Cum să creezi un plan de marketing pentru rețelele sociale în 10 pași

În lumea de astăzi, în care fiecare aspect al pieței este condus digital, este esențial pentru companii și persoane să aibă un plan puternic de marketing pe rețelele sociale. Platformele de social media precum Instagram, Facebook, Twitter și LinkedIn au modificat modul în care companiile interacționează cu publicul lor.

Platformele de social media oferă multe oportunități de a ajunge, de a interacționa și de a dezvolta relații de durată cu clienții. Planificarea eficientă a rețelelor sociale este esențială pentru vizibilitatea mărcii, implicarea clienților și avantajul competitiv.

Un plan de marketing social media bine elaborat poate aduce trafic pe site-ul web al companiei, poate genera clienți potențiali și poate crește vânzările și veniturile. Într-un mediu de afaceri competitiv, puterea rețelelor sociale demonstrează cât de esențial este să rămâneți relevant și să obțineți o creștere susținută.

Vrei să-ți stabilești afacerea pe rețelele de socializare cu succes? Primul pas este crearea unui plan de management al rețelelor sociale.

Dezvoltarea strategiilor de social media poate fi copleșitoare, mai ales atunci când vă lansați brandul sau vă construiți prezența online. Există prea multe canale, funcții, instrumente și produse pentru a se potrivi în strategia de marketing.

Prin urmare, veți avea nevoie de experiență în crearea cu succes a unei strategii de social media pentru a stimula creșterea afacerilor dvs.

Implementarea unei strategii de social media este un rezumat al planului tău de acțiune pe care trebuie să-l faci și să le realizezi pe rețelele sociale. Această strategie vă ajută să vă ghidați acțiunea și vă informează dacă reușiți sau nu.

Acest blog vă va ghida prin cele mai bune modalități de a crea un plan de marketing de rețele sociale de succes pentru afacerea dvs. Vom explora cum să creați o strategie pentru a vă crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a vă permite să vă creșteți acoperirea către public.

Prezentare generală a planului de marketing în rețelele sociale

Marketingul pe rețelele sociale se referă la utilizarea canalelor de rețele sociale pentru a promova și a vinde servicii sau produse. Platforme precum Instagram, TikTok, YouTube, Facebook și altele oferă comunicare directă cu clienții.

Diverse activități pe rețelele sociale pot include partajarea conținutului, interacțiunea cu potențialii clienți și promovarea unui produs nou.

Un plan de marketing pe rețelele sociale creează modul în care compania își atinge obiectivele pe rețelele sociale. Acum puteți adopta o abordare mai organizată și mai concentrată în timp ce vă construiți și comercializați brandul pe rețelele sociale.

Înțelegerea strategiei de social media marketing

Un plan de management al rețelelor sociale combină obiectivele de marketing și planurile de acțiune ale diferitelor companii. O strategie simplă vă va ajuta să vă definiți publicul țintă, să decideți ce să publicați pe mai multe canale și să utilizați trucuri pentru a stabili obiectivele de afaceri.

Crearea unei strategii de social media vă va permite să vă folosiți eficient timpul, să identificați canalele și să vizați clienții, cu scopul de a avea un impact. O strategie bună conturează indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru a măsura performanța și a împărtăși răspunsurile consumatorilor.

Planul de marketing social media oferă diverse funcții de marketing, inclusiv:

• Stimularea traficului și a vânzărilor
• Accesarea rețelelor de influențători
• Dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii
• Strângerea unui public implicat
• Conectarea cu clienții și potențialii
• Oferirea de suport pentru clienți

Acestea sunt elementele esențiale incluse într-un plan de marketing pentru a eficientiza procesul de luare a deciziilor, pentru a asigura alinierea la obiectivele de afaceri și pentru a oferi rezultatele dorite. Un plan strategic de marketing social media ajută la evidențierea priorităților și obiectivelor organizației dvs.

Există beneficii exclusive ale unei strategii de marketing pe rețelele sociale bine definite pentru afacerea dvs., cum ar fi:

• Stabiliți obiective clare

O parte importantă a unui plan de marketing social media este identificarea și stabilirea obiectivelor clare. Pe măsură ce cercetați această strategie, puteți opta pentru obiective inteligente. Obiectivele pe care le stabiliți vă influențează deciziile în ceea ce privește marketingul pe rețelele sociale.

• Economisi timp

O strategie robustă de marketing pe rețelele sociale ajută la economisirea mult timp. Vă permite să planificați o schiță în prealabil și să decideți ce veți posta pe rețelele sociale, ceea ce elimină multe bătăi de cap. Acest lucru vă ajută chiar și atunci când faceți următoarea postare pe o anumită platformă.

• Menține o voce consistentă .

Este esențial să rămâneți consecvenți pe rețelele sociale. Tot conținutul pe rețelele de socializare pe care îl postați ar trebui să prezinte vocea și valorile mărcii dvs. Crearea unei prezențe pe rețelele sociale poate ajuta la definirea personalității, misiunii și valorilor mărcii dvs., făcând mai ușor să rămâneți relevant pe toate canalele.

• Măsurați rezultatele

O strategie bună ajută organizațiile să măsoare rezultatele afacerii și să-și dezvolte brandul pe rețelele sociale. Luând în considerare rezultatele, puteți identifica ce funcționează și ce nu, iar acest lucru vă poate ajuta chiar să faceți modificări ale strategiei conform cerințelor.

• Coordonează o campanie multicanal .

Planul de management al rețelelor sociale ajută la facilitarea coordonării cu campanii de marketing pe mai multe canale, indiferent dacă partajați postări pe diverse platforme de rețele sociale sau utilizați alte canale.

O strategie de marketing clară vă permite să identificați oportunități de campanie multicanal și promovare pe canale. Acest lucru vă permite să ajungeți la un public mai larg și vă întărește identitatea mărcii pe diverse canale de marketing.

10 pași pentru a crea un plan de marketing de succes în rețelele sociale

Dacă doriți să vă dezvoltați brandul prin intermediul rețelelor sociale, este esențial să dezvoltați un plan de marketing pe rețelele sociale. Odată optimizate eficient, rețelele sociale sunt modalitatea ideală de a crește traficul, de a genera clienți potențiali și de a crește vânzările pentru companii. Iată 10 pași pentru a crea un plan de marketing pe rețelele sociale care va aduce rezultate sigure.

Pasul 1: Definiți-vă obiectivele

Toate strategiile precise de social media au obiective clar definite. Chiar înainte de a lucra la strategie, este important să decizi ce vrei să obții. Accentul dvs. ar putea fi de a îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii, de a spori implicarea sau de a crește numărul de urmăritori.

Puteți împărți aceste obiective în părți mici pentru a le face realiste. Aceste obiective vor afecta alți factori ai strategiei de social media marketing, de la buget până la platformele de social media utilizate.

Exemple de obiective de marketing pe rețelele sociale

• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii la o scară mai bună: cunoașterea mărcii se referă la a vă face cunoscut brandul în rândul oamenilor obișnuiți. Luați în considerare valorile afacerii dvs. sau personalitatea mărcii. În consecință, pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii dvs. pe rețelele sociale, postați conținut mai autentic pentru a vă îmbunătăți povestea și vocea mărcii.
• Generați clienți potențiali și vânzări la un nivel diferit: aproape fiecare activitate de marketing își propune să genereze venituri. În același mod, rețelele sociale sunt considerate un canal generator de venituri. Odată cu apariția caracteristicilor native de cumpărături, este ușor să vinzi prin intermediul rețelelor sociale.
• Creșteți audiența socială la adepți uriași: rețelele sociale sunt una dintre cele mai bune modalități de a dezvolta implicarea comunității. Este locul în care locuiesc majoritatea oamenilor. Astfel, marca dvs. ar trebui să poată găsi noi modalități de a ajunge la publicul său, care ar putea fi interesat de conținutul dvs.

Pasul 2: Cunoaște-ți publicul

În calitate de proprietar de afaceri sau de marketing, este vital să înțelegeți ce preferă publicul țintă. Este esențial să construiți o persoană țintă pentru marca dvs. Ar trebui să luați în considerare factori precum vârsta, sexul, interesele și stilul de viață.

În funcție de acești factori, puteți decide care platformă de social media este cea mai bună pentru ca marca dvs. să înflorească și ce conținut va funcționa. Trebuie să vă aliniați strategia de conținut în rețelele sociale pentru a se potrivi cu preferințele audienței.

Pentru a dezvolta un plan precis de marketing pe rețelele sociale, ar trebui să puteți răspunde la următoarele:

• Ce rețele sociale anume este accesată de publicul țintă?
• Ce fel de conținut preferă?
• Ce evită?
• Care sunt cele mai bune modalități de a-i menține implicați cu mărcile?

Cercetați-vă clienții

Vă puteți înțelege publicul țintă căutând date demografice și psihografice. Acest lucru vă va ajuta să vă formați o imagine despre cine tinde să cumpere mai multe servicii de la dvs. Exercitarea acestui lucru vă va ajuta să dezvoltați o voce și un ton care rezonează cu marca dvs.

Iată câteva metode pentru a vă cunoaște publicul țintă -

• Rulați un sondaj - Colectați date esențiale despre publicul dvs. și cunoașteți-i vârsta, locația, interesele și ocupația.

• Realizați interviuri - Puteți comunica cu unii clienți și puteți colecta date calitative cu privire la obiectivele, provocările, valorile acestora etc.

• Cercetați concurența — Vedeți cine sunt cei mai mari concurenți. Priviți ce caracteristici împărtășesc și ce conținut urmăresc și cu care interacționează. Ei pot chiar să obțină și alte informații despre profilurile lor de rețele sociale.

• Sapă în analizele dvs. Majoritatea platformelor de social media au informații care arată informații precum vârsta și locația adepților.

Creați personaje pentru clienți

Odată ce cercetarea de bază este efectuată, puteți crea personaje clienți pentru a se potrivi fiecărui segment de public. Aceasta include -

• Locație — Unde locuiesc clienții ideali? Cunoașterea țărilor lor ajută la înțelegerea regiunii de interes; dacă este vorba de orașele lor, le puteți răspunde direct.

• Vârsta și sexul – Cunoașteți intervalul de vârstă a clienților și sexul cu care se identifică.
• Interese - Înțelegerea intereselor, hobby-urilor și pasiunilor clienților ajută la opțiuni de direcționare eficiente.
• Carieră/industrie — Aflați în ce domeniu lucrează și care sunt titlurile lor de muncă. Relevanța cunoașterii carierei lor depinde de brand.
• Motivația de a cumpăra — Aflați ce factori atrag clienții să vă cumpere produsul. Înțelegerea motivației lor de a cumpăra va ajuta la îmbunătățirea acoperirii mărcii dvs.

Pasul 3: Alegeți platformele potrivite

Analizarea valorilor rețelelor sociale evidențiază cele mai performante platforme pe baza obiectivelor orare pentru a vă ajuta să decideți unde să vă concentrați. Este mai bine să excelați în două sau trei canale pentru a vă îmbunătăți în mod constant acoperirea mărcii.

Fiecare altă platformă de social media oferă funcții diferite, deoarece promovează anumite tipuri de conținut. Platformele pe care le alegeți depind de public, produse și cea mai populară din industrie.

Cele mai bune platforme de social media și importanța lor -

• TikTok - Este o aplicație video cu un algoritm hiper-personalizat. Vă ajută marca să dezvolte conexiuni mai profunde cu clienții prin videoclipuri needitate.
• Facebook este o platformă bazată pe comunitate cu mai multe funcții pentru magazine, inclusiv înregistrări și recenzii.
• Instagram este o platformă vizuală cu diverse funcții de comerț social potrivite pentru mărcile care își propun să intre în legătură cu clienții și să stimuleze vânzările.
• LinkedIn - LinkedIn este o platformă axată pe rețea pentru conectarea cu influenți ai rețelelor sociale și alți profesioniști.
• YouTube - Platforma video ideală pentru dezvoltarea unei comunități, partajarea de conținut lung și atragerea de trafic către site-ul dvs.

Pasul 4: Creați conținut captivant

Strategia de conținut în rețelele sociale implică să aveți o idee bună despre personalitatea mărcii dvs., obiectivele și preferințele publicului. Chiar și cu toate bazele la locul lor, crearea de conținut nu este ușoară. Mai mulți creatori de conținut se luptă să găsească noi variante de conținut de postat.

În unele scenarii, puteți reutiliza conținutul vechi și puteți adăuga un nou format. O altă modalitate de a crea conținut mai captivant pentru rețelele sociale este de a crea teme de conținut. Acest lucru funcționează bine cu Instagram și alte platforme vizuale.

Puteți împărți o fotografie în fragmente mai mici și puteți încărca fiecare fragment separat, astfel încât întreaga imagine să fie afișată în flux. Puteți chiar să încărcați diverse fotografii cu o temă similară.

Câteva idei unice pentru a dezvolta conținut captivant –

• Videoclipuri live
• Efectuați sondaje
• Creați Meme
• Videoclipuri și fotografii „din culise”.
• Conținut generat de utilizatori
• Infografice
• GIF-uri

Pasul 5: Dezvoltați un calendar de conținut

Postarea constantă este soluția atunci când implementați o strategie de social media. Algoritmul de clasare acceptă frecvența postării pe rețelele de socializare și vă permite să obțineți mai multă vizibilitate postând mai des.

Această practică le spune și clienților că sunteți activ și că puteți fi abordat pe rețelele sociale. Puteți chiar să utilizați mai multe instrumente pentru a vă programa postările și pentru a dezvolta un calendar pentru rețelele sociale pentru a menține coerența.

Înainte de a programa postările, puteți verifica cel mai bun moment pentru a posta pentru fiecare rețea de socializare și puteți urmări numărul optim de hashtag-uri pentru fiecare rețea.

Planifică cât timp poți dedica unei platforme de social media, chiar dacă postezi o dată la câteva zile. În cele din urmă, îl puteți crește la o postare pe zi, analizând valorile rețelelor sociale pentru a ajunge la un public mai mare și a obține rezultate mai bune.

Fiecare platformă are un timp ideal de postare, în funcție de momentul în care urmăritorii ei sunt foarte implicați. Puteți sorta cei mai buni timpi de postare prin încercare și eroare, iar perioadele de postare populare variază în funcție de mai multe variabile.

Pasul 6: implementați instrumente de social media

Crearea de conținut pentru diverse canale de social media este o muncă grea, mai ales dacă creați diferite tipuri de conținut pentru fiecare cont. Aici intră în joc instrumentele de programare a rețelelor sociale.

Aceste instrumente vă ajută să programați conținutul în prealabil, să creați grafică atractivă și să monitorizați comentariile și implicarea. Astfel, economisesc multă muncă manuală la postarea pe rețelele sociale. Software-ul eficient de gestionare a rețelelor sociale facilitează gestionarea și organizarea diverselor canale de rețele sociale.

Unele dintre instrumentele esențiale de social media de luat în considerare -

Instrumente de programare

Folosirea unei aplicații pentru a vă programa calendarul de conținut vă va ajuta să vă încărcați postarea în timpul dat.

• Buffer — Buffer vă ajută să vă distribuiți conținutul pe mai multe canale simultan. Această aplicație vă spune chiar când cel mai bun moment pentru a posta este în funcție de valorile audienței.
• Hootsuite — Cu Hootsuite, puteți proiecta, programa și publica conținut dintr-un singur tablou de bord central în diferite rețele.
• Later este un instrument de social media care vă permite să vă programați conținutul în bloc pe mai multe platforme sociale. Analizele sale vă pot ajuta să decideți cel mai bun moment pentru a posta.

Instrumente de creare de conținut

Folosiți aceste instrumente pentru a crea grafice și videoclipuri pentru marcă, pentru a face feedul dvs. să arate proaspăt și memorabil. Instrumentele de creare de conținut sunt:

• Canva - Vă prezintă o bibliotecă de șabloane de design și vă puteți glisa și plasa fonturile, grafica și logo-ul.
• Unsplash - Puteți accesa mii de imagini fără drepturi de autor. Acest instrument vă permite să le editați sau să le utilizați în conținutul social.
• Venngage - Creați infografice atractive utilizând acest instrument cu șabloane prefabricate.

Pasul 7: Interacționează cu publicul tău

Trebuie să dezvoltați strategii pentru a vă implica în mod activ cu publicul, a răspunde la mai multe comentarii și mesaje și pentru a dezvolta un sentiment de comunitate.

Nimeni nu ar trebui să simtă că își împărtășește părerile în gol, așa că trebuie să depuneți efort pentru a începe discuții și a încuraja interacțiunile cu privire la conținut.

Sfaturi pentru a dezvolta tactici de implicare în rețelele sociale –

• Redistribuiți conținutul - Puteți posta fotografii și recenzii ale clienților în fluxurile dvs. pentru a crește implicarea.
• Pune întrebări - Puteți crea o invitație și puteți discuta punând o întrebare.
• Rulați un sondaj - În prezent, aproape toate platformele de social media au o funcție de sondaj. Le puteți folosi pentru a crește implicarea și pentru a afla mai multe despre clienții dvs. simultan.
• Alăturați-vă noilor tendințe — Trebuie să participați la cele mai recente tendințe sau hashtag-uri în tendințe pe alte canale. Acest lucru vă va ajuta să faceți marca dvs. mai relevantă pentru public.

În această era digitală, construirea de relații semnificative cu publicul tău este esențială pentru a le transforma în interacțiuni tranzacționale. Trebuie să interacționați cu publicul, să răspundeți la comentarii, să participați la discuții și să încorporați conținutul UGC în planurile dvs.

Trebuie să vă încurajați publicul să-și împărtășească experiențele cu diferite produse. Acest lucru creează un sentiment de comunitate și încredere, care vă întărește legătura cu clienții și atrage alții noi.

Pasul 8: Măsurați și analizați rezultatele

Utilizarea instrumentelor de analiză a rețelelor sociale vă ajută să urmăriți performanța conținutului și a campaniilor dvs. Valorile depind de obiective. De exemplu, dacă doriți să creșteți traficul pe site, puteți urmări îndeaproape ratele de clic.

Valori cheie pentru urmărirea și optimizarea strategiei de social media

• Acoperire - Verificați câte persoane văd postările pe rețelele sociale în fluxurile lor.
• Implicare - Urmăriți câte persoane apreciază, comentează și distribuie postările dvs.
• Rata de clic - Verificați câte persoane fac clic pe conținutul dvs. social către site-ul dvs. web sau alte pagini de produse.
• Conversii – Luați în considerare câți oameni cumpără ceva după ce au văzut o postare pe rețelele sociale.

Analizarea valorilor rețelelor sociale vă permite să faceți modificări minore strategiilor dvs. Puteți fi proactiv pe termen scurt și puteți utiliza învățarea în campaniile viitoare. Odată ce înțelegeți traficul mediu și performanța ulterioară, puteți stabili obiective pentru valorile cheie și puteți menține un tabel de punctaj pentru a vă măsura progresul.

Pasul 9: Ajustați și optimizați

Construirea unui număr de urmăritori, stabilizarea mărcii și obținerea rezultatelor eforturilor tale necesită timp. Pentru a avea succes, trebuie să experimentați cu diferite combinații de canale, conținut și mesaje. Făcând acest lucru, puteți găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Vă puteți revizui zilnic strategiile pentru a vă asigura că progresați spre obiectivele de rețele sociale. Cu aceasta, puteți compara performanța dvs. reală cu benchmark-urile și KPI-urile pe care le-ați stabilit. Puteți chiar să identificați dacă există lacune sau zone care ar necesita îmbunătățiri.

Trebuie să fii informat despre cele mai recente tendințe pentru a dezvolta o strategie de branding în rețelele sociale. Urmărește schimbarea algoritmilor de rețele sociale, comportamentul utilizatorilor, diverse funcții noi și tehnologii. Rămâneți la curent vă va ajuta să vă adaptați abordarea și să mențineți relevanța și eficacitatea în scenariul rețelelor sociale în continuă schimbare.

Pasul 10: Monitorizați rentabilitatea investiției

Publicitatea plătită este una dintre cele mai cunoscute și orientate spre date modalități de a măsura rentabilitatea investiției în rețelele sociale. Provocarea apare atunci când lipsește o strategie care să asigure o rentabilitate pozitivă a investiției.

În general, agenții de marketing din rețelele sociale construiesc o campanie Google Ads pentru a asigura clasarea termenilor importanți de căutare. Aceste campanii generează clicuri, trafic și chiar clienți potențiali, dar cheltuielile publicitare reduc adesea impactul anunțurilor, rezultând astfel o rentabilitate scăzută a investiției.

Majoritatea întreprinderilor mici sau echipelor de social media nu au lățimea de bandă pentru a stabili și a păstra o prezență de calitate pe fiecare canal. Astfel, pentru a aduce cea mai mare rentabilitate a investiției, vă puteți concentra pe anumite canale și puteți spori implicarea pe acele canale.

Diferite metode pentru calcularea rentabilității investiției și creșterea valorii strategiei de social media sunt -

• Creați un buget
• Evaluare și performanță constantă
• Asigurați-vă că amplificați mesajul corect
• Determinați obiectivele pentru fiecare canal și evaluați valorile
• Identificați valorile care au cele mai bune performanțe pentru echipa dvs. de socializare
• Monitorizați-vă costul de achiziție a clienților

Fapt interesant -

Instagram a fost cea mai bună sursă de rentabilitate a investiției, clienți potențiali de calitate și implicare. Începând cu 2023, 23% dintre agenții de marketing cred că Instagram oferă mai multor mărci cel mai mare potențial de creștere.

Experimentați excelența în marketingul în rețelele sociale cu Webskitters Technology Solutions

Dezvoltarea unei strategii de marketing pe rețelele sociale vă va oferi un scop atunci când ajungeți la publicul dvs. pe diferite platforme. Cu un plan de marketing pe rețelele sociale, puteți determina tipul de conținut de postat pe care publicul dvs. va dori să îl vadă și cu care să interacționeze. Acest lucru vă va ajuta să creșteți audiența, să creșteți veniturile și să vindeți mai multe produse.

Rețelele sociale au evoluat constant și, pentru a vă îmbunătăți jocul, trebuie să aveți planuri și strategii de succes. Noi, cei de la Webskitters Technology Solutions Pvt. Ltd. oferă un ghid complet pentru conturarea campaniei dvs. de social media și dezvoltarea cu succes a unui plan.

Suntem aici pentru a vă ajuta să vă identificați publicul țintă și să selectați cele mai eficiente canale pentru a le ajunge. Concentrați-vă pe crearea de conținut de top, extrem de captivant, pentru a vă atrage adepții și folosiți informații bazate pe date pentru a vă stimula strategia.

‍