8 factori de expediere de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți un partener de curierat

Indiferent dacă operați în industria comerțului electronic sau în sectorul de producție, conducerea unei afaceri poate fi foarte profitabilă dacă aveți partenerul potrivit de livrare și curierat pentru comerțul electronic.

Cele mai multe companii de succes folosesc servicii de expediere și de curierat reputate de comerț electronic. Dacă doriți să asigurați o livrare sigură și la timp, trebuie să alegeți întotdeauna un serviciu de curierat conform nevoilor dumneavoastră de livrare.

Există mai multe companii de curierat/servicii de expediere de top în India în 2021, Iată cel mai recent grafic bazat pe raportul Statista :

Acest ghid este conceput pentru a vă ajuta să înțelegeți cei mai importanți factori de transport pe care trebuie să îi luați în considerare atunci când selectați o companie de transport. Acești factori se bazează pe nevoile dvs. de afaceri. Veți putea folosi aceste criterii atunci când alegeți o companie de curierat sau decideți cel mai bun serviciu de expediere din India pentru afacerea dvs. mică.

Cu Shiprocket, puteți alege mai mulți parteneri de curierat în funcție de cerințele dvs. de expediere. În prezent, Shiprocket are integrare cu peste 17 parteneri de curierat .

Sfaturi de luat în considerare atunci când alegeți un partener de livrare pentru comerțul electronic

1. Asigurați-vă că serviciile lor corespund produsului și nevoilor clienților dvs

Trebuie să știi cum diferă produsele tale față de concurenții tăi în ceea ce privește dimensiunea, greutatea și prețul. Cel mai bine ar fi dacă aveți o bună înțelegere a câte articole expediați în fiecare săptămână. Acesta va ajuta la determinarea prețului corect pentru un serviciu de curierat.

Nu uitați să verificați locația clientului dvs., timpul de livrare, când are nevoie de comandă și cât sunt dispuși să plătească pentru livrare.

Aceste elemente ar trebui să vă influențeze decizia atunci când alegeți un serviciu de expediere și curierat de comerț electronic pentru afacerea dvs. Este esențial să înțelegeți nevoile clienților dvs. și modul în care compania de transport se va potrivi cu aceste nevoi, înainte de a decide să lucrați cu ei.

2. Căutați capacitatea de a vă livra pachetele

Viteza de livrare, intervalul de livrare, urmărirea livrării și costurile de expediere sunt esențiale pentru companiile de toate dimensiunile. Dar nu ne crede pe cuvânt. Aceste statistici de livrare afirmă clar importanța livrării rapide.

• Potrivit Statista , 43% dintre consumatori doresc ca comenzile lor să fie livrate mai rapid.
• Peste 80% dintre clienții comerțului electronic doresc livrare în aceeași zi.
• Se estimează că dimensiunea globală a pieței de livrare în aceeași zi va ajunge la 16739 milioane USD până în 2027.

Deci, dacă doriți să selectați o companie de curierat, primul lucru care ar trebui să fie pe lista dvs. de priorități este să vă uitați la viteza de livrare a acestora. Planificarea este esențială pentru a alege cel mai rapid și mai rentabil serviciu de curierat.

De exemplu, dacă planificați livrări de două sau de trei ori pe săptămână, verificați-vă cu compania de curierat cu cel puțin o săptămână înainte pentru a evita întârzierile de expediere. Rutele de livrare nu sunt diferite. Vehiculele de livrare pot intra în trafic sau pot avea o anvelopă deflată. Țineți cont de toate aceste lucruri pentru a vă asigura că produsele dvs. ajung la clienți cât mai rapid și eficient posibil.

În plus, dacă livrați produse dintr-o gamă mică, discutați acest lucru cu un curier local. Sau, dacă vă transportați mărfurile la scară mai mare sau în străinătate, puteți găsi opțiuni mai ieftine pentru livrarea produselor cu o rețea internațională. Sau puteți, de asemenea, să vă asociați cu Hyperlocal Delivery Services pentru a livra produsele mai rapid pe o rază de 50 km de la locul de preluare.

3. Verificați capacitatea de urmărire a curierului

În calitate de companie independentă sau de marcă DTC, ar trebui să știți unde este exact pachetul dvs. de livrare. Acesta este motivul pentru care serviciul dvs. de curierat ar trebui să vă poată oferi capabilități detaliate de urmărire și să vă informeze exact unde se află coletul și unde a fost, cu actualizări precise. Această capacitate de urmărire este, de asemenea, utilă în comunicarea termenelor de livrare către clientul dvs.

Acesta este un factor uriaș de luat în considerare pentru tine, ca proprietar de afaceri. Asigurați-vă că compania de expediere de comerț electronic cu care alegeți să lucrați are funcții de urmărire adecvate.

Opțiunile de urmărire vor aduce transparență procesului de livrare, oferindu-vă și șansa de a lua decizii mai informate și orientate spre client.

Cu soluția unică de urmărire a transporturilor Shiprocket, ține evidența tuturor expedierilor de pe o singură platformă. Introduceți numărul AWB sau ID-ul comenzii pentru a urmări starea comenzii.

4. Comparați modelul de prețuri pentru fiecare curier de expediere

Cât ar trebui să cheltuiți pe serviciul de curierat? Costul de transport este un factor uriaș de luat în considerare, în special, bugetul. Potrivit unui raport , 43% dintre cumpărătorii online își abandonează cărucioarele din cauza tarifelor mari de expediere.

Este esențial să comparați prețurile pentru fiecare companie de curierat de transport pe care o selectați. În timp ce multe companii sunt dispuse să plătească mai mult pentru o livrare mai rapidă, nu fiți tentați să alegeți cea mai ieftină opțiune, deoarece ar putea însemna și că trebuie să faceți compromisuri la calitate. Unele companii ascund suprataxele pentru modelele lor de prețuri, așa că obținerea tarifelor de la curieri reputați este o modalitate bună de a alege un partener de transport pentru afacerea dvs. mică.

Pe lângă prețuri, calitatea ar trebui să joace și un rol important atunci când alegeți un transportator pentru a vă expedia produsele. Luarea în considerare a acestor factori atunci când evaluați o potențială companie de curierat va reduce riscul asociat afacerii dvs. și nevoilor lanțului său de aprovizionare.

5. Evaluați experiența și fiabilitatea în industrie

Verificarea fiabilității unei companii de curierat și a nivelului lor de experiență merită întotdeauna efortul. În mod ideal, alegeți un serviciu consacrat, care are o bună reputație pe piață și care lucrează cu companii similare cu a dumneavoastră.

Concentrați-vă pe companiile care expediază la nivel local și internațional, combinate cu multiplele servicii de curierat. Acest lucru vă va îndepărta povara de pe umeri. O companie de curierat de încredere poate ajuta la creșterea reputației pozitive a companiei dumneavoastră și la îndeplinirea așteptărilor clienților dumneavoastră.

Serviciul de transport nesigur va costa mai mulți bani sau livrarea întârziată sau, mai rău, va distruge reputația companiei dumneavoastră. Alegerea unui transportator care menține transparența în procesul de expediere este esențială, deoarece îi ține pe clienții informați despre starea expedierii.

6. Verificați pentru ambalare și consumabile de expediere

Ambalajul adecvat protejează coletul pe tot parcursul procesului de expediere. S-a susținut de studii că alegerea ambalajului joacă un rol major în atragerea atenției clienților. Ambalajul produsului în sine este reflectarea valorii mărcii și a calității produsului.

Citește și: Cât de bune garantează ambalajul comenzile repetate pentru magazinul tău online

Există mai multe opțiuni pentru ambalare, în funcție de cerințele dvs. de refrigerare, temperatură și izolație de care aveți nevoie. Depozitele de control al temperaturii asigură siguranța alimentelor dumneavoastră congelate și reci care necesită recipiente izolate și pachete de spumă.

Companiile de curierat sunt responsabile pentru ambalarea, etichetarea și reglementările de transport adecvate legate de produs. Asigurați-vă că au o bună înțelegere a regulilor de ambalare, deoarece ajută la circulația fără deteriorare a mărfurilor. De exemplu, amortizarea adecvată a produselor reduce riscul deteriorării cauzate de șoc în timpul transportului.

Temperatura ridicată și scăzută sau umiditatea poate duce, de asemenea, la condensarea recipientelor de carton. Excesul de temperatură de 40-45 ༠ Celcius poate afecta, de asemenea, caracteristicile materialului de ambalare. În mod similar, alți factori de mediu, cum ar fi praful, murdăria, mirosurile, umiditatea și precipitațiile ar trebui să fie luați în considerare de o companie de curierat pentru a evita orice daune. Compania de transport maritim trebuie să ia măsuri suplimentare pentru a se asigura că ambalajul poate proteja expedierea.

Găsiți materiale de ambalare la preț redus și de înaltă calitate și primiți ambalajele livrate la ușa dvs. cu Shiprocket. Hartați SKU-urile și procesați toate comenzile cu ambalaj uniform de către Shiprocket.

7. Întrebați despre orice servicii speciale de transport

Cel mai bine ar fi să verificați dacă partenerul de transport ales oferă servicii suplimentare. În afară de comenzile de expediere, unele companii de curierat oferă o gamă completă de servicii, inclusiv ambalare, etichetare, urmărire a comenzilor, gestionarea depozitelor, îndeplinirea comerțului electronic și logistică. Ar trebui să luați în considerare toate aceste oferte suplimentare.

De exemplu, întrebați compania de transport maritim dacă oferă integrări cu furnizorul dvs. de site-uri de comerț electronic. Îmbunătățește vizualizarea și accesibilitatea web, plus, de asemenea, ușurează urmărirea comenzilor.

Alegeți o companie de curierat cu toate aceste opțiuni și asigurați-vă că vă poate sprijini atunci când vă transportați bunurile de valoare. Un curier care oferă asigurare de transport este o opțiune preferabilă, care vă oferă încrederea că puteți depune și o reclamație dacă ceva dispare sau este deteriorat în timpul transportului.

8. Clarificați-vă nevoia de servicii pentru clienți

Nu este nimic mai rău decât a trebui să rezolvi problemele de expediere ale clienților tăi sau să nu răspunzi în cazul unei expedieri întârziate. Acesta este motivul pentru care compania de transport electronic pe care o alegeți ar trebui să fie cineva în care puteți avea încredere în ceea ce privește asistența clienților și să ofere următoarele:

• Asistență clienți prin telefon și e-mail
• Chat live cu AI

Asigurați-vă că întrebați compania dvs. de transport maritim despre opțiunile de servicii pentru clienți, cum să instalați un chatbot și unde pot vorbi clienții dacă au o problemă. Mai mult, nu neglijați importanța de a avea un serviciu de curierat și de transport electronic de încredere cu ani de experiență. Vă va ajuta să ajungeți în top și să gestionați toate complexitățile logistice.

Serviciile pe care le oferă o companie de transport maritim pot varia semnificativ. Cheia pentru companii este să găsească un partener de curierat care să facă cea mai bună treabă cu expedierea articolelor pe care le trimit și le primesc.

Îmbunătățiți livrarea comerțului electronic cu platforma Shiprocket, care conține funcții puternice pentru a scoate la iveală ușurința în procesul de expediere, ambalare și onorare. Panoul Shiprocket vă oferă un tablou de bord care conține toate datele, de la greutatea brută, dimensiuni, adresa de ridicare etc. În plus, puteți procesa toate comenzile din acest tablou de bord și puteți cunoaște starea fiecărei comenzi.

Înainte să vă gândiți bine, iată cum Instamojo și Shiprocket vă pot ajuta să obțineți acest lucru cu funcțiile lor new-age.

Creșteți-vă afacerea cu soluția de expediere All-in-One Shiprocket

Cu Shiprocket nu trebuie să vă bazați pe o singură companie de curierat. Aveți acces la peste 17 parteneri de curierat pe o singură platformă și o gamă largă de servicii de curierat în timpul blocării stricte din jurul logisticii post-comandă, agregarea transportului, urmărirea expedierilor în timp real, depozitarea, îndeplinirea comenzilor, livrarea hiperlocală și Mai Mult. Compania livrează mai mult de 4 milioane de loturi pe lună pentru mărcile d2c.

Integrarea magazinelor online Instamojo cu Shiprocket ajută la configurarea unui flux de lucru robust și eficient. Permite sincronizarea canalelor de vânzare online cu panoul Shiprocket și procesarea comenzilor urmând acești pași:

• Accesați canale → Toate canalele.
• Căutați Instamojo și selectați-l.
• Veți fi redirecționat către pagina de conectare Instamojo, unde vă puteți conecta la contul dvs. folosind datele de conectare.
• Odată autentificat, puteți autoriza Shiprocket.

Prin integrarea magazinului dvs. online Instamojo cu cea mai potrivită platformă de transport, Shiprocket, aveți acces la cei mai buni parteneri de curierat pentru comanda dvs. pe baza mai multor parametri. Aceasta este o situație avantajoasă pentru afacerea dvs. D2C și aveți spațiu pentru a alege cel mai bun partener de curierat în funcție de performanța lor în diferite regiuni.

În cele din urmă, alegerea serviciului de transport electronic și de curierat pentru afacerea dvs. se restrânge la nevoile operaționale, bugetul și valoarea mărcii dvs. Nu uitați, căutați un partener de încredere care să vă satisfacă nevoile în mod eficient și să vă economisească timp și bani.

Doriți să vă conectați cu cele mai bune servicii de curierat din India? Contactați-ne la – [email protected]

Expediați-vă produsele cu partenerul dvs. favorit de livrare și curierat de comerț electronic pe Instamojo. Primiți comenzi în magazinul dvs. online premium Instamojo și expediați-l cu partenerul de transport ales de dvs.

ÎNCEPEȚI CU INSTAMOJO