Cum să obțineți recenzii Amazon: un ghid pas cu pas

Publicat: 2022-08-21

Recenziile Amazon sunt ca praful de aur. Ele sunt resursa neprețuită care vă poate transforma lista umilă Amazon într-o putere de comerț electronic, iar acest ghid vă va arăta cum și unde să căutați aur.

De exemplu, recenziile pozitive Amazon pot crește vânzările, vă pot optimiza rata de conversie și vă pot îmbunătăți clasarea în lista de produse pe Amazon pentru a numi câteva beneficii. Și există multe moduri diferite de a le obține.

Există zone gri și tactici cu pălărie neagră, cum ar fi plata pentru recenzii, dar acestea se termină în mod normal cu sancțiuni costisitoare sau alungarea de pe Amazon. Acele arte întunecate nu merită riscul.

Ca atare, vă vom învăța cum să obțineți rapid recenzii Amazon - dar legal. De asemenea, i-am cerut directorului general al unei agenții de marketing Amazon la nivel mondial informații despre cea mai bună modalitate de a obține recenzii Amazon.

De ce sunt importante recenziile pe Amazon?

89% dintre consumatorii globali citesc recenzii ca parte a călătoriei lor de cumpărare, în timp ce 49% consideră recenziile pozitive una dintre primele trei influențe de cumpărare. În calitate de proprietar al unui magazin Amazon, veți avea nevoie de evaluări și recenzii pentru a obține recompense dar de ce au recenziile atât de mult?

dintre consumatorii globali citesc recenzii ca parte a călătoriei lor de cumpărare

Este vorba despre încredere. Odată cu creșterea „știrilor false” și a influențelor falși, consumatorii își pierd încrederea în mărci și acum apelează la colegii lor pentru dovezi sociale. Clienții au mai multe șanse să aibă încredere în recenzii autentice în privința unui mesaj de vânzare.

Pentru a-i ajuta să decidă între două produse similare, utilizatorii Amazon compară recenziile. Exemplu principal (puncte de cuvinte): comparați două huse de telefon pe Amazon. Unul are nota de 4,1 din 5 din 1.000 de recenzii, în timp ce celălalt are nota de 4,4 din 5 din 11 recenzii. Este mai probabil să cumpărați prima husă pentru telefon, nu-i așa?

Asta pentru că are o dovadă socială mai mare decât cea de-a doua husă pentru telefon. Cu alte cuvinte, mai mulți clienți au garantat pentru calitatea produsului și serviciul vânzătorului, care, în ochii clientului, este considerat mai demn de încredere decât un produs cu o evaluare mai mare, dar mai puține recenzii.

Dar asta nu este tot. Obținerea de recenzii Amazon vă poate ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți produsul. Obținând feedback, veți obține o perspectivă asupra nevoilor publicului țintă , ajutându-vă să înțelegeți ce le place sau nu le place clienților dvs. despre produsul dvs.

Acum, să deschidem regulamentul de revizuire Amazon și să explicăm cum să obținem recenzii Amazon rapid și legal.

Regulile Amazon privind recenziile

Amazon are reguli specifice privind recenziile , concepute pentru a-și proteja clienții și autenticitatea recenziilor. În calitate de vânzător, ar fi bine să iei acele reguli în serios, deoarece Amazon are sancțiuni stricte pentru încălcări.

Deci, care sunt încălcările revizuirii? Ei bine, aproape orice tactică care încurajează recenziile într-un mod nenatural, anorganic va fi privită ca o încălcare. De exemplu, nu puteți:

  • Stimulați financiar recenziile
  • Creați conturi de utilizator și lăsați recenzii false
  • Cereți clienților să elimine recenziile negative
  • Rugați membrii familiei sau prietenii apropiați să revizuiască un produs
  • Examinați-vă propriul produs
  • Deviați recenziile negative

Amazon folosește un algoritm sofisticat pentru a identifica metodele nelegitime (cunoscute sub numele de tactici „pălărie neagră”) și pentru a pedepsi vânzătorul.

Pedepse pentru tactica pălăriei negre.

Sfatul nostru este să nu folosiți niciodată tactici de pălărie neagră - pur și simplu nu merită. Crearea dovezilor sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a crește vânzările și de a ajunge la clienți noi, iar prin încălcarea politicilor Amazon privind recenziile produselor, riscați să rupeți încrederea clienților și să vă distrugeți toată munca grea.

Sfaturi pentru a obține recenzii ale clienților pe Amazon

În această secțiune, vă vom arăta cele mai bune modalități de a obține recenzii care respectă politica Amazon. De asemenea, vom oferi exemple din viața reală, plus sfaturi de la Tom Baker, CEO-ul și fondatorul FordeBaker, pentru a vă ajuta să vă inspirați.

1. Vinde un produs bun

Vă întrebați cum să obțineți recenzii despre produse pe Amazon? Deloc surprinzător, primul loc pe care trebuie să îl priviți este produsul dvs.

Ai putea avea o campanie de informare uimitoare, dar asta nu va încuraja recenziile dacă produsul tău este plictisitor sau pur și simplu gunoi. Chiar dacă primești recenzii, este puțin probabil că vor fi evaluări de cinci stele. De aceea, este important să vinzi un produs pe care utilizatorii Amazon chiar doresc să-l revizuiască.

Prin vânzarea de produse utile, interesante sau de înaltă calitate, veți descoperi că clienții sunt mai înclinați să lase o recenzie. De asemenea, vei genera recenzii organice, verificate, care este Sfântul Graal al dovezilor sociale.

Iată ce spune Tom Baker, CEO și fondator al agenției de marketing Amazon, FordeBaker , despre impactul livrării unui produs excelent:

Fie este o marcă sau o marcă privată, fiecare vânzător Amazon ar trebui să se concentreze pe livrarea unui produs grozav și să injecteze surpriză și încântare în experiență. Un client oferă mostre gratuite în ambalajul său - nu pentru a convinge oamenii să lase o recenzie - ci pentru a se asigura că clientul are o experiență grozavă. Un client mulțumit este mult mai probabil să lase o recenzie...'

Cum știi dacă produsul tău este bun? Un singur cuvânt: cercetare. Înainte de a începe magazinul dvs. Amazon, ar trebui să citiți recenziile de pe paginile concurenței pentru a vedea ce le place sau nu le place clienților despre produs sau serviciul vânzătorului.

Vă puteți modifica produsul astfel încât să rezolve cele mai comune puncte dureroase pe care le găsiți .

De exemplu, este posibil să găsiți recenzii despre produsul concurenței care menționează ambalaj defectuos, durata scurtă de viață a bateriei sau o culoare care nu se potrivește cu fotografiile. Acestea sunt potențiale puncte dureroase pe care le puteți remedia la produsul dvs.

Vânzarea unui produs minunat nu se oprește aici. De asemenea, trebuie să încărcați fotografii de înaltă calitate cu subtitrări descriptive, care îi vor ajuta pe consumatori să își facă o idee mai clară dacă produsul dvs. este potrivit pentru ei.

Iar fotografiile sunt puternice. Un sondaj realizat de Weebly a constatat că peste 75% dintre consumatori consideră că imaginile sunt foarte influente în procesul lor de decizie de cumpărare.

Spre deosebire de cumpărătorii de pe stradă, utilizatorii Amazon nu vă pot vedea sau atinge produsele înainte de a cumpăra, care este locul în care fotografiile captivante pot ajuta utilizatorii să-și mute utilizatorii în josul pâlniei de cumpărare.

Rezumat: vânzarea unui produs de înaltă calitate cu fotografii captivante este cea mai bună modalitate de a obține mai multe recenzii Amazon. Dacă clienții îți plac produsul, este mult mai probabil să lase recenzii pozitive. Simplu.

2. Folosiți inserții de produs

Inserțiile de produs sunt bucăți suplimentare de carton sau hârtie plasate în ambalajul dvs., mulțumind adesea clienții și cerându-le să lase o recenzie. Sunt una dintre cele mai simple modalități de a obține recenzii pe Amazon, permițându-vă să ajungeți direct la fiecare client.

Pentru a face călătoria de revizuire mai simplă pentru clienții dvs., puteți include un cod QR pe ​​insertul de produs care îi duce la pagina dvs. de recenzii Amazon. Clienții ar putea fi amânați să lase o recenzie dacă trebuie să caute din nou magazinul dvs. sau să introducă manual o adresă URL.

De asemenea, puteți utiliza inserții de produse pentru a invita clienții pe o pagină de destinație, pe care trebuie să-și schimbe e-mailul pentru o mică reducere. Apoi, puteți folosi e-mailul lor pentru a cere o recenzie. (Vom discuta aceste metode de urmărire în secțiunea următoare.)

Inserarea produsului dvs. ar trebui să arate, să se simtă și să sune profesional, ceea ce este mai probabil să atragă recenzii decât un insert de produs neglijent sau impersonal.

Personalizarea poate ajuta cu adevărat aici. Dacă aveți timp, ar trebui să scrieți de mână inserția produsului și să solicitați politicos o recenzie. Acest lucru este probabil să construiască o relație pozitivă cu și să încurajeze mai multe recenzii.

Știați că 68% dintre consumatori au lăsat o recenzie pentru o afacere locală după ce li s-a cerut să o facă? Acest lucru demonstrează că vă puteți folosi reputația mică sau locală cu mare efect.

Știați că 68% dintre consumatori au lăsat o recenzie pentru o afacere locală după ce li s-a cerut să o facă?

Fiți avertizat este împotriva condițiilor Amazon să cereți recenzii pozitive, adică „dați-ne cinci stele! ', sau pentru a le cere clienților nemulțumiți să trimită prin e-mail serviciul de asistență pentru clienți în loc să lase o recenzie. Puteți include informații suplimentare și link - uri către asistență pentru clienți pe prospectul produsului dvs., dar solicitarea dvs. de recenzii trebuie să rămână neutră.

Iată un exemplu de insert de produs acceptabil:

„Vă mulțumim pentru susținerea afacerii noastre mici! Ne-ar plăcea să ne oferiți feedback și să ne împărtășiți experiența pe Amazon. Pur și simplu urmați instrucțiunile de mai jos – durează doar câteva minute.”

Acest mesaj ar trebui să fie urmat de un cod QR care îi duce la pagina de recenzie a produsului sau de instrucțiuni pentru a lăsa o recenzie, cum ar fi:

Accesați Contul dvs. Amazon > Faceți clic pe „Comenzile dvs.” > Faceți clic pe produs > Faceți clic pe „Scrieți o recenzie a produsului”. Mulțumesc!

Rezumat: includeți un insert de produs în fiecare produs pe care îl vindeți, mulțumind clientului și rugându-i să lase o recenzie. Utilizați un cod QR sau instrucțiuni simple pentru a vă găsi pagina de recenzie.

3. Trimite e-mailuri ulterioare

Știați că 80% dintre recenzii provin din e-mailuri ulterioare care le solicită clienților să-și revizuiască achizițiile? Marketingul prin e-mail este eficient, ieftin și ușor de configurat. Partea dificilă este de fapt obținerea adresei de e-mail, dar vă vom arăta cum se face asta.

Dacă cineva vă cumpără produsul prin Amazon, este client Amazon și nu veți avea acces la adresa sa de e-mail. Dar iată trucul: deși nu poți stimula financiar oamenii să lase recenzii, îi poți stimula să se alăture listei tale de corespondență.

Tom Baker consideră că e-mailurile ulterioare sunt vitale pentru a obține recenzii pe Amazon și există anumite expresii pe care ar trebui să le folosiți pentru a obține cele mai bune rezultate:

​​ Vânzătorul ar putea construi o listă de e-mail, apoi să le ceară acelor persoane să cumpere și să lase o recenzie...

Sfat profesionist: cereți „feedback despre produs”, nu ca oamenii să lase o recenzie acțiunea altruistă de a ajuta alți cumpărători este mai probabil să-i determine pe oameni să lase un comentariu și o evaluare.”

Prin capturarea unei adrese de e-mail, transformați un client Amazon într-un abonat valoros și un destinatar de e-mail pentru afacerea dvs.

După cum am menționat, utilizarea unui insert de produs este una dintre cele mai bune modalități de a obține recenzii pe Amazon. Acest lucru se datorează faptului că puteți direcționa clienții către o pagină de destinație a produsului care îi oferă clientului o reducere mică la următoarea lor achiziție sau acces la blogul dvs., dacă se înscrie prin e-mail.

Aveți grijă când oferiți reduceri. Amazon verifică recenziile ca „Achiziție verificată Amazon” doar dacă clientul nu a primit produsul la o reducere mare, adică dacă a primit mai mult de 30% reducere. Dacă reducerea este extrem de mare, adică peste 50% reducere, clientul s-ar putea să nu poată lăsa deloc o recenzie.

Pentru a vă construi lista de corespondență, puteți utiliza, de asemenea, paginile de rețele sociale pentru a găsi adresele de e-mail ale adepților dvs. sau puteți crea un blog care le cere oamenilor să se aboneze cu adresa lor de e-mail.

O altă opțiune este să utilizați Facebook Ads sau Google Ads pentru a direcționa traficul către pagina de destinație a produsului dvs., apoi le cereți vizitatorilor să-și schimbe e-mailul pentru o mică reducere pe care o pot folosi pentru produsul dvs. pe Amazon.

Pagina de destinație a produsului dvs. este utilizată în scopuri promoționale și este separată de lista Amazon. Conține tot ce trebuie să știe vizitatorii înainte de a face o achiziție pe Amazon.

Rezumat: trimiterea de e-mailuri este una dintre cele mai bune modalități de a solicita recenzii. Pentru a vă construi lista de corespondență, utilizați Facebook Ads și Google Ads – sau utilizați o inserție de produs – pentru a genera trafic către pagina de destinație a produsului și utilizați un stimulent de înscriere prin e-mail, cum ar fi o reducere mică sau acces la blogul dvs.

4. Folosiți reclame de redirecționare socială

Redirecționarea reclamelor sociale implică urmărirea vizitatorilor care ți-au cumpărat produsul și afișarea acestora pe rețelele de socializare pe care le solicită o recenzie.

Anunțul dvs. redirecționat trebuie să fie simplu, prietenos și fidel mărcii dvs., inclusiv un link către pagina de recenzie a produsului. Iată un exemplu:

„Vă mulțumim că ați cumpărat produsul. Sperăm să vă placă! Am aprecia câteva feedback despre produse care să ne ajute să ne îmbunătățim în continuare”.

Cea mai populară platformă de direcționare socială este Facebook Ads, permițându-vă să ajungeți la mulți utilizatori Facebook care v-au cumpărat anterior produsul. Retargetingul nu este la fel de ieftin ca folosirea e-mail-urilor de urmărire sau a inserărilor de produse, dar este o armă eficientă dacă doriți să obțineți rapid recenzii pentru a învinge concurența.

Deci, cum funcționează retargeting-ul?

Există două tactici, ambele folosind Facebook Ads. Puteți folosi lista de cumpărători anteriori și puteți crea o listă de utilizatori Facebook și îi puteți redirecționa cu un anunț. Sau, puteți genera trafic nou de la Facebook către lista dvs. Amazon folosind reclame plătite și redirecționați acei cumpărători cu o solicitare de revizuire.

Pentru a vă face o idee despre taxe, publicitatea pe Facebook costă în medie 0,97 USD de fiecare dată când un utilizator face clic pe anunțul dvs. și 7,19 USD pentru 1.000 de afișări pe care le primește anunțul dvs. Poate părea costisitor, dar acoperirea potențială a reclamelor Facebook este de 2,11 miliarde de oameni , permițându-vă să ajungeți la un număr mare de potențiali clienți și recenzenți.

Rezumat: vizați cumpărătorii dvs. anteriori prin intermediul reclamelor Facebook și creați o campanie publicitară prin care să le mulțumească și să le solicite o recenzie. Sau, conduceți traficul de pe Facebook către înregistrarea dvs. pe Amazon folosind reclame plătite, apoi redirecționați acei vizitatori cu o solicitare de revizuire.

5. Urmăriți pe Messenger

Facebook Messenger este una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie din lume. De asemenea, se laudă cu o implicare cu până la 80% mai bună decât marketingul prin e-mail, ceea ce înseamnă că clienții au șanse mai mari să citească cererea dvs. de recenzie prin Messenger decât prin e-mail.

Inutil să spun că Messenger este o modalitate excelentă de a obține mai multe recenzii Amazon. Dar cum vă găsiți clienții în primul rând? Ei bine, este aceeași metodă ca și găsirea adreselor de e-mail.

Puteți include un link către Messenger pe insertul de produs sau puteți genera trafic de la Facebook către lista de produse Amazon cu o reclamă socială plătită, folosind Facebook Ads pentru a găsi acești clienți pe Facebook și apoi le trimiteți un mesaj direct.

În mesajul tău, ar trebui să spui:

„Bună, ți-a plăcut produsul nostru?” sau „Bună, ați primit încă articolul dvs.?”

Odată ce clientul răspunde, îi poți cere politicos să lase o recenzie. Rețineți că cererea trebuie să fie neutră. Nu sunt permise stimulente financiare în ochii Amazon.

Este demn de remarcat faptul că puteți trimite mesaje utilizatorilor Facebook numai în termen de 24 de ore de la ultimul mesaj către dvs., așa că trebuie să fiți rapid când cereți recenzii.

De asemenea, puteți utiliza alte aplicații de mesagerie, cum ar fi WhatsApp sau SMS, pentru a solicita recenzii. Puteți stimula financiar clienții să schimbe informații de contact, dar nu recenzii.

Rezumat: Folosiți Facebook Messenger pentru a trimite solicitări de recenzii personalizate și captivante, invitând clienții la Messenger cu un anunț plătit pe Facebook sau un link pe insertul produsului. Apoi, urmați cu o cerere de revizuire neutră. De asemenea, puteți utiliza aceleași metode pentru urmărirea prin WhatsApp sau SMS.

6. Verificați pagina dvs. de feedback pentru vânzător

Pe Amazon, feedback-ul vânzătorului se referă la tine: vânzător, în timp ce recenziile produselor se concentrează pe produsul în sine. Recenziile vor discuta despre caracteristicile produsului, dar feedbackul vânzătorului se învârte în jurul experienței clienților, a transportului și a calității generale a vânzătorului.

Dacă sunteți un vânzător terță parte, atunci feedbackul vânzătorului este un aspect important, deoarece vindeți produse identice altor terți.

Dacă vindeți produse noi, ar trebui să verificați în mod regulat feedbackul vânzătorului. De ce? Deoarece este posibil să găsiți recenzii pozitive despre produse care sunt greșite pe pagina dvs. de feedback al vânzătorului.

Dacă găsiți o recenzie de produs, cum ar fi „ Produs de calitate excelentă! ', pe pagina dvs. de feedback al vânzătorului, ar trebui să contactați rapid (și politicos) clientul și să-i cereți să lipească aceeași recenzie pe pagina de recenzie a produsului.

Recenzii despre produse Amazon

Clienții care au lăsat feedback-ul vânzătorului sunt probabil să lase o recenzie a produsului dacă le întrebați. Pe de altă parte, dacă găsiți o recenzie negativă a produsului pe Feedback-ul vânzătorului, puteți cere Amazon să o ștergă. Amazon ar trebui să facă acest lucru rapid, deoarece recenzia este invalidă din punct de vedere tehnic.

Rezumat: verificați în mod regulat pagina de feedback al vânzătorului pentru a vedea dacă vreun client a lăsat recenzii despre produse din greșeală. Luați legătura cu acești clienți cât mai repede posibil, solicitându-le să-și posteze din nou recenzia pe pagina cu lista de produse.

7. Utilizați programul Amazon Vine

Programul Amazon Vine este una dintre cele mai sigure și rapide modalități de a obține recenzii pe Amazon. Cu toate acestea, este disponibil numai pentru vânzătorii cu produse marca Amazon care au mai puțin de 30 de recenzii. Deci, cum funcționează Vine?

Amazon alege recenzori de încredere pentru a deveni „Vine Voices”, pe baza recenziilor lor utile despre achizițiile anterioare. Tu, vânzătorul, trimiți 30 de unități din produsul tău către Amazon, care apoi oferă membrilor Vine acele produse gratuite în schimbul unor recenzii sincere.

Vine este un sistem legitim, deoarece recenziile nu pot fi influențate sau modificate. Nu de Vine Voices, Amazon sau vânzători. Recenziile pe care le primiți prin Vine vor avea o insignă, ceea ce înseamnă că noii vizitatori ai listei dvs. de produse pot vedea că produsul a fost revizuit de Vine Voices, verificat de Amazon.

Fiți atenți aici – recenziile Vine sunt complet transparente, ceea ce înseamnă că ați putea obține câteva recenzii negative. Pentru a vă asigura că primiți cât mai multe recenzii pozitive posibil, asigurați-vă că remediați eventualele îndoieli înainte de a trimite produsele. Amintiți-vă, cercetarea concurenților vă poate ajuta să identificați punctele de durere comune legate de produse.

Tom Baker este de acord că programul Amazon Vine este esențial pentru a ajuta noii furnizori să se dezvolte:

Vânzătorii cu mărci private nu au luxul unui public gata făcut. Toți ar trebui să investească absolut în programul Vine și să livreze e-mailuri post-cumpărare”.

Rezumat: Amazon Vine vă permite să schimbați produse gratuite pentru recenzii - într-un mod legitim. Recenziile sunt total transparente, furnizate de recenzenți verificați de Amazon, așa că asigurați-vă că produsul dvs. este la zero înainte de a vă trimite unitățile pentru a obține cât mai multe recenzii pozitive.

8. Folosiți butonul „Solicitați o revizuire”.

Dacă doriți să știți cum să obțineți rapid și ușor recenzii Amazon, ar trebui să mergeți la funcția „Solicitați o revizuire” a Amazon. Tot ce trebuie să faci este să apeși un buton.

Pur și simplu vă îndreptați către Seller Central, apăsați butonul, apoi Amazon trimite un e-mail automat clientului prin care vă cere să vă evalueze produsul.

Clientul nu trebuie să scrie nimic poate face clic pe ratingul cu stele și își poate continua ziua. Această ușurință de utilizare duce de obicei la mult mai multe evaluări. Fiind o caracteristică oficială Amazon, se încadrează în termenii săi și, de obicei, duce la un volum mare de evaluări. Vezi exemplul de mai jos...

Solicitați o recenzie.

E-mailul automat „Solicitați o revizuire” este simplu, dar eficient pentru a obține recenzii.

Nu puteți personaliza e-mailul, așa că este important să adăugați personalizare în alte moduri pentru a construi relații cu clienții dvs., cum ar fi pe insertul de produs sau anunțurile de redirecționare socială.

Rezumat: Folosiți butonul „Solicitați o revizuire” după fiecare vânzare pe care o faceți. Amazon trimite un e-mail automat în care îi cere clientului să evalueze produsul și serviciul pentru clienți. Această metodă este ușoară pentru client și vânzător, ceea ce o face una dintre cele mai bune modalități de a obține recenzii pe Amazon.

9. Construiește o persoană de marcă

Aceasta nu este în niciun caz cea mai rapidă modalitate de a obține recenzii Amazon, dar este cea mai bună pentru succesul pe termen lung. Aceasta implică construirea de relații cu clienții și crearea unei imagini de marcă sau a unei persoane, care ar trebui să vă ajute să vă construiți o bază de clienți loiali care să vă revizuiască cu bucurie produsele în continuare.

După cum am menționat la Pasul 2, impunerea imaginii dvs. de marcă joacă un rol vital în obținerea de recenzii, fie că este vorba de anunțuri personalizate sau de inserții de produse. Atunci, cum începi cu o persoană de marcă? Din nou, este vorba de perseverență.

Trebuie să fii activ pe rețelele de socializare și să trimiți prin e-mail regulat publicul țintă, oferind în același timp un serviciu excelent pentru clienți. Mesajele dvs. ar trebui să se concentreze pe valoarea produsului dvs. și pe modul în care acesta rezolvă problemele mai bine decât poate concurența.

Rezumat: creează o imagine de marcă și construiește relații cu clienții tăi. Nu este o metodă peste noapte, dar este una dintre cele mai eficiente modalități de a asigura recenzii organice pe termen lung.

Cum să obțineți recenzii Amazon: Breviar

Roma nu a fost construită într-o zi. Același lucru se poate spune despre recenzii - nu puteți construi o listă întreagă de recenzii peste noapte și să vă așteptați ca acestea să continue. Obținerea de recenzii necesită timp și perseverență.

Nu fi tentat să scrii recenzii false sau să oferi clienților stimulente financiare, deoarece Amazon probabil te va prinde și te va pedepsi. Pur și simplu nu merită riscul.

Cel mai bun și mai sigur mod de a obține recenzii pe Amazon este prin vânzarea unui produs genial și memorabil. Munca grea? Sigur. Dar obținerea de recenzii legale și pozitive va ajuta magazinul dvs. Amazon să se ridice deasupra concurenței și să atragă și mai mulți clienți.

De asemenea, odată ce ați examinat recenziile concurenților și ați construit produsul perfect, trebuie să perseverezi cu butonul „Solicitați o revizuire”, să utilizați inserții de produse și să scrieți urmăriri prin e-mail și rețelele sociale.

În general, veți primi recenzii Amazon respectând regulile și uimindu-vă clienții cu un produs uimitor și un serviciu pentru clienți impecabil.

Obțineți mai multe informații despre comerțul electronic

Nu mai ghici. Începeți să analizați. Aflați cum să vă dezvoltați afacerea cu Similarweb

Rezervați o demonstrație

FAQ

Cum obții recenzii Amazon?

Cea mai bună modalitate de a obține recenzii pe Amazon este să vindeți un produs de înaltă calitate și memorabil, apoi să urmăriți cererile de recenzii prin e-mail, rețelele sociale, inserții de produse și butonul „Solicitați o recenzie”.

Merită încercat tacticile cu pălărie neagră?

Sfatul nostru este să nu încercați niciodată tactici de pălărie neagră pentru recenziile Amazon. Amazon are linii directoare stricte și clare cu privire la recenzii, iar sancțiunile pentru încălcarea acestora sunt severe.