Cum să obțineți alinierea strategică pentru a îmbunătăți performanța afacerii

Publicat: 2021-08-23

De ce multe afaceri reușesc cu ușurință, în timp ce multe altele se luptă să supraviețuiască și în cele din urmă eșuează? Un motiv cheie este alinierea strategică sau lipsa acesteia. În timp ce organizațiile cel mai bine aliniate performează cel mai bine, cele care nu sunt, se zboară pentru că nu reușesc să ia decizii mai bune și să se schimbe odată cu lumea din ce în ce mai complexă în care își desfășoară activitatea.

Multe organizații se concentrează doar pe provocările existente în mediul extern în timpul planificării strategice, deși motivul principal pentru care multe dintre ele eșuează este incapacitatea lor de a se concentra asupra obstacolelor interne. Pentru a obține o aliniere strategică pozitivă, o organizație trebuie să abordeze eficient atât obstacolele interne, cât și cele externe.

Această postare explorează modul în care alinierea strategică poate fi dezvoltată, implementată și susținută.

Ce este alinierea strategică?

Alinierea strategică este aranjarea prudentă a diferitelor elemente interne și externe ale unei organizații – de la strategia de afaceri până la structura organizațională – pentru a sprijini cel mai bine atingerea obiectivelor și scopului pe termen lung.

Necesită ca toate părțile interesate, atât interne, cât și externe, să fie aliniate și să se angajeze în atingerea unui obiectiv sau, cu alte cuvinte, a viziunii organizației.

O ipoteză omniprezentă în literatura de specialitate este că adecvarea unei strategii poate fi definită în termenii alinierii acesteia cu contingențele interne și externe. Strategia ar trebui să fie corelată cu amenințările și oportunitățile externe din mediul de afaceri, dar ar trebui să fie și în conformitate cu procesele și structurile interne ale organizației.

Alinierea strategică este în mod inerent un proces dinamic. Deoarece alegerile strategice făcute de o organizație influențează în mod obișnuit reacțiile concurenților săi (sub formă de imitații sau mai multe inovații), este nevoie ca organizația să răspundă la acestea în timp util. Astfel, deși scopul organizației rămâne același, alinierea sa strategică se poate schimba din când în când, făcându-l un proces de adaptare și schimbare continuă.

Importanța alinierii strategice

Organizațiile care sunt bine aliniate sunt capabile să genereze rezultate mai bune, deoarece oamenii și echipele lor lucrează pentru atingerea obiectivelor strategice comune.

Organizațiile care nu sunt aliniate strategic sunt adesea confuze cu privire la ce să prioritizeze, iau mai puține decizii eficiente și se confruntă cu mult mai multe conflicte. Acest lucru poate lăsa angajații nemotivați și dezamăgiți.

Acesta este motivul pentru care este importantă menținerea alinierii strategice. Pe lângă faptul că ajută la informarea oamenilor care dezvoltă produse și servicii, marketing direct și eforturi de vânzări și alocă resursele în mod corespunzător și stabilesc cele mai bune practici în cadrul organizației, alinierea strategică ajută, de asemenea;

  • Concentrați timpul, resursele și efortul asupra zonelor potrivite în timp util.
  • Prioritizează în mod eficient sarcinile și elimină prioritățile conflictuale.
  • Creșteți implicarea și acceptarea angajaților în procesul de modelare a viitorului organizației.
  • Eliminați silozurile de comunicare și promovați colaborarea în echipă.

Cum să obțineți alinierea strategică

Alinierea strategică este o strategie de afaceri înțeleaptă care ajută la îmbunătățirea eficienței, eficacității și profitabilității unei organizații. Următorii pași explică cum să asigurați alinierea strategică în organizația dvs.

Educați toți angajații cu privire la scopul, obiectivele și acțiunile afacerii

Organizațiile care sunt puternic aliniate au angajați care sunt bine conștienți de,

  • Scop organizatoric ; Scopul este ceea ce organizația încearcă să realizeze sau încotro se îndreaptă (și strategia este modul în care îl vei realiza sau vei ajunge acolo). Amintirea constantă a tuturor și educarea lor cu privire la scopul, viziunea și valorile organizației îi va ajuta să-și internalizeze importanța și să-i mențină pe drumul cel bun.
  • Goluri; Obiectivele preiau strategia generală a companiei și o descompun în benchmark-uri pe baza cărora angajații își pot planifica și executa munca.
  • Acțiuni; Acțiunile presupun planuri de acțiune care descriu pașii pentru atingerea obiectivelor. Cu obiective clare tangibile stabilite, este important să specificați sarcinile zilnice, acțiunile și comportamentele de așteptat de la fiecare angajat în parte pentru a-și îndeplini rolul în atingerea obiectivelor.
Șablon de plan strategic de acțiune pentru aliniere strategică
Șablon de plan de acțiune strategică (Faceți clic pe șablon pentru a-l edita online)

Pentru a comunica strategia – inclusiv aspectele menționate mai sus din care constă – la toate nivelurile organizației, dezvoltați o strategie de comunicare solidă. Ar trebui să precizeze detalii despre cum să furnizeze o comunicare frecventă și fără jargon a strategiei organizației pe diverse canale disponibile angajaților.

Plan de Comunicare - Realizarea Alianței Strategice
Plan de comunicații (Faceți clic pe șablon pentru a-l edita online)

Acest lucru va ajuta, de asemenea, la promovarea unei culturi de aliniere în care angajații de la toate nivelurile din organizație au opinii clare, fără ambiguitate asupra obiectivelor strategice ale organizației.

Implicați angajații în formarea și execuția strategiei

Pentru a se asigura că angajații acceptă strategia, factorii de decizie organizaționali ar trebui să-i implice în inițiative strategice, pentru a evita rezistența la schimbare atunci când strategia este în cele din urmă implementată.

Implicarea lor în procesele de planificare strategică și de luare a deciziilor, în special în inițiativele care îi afectează, îi ajută să-i motiveze cu ușurință și îi asigură că devin mai susceptibili să accepte strategia.

Permiterea acestora să împărtășească și să încorporeze propriile idei bazate pe experiență le va oferi, de asemenea, un sentiment de proprietate asupra strategiei și implementării acesteia.

Asigurați-vă că organizația susține strategia de afaceri

Atunci când organizația - toate resursele, capacitățile și sistemele sale necesare pentru execuția strategiei - sprijină realizarea strategiei, creează un mediu pozitiv pentru ca alinierea strategică să prospere.

Pe măsură ce strategia se repoziționează, personalul, cultura, structura și procesele organizației ar trebui să se adapteze în consecință. De exemplu, într-o organizație care caută să obțină un avantaj competitiv printr-un serviciu superior pentru clienți, comportamentul echipelor și interacțiunile cu clienții ar trebui să reflecte și să consolideze întotdeauna acea poziție.

Prin urmare, este important să vă încurajați angajații să ia în considerare și să ia în considerare modul în care munca pe care o desfășoară zilnic afectează profitabilitatea și susținerea organizației. Pentru a-i ajuta să intre în această mentalitate de gândire strategică, oferiți-le instrumentele necesare; în acest caz, instruirea și mentorat au avut ca scop educarea lor în ceea ce privește gândirea strategică.

Restructurați obiectivele individuale pentru a se alinia cu obiectivele organizaționale mai largi

Pentru a realiza cu adevărat alinierea strategică, obiectivele fiecărui angajat în parte și acțiunile pentru a le atinge ar trebui să fie mapate înapoi la obiectivele organizaționale de nivel superior.

În timp ce obiectivele organizaționale mai largi reflectă scopul organizației, ele oferă direcție și îndrumări în planificarea eforturilor angajaților. Când stabiliți obiective pentru fiecare individ, asigurați-vă că acestea susțin în cele din urmă realizarea acestor obiective strategice mai mari. Acest lucru asigură că toată lumea se află pe aceeași pagină și se mișcă în aceeași direcție.

Atunci când angajații înțeleg modul în care contribuțiile lor se încadrează în imaginea de ansamblu și valoarea pe care o aduc companiei, la rândul său, îi va menține motivați și implicați pe termen lung.

Definiți clar rolurile angajaților

Dacă angajații nu sunt conștienți de așteptările lor legate de rol, aceștia pot avea tendința de a-și evita responsabilitățile sau de a le îndeplini incorect. Acest lucru va face dificilă atingerea obiectivelor strategice și va avea un impact negativ asupra performanței organizaționale generale.

Pentru a-și înțelege clar rolurile, angajații trebuie să-și înțeleagă mai întâi obiectivele și procesele.

  1. Claritate cu privire la obiective ; angajații ar trebui să înțeleagă clar care sunt obiectivele și corelația dintre obiectivele lor subordonate, sarcinile și obiectivele echipei. Această claritate îi ajută pe angajați să perceapă importanța obiectivelor și îi motivează să le atingă.
  2. Claritate cu privire la procese ; înțelegerea clară a procedurii pentru a-și atinge obiectivele le poate spori încrederea și le poate îmbunătăți performanța. Vizualizați procesele prin instrumente precum diagrame de flux, fluxuri de lucru sau hărți de proces, pentru a face pașii mai ușor de înțeles și de reținut.
Proces de angajare la distanță
Proces de angajare la distanță (Faceți clic pe șablon pentru a-l edita online)

O mai bună înțelegere a obiectivelor pe care trebuie să le atingă și a metodelor în care trebuie să le atingă îi poate ajuta pe angajați să-și înțeleagă mai eficient rolurile și responsabilitățile.

Alternativ, creați o organigramă – în echipă, departamentală sau organizațională – pentru a vizualiza ierarhia, relațiile de raportare și rolurile angajaților. Organigramele arată locul în care se încadrează toată lumea în cadrul organizației dintr-o privire.

Șablon de organigramă
Șablon de organigramă (Faceți clic pe șablon pentru a-l edita online)

Includeți informații suplimentare despre responsabilitățile, abilitățile și capacitatea angajaților pentru fiecare formă care reprezintă un angajat prin panoul de date al Creately.

Aliniați planificarea resurselor umane cu strategia organizațională

Angajarea și păstrarea persoanelor potrivite este un alt factor cheie care contribuie la realizarea alinierii strategice. Asigurați-vă că angajații existenți posedă abilitățile, experiența și cunoștințele necesare pentru atingerea obiectivelor strategice. Dacă ceea ce le lipsește nu poate fi îndeplinit cu o pregătire și un mentorat adecvate, puteți lua în considerare angajarea de noi angajați apți pentru job.

De ce contează alinierea pentru organizația dvs.?

Nu există o formulă universală pentru o afacere câștigătoare. Cu toate acestea, liderii corporativi au început să considere alinierea strategică ca fiind cea mai apropiată de o soluție.

Sperăm că practicile din această postare vă vor ajuta să obțineți și să mențineți alinierea strategică în propria organizație. Împărtășiți-vă experiența cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.