Cum să construiți o echipă A pentru excelență în marketingul de conținut

Cu atâta zgomot, atât online, cât și offline, fiecare companie are nevoie de o strategie de marketing de conținut stelară pentru a fi auzită și observată.

O strategie, din păcate, rar iese din aer, deci prima ordine de lucru?

Construiți o echipă care vă va ajuta jocul de marketing de conținut să crească.

Să acoperim câțiva dintre pașii cheie pe care ar trebui să-i faceți pentru a aduna o echipă câștigătoare pentru acest departament și pentru a le valorifica expertiza în avantajul mărcii dvs.

Sari la:

• Asigurați-vă că aveți un sistem de colaborare
• Faceți ca oferta dvs. să merite
• Angajați sau externalizați?
• Experții scrise și vizuale contează
• Antrenament și creștere
• Stabiliți așteptări clare
• Abilitățile oamenilor contează și ele

Definiți-vă obiectivele

Chiar dacă marketingul de conținut este vital, nu orice companie poate aplica o abordare de tip cookie-cutter pentru a angaja experți în conținut.

Trebuie să vă aliniați inițiativele de angajare cu obiectivele generale.

Iată câteva întrebări la care trebuie să răspundeți la nivel intern înainte de a vă începe vânătoarea de talent:

• Cine va gestiona echipa ta de marketing de conținut?

Dacă compania ta este relativ mică și oamenii poartă mai multe pălării, sunt șanse ca tu sau directorul tău de marketing să poți prelua și acest rol.

Pentru organizațiile mai mari, totuși, s-ar putea să fie nevoie să începeți de sus și mai întâi să angajați pe cineva care va configura structura echipei și va ajuta și la angajare.

Odată ce aveți șeful de marketing de conținut, puteți trece la următorul set de provocări.

Sursă

• Ce va conține strategia ta de marketing de conținut?

Gândește-te la el ca la un puzzle în care mai întâi trebuie să identifici piesele.

Intenționați să aveți o persoană dedicată rețelelor sociale pentru toate conturile dvs. sau veți avea o persoană de asistență pentru clienți să se ocupe de asta?

Pe de altă parte, intenționați să externalizați o parte din crearea de conținut către echipe de experți sau liber profesioniști (ambele opțiuni bune dacă aveți în vedere pe cineva de încredere)?

Cum veți colecta și utilizați conținutul generat de utilizatori pentru site-ul dvs. web, rețelele sociale și alte canale de marketing?

Există multe opțiuni diferite, în funcție de prioritățile tale.

Definiți care vor fi elementele dvs. cheie de conținut, pentru a vă putea restrânge căutarea potrivită.

• Care este bugetul tău?

Nu în ultimul rând, dar nu în ultimul rând important, ar trebui să fii atent la limitările tale financiare – dacă există.

Pentru a angaja cei mai buni, trebuie să fii dispus să investești o parte solidă din bugetul tău în salarii și să angajezi cei mai buni oameni din industrie.

În cazul în care aveți restricții, ar putea fi inteligent să vedeți unde trebuie să investiți cel mai mult din bugetul dvs. și unde ați putea să „tăiați colțurile” și poate să angajați un antreprenor în loc de un angajat cu normă întreagă.

Asigurați-vă că aveți un sistem de colaborare

Un lucru este să angajezi cei mai buni oameni, dar dacă îi aduci într-o mizerie de departament fără o structură clară privind colaborarea, nu vei putea profita la maximum de ei.

Aici toate lucrurile mărunte fac o diferență enormă: alegerea instrumentelor de management de proiect, decizia de a înființa un spațiu de lucru hibrid sau complet la distanță, alegerea măsurilor de securitate cibernetică etc.

Sursă

Același lucru este valabil și pentru capacitatea dumneavoastră de a ajuta echipele de la distanță să utilizeze software pentru desktop la distanță și să lucreze virtual la fața locului, chiar și atunci când nu pot veni la birou.

Are cineva din echipa ta de conținut nevoie de ceva reparat sau configurat? Cineva din echipa dumneavoastră IT de la distanță poate folosi instrumentele de la distanță pentru a interveni și a ajuta.

Faceți ca oferta dvs. să merite

Sursă

Oamenii grozavi nu sunt ușor de găsit.

Concurența este acerbă și sunt șanse ca alte companii să le contacteze cu o ofertă similară.

Pentru început, trebuie să fii cât mai transparent posibil cu procesele și cu oferta în sine.

Candidații dvs. trebuie să știe ce aduceți la masă și cum le veți face mai ușor să profite de avantajele pe care le oferiți și să se dezvolte în organizația dvs.

De exemplu, software-ul dvs. de salarizare este configurat astfel încât să automatizeze plățile și să minimizeze efortul din partea angajaților dvs.? De asemenea, pot găsi cu ușurință ceea ce au nevoie, cum ar fi talonele de plată și formularele fiscale?

Faceți din lucrul în echipa dvs. un proces fără probleme; comunicați asta candidaților dvs., astfel încât aceștia să știe cum le veți împuternici creșterea profesională și îi veți atrage pe cei mai buni dintre ei.

Fă-le mai ușor să își urmărească PTO, plățile bonusului, vacanțele în echipă, retragerile și orice alte avantaje pe care le poți avea.

Angajați sau externalizați?

Sursă

Nu orice afacere are timp să caute oameni, să-i verifice, să-i integreze și să riscă să-i piardă luni de zile în colaborare , deoarece a apărut ceva.

Este important să evaluați dacă este sau nu mai eficient pentru compania dvs. să angajeze persoane și să conducă întreaga echipă în interior.

Dacă nu este cazul, puteți cerceta și agenții de marketing de conținut de încredere care au echipe întregi disponibile pentru a se dedica unor afaceri ca a dumneavoastră.

În acest scenariu, ei au făcut toate verificările și angajările și vă puteți baza pe expertiza lor internă pentru a vă ocupa de nevoile dvs. de conținut.

Dacă decideți să luați calea de angajare, pe de altă parte, asigurați-vă că verificați în mod corespunzător oamenii, deoarece acest lucru vă va ajuta să reduceți riscul de abandon.

Experții scrise și vizuale contează

Tendințele de conținut se schimbă constant, dar o regulă generală de reținut este că diferitele formate de conținut scris și vizual vă vor ajuta întotdeauna să prospere.

Găsirea echilibrului corect vă va ajuta să rămâneți în fruntea schimbărilor de marketing de conținut, așa că este crucial să căutați oameni care pot crea conținut versatil pentru marca dvs.

De exemplu, conținutul video a luat stăpânire peste lume, iar rețelele de socializare sunt pline de videoclipuri scurte și captivante, realizate de influenți, mărci, agenții, ce vrei să spui.

Este esențial să ai o persoană în echipa ta care poate crea videoclipuri de impact pentru campaniile tale organice și media plătite.

În același mod, veți avea în continuare nevoie de conținut puternic de blog în scopuri SEO inteligente, dar și pentru a continua să captezi partea publicului căreia îi place să citească - încă mulți dintre ei în jur.

Blogurile grozave vă pot ajuta să educați oamenii, dar și să generați clienți potențiali și să vă sprijine eforturile de e-mail și rețelele sociale.

Asigurați-vă că echipa dvs., fie că este în întregime internă sau externalizată (sau un mix), poate furniza conținut în diferite formate vizuale și scrise.

Sursă

Antrenament și creștere

Uneori, chiar și cei mai experimentați și versați în marketing de conținut au nevoie de puțină pregătire pentru a înțelege corect marca și organizația dvs.

Înainte de a începe să aduceți oameni noi în echipa dvs., asigurați-vă că echipa dvs. de resurse umane a stabilit deja procedurile de înscriere adecvate - și ar trebui să fie inclusă instruirea.

Pregătește și un manual pentru a oferi noilor experți în marketing de conținut toate elementele esențiale ale mărcii.

De la logo-ul, selecția fontului, până la culorile mărcii și tonul vocii, îi veți ajuta să rămână consecvenți și să evite frustrările inutile în primele etape ale muncii lor.

Pregătirea și instruirea noii echipe pentru crearea de conținut pe marcă este la fel cu formarea modelelor lingvistice pentru crearea și generarea de conținut în general - acești oameni au nevoie de toată documentația și ghidurile tale esențiale pentru a oferi conținut de marcă.

Sfat profesionist pentru avansarea în carieră: comunicați calea lor de dezvoltare cu noua dvs. echipă. Persoanele ambițioase vor să știe cum pot evolua în cadrul unei organizații.

Dacă le oferiți opțiuni, le veți înțelege mai bine obiectivele și veți putea reduce riscul de abandon.

Stabiliți așteptări clare

Oricât de mult ai nevoie pentru a-ți face oferta competitivă și mediul de lucru eficient, trebuie să fii sincer din prima zi.

Asta înseamnă că nu există loc pentru exces de promisiuni.

Asigurați-vă că fiecare rol pentru care angajați este clar definit în ceea ce privește volumul de muncă și responsabilitățile, precum și părțile interesate cheie cărora oamenii trebuie să le raporteze.

Comunicați noilor veniti cum ar trebui să abordeze anumite eșecuri – dacă aveți întrebări frecvente pentru uz intern, aceasta poate fi o resursă excelentă pentru noii angajați.

Sursă

Informați-i pe marketerii dvs. de conținut ce alte resurse au la dispoziție.

De exemplu, dacă utilizați anumite aplicații și instrumente care le pot crește productivitatea , acestea ar trebui să aibă acces din prima zi.

Specialiștii de marketing video, de exemplu, au adesea o preferință cu privire la instrumentele potrivite de editare/producție, iar creatorii de rețele sociale le place probabil o modalitate specifică de a urmări valorile.

Dacă au un cuvânt de spus în procesul de selecție, cu atât mai bine – asigurați-vă că comunicați și asta.

Abilitățile oamenilor contează și ele

Desigur, ar trebui să vă concentrați pe angajarea mai întâi de competențe atunci când vă alegeți echipa de marketing de conținut.

Aceasta este o modalitate foarte eficientă de a elimina părtinirea din procesul de angajare și de a vă asigura că ajungeți cu adevărat pe cei mai buni candidați pentru job.

Cu toate acestea, munca în sine are nuanțe.

Specialiștii dvs. de marketing de conținut trebuie să aibă abilități decente de oameni, cum ar fi capacitatea de a oferi feedback constructiv, de a accepta criticile și de a naviga prin proiecte creative complexe cu grijă.

Trebuie să fie de încredere: sunt capabili să respecte termenele limită, pe lângă faptul că oferă întotdeauna conținut genial?

Pentru că, dacă nu te poți baza pe ei pentru a avea munca pregătită la timp, sunt șanse ca restul echipei să aibă de suferit.

Este randul tau

Marketingul de conținut rămâne și în acest an unul dintre pilonii creșterii afacerii , dar asta va depinde în mare măsură de oamenii care se ocupă de acea parte a afacerii tale.

O ultimă înțelepciune: deși există întotdeauna o perioadă de adaptare pentru oameni noi din echipa ta, trebuie să fii foarte conștient de faptul că greșelile sunt întotdeauna posibile.

Dacă iei o decizie proastă de angajare, nu trebuie să fie sfârșitul lumii atâta timp cât poți remedia rapid.

Aveți strategii specifice de angajare care v-au ajutat să găsiți și să angajați oameni străluciți de marketing de conținut pentru organizația dvs.? Simțiți-vă liber să vă împărtășiți ideile în comentariile de mai jos.