Cum să construiți o aplicație mobilă de rezervare a zborului: cost, caracteristici și tehnologia

Astăzi, odată cu revoluția digitală, putem observa o schimbare bruscă a așteptărilor clienților. Astfel, sistemul tradițional de rezervare a zborurilor trece pe platforma digitală. Aceasta, aceeași nevoie de digitalizare a crescut cererea pentru aplicații pentru smartphone-uri cu funcții complete. În consecință, observați totul accesibil mai ușor ca niciodată.

În plus, rezervarea biletelor de călătorie a devenit atât de utilă astăzi pentru clienți, încât călătoria în întreaga lume a devenit o modalitate convenabilă și distractivă de a gestiona totul atât de ușor. Fiecare al doilea om de afaceri care face rezervări de călătorie se străduiește din greu să își facă experiența clienților mai rapidă și mai fluidă și, prin urmare, cererea pentru o aplicație de rezervare a zborurilor a crescut foarte mult. De fapt, devine o facilitate obligatorie pentru proprietarii de afaceri pentru a păstra clienții.

Ce este o aplicație mobilă pentru rezervări de zbor?

Acum, puteți călători peste tot în lume în felul dvs. cu aplicațiile Rezervare zboruri. Începând de la rezervare, îmbarcare, până la gestionarea ușoară a călătoriei, obțineți o experiență fără probleme cu cele mai bune aplicații de până acum. Fie că este vorba de funcții generale sau avansate, cum ar fi check-in cu o singură atingere, detalii de rezervare, oferte speciale și multe altele, totul este acum la îndemână. Așadar, fiți pregătiți să explorați astăzi această lume a celor mai tari sisteme de rezervare a biletelor de avion!

Beneficiile aplicației mobile pentru rezervarea zborurilor

Folosind aplicațiile de rezervare de zboruri online, vă puteți planifica călătoria fără probleme și, de asemenea, puteți rezerva biletele de avion online de la distanță. Astfel de aplicații scalabile facilitează organizarea călătoriilor utilizatorilor într-un mod eficient și economic. Să mai cunoaștem câteva beneficii ale aplicațiilor de rezervare a zborurilor.

Bilete ușor de rezervat

Astfel de aplicații sunt construite special pentru tablete și telefoane mobile, de aceea acestea au o interfață ușor de utilizat, care este ușor și rapid de navigat și rezervat zboruri.

Înregistrări devreme

Aplicațiile de rezervare a biletelor de avion vin cu o funcție de check-in devreme care ajută la economisirea timpului consumat în efectuarea formalităților și verificarea documentelor. Toate astfel de lucrări sunt efectuate virtual în aplicație, economisind astfel mult timp.

Rezervare disponibilă 24/7 și asistență clienți

De asemenea, astfel de aplicații oferă întotdeauna o facilitate de rezervare a biletelor pe tot parcursul zilei, împreună cu asistență pentru clienți nonstop, pentru a face munca lor de rezervare a zborului ușoară și ușoară și pentru a rezolva problemele care interferează cu procesul lor de rezervare.

Salveaza timp

Deoarece un sistem tradițional de rezervare a zborurilor necesită mult timp, aplicațiile de rezervare a zborurilor au apărut ca o binecuvântare pentru clienți, deoarece acum își pot rezerva zborurile de oriunde, în orice moment și cu multă ușurință.

Modificări și Anulări

Mai mult, este destul de mai ușor să schimbați zborurile sau să anulați doar printr-o singură atingere prin aplicațiile de rezervare online a biletelor.

Rambursări ușoare după anulare

În plus, aplicațiile de rezervare a zborurilor permit și rambursări ușoare după ce anulați zborurile din orice motiv.

De ce ar trebui să investiți într-o aplicație de rezervare a zborului - Statistici de piață?

Ei bine, astăzi trăim într-o eră în care ne putem aștepta la disponibilitatea tot felul de servicii din mers. Viața noastră a devenit mult ușoară, cu aplicațiile distincte dezvoltate în fiecare secundă. De fapt, trecerea rezervării zborurilor de la desktop la rezervarea prin intermediul aplicațiilor a fost atât de rapidă, încât aplicația de rezervare a zborurilor a devenit acum un aspect obligatoriu pentru oamenii de afaceri. De aceea, cererile tot mai mari pentru astfel de aplicații ne oferă un motiv pentru a investi în aplicații de rezervare a zborurilor.

• Un raport spune că sursele de inspirație pentru călătorii pentru 28% dintre oameni sunt Instagram și Facebook. Acest lucru a dus la descărcări tot mai mari de aplicații online de rezervare a biletelor.
• În plus, conform cercetării, 27% dintre utilizatori preferă să folosească o aplicație mobilă pentru a-și rezerva călătoria.
• 39% dintre călători au găsit rezervarea puțin rapid prin aplicația lor.
• În plus, 79% dintre utilizatori au apreciat alertele de preț, care au adăugat valoare experienței lor de rezervare a zborurilor.
• În plus, mărcile de turism care au aplicațiile lor primesc 60% din rezervare prin dispozitive mobile.
• Dimensiunea pieței globale a serviciilor de rezervare de călătorii online a fost evaluată la 519,1 miliarde USD în 2021 și este de așteptat să se extindă la o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de 9,0% din 2022 până în 2030 .

Fără îndoială, călătorii se bucură de viteză împreună cu funcționalitățile suplimentare pe care le oferă aplicația. Asemenea statistici ar fi putut fi demonstrate că o aplicație de rezervare a zborurilor sau o aplicație de călătorie oferă o experiență pozitivă pentru utilizator, împreună cu ușurință. Să mergem înainte pentru mai multe.

Cele mai bune aplicații și site-uri web pentru rezervări de zboruri

SkyScanner, Kiwi.com, Momondo, Kayak, SkipLagged, Hopper, Ixigo și IndiGo sunt câteva dintre aplicațiile mobile populare pentru rezervarea biletelor de avion.

Modele de afaceri ale aplicațiilor mobile de rezervare a zborurilor

În continuare, există două tipuri de modele de afaceri pe care, în general, le putem asocia cu o aplicație de rezervare a zborurilor. Să le verificăm mai jos:

1. Modelul agregatorului

Un astfel de model de aplicație de rezervare este larg cunoscut, în plus, guvernează diverse aplicații majore de rezervare disponibile pe piață. Conform acestui model, în aplicație este afișată o listă completă a companiilor aeriene din diferite specialități, categorii și prețuri. Împreună cu aceasta, gateway-uri de plată distincte și platforme de rezervare sunt, de asemenea, atașate aplicației. După selectarea unui anumit zbor, utilizatorul este redirecționat către platforma respectivă unde se face plata.

2. Model dedicat

Acest model este popular printre companiile aeriene de top. Companiile aeriene se conectează direct cu călătorii lor prin aplicațiile lor și permit rezervarea zborurilor direct pe telefoanele lor mobile. Aproape toate companiile aeriene se laudă acum cu aplicațiile lor de rezervare a zborurilor.

Ce doresc clienții în aplicația lor de rezervare a biletelor de avion?

Ei bine, fiecare client își caută ușurința, economisirea de timp și cele mai bune oferte la cheltuieli mai mici. Să vedem ce mai dorește un client în aplicația sa de rezervare a zborurilor.

• Utilizatorii doresc să caute mai ușor locuri de muncă prin intermediul aplicației. Își doresc întregul detaliu al zborului lor în fața ochilor doar introducând sursa și destinația.
• Plata online usoara si simpla.
• Obțineți cea mai bună ofertă și asta la cheltuieli minime.
• Reveniți din urmă cu zborurile directe și la ora estimată.
• Anulare ușoară cu rambursare rapidă.

Caracteristici generale de inclus în aplicațiile de rezervare a zborurilor

Pentru ca aplicația dvs. de rezervare a zborurilor să se deosebească excepțional de o mulțime generală, asigurați-vă că includeți toate funcțiile importante și necesare în aplicație. Să verificăm unele generale.

1. Caracteristicile panoului pentru clienți

O aplicație pentru clienți ar trebui să aibă un design captivant al interfeței de utilizare și funcții de cea mai bună calitate care oferă o experiență fluidă.

Conectare/Înregistrare socială

Conectarea simplă la social va permite utilizatorilor să acceseze mai rapid serviciile. De asemenea, puteți cere ID-ul de e-mail și numărul de telefon pentru autentificare.

Programele de zbor

Această funcție le va oferi pasagerilor dvs. programele zborurilor care sunt disponibile către locul lor de destinație la data de călătorie preferată.

Rezervarea zborului

Trebuie să simplificați procesul de rezervare a zborurilor pentru utilizatorii dvs., astfel încât aceștia să își poată rezerva zborurile cu doar câteva clicuri.

Pasager regulat

Această caracteristică a aplicației de rezervare a zborurilor va oferi eticheta de zbor frecvent pasagerilor obișnuiți care zboară cel mai frecvent.

Starea rezervării

Această caracteristică generală va dezvălui starea rezervării de zbor a utilizatorilor, care va afișa detaliile despre anulările sau confirmarea rezervărilor lor.

Starea zborului

În această secțiune vor fi afișate anulările, întârzierile, sosirile, împreună cu plecările, pentru a oferi utilizatorilor dumneavoastră starea zborurilor lor.

Check-in

Aici, check-in-urile aeroportului vor fi actualizate, unde utilizatorii vor primi notificarea cu privire la check-in-urile lor.

Evaluări și recenzii

Prin această funcție, utilizatorilor li se permite să-și împărtășească feedback-ul actualizând recenziile și marcând evaluările cu privire la experiența lor cu serviciile pe care le-au primit de la un anumit zbor sau companie aeriană.

2. Caracteristicile panoului de administrare

În afară de panoul pentru clienți, Panoul de administrare ar trebui să fie ușor, deoarece administratorii merită să se bucure de lucrul la aplicația dvs. Puteți adăuga următoarele caracteristici în secțiunea dvs. de administrare.

Suport multilingv

Aplicația dvs. ar trebui să accepte mai multe limbi, astfel încât utilizatorilor să le fie ușor să comunice și să gestioneze asistența și serviciile.

Managementul ofertei

Prin această funcție, furnizorul de servicii va putea gestiona ofertele speciale pe care le oferă pasagerilor lor la rezervarea zborului. Ofertele variază în funcție de companiile aeriene.

Chatbot

O interfață conversațională integrată cu o aplicație de rezervare a zborurilor, cum ar fi un chatbot, va ajuta administratorii să rezolve întrebările utilizatorilor pur și simplu prin alegerea unor cuvinte cheie similare și prin transmiterea răspunsurilor generate automat. Astfel de caracteristici oferă utilizatorilor o facilitate de asistență 24*7.

Administrarea informației

Acum, furnizorii de servicii vor găsi, de asemenea, gestionarea informațiilor mai ușoară cu această funcție, cum ar fi detaliile zborului, informațiile despre clienți și multe altele.

Relații Clienți

Această funcție a aplicației dvs. de rezervare a zborurilor va oferi clientului dvs. asistență non-stop, ceea ce este foarte important, după cum știm cu toții.

Vedeți căutări

Acum, furnizorii de servicii vor găsi ușor să gestioneze prețurile și comenzile, în funcție de volum și de cuvintele cheie de căutare.

Gestionați rezervarea

Această funcție va gestiona cu ușurință toate rezervările care vin în calea furnizorilor de servicii de la clienții lor.

Funcții avansate pe care ar trebui să le includem într-o aplicație de rezervare a zborului

Pe lângă caracteristicile de bază, ar trebui să integrați funcții avansate cu aplicația dvs. pentru a îmbunătăți performanța și experiența dvs. de utilizator. Să începem atunci.

Urmărirea zborului în direct

Ar trebui să integrați funcția de urmărire a zborului în direct într-o aplicație de rezervare a zborurilor, deoarece, în cazul stării în timp real a zborului, utilizatorii își pot cunoaște cu ușurință orele de zbor, orice modificări sau întârzieri.

Notificări

Funcția cea mai solicitată a oricărei aplicații, notificarea push oferă utilizatorilor informații relevante pentru cele mai recente reduceri și alte alerte.

Agenții virtuali de turism

Puteți oferi utilizatorilor dvs. ghiduri personalizate pe care le pot accesa chiar și atunci când sunt offline. Astfel de ghiduri pot include lucruri de făcut, locuri de vizitat și multe altele, așa cum sugerează un agent de turism. Mai mult decât atât, astfel de servicii permit utilizatorilor să vadă detaliile despre călătoriile lor finalizate anterior și la fel.

Tururi în realitate virtuală

O astfel de caracteristică funcționează cu căștile de realitate virtuală și oferă clipuri video la 360 de grade împreună cu experiențe virtuale ghidate și tururi ale locurilor din întreaga lume.

Integrarea rețelelor sociale

Astăzi, rețelele sociale sunt cunoscute a fi un nou mod de viață. Platformele de social media ar trebui incluse cu o aplicație de rezervare a zborurilor online. Ar trebui să oferiți diverse pictograme de rețele sociale în aplicația dvs. prin care utilizatorii au voie să partajeze informații despre călătorii cu familia și prietenii lor.

Gateway de plată securizat

Cea mai importantă caracteristică, o poartă de plată securizată este importantă, deoarece aplicația de rezervare a biletelor de avion se ocupă de efectuarea rezervărilor și acceptarea plăților. Deci, este mai expus la o încălcare a datelor către o terță parte. Utilizatorii vor avea încredere în aplicație numai atunci când aceasta este securizată și deține un gateway de plată de încredere.

Integrare terță parte

Când integrăm diferite tipuri de aplicații terță parte, îmbunătățește dimensiunile în care funcționează o aplicație de rezervare a zborurilor și, astfel, crește vânzările.

Multivalută

Fiind o strategie personalizată, aplicația ar trebui să dețină calibru pentru a ajusta moneda în funcție de preferința și locația clientului.

Factură tipărită

De asemenea, le putem permite utilizatorilor să obțină o chitanță imprimabilă a biletului de avion rezervat pentru a le oferi călătorii convenabile.

Opțiune de căutare dus-întors/dus-întors/Multi-city

Utilizatorilor ar trebui să li se permită să își caute zborurile conform cerințelor lor, poate fi dus-întors, un singur sens sau chiar o opțiune de căutare a zborurilor în mai multe orașe.

Codul IATA

Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA), un identificator de locație, un cod de desemnare a companiei aeriene este un cod din două caractere care este atribuit de IATA companiilor aeriene la nivel global. Astfel de coduri folosesc indicatori pentru orare, rezervări, orare și multe altele.

Integrare CRM

O lovitură de master, integrare CRM atunci când este integrată cu aplicația de rezervare a zborurilor, îi va face pe clienți să se simtă ca acasă. Conectează fiecare aplicație cu platforma dvs. CRM pentru a facilita fluxul de date între aplicații.

Reducere pentru rezervări în masă

Atunci când utilizatorii rezervă biletele de avion în masă, li se poate acorda o reducere pentru rezervare în masă. O astfel de caracteristică vă va face prioritatea de top a utilizatorilor.

Compararea pretului

Această caracteristică va facilita utilizatorului să compare prețul doar completând destinația și data, ceea ce va duce la o experiență ușoară de rezervare.

Calendar încorporat

O astfel de caracteristică atunci când este integrată cu o aplicație de rezervare a zborurilor va ajuta clienții să își rezerve biletele în mod convenabil. Utilizatorul își poate decide datele și zilele călătoriei în funcție de programul său de lucru.

Căutare pe mai multe zile

Cu această caracteristică, utilizatorul poate căuta bilete pentru zile distincte care să corespundă prețurilor de călătorie economice și își poate planifica călătoria în consecință.

Informații meteo

Evident, majoritatea utilizatorilor nu sunt conștienți de condițiile meteorologice ale destinației lor. Puteți adăuga această caracteristică ca gratuită pentru utilizatori pentru a le face să cunoască raportul de umiditate și temperatură al locului spre care se îndreaptă.

Alertă de scădere de preț

Această funcție avertizează utilizatorii cu privire la o scădere de preț pentru biletele pe care le căutau. O astfel de caracteristică ajută la începerea comunicării.

Pachete de vacanță

Cel căruia îi place să călătorească, pachetele de vacanță sunt făcute doar pentru ei. Puteți integra această funcție pentru a magnetiza mai mulți utilizatori în aplicația dvs. de rezervare de călătorie pentru a beneficia de avantajele pachetelor dvs. de vacanță.

Hărți de cabină

Această caracteristică a aplicației va pune utilizatorii la dispoziție cu o imagine în timp real a cabinei, astfel încât să își poată alege locurile în funcție de nevoile și ușurința lor.

notificări prin email

Pentru o comunicare rapidă și ușoară, există întotdeauna o notificare prin e-mail care se bazează pe actualizări care sunt importante pentru utilizatori în timpul călătoriei lor.

Căutare/Filtrare

O altă caracteristică esențială a aplicației, funcția de căutare ajută utilizatorii să vină cu oferte ușoare în funcție de nevoile și bugetul lor, în funcție de căutările lor anterioare. Mai mult, utilizatorilor li se poate oferi frecvent o listă de sugestii pentru a atrage atenția utilizatorilor și a le oferi cele mai bune oferte.

Selectarea suplimentelor

Acum, utilizatorul se poate bucura de libertatea de a alege dintr-o colecție de servicii suplimentare, cum ar fi Excess Baggage, Seat Plus și multe altele.

Stack de tehnologie pentru dezvoltarea aplicațiilor de rezervare a zborurilor

Front End (pentru aplicații mobile și site-uri web)

• HTML5
• CSS3
• Android și iOS
• ReactJS
• Flutter
• AngularJS

Back End (aplicații mobile și site web)

• SQL-ul meu
• MongoDB
• NodeJS
• .New Core
• PHP
• Postgres

Procesul de dezvoltare a aplicației de rezervare a zborurilor

Să verificăm fluxul unui proces al aplicației de rezervare a zborului.

• Utilizatorii ar trebui să se găsească capabili să efectueze înregistrarea pentru a trece mai departe la Rezervarea biletelor din aplicația de rezervare a zborului.
• Mai mult, trebuie să le oferi toate detaliile necesare, perfect, în timp ce faci Procesul de Înregistrare.
• Utilizatorului oaspete ar trebui să i se permită doar să verifice disponibilitatea zborului.
• Pentru a-și actualiza profilul, utilizatorii ar trebui să se poată conecta ei înșiși.
• Mai mult, ar trebui să li se permită să caute zborurile disponibile în funcție de locul sursă, ritmul de destinație, data de plecare și data de întoarcere.
• Anunțați utilizatorul despre disponibilitatea și indisponibilitatea zborurilor sale și, de asemenea, solicitați-i să introducă din nou noile criterii de căutare (dacă nu sunt disponibile).
• Verificați starea zborului va solicita autentificarea clientului și apoi va solicita utilizatorului să-și confirme zborul.
• În continuare, clienții pot alege biletul pentru anulare din Istoricul rezervărilor.
• În plus, clienții își pot verifica istoricul rezervărilor pentru a vedea starea rezervării și starea zborului după rezervarea biletelor de avion.
• Utilizatorii ar trebui să poată rezerva zboruri dus-întors, dus unic și din mai multe orașe.
• În plus, ei pot selecta și clasa (Business sau Economy), numărul de călători, data plecării, ora și data întoarcerii.
• Mai mult, ei pot aplica Ofertă și Cod promoțional pentru a obține reduceri.
• De asemenea, aceștia pot solicita o rambursare pentru anularea biletului de avion.
• Salvați căutările anterioare.
• Rezervarea și anularea biletelor live.

Factori care afectează costul dezvoltării unei aplicații de rezervare a zborului

După ce cunoaștem fluxul unei aplicații de rezervare a zborului, acum să aruncăm o privire peste costul estimat al aplicației. Mai întâi, să verificăm factorii care pot determina costul aplicației.

1. Designul aplicației Se așteaptă să creeze întotdeauna cele mai bune și un design interactiv pentru a oferi o satisfacție bună a clienților. Cererile clienților afectează prețul dezvoltării aplicației mobile. Designul este un factor important, poate afecta, de asemenea, utilizarea și experiența utilizatorului. De aceea, o interfață de utilizare bună pentru o aplicație de rezervare de zboruri va crește costul de dezvoltare.

2. Platformă de aplicații

Prețul dezvoltării aplicației de rezervare a zborurilor depinde de tipul de platformă pe care o alegeți pentru a face aplicația disponibilă pentru descărcări. Aplicațiile iOS necesită mai puține teste, ceea ce economisește mult timp și, prin urmare, scade costul de dezvoltare. Dimpotrivă, aplicațiile Android necesită testare riguroasă și, prin urmare, mai mult efort și timp. Deci, costul pentru aplicația Android rămâne ridicat în comparație cu aplicațiile pentru iPhone.

3. Funcționalitate dinamică

Costul aplicației de rezervare a zborurilor depinde de caracteristicile distincte pe care doriți să le adăugați aplicației dvs. Adăugarea de funcționalități dinamice va împinge costul dezvoltării destul de mare. Pe de altă parte, rularea cu funcționalități de bază va avea un preț relativ mai mic. Deci, este chemarea ta dacă vrei să mergi cu funcționalități de bază sau cu cele dinamice.

4. Dezvoltatori de aplicații

Profilul și nivelul de experiență al dezvoltatorilor de aplicații afectează întregul preț. Profesioniștii experți și cu experiență sunt de așteptat să taxeze mai mult. Deși, acest lucru vă asigură că obțineți o aplicație perfectă, totul gata pentru afacerea dvs. Puteți lua în considerare și profilul dezvoltatorilor împreună cu locația lor geografică.

5. Portofel mobil

Când integrați un portofel mobil cu aplicația dvs., aceasta duce la o facilitate de plată fără probleme. Dar, integrarea portofelului crește costul dezvoltării aplicației, dar merită.

Cât costă dezvoltarea unei aplicații de rezervare a zborurilor

Costul total al dezvoltării aplicației de rezervare a zborurilor poate fi estimat urmând caracteristicile avansate și de bază pe care le-am menționat mai sus. Timpul total necesar pentru a construi o aplicație este de aproximativ 1000 de ore.

Costul mediu al dezvoltării aplicației este de aproape 50-100 USD /oră .

Prin urmare, costul estimat al dezvoltării unei aplicații de călătorie poate varia de la 50.000 USD la 100.000 USD .

Încheierea

Odată cu tendințele emergente ale pieței, aplicațiile de rezervare online de bilete oferă o șansă bună de creștere a afacerii. În plus, oferă o platformă ușoară pentru fiecare individ pentru a avea acces la o simplă facilitate online de rezervare a zborurilor. Întregul cost al dezvoltării aplicației depinde de numărul de funcții de cea mai bună calitate incluse în aplicație. De asemenea, încorporează funcționalitățile atât ale panoului de administrare, cât și ale panoului clienți.

Așadar, pentru o soluție rentabilă de dezvoltare a aplicațiilor de rezervare a zborurilor, puteți angaja servicii dedicate dezvoltatorilor de aplicații de la o companie de top în dezvoltarea de aplicații de rezervare a zborurilor.