Sfaturi pentru a obține clienți potențiali mai calificați pentru afacerea dvs
Publicat: 2023-07-26Felicitări pentru începutul afacerii tale! Aveți un produs sau serviciu în care credeți, iar acum este timpul să găsiți clienți care să creadă și în el. Dar de unde începi? Cum atrageți oamenii să fie interesați de produsul sau serviciul dvs.? Răspunsul este simplu – prin generarea de clienți potențiali!
Dar cum să obțineți clienți potențiali ? Și unde să găsești clienți potențiali pentru afacerea ta , te întrebi?
În acest articol, vom vorbi despre clienți potențiali, diferența dintre clienți potențiali și potențiali și despre primele nouă surse pe care le puteți folosi pentru a găsi clienți potențiali pentru afacerea dvs. Deci, să începem cu unde să găsim clienți potențiali!
Ce este un lead de vânzări?
Înainte de a explora unde și cum să găsim clienți potențiali, să definim mai întâi ce este un client potențial de vânzări.
Un client potențial de vânzări este un potențial client interesat de produsul sau serviciul dvs. Ți-au oferit informațiile lor de contact sau s-au implicat cumva cu tine, indicând că ar putea fi interesați să afle mai multe despre produsul, serviciul sau soluția ta.
Este important de reținut că nu toți clienții potențiali se vor transforma în clienți, dar scopul este de a cultiva acești clienți potențiali și de a-i ghida către următoarea etapă a procesului de cumpărare.
Diferența dintre clienți potențiali și perspective
Mulți oameni folosesc termenii „clienți potențiali” și „prospective” în mod interschimbabil, dar există o diferență între cei doi. Este o idee bună să înțelegeți diferența dintre un client potențial și un prospect înainte de a explora cum să obțineți clienți potențiali prin diferite surse.
Un client potențial este cineva care este interesat de produsul sau serviciul dvs., dar este posibil să nu fie încă pregătit să cumpere. Pe de altă parte, un prospect este un client potențial care s-a mutat mai departe în canalul de vânzări și este mai probabil să facă o achiziție. Perspectivii au fost calificați printr-un proces de prospectare a vânzărilor și au arătat un nivel mai ridicat de interes față de oferta dvs.
Citește și: Cele mai bune instrumente de prospectare a vânzărilor
Top 9 surse pentru a găsi clienți potențiali pentru afacerea dvs
Acum că știți diferența dintre un client potențial și un prospect, să discutăm unde să găsiți clienți potențiali pentru afacerea dvs. .
1. Social Media
Marketingul pe rețelele sociale vă oferă cea mai bună modalitate de a obține clienți potențiali. Este un loc minunat pentru a intra în legătură cu potențiali clienți online și a interacționa cu aceștia într-un mod mai personal.
Dar rețineți că este important să identificați platformele pe care publicul țintă le folosește în mod activ. Aceasta poate include Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn sau alte platforme, în funcție de nișa sau industria dvs.
Odată ce ați identificat platformele de social media pe care să vă concentrați, va trebui să vă creați un profil puternic care să reflecte marca și mesajul dvs. Aceasta poate include crearea de conținut captivant, optimizarea profilului pentru motoarele de căutare și interacțiunea cu publicul prin comentarii și mesaje.
De asemenea, puteți utiliza publicitatea plătită pe rețelele sociale pentru a viza anumite categorii demografice sau interese și pentru a ajunge la un public mai larg. Mai jos sunt câteva modalități prin care puteți folosi rețelele sociale pentru a găsi clienți potențiali pentru afacerea dvs.:
- Postați conținut captivant pe care publicul țintă îl va găsi interesant și care poate fi distribuit.
- Atingeți hashtag-uri pentru a vă extinde acoperirea conținutului.
- Interacționează cu urmăritorii tăi răspunzând la comentariile, întrebările și mesajele lor.
- Folosiți publicitatea pe rețelele sociale pentru a viza anumite audiențe bazate pe geografie, demografie și alte valori.
Citește și: Cross-Posting pe Social Media
2. LinkedIn
LinkedIn este locul de top pentru a obține clienți potențiali B2B, deoarece este conceput special pentru profesioniști și companii. Dar cum pot obține clienți potențiali pentru afacerea mea cu LinkedIn, vă întrebați?
Iată câteva sfaturi despre cum să obțineți clienți potențiali pe LinkedIn:
- Utilizați căutarea avansată LinkedIn pentru a găsi persoane care se potrivesc publicului dvs. țintă.
- Alăturați-vă și participați la grupuri LinkedIn relevante pentru industria sau nișa dvs.
- Postați conținut care vă prezintă experiența și oferă valoare publicului țintă.
- Utilizați instrumentul LinkedIn de generare de clienți potențiali pentru a crea reclame care vizează un anumit public.
Unul dintre avantajele cheie ale LinkedIn pentru generarea de clienți potențiali B2B este capacitatea de a viza anumite industrii, titluri de muncă și locații. Acest lucru face mai ușor să identificați și să vă conectați cu factorii de decizie care sunt cel mai probabil interesați de produsele sau serviciile dvs. În plus, LinkedIn oferă o serie de instrumente și funcții care vă pot ajuta să vă optimizați profilul, să vă conectați cu publicul și să vă urmăriți rezultatele.
Pentru a începe să utilizați LinkedIn pentru marketing B2B, este important mai întâi să creați un profil puternic care să reflecte marca și mesajul dvs. Aceasta ar putea include optimizarea profilului dvs. pentru motoarele de căutare, evidențierea experienței și experienței dvs. și utilizarea conținutului multimedia pentru a vă implica publicul.
Cea mai bună parte? LinkedIn Sales Navigator este un instrument excelent pentru generarea de clienți potențiali B2B, deoarece oferă o gamă largă de funcții și instrumente care vă ajută să găsiți și să vă conectați cu noi clienți potențiali.
De exemplu, acest instrument LinkedIn de generare de clienți potențiali vă permite să utilizați filtre de căutare avansate pentru a găsi factori de decizie și influențe pe piața dvs. țintă. Puteți căuta clienți potențiali după industrie, dimensiunea companiei, titlul postului și multe altele, ceea ce face mai ușor să identificați și să vă conectați cu oamenii potriviți.
Pe lângă filtrele de căutare, Sales Navigator oferă o serie de alte funcții pentru a vă ajuta să găsiți noi clienți potențiali. De exemplu, puteți configura alerte pentru a primi notificări atunci când clienții potențiali noi se potrivesc criteriilor dvs. de căutare sau puteți utiliza funcția „TeamLink” pentru a valorifica conexiunile echipei și a vă extinde rețeaua.
Ce e mai mult? Puteți accesa LinkedIn InMail, o funcție de mesagerie directă care vă permite să trimiteți mesaje personalizate către potențiali clienți potențiali din afara rețelei sau conexiunilor dvs. Folosind împreună Sales Navigator și InMail, puteți ajunge la noi clienți potențiali într-un mod personalizat și direcționat, ceea ce duce la noi oportunități de afaceri și la creșterea veniturilor.
Citește și: LinkedIn Sales Navigator vs. LinkedIn Premium
3. Marketing afiliat
Marketingul afiliat este o modalitate puternică de a găsi noi clienți potențiali pentru afacerea dvs. Prin parteneriatul cu alte companii sau persoane cu un public țintă similar, puteți profita de rețeaua lor existentă pentru a genera noi clienți potențiali și vânzări.
Cea mai bună modalitate de a genera clienți potențiali cu marketingul afiliat este mai întâi de a identifica potențiali parteneri care au un produs sau serviciu complementar cu al tău. Căutați companii sau persoane fizice cu o prezență online puternică și cu urmăritori implicați.
După ce ați identificat potențiali parteneri afiliați, îi puteți contacta pentru a discuta despre posibilitatea de a lucra împreună. Asigurați-vă că evidențiați beneficiile produsului sau serviciului dvs. și modul în care acesta poate adăuga valoare publicului agentului de marketing afiliat.
Puteți oferi un comision sau un alt stimulent partenerilor dvs. afiliați pentru fiecare client potențial sau vânzare nouă la care se referă afacerea dvs. Acest lucru poate fi un câștig pentru ambele părți, deoarece partenerul dvs. afiliat poate câștiga venituri suplimentare, oferind în același timp valoare publicului său.
4. Marketing prin e-mail
Nu este un secret pentru nimeni că marketingul prin e-mail este una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la potențiali clienți și de a genera clienți potențiali. Mă întreb „cum să obțin mai multe clienți potențiali pentru afacerea mea prin marketing prin e-mail?”
Ei bine, pentru a începe, va trebui să construiți o listă de e-mailuri de calitate. Puteți realiza acest lucru prin colectarea adreselor de e-mail la evenimente, prin formulare de înscriere pe site-ul dvs. și pe paginile de rețele sociale. Puteți oferi ceva de valoare, cum ar fi o carte electronică gratuită sau o reducere, în schimbul adresei lor de e-mail.
După ce v-ați construit lista, este important să o segmentați în funcție de criterii demografice, interese și comportamente. Acest lucru vă va permite să creați mesaje personalizate care rezonează cu publicul țintă. De asemenea, nu uitați să utilizați conținut interesant și informativ, împreună cu îndemnuri clare la acțiune, pentru a încuraja publicul să ia măsuri.
În cele din urmă, trebuie să testați și să vă optimizați campaniile de e-mail pentru performanțe optime. Puteți încerca diferite versiuni de subiecte, conținut și CTA pentru a determina cea mai bună abordare pentru marketing prin e-mail.
5. Evenimente de networking
Evenimentele de networking pot fi un instrument valoros pentru generarea de lead-uri, deoarece oferă o oportunitate de a întâlni oameni noi și de a construi relații care pot duce la noi oportunități de afaceri.
Pentru a începe, căutați evenimente din industria sau nișa dvs. care să atragă un public similar pe piața țintă. Acestea pot include expoziții comerciale, conferințe, întâlniri și alte evenimente.
Când participați la evenimente de networking, este important să aveți un obiectiv clar pentru ceea ce doriți să realizați. Aceasta poate include identificarea de noi clienți potențiali, conectarea cu influenți din industrie sau construirea de relații cu alți profesioniști din domeniul dvs. Asigurați-vă că sunteți pregătit cu cărți de vizită, o prezentare clară a liftului și un interes real de a cunoaște oamenii pe care îi întâlniți.
De asemenea, asigurați-vă că urmați prompt cu persoanele pe care le întâlniți după eveniment. Aceasta poate include trimiterea de mesaje LinkedIn sau e-mailuri personalizate pentru a vă conecta și a continua conversația. Rămâneți implicați și activi în comunitatea dvs. din industrie vă poate ajuta să construiți relații pe termen lung care pot duce la noi oportunități de afaceri în timp.
6. Marketing de conținut
Marketingul de conținut implică crearea de conținut valoros cu scopul de a atrage și de a implica publicul țintă. Este o modalitate excelentă de a găsi clienți potențiali online și de a vă crește vânzările.
Pentru a obține clienți potențiali cu marketingul de conținut, va trebui să creați conținut care este atât informativ, cât și captivant. Conținutul dvs. ar trebui să ofere valoare publicului dvs. și să îl ajute să rezolve o problemă, să învețe ceva nou sau să obțină o perspectivă asupra unui subiect de care sunt interesați. Puteți obține acest lucru prin postări pe blog, actualizări pe rețelele sociale, videoclipuri, podcasturi, infografice și alte tipuri de conținut.
În al doilea rând, asigurați-vă că conținutul dvs. este optimizat pentru motoarele de căutare. Utilizați cuvinte cheie și expresii relevante în conținutul dvs. pentru a-l ajuta să se claseze mai sus în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri). Acest lucru vă va ajuta să ajungeți la un public mai larg și să atrageți mai mulți clienți potențiali pe site-ul dvs.
Deși conținutul valoros este important, este esențial să includeți un îndemn la acțiune (CTA) în conținutul dvs. pentru a încuraja publicul să ia măsuri. CTA ar trebui să fie clar, concis și relevant pentru conținutul dvs. Ar putea fi un link către o pagină de destinație, o invitație de a vă înscrie pentru un buletin informativ sau o ofertă pentru o încercare sau o consultare gratuită.
7. Webinarii
Webinarii sunt o modalitate excelentă de a vă educa publicul țintă și de a genera clienți potențiali. Acestea vă permit să vă prezentați expertiza și să vă educați publicul țintă cu privire la subiecte care sunt relevante pentru el. Prin furnizarea de informații valoroase, puteți construi încredere și credibilitate cu publicul dvs. și îl puteți muta mai departe în pâlnia de vânzări.
Este important să creați un webinar care să ofere valoare publicului țintă. Acesta poate fi orice, de la un ghid de utilizare la o discuție aprofundată despre tendințele din industrie. Odată ce ți-ai creat webinarul, îl poți promova prin intermediul rețelelor de socializare, marketing prin e-mail și alte canale.
Asigurați-vă că includeți un îndemn la sfârșitul webinarului, care îi încurajează pe participanți să facă următorul pas, cum ar fi programarea unei consultații sau înscrierea pentru lista dvs. de e-mail.
8. Târguri
Expozițiile comerciale vă oferă o oportunitate de a vă prezenta produsul sau serviciul și de a întâlni potențiali clienți în persoană.
Iată câteva sfaturi pentru a profita la maximum de târguri:
- Aveți un obiectiv clar pentru ceea ce doriți să realizați la expoziție, cum ar fi generarea a 50 de clienți potențiali sau stabilirea unui anumit număr de consultații.
- Pregătiți un stand captivant care vă prezintă produsul sau serviciul într-un mod care atrage atenția și atrage vizitatorii.
- Colectați informații de contact de la clienții potențiali care vă vizitează standul, inclusiv numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
- Urmăriți noile clienți potențiali imediat după expoziția comercială, de preferință în 24-48 de ore, pentru a le menține interesul și a valorifica impulsul evenimentului.
- Oferiți servicii excepționale pentru clienți noilor dvs. clienți potențiali, fie prin e-mailuri personalizate sau consultații. Acest lucru va ajuta la construirea încrederii și la cultivarea relației pentru viitoare oportunități de afaceri.
9. Programe de recomandare pentru clienți
Un program de recomandare a clienților este o strategie de marketing care oferă stimulente clienților actuali, astfel încât aceștia să poată trimite clienți noi către afacerea dvs. De fapt, programele de recomandare sunt cea mai bună modalitate de a obține clienți potențiali gratuit, deoarece această strategie se bazează pe încrederea și entuziasmul clienților tăi actuali pentru a răspândi cuvântul despre produsul sau serviciul tău.
Pentru a crea un program eficient de recomandare a clienților, va trebui să începeți prin a defini stimulentele pe care le veți oferi clienților care vă propun afaceri noi. Aceasta poate fi orice, de la o reducere la următoarea lor achiziție până la o recompensă în numerar sau un card cadou.
Odată ce v-ați stabilit stimulentul, puteți începe să vă promovați programul de recomandare la baza de clienți existentă prin marketing prin e-mail, rețele sociale și alte canale.
Unul dintre avantajele cheie ale programelor de recomandare a clienților este că vă permit să vă accesați baza de clienți existentă pentru a genera noi afaceri. Deoarece clienții dvs. actuali cunosc deja și au încredere în marca dvs., este mai probabil ca ei să-și recomande prietenii și familia la afacerea dvs.
În plus, programele de recomandare pot fi o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a achiziționa clienți noi, deoarece costul stimulentei este de obicei mai mic decât costul campaniilor tradiționale de publicitate sau de marketing.
Pentru a maximiza impactul programului dvs. de recomandare pentru clienți, este important să urmăriți și să măsurați rezultatele programului dvs. Acest lucru vă va ajuta să identificați care stimulente și canale promoționale sunt cele mai eficiente și vă va permite să vă ajustați programul după cum este necesar.
Concluzie
În calitate de proprietar de afaceri, știți că clienții potențiali sunt componenta vitală a afacerii dvs. Vestea bună este că puteți folosi mai multe canale și strategii pentru a avea un flux constant de clienți potențiali pentru afacerea dvs.
Cele nouă moduri unice de a găsi noi clienți potențiali prezentate în acest articol se numără printre strategiile noastre încercate și testate de a găsi clienți potențiali și de a-i muta mai departe în pâlnia de vânzări.
Nu uitați să vă concentrați pe construirea de relații cu clienții potențiali și să le oferiți valoare în fiecare etapă a procesului de vânzare. Cu dăruire și perseverență, vă puteți transforma clienții potențiali în clienți fideli care vă vor ajuta afacerea să se dezvolte în anii următori.