Cum să generați clienți potențiali calificați fără echipe de vânzări și marketing

Suntem conștienți că înființarea unei companii presupune ca fondatorul să o despartă în o mie de părți pentru a putea rezolva diferitele domenii care alcătuiesc afacerea ta; din vânzări, marketing, logistică, operațiuni etc.‍

Asta înseamnă că de multe ori nu ne concentrăm pe unul dintre cei mai interesanți factori, generarea de lead-uri. Clienții sunt motorul principal al afacerii tale, fără ei nu este posibil să mergi mai departe.

Problema este că lipsa timpului și a resurselor interne te poate determina să nu exploatezi întregul potențial al produsului sau serviciului tău, crearea profilului unui client ideal va necesita ore întregi de efort.

Poate fi un pic provocator, dar vă asigurăm că recompensele sunt incredibile. Deși în mod ideal, o echipă de marketing și vânzări ar trebui să se ocupe de această zonă, știm că acest lucru nu este adesea posibil din cauza lipsei de resurse interne. Din acest motiv, vă oferim câteva sfaturi pentru a genera clienți potențiali calificați fără a muri sau a vă lăsa copleșit în încercare.

Cunoaște-ți potențialii clienți: regula celor 4 W

Înainte de a te lansa și de a depune eforturi pentru a-ți extinde portofoliul de clienți, trebuie să te concentrezi și să știi ce caracteristici alcătuiesc clientul tău ideal.

Cine , Ce , Unde și De ce vă vor ajuta să găsiți o cale rapidă pentru a afla.

OMS

Această întrebare te ajută să-ți definești publicul țintă, un factor important pentru că pentru a genera un mesaj eficient trebuie să fii clar cine vrei să-l citești. În cazul modelelor B2B, accentul se pune pe tipul de industrie, dimensiunea, veniturile estimate și locații, printre alți factori. A fi specific va ajuta.

Dacă vizați un model B2C, concentrați-vă pe informații precum intervalele de vârstă, venitul, ocupațiile și comportamentele.

ce

Stabiliți care sunt nevoile pe care le are potențialul dvs. client și ceea ce oferiți le poate servi.

Oamenii apreciază publicitatea care nu este pentru toată lumea. Pe Internet, acordăm atenție doar la ceea ce ne vorbește direct, așa că generarea de conținut personalizat a devenit o necesitate pentru marketing.

Dacă clienții dvs. găsesc publicitatea care le este direcționată, ei vor genera un răspuns pozitiv și o legătură de încredere. Dar cum îți poți adapta strategiile pentru clienții tăi dacă nu îi cunoști?

Unde

Pe ce platformă pot găsi clienții mei ideali compania sau serviciile mele? Poate varia de la rețele sociale, e-mail și chiar locuri fizice.

De unde știu care este canalul meu ideal? Această întrebare este rezolvată știind în ce scenariu se află compania ta. Dacă proiectul tău abia începe, cea mai bună opțiune pentru tine este să te înclini spre canalele cu cel mai bun ROI.

Luarea în considerare a strategiilor de outbound marketing este, fără îndoială, una dintre cele mai bune opțiuni: rezultatele oferite de tehnici precum emailingul la rece îți vor poziționa eficient compania.

Strategiile de inbound marketing sunt și ele funcționale, acestea se bazează pe diseminarea de conținut pentru a atrage un public și potențiali clienți. Google, rețelele sociale, un site web și chiar alianțele cu influenți vor fi de mare ajutor. Deși este adevărat că întreținerea acestor rețele necesită mai mult timp și eforturi creative.

De ce

Această secțiune este cea care te poate ajuta să te diferențiezi de concurența ta. De ce produsul sau serviciul dumneavoastră vă va ajuta clientul?

Care este cel mai bun canal pentru mine?

Marketing prin e-mail

Deși poate nu pare o opinie populară, din cauza traficului mare al rețelelor precum Facebook, atunci când vine vorba de afaceri, emailul este încă rege. Site-urile de specialitate precum Ascend2 dezvăluie că marketingul prin e-mail este cel mai eficient canal pentru generarea de clienți potențiali.‍

Deși este simplă, această activitate nu constă doar în trimiterea de e-mailuri către un număr mare de persoane, ci folosește principiul că, cu cât contactezi mai multe persoane, cu atât este mai probabil să generezi clienți potențiali. Pentru ca exercițiul să fie optim, conținutul bun trebuie combinat cu expeditori strategici.‍

Marketingul prin e-mail face parte din generarea de clienți potențiali, o categorie în care se încadrează și apelurile la rece. Experții evidențiază rentabilitatea investiției și avantajul de a deține controlul.

Site-ul web

Aceasta este o structură de bază și un canal în sine. Un site web bine structurat și optimizat este un magnet pentru obținerea de clienți. Dacă conținutul tău este poziționat în funcție de căutările clienților tăi, vei avea un mare avantaj față de competitorul tău.

LinkedIn

Dacă clienții tăi potențiali sunt companii, atunci LinkedIn este canalul perfect pentru tine. Se estimează că aproximativ 80% dintre clienții potențiali pentru sectorul B2B (Business to Business) sunt obținuți din rețele axate pe sectorul de afaceri și industrial precum LinkedIn.

Facebook, Instagram, TikTok și Twitter

Aceste rețele condensează majoritatea utilizatorilor de internet, prin urmare ar trebui să luați în considerare că nu toată lumea va fi interesată de afacerea dvs. Factorul cheie în cadrul acestor rețele sociale este creativitatea și capacitatea de a face utilizatorul să nu mai deruleze și să rămână agățat de conținutul tău.

Un aspect important al acestor site-uri este menținerea valabilității, publicarea constantă fiind un factor cheie. Pentru a obține această consistență, puteți crea un plan lunar în care acoperiți cel puțin 5 publicații pe săptămână. Căutați diversitatea și un apel constant la acțiune.

Dacă îi faci pe urmăritorii tăi să interacționeze, să distribuie sau să comenteze, vei avea un mare avantaj în ceea ce privește acoperirea. Acest lucru va crea, de asemenea, încredere cu potențialii clienți pe care îi atrageți, deoarece observarea comentariilor pozitive le va face mai ușor să se conecteze cu marca dvs.

Alte strategii care te vor ajuta

Comunitățile

Apelarea la mai multe situații sociale îi permite oamenilor să știe că vânzările și câștigarea de bani nu sunt singurele tale obiective. Dacă creezi conținut valoros sau informativ, participi la evenimente sau susții sectorul pe care te concentrezi, vei transmite un mesaj pozitiv pentru brandul tău.

Prin implementarea acestor strategii vei putea realiza prospectarea eficientă a clienților fără a fi nevoie de o echipă de marketing sau de vânzări. Folosește pur și simplu resursele pe care le ai la îndemână

Skief Labs este un laborator de inovare digitală cu o specialitate în marketing și vânzări. Sprijinim fondatorii și liderii de vânzări în eficientizarea și scalarea procesului lor de achiziție de clienți cu:

• Campanii de generare de clienți potențiali gestionate complet pentru a sprijini fondatorii, oferindu-le libertatea de a se concentra pe activități de creștere și inovare.
• Instruirea echipelor de vânzări/marketing în tehnici și instrumente de growth hacking.
• Auditarea proceselor existente și implementarea instrumentelor și fluxurilor de lucru pentru automatizarea achizițiilor