crea un mediu incluziv. Este vorba despre a pune în mod proactiv o lentilă de accesibilitate în tot ceea ce faci, în timp ce ești deschis la minte pentru a include persoanele cu dizabilități la locul tău de muncă.

Categorii de încredere în dizabilități

Conform A Framework for Developing Employer's Disability Confidence de la Universitatea din Toronto, există patru etape în dezvoltarea încrederii în dizabilități:

1. Disconfort cu handicap

În această etapă inițială, oamenii experimentează disconfort în jurul subiectului dizabilității. Acest disconfort provine în general din stigmatizare, discriminare și lipsa de experiență în interacțiunea cu persoanele cu dizabilități. În această etapă, angajatorii micilor întreprinderi se luptă să vadă concepțiile greșite și incertitudinile trecute cu privire la adaptarea angajaților cu dizabilități și satisfacerea nevoilor clienților cu dizabilități.

Resurse pentru această etapă:

• Dezmințirea miturilor comune despre accesibilitatea la locul de muncă
• Starea actuală a accesibilității întreprinderilor mici în BC
• Glosar de accesibilitate a termenilor pentru locul de muncă

2. Atingerea dincolo de zona de confort

În această etapă, proprietarii de afaceri încep tentativ să depună eforturi pentru a ajunge dincolo de vechea lor zonă de confort. Aceștia învață despre cazul de afaceri convingător pentru accesibilitate, urmează cursuri de conștientizare a dizabilităților și deschid ușa către o cultură la locul de muncă care apreciază împărtășirea experiențelor trăite.

Resurse pentru această etapă:

• Noțiuni introductive cu accesibilitatea la locul de muncă pentru proprietarii de întreprinderi mici
• De ce accesibilitatea la locul de muncă este bună pentru afaceri
• Navigarea prin adversitate: călătoria antreprenorială a lui She Sails Vancouver
  

3. Perspective extinse

Pe măsură ce proprietarii de afaceri continuă să se educe și să reflecte asupra angajamentelor lor de accesibilitate, ei încep să provoace stigmatizarea și stereotipurile, să minimizeze părtinirea și să se concentreze pe abilitățile și talentele persoanelor cu dizabilități.

Resurse pentru această etapă:

• Lista de verificare pentru angajare accesibilă
• Noțiuni introductive despre accesibilitatea site-urilor web pentru întreprinderile mici
• Sfaturi pentru persoanele cu dizabilități și incluziune pentru angajatorii micilor întreprinderi

4. Încrederea în dizabilități

Încrederea în dizabilități se caracterizează prin stabilirea unei culturi favorabile și incluzive. Proprietarii de afaceri mici modelează schimbarea socială, îmbrățișează accesibilitatea ca valoare de bază și conduc prin exemplu. Chiar dacă etapele încrederii în dizabilități par secvențiale, dezvoltarea încrederii în dizabilități este un proces continuu.

Resurse pentru această etapă:

• Accesibilitatea la locul de muncă: Lista organizațiilor disponibile pentru ajutor
• Accesibilitatea la locul de muncă: Lista finanțărilor disponibile

Cum să îmbunătățiți încrederea în dizabilități

Descărcați lista de verificare pentru accesibilitatea la locul de muncă pentru proprietarii de întreprinderi mici

Proprietarii de afaceri mici pot face o verificare a accesibilității pentru a înțelege de unde să înceapă pentru a-și îmbunătăți încrederea în dizabilități. Prin acest check-in, companiile pot identifica, elimina și preveni barierele. Barierele sunt orice într-un mediu care împiedică participarea deplină, limitează funcționarea sau creează obstacole pentru oameni. Prin abordarea barierelor, întreprinderile mici pot crea un mediu incluziv care să găzduiască toate abilitățile.

Beneficiile de a deveni o organizație cu încredere în dizabilități

Atunci când conducerea primește accesibilitatea, există un efect de scurgere asupra organizației, o cascadă de schimbări pozitive.

Locurile de muncă diverse și incluzive sunt:

• De două ori mai multe șanse de a atinge sau depăși obiectivele financiare.
• De șase ori mai multe șanse să fie inovatoare.
• Și de șase ori mai multe șanse de a anticipa eficient schimbarea.

Small Business BC a vorbit pe larg despre avantajele accesibilității la locul de muncă , inclusiv despre beneficiile financiare . Iată doar câteva moduri prin care afacerea dvs. mică poate beneficia de încrederea sporită a persoanelor cu dizabilități:

• Persoanele cu dizabilități sunt productive, au o etică bună a muncii și rezolvă probleme inovatoare.
• Includerea persoanelor cu dizabilități în forța de muncă poate îmbunătăți profitabilitatea și avantajul competitiv și poate crea o cultură a muncii incluzivă.
• Încrederea puternică a persoanelor cu dizabilități vă ajută să respectați legile privind accesibilitatea și vă pregătește afacerea pentru viitor.

Descărcați ghidul pentru încrederea în dizabilități

Continuați-vă călătoria de accesibilitate cu SBBC

Small Business BC este un centru de resurse non-profit pentru întreprinderile mici din BC. Pagina noastră de resurse de accesibilitate la locul de muncă este plină de sfaturi, instrumente și multe altele pentru a vă sprijini următoarea etapă.

Acest ghid a fost elaborat în colaborare cu Melissa Lyon de la Consultanță în materie de accesibilitate și incluziune .

Recunoaștem cu recunoștință sprijinul financiar al provinciei Columbia Britanică prin Ministerul Dezvoltării Sociale și Reducerii Sărăciei.