Realizarea promisiunii mărcii dvs. Cum se definește o propunere de valoare? | Managementul produsului #6

Ce este o propunere de valoare?

O propunere de valoare este un element esențial al strategiei de produs. Aceasta este o declarație concisă și clară care explică de ce un client ar trebui să-ți aleagă produsul sau serviciul în detrimentul altora disponibile pe piață. Nu numai că îi informează despre beneficiile produsului dvs., ci și evidențiază caracteristicile distinctive care îl diferențiază de concurență. Definirea și dezvoltarea este esențială nu numai pentru comunicarea eficientă în cadrul echipei și cu clienții, dar este și un instrument puternic pentru construirea unui brand puternic.

Propunere de valoare unică vs propunere de valoare

Deși termenii sunt adesea folosiți interschimbabil, există o ușoară diferență între ei. Ambii termeni se referă la valoarea pe care o primește un client, dar unul poate fi împărtășit de produsele concurente. De exemplu, Zoom, Google Meet, Skype sau WhatsApp oferă instrumente de videoconferință ușor de utilizat.

Un unic face un pas mai departe, evidențiind caracteristicile unice care diferențiază o companie de concurenții săi. În consecinţă,

• Zoom – oferă trei principale: accesibilitate, performanță și marcă/status,
• Google Meet – oferă apeluri pentru toată lumea de pe orice dispozitiv,
• Skype – subliniază calitatea excelentă a apelurilor și
• WhatsApp – se concentrează pe confidențialitatea apelurilor video.

Fiecare dintre aceste declarații subliniază o valoare diferită importantă pentru clienți – o singură platformă pentru diverse scopuri, disponibilitatea pe mai multe platforme, rezoluția video înaltă sau preocupările de securitate.

Cum se definește o propunere de valoare?

Este nevoie de o înțelegere profundă a produsului sau serviciului dvs. și o analiză aprofundată a pieței. Cu toate acestea, identificarea beneficiilor unice pe care le puteți oferi este doar începutul. De asemenea, este important să înțelegeți ce este important pentru clienții dvs., care sunt prioritățile lor și ce prețuiesc cu adevărat în produsul sau serviciul pe care îl caută.

Pentru a crea o propunere de valoare eficientă, trebuie să vă cunoașteți clienții și să identificați nevoile acestora, precum și problemele pe care produsul sau serviciul dumneavoastră le rezolvă. Studiile de piață și contactul direct cu clienții vă pot oferi informații valoroase. De asemenea, este esențial să definiți valoarea adăugată și modul în care vă remarcați de concurență. Ar trebui să fie clar, concis și ușor de înțeles. De asemenea, trebuie să fie adaptat clienților țintă pentru a vorbi eficient cu nevoile și așteptările acestora.

Testarea și validarea propunerii dvs. de valoare

Nu este static. Ar trebui să evolueze odată cu nevoile companiei, pieței și clienților dvs. Prin urmare, testarea și validarea acestuia este esențială. Procesul poate implica:

• colectarea și analizarea feedback-ului clienților,
• efectuarea de studii de piata,
• Testare A/B.

Acestea vă vor ajuta să înțelegeți mai bine ce funcționează deja bine și ce mai trebuie îmbunătățit în produs sau în modul în care acesta comunică cu utilizatorii săi. Rafinamentul continuu este cheia pentru a rămâne competitiv pe piață, făcând produsul nu numai bun, ci unic.

Cum se prezintă pe site-ul unei companii?

Un site web al companiei este unul dintre principalele locuri în care vă prezentați propunerea de valoare clienților. Aici merg înainte de a face o achiziție. Prin urmare, este esențial să o formulăm clar și convingător. De asemenea, merită să-l adaptezi la designul site-ului tău web. Poate părea contra-intuitiv, dar este mai bine să vă concentrați aici pe o caracteristică a produsului dvs. decât să oferiți clientului un text prea lung de citit.

rezumat

Definirea și dezvoltarea unei propuneri de valoare este o componentă cheie a strategiei de marketing a oricărei companii. Un eficient ajută la atragerea și păstrarea clienților, vă diferențiază de concurență și construiește un brand puternic. Amintiți-vă, totuși, că nu este ceva permanent. Ar trebui să fie monitorizat, testat și adaptat în mod constant la nevoile pieței și ale clienților în schimbare, precum și la modul în care evoluează produsul.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Un rezolvator de probleme cu 5 grade diferite și rezerve nesfârșite de motivație. Acest lucru îl face un proprietar și manager de afaceri perfect. Când caută angajați și parteneri, deschiderea și curiozitatea lumii sunt calitățile pe care le prețuiește cel mai mult.

Vizualizați toate postările

Management de produs:

1. Introducere în managementul produselor
2. Care este rolul unui manager de produs?
3. De ce este important managementul ciclului de viață al produsului?
4. Cum să construiți o strategie eficientă de produs?
5. OKR vs goluri SMART. Care cadru generează rezultate mai bune?
6. Cum se definește o propunere de valoare?
7. Identificarea nevoilor clientilor si segmentarea pietei