Cum să creați o strategie socială plătită B2B câștigătoare în 2023

Convingerea că rețelele plătite sunt doar pentru creșterea gradului de conștientizare a determinat unii lideri B2B să subestimeze această strategie de publicitate. Cu toate acestea, nu este atât de simplu.

De exemplu, un potențial client care caută o interogare pe Google poate întâlni și anunțul dvs. pe Instagram, datorită direcționării precise bazate pe profilul dvs. ideal de client (ICP), oferindu-i impulsul de care au nevoie pentru a converti. În timp ce căutarea plătită Google este un canal cu intenție ridicată, este, de asemenea, costisitor și competitiv, în special pentru întreprinderile mai mici care concurează cu giganții din industrie precum Amazon sau Shopify.

Acest blog oferă atât considerații generale, cât și cele mai bune practici specifice pentru selectarea platformei, încurajând cititorii să-și reconsidere ideea că trebuie să rămână la o singură platformă bazată exclusiv pe intenție.

Este 2023. Nu este suficient să ai un anunț pentru a genera conversii. Rata medie de conversie pentru vizitatorii site-ului pentru prima dată din industrii este de numai aproximativ 2%. Astfel, trebuie să fii strategic cu publicitatea plătită pe rețelele sociale.

Cum arată peisajul social plătit B2B în 2023?

Pe măsură ce platformele de socializare continuă să crească în popularitate, iar marketingul digital devine din ce în ce mai vital, companiile business-to-business trebuie să rămână în fruntea curbei pentru a ieși în evidență. Ca răspuns, ne putem aștepta ca mai multe companii B2B să investească în conținut video, marketing bazat pe cont și alte strategii de marketing personalizate pentru a-și implica publicul pe rețelele sociale.

Ai doar 2-3 secunde pentru a capta atenția cuiva, așa că conținutul tău trebuie să rezoneze și să arate atrăgător. A face acest lucru specific și relevant pentru publicul dvs. este esențial pentru a ieși în evidență.

Alegeți platformele potrivite pentru campaniile dvs. sociale plătite B2B

Optimizați-vă strategia de social media selectând platforme care se aliniază cu publicul și obiectivele dvs. Experimentați pentru a le găsi pe cele mai eficiente, deoarece nu toate platformele sunt la fel de eficiente în toate industriile.

Efectuați cercetări amănunțite prin dezvoltarea unui profil ideal de client (ICP) și a unor persoane bine definite care să vă ajute în acest sens.

Luați în considerare următoarele platforme tradiționale și punctele lor forte unice:

• LinkedIn: Platformă profesională de rețea pentru a viza profesioniștii din afaceri și factorii de decizie.
• Facebook: platformă utilizată pe scară largă, cu diverse opțiuni de direcționare și acoperire largă a unui public.
• Instagram: platformă axată pe vizual pentru mărcile B2B pentru a prezenta produse, a spune povești de succes și a interacționa cu un public orientat vizual.
• Twitter: platformă în timp real pentru partajarea de actualizări concise și implicarea în conversații din industrie.
• YouTube: platformă de partajare video pentru crearea de conținut captivant și pentru a ajunge la un public larg.

De exemplu, dacă oferiți software de resurse umane, publicul dvs. este probabil pe LinkedIn. Dacă oferiți o platformă de automatizare a marketingului pentru mărcile de modă Shopify, acestea se găsesc mai probabil pe Instagram și TikTok.

Pe de altă parte, ICP-ul tău se poate extinde dincolo de platformele tradiționale. Explorați platforme emergente precum TikTok și Clubhouse, care oferă oportunități unice de a ajunge la publicul țintă în mod inovator.

Cum joacă platformele emergente un rol în rețelele B2B plătite?

Platformele emergente de marketing pe rețelele sociale, cum ar fi TikTok și Clubhouse, oferă oportunități valoroase pentru marketerii B2B de a se conecta cu publicul lor în moduri inovatoare.

Poate că ați auzit de TikTok și Clubhouse și le-ați respins ca irelevante pentru publicul dvs. Cu toate acestea, există câteva fapte surprinzătoare despre aceste platforme de care s-ar putea să nu le cunoașteți.

Rolul în creștere al TikTok în rețelele sociale B2B

• Popularitatea TikTok s-a extins dincolo de Generația Z și tinerii Millennials, utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 25 și 44 de ani reprezentând 44,5% din utilizatorii platformei.
• Utilizatorii adulți din SUA petrec mai mult timp pe TikTok, urmând ca utilizarea zilnică să crească în următorii ani.

Clubhouse în B2B: o nouă cale de marketing

• Clubhouse oferă o platformă unică doar audio pentru companiile B2B pentru a găzdui discuții și evenimente live.
• În timp ce opțiunile tradiționale de publicitate pe rețelele sociale plătite sunt limitate, agenții de marketing B2B pot încă angaja nișe specifice prin parteneriate cu influenceri și sponsorizare în cameră.

Pe măsură ce analizăm rolul platformelor emergente în rețelele sociale B2B, este esențial să rămânem în fruntea curbei și să explorăm cele mai recente tendințe și oportunități pentru 2023.

Care sunt unele tendințe și oportunități B2B pentru 2023?

• Personalizare: Aceasta este cheia în B2B. Mărcile trebuie să își adapteze mesajele și conținutul pentru a satisface nevoile specifice și punctele dureroase ale publicului lor.
• Marketing bazat pe cont (ABM): Acest lucru le permite specialiștilor de marketing să creeze campanii extrem de personalizate, vizând anumite conturi în loc de un public larg.
• Vânzarea socială: aceasta este din ce în ce mai populară pentru generarea de clienți potențiali și vânzări B2B. Interacționând cu potențialii clienți pe rețelele sociale, companiile pot construi relații la un nivel mai personal.
• AI și automatizare: acestea ajută la eficientizarea proceselor precum copywriting, personalizarea mesajelor și îmbunătățirea rentabilității investiției în strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale.
• Sustenabilitate și ESG (factori de mediu, sociali și de guvernanță): acestea sunt considerații esențiale pentru cumpărătorii B2B. Împărtășirea modului în care prioritizați practicile de afaceri responsabile vă poate oferi un avantaj competitiv.
• Evenimente virtuale și experiențe hibride: combinarea elementelor personale și virtuale continuă să fie populară în lumea B2B, chiar și în lumea post-pandemie.

Stăpânirea rețelelor sociale plătite B2B începe cu o înțelegere cuprinzătoare a peisajului. Cu aceste cunoștințe, puteți implementa apoi strategii acționabile pentru a crea o abordare câștigătoare. Să declanșăm acum pașii pentru a reuși și a rămâne în fruntea concurenței.

Cum să creezi o strategie socială plătită B2B câștigătoare

În peisajul digital de astăzi, o strategie de marketing B2B câștigătoare este esențială pentru ca afacerile să prospere și să rămână în fruntea concurenței.

De la stabilirea unor obiective și obiective clare până la identificarea publicului țintă și alinierea la obiectivele de marketing mai largi, aceștia sunt pașii cheie pentru crearea unei strategii sociale plătite de succes, care oferă rezultate.

1. Stabiliți obiective și obiective clare pentru canalele sociale ale strategiei dvs. plătite

Stabilirea unor scopuri și obiective clare pentru strategiile tale de social media este esențială pentru a obține succesul și a maximiza rentabilitatea investiției.

Care sunt pașii cheie pentru definirea obiectivelor campaniei dvs.?

• Identificați-vă ICP-ul și creați persoane detaliate de cumpărător pentru a vă ghida mesajele și conținutul.
• Aliniați-vă obiectivelor generale de afaceri și stabiliți cum se potrivește rețelele sociale plătite în strategia dvs. generală de marketing.
• Creați reclame convingătoare care vă susțin strategia de marketing pe rețelele sociale plătite.
• Scrieți o reclamă persuasivă care se concentrează pe înțelegerea punctelor dureroase și a dorințelor publicului dvs.
• Efectuează teste A/B și optimizează-ți continuu campaniile pe rețelele sociale pentru o eficacitate maximă.
• Utilizați direcționarea și segmentarea pentru un impact maxim pe canalele dvs. sociale.
• Testați și selectați strategiile de bugetare și de licitare care se aliniază cel mai bine bugetului și nevoilor dvs. specifice.
• Măsurați și analizați performanța eforturilor dvs. media plătite.
• Optimizați și asigurați îmbunătățirea continuă.

Cum vă puteți identifica publicul țintă?

Pentru a vă identifica publicul țintă, concentrați-vă pe înțelegerea cui doriți să ajungeți cu campaniile dvs. plătite pe rețelele sociale. Acest lucru se poate face prin definirea profilului de client ideal (ICP) și a persoanelor.

Cum vă puteți alinia strategia socială plătită cu obiectivele de marketing mai largi?

Pentru a vă alinia strategia de rețele sociale plătite cu obiectivele de marketing mai largi, începeți prin a identifica obiectivele companiei dvs. Acestea pot include creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, generarea de clienți potențiali sau stimularea vânzărilor.

Odată ce ți-ai definit obiectivele de marketing, stabilește obiective specifice campaniilor sociale plătite care să se alinieze cu acestea.

Sfat profesionist: dacă intri pe o nouă piață sau lansezi un nou produs, dezvoltă o strategie cuprinzătoare de introducere pe piață. Asigurați mesaje și poziționare consecvente pe canale pentru a consolida identitatea mărcii și pentru a vă ajuta eforturile de marketing.

2. Creați campanii plătite de impact pe canalele dvs. sociale

Creați reclame convingătoare pentru campaniile dvs. sociale plătite B2B

În calitate de lider de marketing, știți că crearea de reclame convingătoare este esențială pentru succesul campaniilor dvs. de social media B2B. Având în vedere atât de multe companii care concurează pentru același public, este esențial ca anunțurile dvs. să iasă în evidență și să capteze atenția publicului dvs. Pentru a face acest lucru, reclamele dvs. publicitare trebuie să fie captivante, informative și atractive din punct de vedere vizual.

Când creați reclame publicitare pentru campaniile dvs. de social media B2B, există câteva bune practici pe care ar trebui să le aveți în vedere. În primul rând, asigurați-vă că vă comunicați clar mesajul într-un mod concis și convingător. Evitați să folosiți jargonul tehnic sau un limbaj prea complex care vă poate încurca sau vă poate opri publicul. În schimb, concentrează-te pe comunicarea valorii produsului tău și a ceea ce publicul tău ar câștiga din acesta. Problema pe care o vei rezolva pentru ei.

Sfaturi pentru a crea elemente vizuale atrăgătoare

Dacă ați ajuns până aici, știți că canalele de social media diferă în ceea ce privește intențiile publicului. Iată cele mai bune sfaturi ale mele specifice platformei.

• Facebook: Folosiți culori îndrăznețe, contrastante și mesaje clare și concise. Evitați designurile aglomerate și păstrați conținutul vizual în concordanță cu estetica generală a mărcii dvs.
• Instagram: Concentrați-vă pe utilizarea imaginilor sau videoclipurilor uimitoare din punct de vedere vizual, încorporarea conținutului generat de utilizatori (UGC) și utilizarea elementelor interactive precum sondaje și funcții de întrebări și răspunsuri.
• Twitter: păstrați-vă design-urile simple și ușor de citit. Folosiți o tipografie puternică și o paletă de culori limitată pentru a vă face conținutul să iasă în evidență într-un flux aglomerat.
• LinkedIn: Folosiți imagini profesionale, de înaltă calitate, care se aliniază cu imaginea mărcii dvs. Încorporați vizualizări de date și infografice pentru a vă prezenta experiența și cunoștințele din domeniu.
• TikTok: Folosiți reclame scurte, autentice, cu culori îndrăznețe, tipografie jucăușă și oameni. Faceți-le să se îmbine cu videoclipurile obișnuite din feedurile utilizatorilor, nu să arate ca reclame.

Amintiți-vă, cheia pentru a crea elemente vizuale atrăgătoare pentru marketingul pe rețelele sociale este să vă cunoașteți publicul și să vă adaptați design-urile pentru fiecare platformă specifică. Dar imaginile eficiente merg mână în mână cu mesajele persuasive. Așadar, să ne aprofundăm acum în pașii pentru a scrie o copie publicitară persuasivă pentru marketingul pe rețelele sociale plătit.

Cum poți scrie o copie publicitară persuasivă?

Identificați nevoile și punctele dureroase ale publicului dvs. și arătați cum produsul sau serviciul dvs. poate rezolva problemele acestora. Testează și optimizează-ți textul publicitar în mod regulat pentru a te asigura că rezonează cu publicul tău.

Înainte de a explora beneficiile valorificării conținutului video și interactiv, vă recomand cu tărie să includeți abordarea durere-revendicare-câștig în strategia dvs. generală de marketing pe rețelele sociale.

Această abordare asigură coerența și vă ajută să construiți recunoașterea mărcii. Funcționează fără probleme pe diverse canale, creând o identitate de marcă unificată care rezonează cu publicul dvs. Acum, să explorăm avantajele conținutului video și interactiv.

Care sunt beneficiile valorificării conținutului video și interactiv?

Videoclipul este în mod inerent mai captivant decât alte tipuri de conținut, deoarece oferă un mesaj convingător din punct de vedere vizual, care rezonează emoțional cu spectatorii, ceea ce duce efectiv la creșterea gradului de conștientizare a mărcii.

Conținutul interactiv creează o experiență personalizată și captivantă pentru publicul dvs., construind relații mai puternice și sporind implicarea și conversiile pe canalele de social media.

Deși conținutul video și interactiv sunt, fără îndoială, semnificative, este important să nu trecem cu vederea valoarea imaginilor statice în canalele de social media.

Tocmai de aceea testarea A/B are o importanță capitală atunci când vine vorba de optimizarea campaniilor plătite de marketing pe rețelele sociale.

De ce este importantă testarea și optimizarea A/B?

Testarea și optimizarea A/B sunt vitale pentru campaniile de succes B2B în rețelele sociale. Testați diferite versiuni de anunțuri și campanii pentru a obține informații despre ceea ce rezonează cu publicul dvs., pentru a optimiza performanța și a genera conversii. Fără testare, riști să irosești cheltuielile publicitare pe campanii ineficiente.

3. Utilizați direcționarea și segmentarea pentru un impact maxim

Maximizați impactul anunțurilor dvs. plătite prin direcționare și segmentare. Personalizați mesajele prin restrângerea audienței și concentrându-vă pe anumite segmente de public, îmbunătățind implicarea, ratele de clic și conversiile.

Campaniile direcționate optimizează cheltuielile publicitare afișând reclame exclusiv către un public relevant și interesat, extinzând bugetul pentru o rentabilitate mai mare a investiției.

4. Alegeți cele mai bune strategii de bugetare și licitare pentru rețelele sociale plătite B2B

Întotdeauna recomand să începeți cu mic și să creșteți treptat bugetul în timp. Această abordare vă permite să testați și să optimizați reclamele plătite fără a angaja prea mulți bani în avans.

Când vine vorba de strategiile de licitare, este important să testați și să evaluați diferite opțiuni pentru a găsi cea care funcționează cel mai bine pentru obiectivele și bugetul campaniei dvs. specifice. După cum am subliniat pe parcursul acestui blog, nu există o abordare universală pentru publicitatea plătită.

Abordarea dvs. de licitare ar trebui să se alinieze obiectivelor dvs. și rețineți că licitarea manuală este de obicei mai rentabilă decât automată. Luați în considerare suma CPA vizată pentru generarea de clienți potențiali și CPM pentru cunoașterea mărcii.

5. Măsurați și analizați performanța socială plătită B2B

Măsurarea și analiza performanței sociale plătite B2B este crucială pentru optimizarea campaniilor și atingerea obiectivelor de afaceri. Urmăriți în mod regulat valorile cheie, cum ar fi ratele de clic, ratele de conversie, suma CPA și rentabilitatea cheltuielilor publicitare, pentru a obține informații și a lua decizii bazate pe date.

Stabiliți obiective clare de performanță pentru fiecare campanie, cum ar fi un cost țintă pe client potențial (cât doriți să plătiți pe client potențial) sau o rată de conversie țintă (procentul de potențiali care efectuează conversie). Apoi, urmăriți-vă în mod regulat progresul față de aceste obiective pentru a identifica rapid orice probleme sau zone de îmbunătățire și pentru a lua măsuri corective după cum este necesar.

Pe lângă urmărirea valorilor de performanță, este, de asemenea, important să analizați datele despre public, cum ar fi CTR, afișările etc., pentru a înțelege mai bine comportamentul și interesele clienților țintă.

De asemenea, este important să rețineți că „conversii” este un termen larg pe care dumneavoastră, în calitate de lider de marketing, trebuie să îl definiți. O conversie poate varia de la clicuri pe anunțuri până la trimiteri de formulare, în funcție de obiectivele dvs. de marketing pe rețelele sociale.

6. Optimizați-vă strategia socială plătită B2B și bugetele pentru îmbunătățirea continuă

În calitate de lider de marketing sau de specialist în media plătită, trebuie să vă asigurați eficacitatea campaniei și o rentabilitate puternică a investiției prin analizarea, rafinarea și ajustarea continuă a tacticilor pentru a se alinia cu obiectivele de afaceri și cu publicul.

Un factor crucial de reținut atunci când vă optimizați campaniile media plătite B2B este legea profiturilor descrescătoare. Această lege prevede că, pe măsură ce vă creșteți investiția, rentabilitatea investiției (ROI) se va stabili în cele din urmă și chiar va scădea.



Diagrama curbei clopotului clientului ilustrează acest concept. Pe măsură ce investești mai mulți bani, publicul tău devine „mai rece”, ceea ce înseamnă că este mai puțin probabil să fie gata să-ți cumpere produsul sau serviciul. Acest lucru are ca rezultat un cost pe achiziție (CPA) mai mare, așa cum arată tendința ascendentă a liniei gri de pe grafic.

Este important să vă măriți treptat bugetul în timp ce vă monitorizați îndeaproape rentabilitatea și suma CPA. O creștere bruscă și mare a bugetului poate duce la creșterea vertiginoasă a costurilor, deoarece, în esență, săriți peste curba clopotului în loc să progresați fază cu fază. Acest lucru nu numai că vă afectează performanța, ci și împiedică algoritmul platformelor sociale plătite să optimizeze eficient pentru schimbare.

Sfat profesionist: creșteți-vă bugetul cu cel mult 35% per lot pentru a permite algoritmului platformei să învețe eficient și să evite creșterile abrupte ale costurilor. Procedând astfel, puteți ajunge la un public mai larg, menținând în același timp profitabilitatea.

Cum se pot integra campaniile sociale plătite B2B cu alte canale de marketing?

Campaniile de social media B2B pot fi integrate cu alte canale de marketing pentru a crea o strategie generală de marketing coerentă și eficientă. Iată câteva modalități de a integra media plătită cu alte canale (începând cu preferatul meu personal):

Marketing bazat pe cont (ABM): Utilizați campanii sociale plătite pentru a viza persoane din listele dvs. cu mesaje personalizate și conținut de înaltă calitate. Ajunge eficient la factorii de decizie și generează clienți potențiali. Aceasta a fost una dintre cele mai de succes și mai rentabile campanii de marketing pe rețelele sociale plătite ale mele.

Marketing de conținut: generați trafic către site-ul dvs. și implicați-vă publicul cu conținut educațional din strategia dvs. de marketing de conținut. Promovați postări pe blog, documente albe, studii de caz și magneți potențiali prin reclame plătite pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și leadership-ul de gândire și pentru a genera clienți potențiali. Asociați această strategie cu secvențe de nutrire pentru rezultate optime.

Marketing prin e-mail: vizați persoanele care s-au implicat deja cu marca dvs. prin e-mail. Puteți folosi liste de e-mail pentru a crea audiențe personalizate pe platformele de rețele sociale, ceea ce vă permite să afișați reclame persoanelor care sunt deja familiarizate cu marca dvs.

Marketing pentru motoarele de căutare (SEM): generați trafic către site-ul dvs. web sau paginile dvs. de destinație prin campanii sociale plătite, în timp ce redirecționați persoanele care au căutat cuvinte cheie relevante pe motoarele de căutare. Această strategie sporește vizibilitatea, încurajează încrederea și vă poziționează ca un partener de încredere probabil pentru implicarea organică. În plus, dacă bugetul vă permite, puteți utiliza și căutarea plătită.

Marketing pentru evenimente: utilizați reclame sociale B2B pentru a vă promova evenimentele, cum ar fi webinarii sau conferințe, și pentru a genera înregistrări. De asemenea, puteți utiliza rețelele sociale plătite pentru a crea zgomot în jurul evenimentului dvs. și pentru a interacționa cu participanții înainte, în timpul și chiar după eveniment.

Integrarea media plătită cu alte canale de marketing vă poate ajuta să creați o strategie de marketing mai coerentă și mai eficientă, care să ajungă la publicul dvs. prin mai multe puncte de contact.

FAQ